Приятная обстановка. Вежливый отзывчивый персонал. Вкусные блюда. Достойное место провести тихо и уютно время. Довольно шустро выполняют заказ. Отличный кофе.
1
1
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
March 27
Здравствуйте! Сегодня посетили кафе в ТЦ Жар птица, хотели выпить кофе. Разочарование полное! Напиток - разбавленное молоко и слабый запах кофе. Простите за выражение "пойло дешёвое", а не вкусный кофе. Я оставила отзыв им в книгу Жалоб и предложений. Вечером был странный звонок с незнакомого номера, интересовались буду ли я завтра дома, может здесь и нет никакой связи....
Show business's response
Ульяна Матвеева
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Очень приятное заведение. Работники здесь все очень приветливые, заботливые и всегда всё сделают на высшем уровне!
Кофе здесь самое вкусное, если часто здесь брать, то больше не сможешь ничего пить, даже обычную питьевую воду, будет хотеться ещё кофе.
Официанты - бомба! Видно, что менеджеры ими занимаются и тренируют!
Всем советую шоколадницу именно в жар птице !!!!
1
Show business's response
Alexander A
Level 10 Local Expert
April 26, 2024
Я предпочитаю рестораны более высокого класса, тем не менее, в этом сетевом заведении всё было вкусно: куриный суп, бефстроганов, такой классический, и даже пирожное картошка. Подача была быстрой и своевременной. Официант Кирилл был крайне обходителен, вежлив и приветлив, а самое главное, он и предложил мне всё то, что я в итоге заказал и чем остался доволен. В общем, конкретно эта "Шоколадница" оставила самые положительные впечатления (спасибо поварам и официанту Кириллу).
Show business's response
Бета
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Хожу несколько раз в неделю по вечерам позаниматься делами или просто отдохнуть. Место очень удобное для этого : тихо и без суматохи, есть много мест с разъёмами для зарядки.
Приятный персонал, стараюсь приходить всегда, когда здесь официант Елена, очень внимательная, улыбчивая. Если бы она не посоветовала мне крок-мадам, я бы так и загнивала дома. Спасибо ей за её работу. Пожалуй, реально ей это сказать я постесняюсь.
Из минусов : слишком быстро готовят, отличные ребята, не привыкла к такому.
Приходили с молодым человек, заказали пиццу, он спросил, почему нам не сказали время ожидания. Оказалось, что пиццу принесли нам минут через 10-15, поэтому и не надо было предупреждать). А он уже хотел ругаться. (Пиццу хвалил даже на следующий день)
4
2
Show business's response
Андрей Ермолаев
Level 7 Local Expert
February 15
Отличное место, где можно посидеть и порелаксировать, народа не много, официанты справляются. В общем советую.
Show business's response
Лилия Афлятунова
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Все очень понравилось. Уютное кафе, приятная музыка. Также хочу отметить, что здесь дружелюбный, отзывчивый персонал. Вкусная еда, быстрое обслуживание.
1
1
Show business's response
Вероника Малышкина
Level 3 Local Expert
March 15
очень доброжелательные сотрудники, всё чисто, еда очень вкусная, очень всё понравилось
Show business's response
Татьяна Парфенова
Level 6 Local Expert
February 4
Чай листовой оказался чаем из трех пакетиков! Паста чуть подогретая, через 2 минуты стала холодной у всех нас троих. Очень несолидно по-моему... На десерте ввиде маленькой картошины украшения сердечки могут привести вас к стоматологу, тк их раскусить нельзя, лучше на тарелке оставить и их прилепят другому посетителю!
1
Show business's response
BobrovaElena1975
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
очень огорчены посещением данного места , придя в кафе из посетителей была только девушка , официант сразу сказала что ждать 20 минут , мы заказали бизнес ланч , по итогу салат мы смогли получить через 30 минут , коллега получила салат через 40 минут , второго блюда мы так и не дождались , причем кол-во людей увеличилось всего за это время на 4 человека . Так как не было возможности ждать , мы отказались от второго блюда , и нам просчет салата сделали по основному меню 470 рублей и морс 160 , весь бизнес стоил всего 395 рублей , весовка в основном меню больше чем в бизнесе , почему с меня не взяли 395 рублей даже пусть без получения второго блюда . Официантка отработала хорошо была улыбчева и гостеприимна , но кухня - желает лучшего , при чем салат оливье принесли совсем без соли , ни какой на вкус . Не порекомендую данное место ни кому .
1
Show business's response
Irina DarkFish
Level 6 Local Expert
March 21
Кофе за такую цену, было чуть теплое. На вкус не понятно что пьешь.
Так же брали медовик.
Медовик абсолютно не вкусный, непонятно вообще что ешь.
Обслуживание тем более было крайне не понятным.
Принесли кофе. Через 5 минут вспомнили, что к нему были десерты...
Show business's response
Volodya
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Отличное обслуживание, прекрасная атмосфера, хорошая музыка, вкусная еда и не менее вкусные напитки. Быстрое время ожидания, не приходится много ждать.
Show business's response
Катерина Шадрина
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Замечательное место!!! Здесь всегда очень уютно и по-домашнему. Десерты безумно вкусные, персонал очень вежливый и внимательный!!! Всегда есть места, хотя заведение очень популярное! Часто приезжаем с дочкой подсластиться! Рекомендуем всем!!!
Show business's response
Глеб Ж.
Level 4 Local Expert
February 26
Отличное место! Вкусные кофе и еда, обслуживание также на высоте. Всем рекомендую!
Show business's response
Nikita Bobrov
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Сеголня я посетил замечательное кафе шоколадница ,в этом заведении очень отзывчивый и уникальный персонал ,спасибо огромное, мне всё понравилось , особенно кофе!
1
Show business's response
Елена Комарова
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Выражаю огромную благодарность за великолепную работу Цымбал Ирине,Елене Логиновой. Они всегда очень приветливый, всегда подскажут что закать, понимаешь что все от сердца. Просто МОЛОДЦЫ!!! Прошу администрацию поощрить сотрудников !!! СПАСИБО🌹
Show business's response
Ольга Стаховская
Level 8 Local Expert
July 6, 2024
Еда вкусная, нравится, а вот обслуживание отвратительное. Пришли второй раз и все тоже самое. Официанты заняты своими делами, стоят вдвоем обсуждают, еду ждем очень долго, использованная посуда копится на столе, пока не попросишь, сами не убирают. Еда стоит остывает, потом, когда остыла, ее приносят холодной уже.
В другом тц были в данном же заведении, подача блюд быстрая, все горячее, максимум 7 минут.
А тут мы ждали глазунью из двух яиц 30 минут, принесли всем кроме ребенка. Ребенок сидел и смотрел на взрослых. Официанты не заинтересованы в качестве обслуживания клиентов.
И когда мы спросили про сырники, хотя видели что они стоят уже 7 минут и их просто никто не приносит, сказали что они готовятся, а потом через 5 мину , когда спросили еще раз, гам наконец то из донесли.
Show business's response
Полина Тузова
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Классное место ) хорошее обслуживание, вкусная еда, и особенно кофе ! Советую это заведение.
Show business's response
Настя Зюкова
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
очень красивое и уютное место!пришла позавтракать,осталась очень довольна.приятный и внимательный персонал,заказ приготовили очень быстро и вкусно.приду еще не раз и рекомендую это место к посещению!!!
1
Show business's response
Алла М.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Прекрасное Обслуживание! Вкуснейший кофе и пицца! Время ожидания радует, крайне быстрая подача.
Show business's response
Елизавета л.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
очень уютное место, приветливый персонал, приятные цены и очень вкусные десерты
Show business's response
Татьяна Бояркина
Level 13 Local Expert
July 15, 2024
Милое кафе. Меню небольшое, но вполне достаточное, из напитков мне больше нравится шоколад. Все остальное вкусное, как обитель сладкого предпочитаю десерты.
Show business's response
Оксана Лео
Level 13 Local Expert
October 24, 2023
Чисто. Уютно. Официанты внимательные. Еда свежая и вкусная. Цены не маленькие. Порции небольшие. Десерты попробовала все, на вкус средние. Из десертов лучше наполеон, медовик, "базилик", остальные повторно я не заказала бы.
Show business's response
Лиза Антонова
Level 4 Local Expert
February 26
Приятный персонал, вкусная еда. Заведение в приятном виде, все очень понравилось
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
February 15
Все очень понравилось!
Как всегда вкусно! Хорошее обслуживание официантки Виктории!
Show business's response
Мария Козырева
Level 12 Local Expert
April 2
Долго,не вкусно, сегодня бизнес ланч из 2 блюд ждали почти 45 минут! +десерт ещё 15 минут. Хотя я его видела на выдаче как он одиноко стоял а все официанты проходили мимо!Ещё и со стола не убирали долго!
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Приятный интерьер, разнообразное меню: можно позавтракать, пообедать или просто перекусить в середине дня. Отличное место для любителей десертов и безалкогольных напитков, но и к ужину вы точно подберёте что-то из винной карты) В районе Советской площади не слишком много мест, чтобы посидеть в тихой и уютной атмосфере, Шоколадница как раз такое.
Show business's response
Анастасия Миронова
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Всегда все вкусно 🤤
Прекрасное обслуживание , рекомендую именно данное 🥰
1
Show business's response
Анастасия Крученова
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Кафе лично мне очень понравилось, одыкватные цены , хороший персонал и главное есть меню для детей. Кафе отличное , советую посетить всем !
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Хорошее место для отдыха после утомительного шоппинга. Вкусная кухня, замечательный кофе, прекрасное обслуживание и атмосфера.
1
1
Show business's response
Валентина Ch
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Зашли на бизнес -ланч с коллегами, очень торопились. Официант сообщила, что подача блюд в течение 20 минут. В связи с тем, что занято было только 2 стола, второй наш, задали вопрос с чем связана долгая подача. Был получен невнятный ответ о том, что новый повар.
Через 20 минут принесли только первые блюда и напитки, еще через 40 минут чуда не случилось, горячее не принесли. Ждать дольше не было возможности, попросили счет, в котором с удивлением обнаружили, что нас посчитали по ценам основного меню. Обратились к администратору, которая только хлопала глазами и мычала, что нас предупреждали, что подача плюс-минус 20 минут. Времени разбираться не было, ушли, и вряд ли еще туда придем.
Show business's response
Татьяна Байдукова
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Больше часа ждали заказ. В итоге том ям принесли просто отвратительный, в счет включили кейкпопс, а отдать его забыли. Мы просили принести воды, ребенок спросил: а сколько она готовится?) Так и не дождались воды(
Show business's response
Александр Федотов
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Во первых спасибо официанту за то что разместила коляску с нашим сыном в ущерб своей логистике (за это 1 звезда). Кухня жесть. Заказали карбонару взрослым и детям суп лапшу куриную. Вроде простые блюда. А теперь по делу: в карбонаре обычные спагетти вроде тройка, не фетучинни, которые видимо лежали со вчера в холодосе, потому что их концы имели заветренный вид и жесткие на вкус (как сухари). Я дома лучше карбонару готовлю. Если бы повар положил желток при выдаче то может быть когда перемешал это "блюдо" можно было размочить эту БПшку хотя бы им. Но нет. Яйца не было. Было подано 2 "карбонары" одновременно, одна была чуть тёплая, другая норм.
По поводу элементарного супа-лапши:
Я не знаю как там его варят, заготовка или по факту заказа. Но макароны" паутинка" надо мешать когда закидываешь их в суп. Иначе они будут представлять собой слипшиеся комки макаронных изделий. Нет, это не клецки!
Итог: сервис ок, кухня жесть.
P.S. Строго не судите, оценка бывшего повара ресторана
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 12 Local Expert
January 19, 2024
Приятная атмосфера, интерьер, обслуживание. Но часто каких-то блюд из меню нет в наличии.
Кухня европейская. Очень вкусный грибной суп-пюре. Томленая говядина с картофелем, бефстроганов хороши Десерты посредственны.
Новогоднее меню январь 2024 невкусное.
Show business's response
Сергей Шапошников
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Официант Мария была прекрасна и улыбчива.
В зале играла приятная музыка, слегка приглушенный свет, все подали быстро.
Буду возвращаться сюда неоднократно.
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
April 11
Кофе горелый, пить не возможно, фильтры указаны для вида, всегда без выбора и всегда не возможно пить, либо очень горчит, либо очень кислит. Салат Цезарь не очень
Марина С.
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Ходила на ланч 30 июля.
С одной стороны еда была вкусная, но стол изначально был грязный.
Официант долго не подходила, затем принесли пасту, и только потом салат, хотя должно быть наоборот.
Время ожидания примерно 40 минут, хотя никто не предупредил об этом. Бизнес ланч для того и создан, чтобы быстро поесть, а в итоге мне пришлось потратить очень много времени на обед.
Тарелки из которых я уже поела долго не уносили. В общем не приду больше сюда есть. Даже не стала брать десерт, иначе пришлось бы ещё ждать.
Show business's response
ГЕНРИХ
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Порадовало только обслуживание. Суп пюре из шампиньонов- вкус сливок, а не грибов. Салат Цезарь- вялые листья салата, один помидор черри и большое колличество сухариков. Вкуса заправки вообще не чувствуется. Свежевыжатый сок яблоко-морковь просто вода, давно не встречала такого. Очень расстроена кухней, тк Шоколадница - любимая сеть кафе , в каждом городе, где бываю захожу в Шоколадницу.
Show business's response
Артем Балабанов
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Единственное, чем порадовало заведение - это улыбчивая и обходительная девушка-официант. Все остальное - это бардак, полнейший.
1.Размазанное по тарелке пюре.
2.Цезарь - без понимания, что это такое и с яем его едят. Сыр для вида, масло оливковое капля, креветки не прочищенные, хоть и доплачиваешь за них.
3. Напитки в конце салата, хоть и казалось бы аперетив.
Ушли голодными )
Всегда всё было хорошо, но сегодня взяла бабл-ти со смородиной. Мало того, что он был холодным, о чём НЕ УКАЗАНО в названии напитка, и в него был просто навален лёд. Так ещё конечно же в следствие добавления льда объем самого напитка, ну как бы сами понимаете — ничтожно мал, ни о каких 550 там речи и не шло
Очень сильно расстроилась
1
Show business's response
Alex Shafran
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Очень приятное место. Обслуживание быстрое, уютная обстановка. В меню, если зайти компанией, каждый из гостей всегда выбрать сможет для себя что-то. Просто для души-зайти, выпить хорошего кофе, пообщаться.
Show business's response
Ludmila A.
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Очень уютно. Нравится приглушëнный свет и интерьер.
Нет шума-гама. Приятная негромкая музыка... Персонал доброжелательный... Минусов не нашла.
1
1
Show business's response
Аня камашева
Level 2 Local Expert
February 28
Семейная атмосфера👍хорошее место!!!
Все понравилось,приду еще раз
Show business's response
Олеся Цой
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Из плюсов - вежливые официанты, на этом всё. Заказали яичницу с беконом и омлет с куриной грудкой, а также 2 брускеты. Омлет и яичницу нам несли 40 минут оствшие, про бекон официантка забыла вообще, вероятно потому, что не записывала. Спросите, почему забыла? Потому что когда мы спросили, где наш бекон, видели ее растерянность. Брускеты принесли позже всего остального, и они были неплохими, но закуска должна подаваться в первую очередь. Скорее всего, проблема в шефе Шоколадницы, а не в официантах. Фото не сделали, куда ещё душнить, но второй раз не придём
Show business's response
Александр Яшин
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Сильно упало качество за последнее время. Блюд многих при заказе нет, обслуживание долгое, на весь зал одна официантка. Сегодня даже не смогли дождаться всех блюд, ушли. Ожидали более 40 минут. Раньше очень любили его, больше ходить не будем. Как ни странно, проблема локальная, в других Шоколадницах таких проблем нет.
1
Show business's response
Евгений Рогов
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Цены для такого уровня высоковаты. 75% из первоначального заказа оказалось в стоп листе. Пришлось долго ждать как получения меню, так и выдачи заказа. В салате цезаре было слишком много зеленых листов, из-за чего в салате не хватало сочности цена такому салату 350р максимум а не 450. Из новинок только один салат в наличии.
Show business's response
Алина Б.
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Пришли вечером в Шоколадницу, расположенную по адресу г. Нижний Новгород, Советская площадь, 5. Остались очень недовольны! Половина блюд из актуального меню не было в наличии. Официант не владел информацией и постоянно ходил на кухню, чтобы узнать, что есть. Заказали греческий салат. Принесли "пустой" салат без заправки. Мы сразу сообщили об этом официанту и нам принесли обычное подсолнечное масло! Затем принесли не тот хлеб, просили черный, принесли белый. Непонятно, за что берут такие деньги! Стоимость салата 390 рублей, 4 куска хлеба 300 рублей.
1
1
Show business's response
Полина М.
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Уютное место, удобно расположено в ТЦ. Цены приемлемые. Людей не много, есть свободные столики👍
Show business's response
Alina Maksimovna
Level 16 Local Expert
March 20, 2024
Не то, что бы от данного заведения есть какие-то другие ожидания. Зашла поработать находясь рядом. 20 мин никто не подходил. Час ждала свой ужин. Зал не полный. Официанты даже не смотрят на гостей, чтоб подходить. И среди тех, кто высматривал взглядом официантов, чтоб те подошли — почти каждый сидящий гость. Ждать час ужин и зависнуть на 2-3ч здесь — не то, что планируешь в вечернее время как будто бы🤨😅 плохой сервис👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽 матча на кокосовом вкусная )))