Shokoladnitsa

4.2

1995 ratings

Rate this place

866 reviews

By default

Дмитрий Обухов

Level 6 Local Expert

Обслуживание отличное персонал вежливый

Дмитрий П

Level 4 Local Expert

Ужасно грязно во всем помещении. На столах, диванах, полу, везде насрато! Официанты - не официанты, сами не понимают, что там делают. Подача еды от 30 минут. Еду приносят холодной.

Максим Т.

Level 4 Local Expert

Официанты вообще не хотят работать. Зовешь, мимо проходят. Ужас, столько неуважения.

Иван Жуков

Level 9 Local Expert

Купил рисовую кашу с собой. Девушка на кассе решила назвать мне на выбор 2/3 платных и 0/8 бесплатных добавок))) Есть предположение, что я помог любимому ресторану поднять средний чек, правда, в угоду моим интересам. Сфоткал бы с чеком, да жаль, что в пакет его не положили) 170 рублей за 4 пожухлых голубики и 3 клубники вместо бесплатных: Вишенного варенья; Грецких орехов; Изюма; Клубничного варенья; Мёда; Соуса малинового; Черничного варенья. Спасибо :)

Анна М.

Level 4 Local Expert

Ужасное место. Заказали пасту с грибами и картошку фри. Паста холодная, заветренная. Картошка сырая, местами горелая. Видимо замороженную погрели. Также заказывали лимонад с манго. Изначально принесли лимонад на вкус вода с лимоном.

Nikita

Level 7 Local Expert

Ходим в эту шоколадницу наверно раз в 2 месяца и кажды раз говорим что последний! Всегда чего то нет! Свои заказы ждешь очень долго! Например сегодня я заказываю вегетарианский бургер, но через 10 минут подошёл официант и сказал, что его и предложил взять бургер с мясной котлетой! и я не понимаю зачем они делают меню с картинками если по факту они абсолютно разный!

Юлия Жидкова

Level 3 Local Expert

Нет планшетов для заказа, в остальном хорошо)

Ксения

Level 17 Local Expert

Долго никто не подходил и не принимал заказ, пока не позвала уже. Брала комплексный обед. Морс - вода водой, бефстроганов очень соленый, говядина жесткая. Оливье вкусный.

Саша Елисеева

Level 4 Local Expert

Долгая подача напитков, ко второму блюду не подали второй набор чистых приборов. Еда еле теплая

Елена Чеснокова

Level 3 Local Expert

Привет. Основные блюда, типа омлет вкусные. Если брать что-то с авокадо, лучше не брать. Всегда авокадо твёрдое. Последний раз брала новинку сезону. Лимонад. Лучше бы кофе взяла) такое впечатление, что в воду налили слегка сок из мос макета. Резюме. Кофе можно смело брать. И что-то классическое, клаб сендвич, завтраки, блинчики. У меня в районе ещё проблема с персоналом. В наше время хочется качественное и профессиональное обслуживания

Ник

Level 5 Local Expert

Хорошее кафе. Чистое, очень уютное. Лично я считаю лучшими блюдами данного заведения крем-суп из грибов, салат Цезарь, тортик Медовик. Если брать еду во время ланча, до 4 часов, то можно здорово сэкономить. Так что брать лучше, только во время этого ланча. Иначе чек будет дороговат. Спасибо большое менеджеру Анне за прекрасное обслуживание.

Анна Филатова

Level 9 Local Expert

Моя мама, раза два приезжает за фруктами в этом направлении. И в силу того, что она диабетик, ей требуется соблюдать почасовой режим питания. И она уже не в первый раз жалуется на обслуживание. И это при том, что она заказывает минимальный набор, кофе и выпечку, ей приходится ждать по 30-40 минут.

Ольга Кузина

Level 4 Local Expert

Сегодня вывалили на меня поднос с едой, испачкали всю одежду и даже не извинились

Show business's response

Юлия Бошарова

Level 10 Local Expert

Половина блюд в стопе, не вкусно просто ужасная еда, долго несут , худшая шоколадница в которых я забегала.

Шахрияр с.

Level 7 Local Expert

Было занято всего 4-5 столиков, сидели 10 минут никто так и не подошел 👍

Станислав Герасимович

Level 13 Local Expert

Шоколадница – как шоколадница. С каждым годом порции все меньше, а вкуснее не становиться. Кофе средний лучше чем всякие коф X.

Ольга Ф.

Level 5 Local Expert

Предложила зайти друзьям в шоколадницу на Рязанском проспекте, очень было стыдно перед друзьями потом. В шоколадницу ходила ранее, всё нравилось - но это было в центре Москвы. Не думала ,что чем дальше от центра , тем хуже с едой, обслуживанием…Буду знать. Больше туда ни ногой. Загруженность зала была 35-45% в 13:00ч. 5 сентября 2021г. Официантов было 2. Очень долго всё несли…всё жутко холодное!!!! Даже кофе и какао для детей было холодное! При том , что на улице жутко холодно- логично, что люди пришли погреться, поесть горячего супа,кофе… Все абсолютно холодное было. Кроме пиццы! Только ей и спаслись!!! Из всего ассортимента пицц- официант сказал, что могут приготовить только «4сыра», другие нельзя было заказать.. Отвратительно настроение за 4600руб. запомнится надолго!!! Да, ещё и ждали час точно, если не больше! И приносили частями. Получается часть гостей кушает- вторая часть глотает слюнки!

Валентин Паркин

Level 12 Local Expert

Хороший и предупредительный персонал, вкусное меню, приятная атмосфера. Одну звезду снял из-за того, что реально очень долго готовят, так же напрягает толпа доставщиков, оккупирующим первые два столика заведения

Лена Р.

Level 9 Local Expert

ценник высокий, качество - плохое, мясо сухое, диваны рваные, подушки в жирных пятнах, стол грязный. что-то меняется, но шоколадница - не изменяет плохим традициям. заказала фреш апельсиновый - принесли супер кислый и без вкуса апельсина, сказала официанту - не убрали из чека, не сделали скидку. сок я не выпила совсем ибо желудок разъело после двух глотков😐

Амарбек У.

Level 5 Local Expert

Обслуживание ноль. Неприятные официантки .

Anonymous review

пришли в шоколадницу. ждали меню 10 минут,ждала сначала заказ 20 минут,потом подошёл официант который принимал и сказал что нет того то того то,окей) по итогу уже не готовили 40-50 минут из за того что только у одного паспорт на пиво)окей можно было бы хотя бы сообщить про то что не правильно что у одного паспорт?удосужились сказать про это через 500 лет(((чай марокканский,сахар даже не помешали нормально,будто без него пила,только под конец поняла,это норма?) я сюда больше не приду,и никому не советую) заведение дерьмовое(((( позвали менеджера,он даже не удосужился подойти,на приколе,подходил только к другим с столам.походу лень было разбираться и решать что то.что за менеджер?какие его обязанности)))

Дарья Шалдунова

Level 12 Local Expert

Ужасное обслуживание, приносят блюдо, кофе минут через 30. Персонал общается между собой очень громко

анастасия зотова

Level 7 Local Expert

Почти час прождала официанта, ушла голодная

Марина Ф

Level 8 Local Expert

Ужасное место, обслуживание, не единичный случай, а на основании трех посещений. Ждали официанта, чтобы принёс меню 13 минут, потом ушли, так как не дождались, чтобы подошли и приняли заказ. Зашли за напитком с собой. Приготовили без льда, о том что он закончился, не предупредили. Лучше доехать до другой шоколадницы, но только не сюда

Иван Колесников

Level 10 Local Expert

Так-то неплохо. Но от доставщиков из разных фирм типа Деливери клуб ощущение какого-то вокзала на входе. Заходишь , а все эти люди толпятся там, греются, разложили свои грязные сумки, все в рабочей одежде. Как в ночлежке ощущение. Ну может им реально некуда пойти.)) Я не против доставки, но надо как-то организовать все это.

Аякса

Level 7 Local Expert

Была 26.06 и отравилась какао. Обслуживание - отвратительное. Женщина ходила туда сюда, переговаривалась с коллегами и только при обращении к ней наконец приняла заказ

Ольга П.

Level 6 Local Expert

Ужасная доставка из этого кафе. Привозят не то, плохого качества и холодное.

Show business's response

Светлана Светлая

Level 4 Local Expert

Замнчательное обслуживание с улыбкой от Алины

Алексей

Level 9 Local Expert

Есть ощущение, что кафе находится в "тени" известного фастфуда, котрый стал другим и точка :) Но я уверен, что это не должно мешать содержать в чистоте мебель, чтобы не было страшно испачкать одежду, когда садишься. Заветренные десерты 7/8 из котрых ещё и в стоп-листе. Ну и как бы все остальное обычное.

Maria B.

Level 7 Local Expert

Ждала официанта 20 минут. Один официант на все заведение, менеджер проблему не решила, даже после просьбы подойти. Первый раз вижу такое…

n-aleksandrovnaaa

Level 7 Local Expert

Если кафе себя позиционирует как дофига крутое, такие цены делает, то тогда и обслуживание должно быть соответствующим. 1 повар, но обслуживание то какое.... На раздаче стояли наши блины минут 20, принесли холодные естественно, на замечания не сказали ничего.... Вторую порцию комбозавтрака принесли ещё позже, что не есть нормально по правилам подачи. Ещё и спутали что у нас осталось... Если это единственный день в жизни кафе, то надеюсь это будет исправимо.... Если такое наблюдается систематически, то жизнь заведения спасает лишь его имя.... Крючки в туалетах отваливаются.... не красиво все же..

Александр А.

Level 7 Local Expert

Очень вкусно, приветливый персонал, рекомендую.

Алена Большакова

Level 10 Local Expert

Вечером ну ооооочень долгое обслуживание. Ждали около 40-50 минут дчва салата и чайник с чаем. Ну это очень долго.

Galina Kouznetsova

Level 5 Local Expert

Долгое ожидание готовности блюд. Неполный ассортимент блюд в наличии. Старая мебель и грязные столы. Ушли обедать в другое место.

Алёна Краснова

Level 2 Local Expert

ЖАЛКО ЧТО НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ 0 звёзд. Шоколаднице уже давно пора бы что-то сделать с сервисом, так как ждать заказы сутками уже невозможно. Это касается не только этой кофейни. Каких бариста вы берёте на работу??? Делали кофе пол часа, про круассан, который нужно было просто подогреть в микроволновке я вообще молчу… Из-за того, что нам несли чашку кофе целую вечность, мы опоздали на начало спектакля в театре и следовательно на него не попали) Ещё и в праздник. Деньги впустую. Настроение -100 Вместо шоколадницы поели в маке и на том спасибо. (Фотку прикрепили) СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ, но мак был вкусный, жаль хотят закрыть, нормальных кафешек не останется, придётся брать плов в контейнере из дома. (Писали всей женской дружной компанией 8 марта, поэтому мы правы)

Срг Шргн

Level 8 Local Expert

Удивительно неудачная Шоколадница Постоянный кислый запах. БОльшая часть кафе - вытянутый коридор и столы вдоль окна. Абсолютно неуютно. Несколько столов за которыми можно сидеть, естественно заняты. При далеко не половинной посадке официанты забывают о гостях и постоянно благодарят за одидание Единственный плюс - заведения рядом хуже: Вкусно и точка, масса шашлычных и прочие чайханы

Марина Ш.

Level 11 Local Expert

Отвратительное место! От одного вида обшарпанных диванов, грязных полов, грязных с неприятным запахом , туалетов, пропадает аппетит!

Sergey Z

Level 15 Local Expert

На данный момент это сеть, имеющая не очень большое количество конкурентов в своём сегменте рынка. Этот ресторан является полноценным заведением, предлагающим полноценный ассортимент сети

Анастасия

Level 9 Local Expert

Рекомендую пополнить количество ингредиентов, такие как лед Очень часто в кафе не бывает чего-то из меню! Впечатление никакое!

Николай Ровник

Level 14 Local Expert

Обслуживание хромает, много официантов, но стол убирают очень долго. Долго приносят еду. Не спрашивают в каком порядке приносить. Ребенку принесли какао, а после уже еду.

Катя Зуган

Level 4 Local Expert

Прекрасное место, очень уютно, обслуживание на высоте, одно из любимых мест для отдыха

Ascorbinka

Level 11 Local Expert

Вкусно, но дорого. Десертики вкуснее во вкусно и точка, но каждому своё)

Инкогнито 9870

Level 3 Local Expert

Прекрасное место, рядом с домом, менеджер Улгузай , помог с выбором блюд, отлично отдохнули)))

Кирилл Л.

Level 3 Local Expert

Очень плохое обслуживание, не замечают что люди сидят без меню по 20 минут, столы не убраны, пока не попросишь подойти

Рустам Якубов

Level 6 Local Expert

Был около 5 раз. Два раза ждал официанта около 20 минут. Никто не подошёл - я покинул заведение. На вынос тоже крайне долго. Не говоря уже о том, что приносят на тарелке, забыв о том, что это " С собой "

Tsering Lanchen

Level 4 Local Expert

Часто посещаю это место и всегда вменяемо обслуживали, но сегодня один менеджер бегает по залу и официант вышел в зал только через 25 минут Жду свой кофе уже 25 минут Блюда 35 минут Не знаю, что у них случилось, но тайминг подачи блюд в таком заведении не может составлять полчаса, думаю даже в период полной посадки даже такого не возможно, но зал на половину пуст Обычно гостей предупреждают, что блюда могут готовиться долго, но этого не произошло.

Tesany

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал и хорошее обслуживание. Спасибо.

Стэфан Эльфимов

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее, ассортимент и цены сетевые.

Ислом Хошимов

Level 3 Local Expert

Место уютное, вкусные десерты , обстановка просто класс . Официантка предложила скачать приложение ещё и кофе в подарок дали )))

Екатерина Д.

Level 5 Local Expert

В последнее время очень сильно страдает как сервис, так и качество блюд. Яйцо-пашот уже 3 раз сварено всмятку, в цезаре явно не свежие помидоры и салат, курица ледяная. Конечной точкой была картина, когда официант «поковыряв» в носу взял блюда и понёс клиентам, после этого зрелища мы встали и ушли.