Гуляли на днях всей семьей в парки и решили зайти перекусить и согреться, нас встретили и проводили за столик. Столы были чистые, обстановка была очень приятная и уютной, нам дали меню и помогли усадить ребёнка. Пока мы выбирали блюда ребёнку принесли раскраски, чтобы ребёнок мог позаниматься, а мы спокойно отдохнули. Порадовало, что отдельно дали детское меню. Где всё адаптировано под ребёнка. Официанты очень наблюдательные, всё делают вовремя. Когда мы закончили попросили счёт и нам его принесли буквально через минут 5-7. Вообще мы остались довольны так ещё и ребёнок на память забрал рисунок. Однозначно придем ещё раз!
1
Ирина С.
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Первый раз очень понравилось. "Шоколадницы" Москвы все разные. Здесь приятная негромкая музыка (для меня это очень важно, она должна способствовать отдыху и не мешать разговаривать). Вино, предложенное официантом оказалось, как и заявлено, очень вкусным. Только кофе забыли включить в заказ. Вино и пирожное несли минут 10. Второй раз с подругой взяли салат с морепродуктами и овощами. В него не положили авокадо и кальмары, но после наших заявлений, что в меню эти продукты указаны, исправились. Но количество салата всё же не соответствует его цене: три креветки, два кальмара и немного овощей. Почему-то не сразу дали меню, хотя сотрудники были свободны и видели, как мы заняли стол. Чай очень слабо заварен, не на чайник, а на чашку.
Сейчас меню в целом изменилось. Исчезли прежние вкусные блюда. Жаль.
Визит в сентябре мало порадовал. Любимого "Наполеона" не было. Он очень вкусный! Взяла "Медовик". Не рекомендую. Можно я дам вашему кондитеру рецепт хорошего пропитанного и нежного "Медовика"? Этот я позволила съесть мухам. Крема мало, и просто невкусно. Как говорят кондитеры о неудавшихся десертах, это просто хлебный мякиш.
Бокал вина практически в пустом кафе ждала 15 минут.
2
1
Show business's response
Ирина
Level 21 Local Expert
November 2, 2024
Была замечательная Шоколадница с красивым интерьером и удобным расположением прямо около метро, но что-то пошло не так( Около трех месяцев не была в ней и пришла снова в сентябре, затем в октябре и впечатления далеко не самые приятные. Появились новые официанты, которые как будто специально не подходят с меню, однажды сидела за столиком прямо перед баром, там стояли три официанта, что-то обсуждали между собой и полностью игнорировали посетителей. Еду и счет приносят оооочень медленно! Несколько раз наблюдала такую картину, что собирают еду на доставку, не замечая постояльцев кафе. Ребята, ну к вам же пришли люди, которые зачастую берут комбо, потому что торопятся!!! Сегодня с утра в зале сидело от силы человек пять, официантка была одна, но ей, видимо, совершенно не хотелось работать, попросила счет - ноль внимания, подошла ко мне только, когда я начала одеваться, но я уже оплатила QR-кодом. Видела, что люди сами подходят и берут меню. Зачем вообще тогда официанты? Поставьте планшеты, еду будем забирать сами и оплачивать тоже. Очень неприятное отношение, примите, пожалуйста, меры! Хотя около года назад это была моя любимая Шоколадница(((