Мда. Такого бифштекса уже давно не готовили мне.
Официант даже не спросил доволен ли я или нет. Видимо и так всем всё понятно.
Если хотите поесть мясо - лучше идите в другое место.
Show business's response
Артур А
Level 8 Local Expert
March 21
Здравствуйте. После недавнего обслуживания в Петровском переулке 1, где за 2 часа официант не соизволил мне ни таро латте принести (пришлось перезаказывать чай латте), ни яйца-пашот приготовить, я решил взять кофе у бармена, чтоб меня точно обслужили побыстрее. И вот в Шоколаднице в Артриуме сегодня (21 марта) мне официант заявляет, что нельзя, видите ли, с кофе с собой садиться в зале, а надо уйти. Впервые встречаю такой уровень обслуживания, как будто я со своей едой явился, а не в заведении их напиток взял. До этого я считал, что если я беру напиток с собой, это значит, что мне не требуется обслуживание (которое периодичнски буквально на нуле), а оказывается, я и не клиент в таком случае и мне надменным тоном можно велеть уходить.
Вы хотите отбить любое желание ходить в ваши заведения, такова цель?
Show business's response
Ксения Солвьёва
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Очень вкустно и интересно персонал хорошие и цены отличные всем советую!
мария косова
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Вежливые молодые официанты, неплохая атмосфера, адекватная музыка, не раздражает. Но цены абсолютно несоизмеримы с размером порций. Порция каши - три столовые ложки, а цена 190 рублей. Цены в Шоколаднице всегда были высокие, но порции впервые такие маленькие. Неприятно удивлена. У кого много лишних денег и нет желания поесть - подойдет. Плюс блюда прогретый неравномерно, суп принесли местами холодный. То есть разогревают в микроволновке! Для такого уровня цен, я считаю, это недопустимо!
1
1
Show business's response
Vladimir Ivanov
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Пришли на завтрак. Явная нехватка официантов. Пришлось подойти к бару, выяснилось, что все блюда с яйцами на стопе. Кофе декаф - отсутствует. Кухня загружена на доставку. Неприятное впечатление.
Ушли в другое заведение.
Show business's response
Lailenim
Level 11 Local Expert
November 13
Совсем невкусный клфе делают в сравнении с другими шоколадницами!
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
November 13
Минусы - долго подают, раза три подходили после заказа и говорили такого блюда нет, чай облепиховой минут 30 подавали, и торт минут 15, блины принесли холодными. Крайне не рекомендую данное место.
Show business's response
тербова евгения
Level 5 Local Expert
June 29
Очнгь вкусный капучино. Интересное меню
Елизавета к.
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Простите, но это полный ужас! Ходим с подругой в это заведение достаточно часто, так как нравится ассортимент кофе. Но последний визит убило все желание посещать это кафе! 1. Неделю ходили за кофе, нет большие стаканов для кофе с собой. НЕДЕЛЮ!!!2.Обслуживание ужасное, ждём по 20 минут, в последний раз заказали смузи и лимонад, не было трубочек, на наш вопрос «как пить без трубочка» кассир который пробивала нам кофе ответила «откройте крышку, либо подождите я щас вынесу со склада» в итоге мы стояли ждали ещё 15 минут. Времени не было ждать дальше, так как нам нужно было на работу. В итоге, пришлось брать трубочки в другой кофейне.Все это медленно до ужаса! Тосты которые мы так же заказали, из положили на барную стойку за кассой, и каждый сотрудник ходил мимо них, пока мы сами не попросили нам их дать! Так и ещё добавок Кассир списала с нас бонусы «чаевые официанту» о которых мы не просили списывать, те. Бонусы-рубли. А это, простите, ещё один кофе!!! Полное варварство!!!!В общем, настроение испорчено!!!
5
Show business's response
Сергей Поведайко
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Просто неуравновешенная, не компетентная, не воспитанная и судя по всему, не образованная администраторша по имени что-то там Дилфуза вроде бы, точно не помню, маленького роста. Орет на весь зал, ругает персонал, вместо того, что бы молча выполнять свою работу. Ужас просто. Либо увольте ее, либо проведите повторное обучение начиная со стажера шоколадницы
1
Show business's response
Максим Мачикин
Level 5 Local Expert
July 31
Не уютно, грязно, долгое обслуживание при заполнении 2/3 зала.
2
Show business's response
светлана спицына
Level 8 Local Expert
August 9
Самый плохой завтрак (((( все не свежее
Show business's response
вольдемар в.
Level 8 Local Expert
July 18
Минус что нет аппарата для заказа и оплаты без официантов
1
Виктор
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Это место расположено рядом с метро, пешком идти около 3 минут от выхода N3. Внутри много диванчиков, рядом с которыми есть розетки. Еда быстро готовится, официанты и весь остальной персонал приветливые и добрые. Также кофейня оснащена хорошо оборудованным туалетом. Очень хорошее место для того, чтобы провести деловую встречу или посидеть в узком кругу друзей!
3
1
Юльчик
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Официанты не приветливые, а в особенности если ты зашёл взять с собой. Тут с тобой совсем говорить не хотят.
Дочка с бабушкой зашла за морковным соком, так там совсем не хотели обслуживать сок делали очень долго, зато денежку быстро взяли. А дальше твои проблемы хочешь сок, жди.
2
Show business's response
Никита Дмитриевич
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
Кофейня хорошая, отзывчивый и очень приятный персонал, готовы подсказать и помочь всем чем могут, по кухне нет замечаний, делают все быстро и вкусно.
Советую, всем спасибо.
3
2
Марина Минакова
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Душевная официантка Юлия, чувствуешь себя как дома. Очень рады были посетить место, зайдем еще. Кофе бомба - готовит бариста Фируз. 10/10
1
1
кирилл ц
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Кушали сегодня у Вас в заведении. Всё супер! Отдельное спасибо Марине и её помощнице Лере! Эти леди рекомендовали самые вкусные блюда и они не ошиблись! Спасибо Вам, за грамотный персонал! Кухне огромное спасибо!! Бармены просто - красавчики!!!
Анна
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Ждали завтрак 40 мин, 2 омлета! Это вообще как?
В зале загруженность 40%, не более.
Не рекомендую эту точку и доставка отсюда минимум час времени, хотя указано в Яндекс доставке 35 минут .
Show business's response
Viktory Strovatikova
Level 23 Local Expert
April 28, 2023
Все было хорошо, пока я не заказала кофе с собой. Оплатила и мне его так и не принесли, а мои мысли были заняты работой и я забыла про заказанный кофе. Поэтому подарила кофейне большой стакан кофе( когда поняла что заказ мне не принесли, возвращаться уже было некогда
2
Мэри Т.
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Мы сегодня кушали в этом заведении и.. были в восторге от обслуживании! Девушка по имени Марина и её помощница Лера были на высоте!! Очень внимательны и заботливы! Не навязывали, рекомендовали самые вкусные блюда!! Мы рады, что попали именно к ним!! Спасибо им большое!!! Цените таких девушек!! 10+ Вы лучшие!!
kate_mokha М
Level 12 Local Expert
June 11, 2022
Хожу в эту шоколадницу с момента ее открытия, всё нравится) даже шоколадница на Пушкинской не сравнится с нашей Строгинской))
Кухня и кофе вкусные, сервис на высшем уровне - все официанты очень долброжелательные и вежливые
Очень любим ходить в смены Юлии или Далера)
1
Анна Балабанова
Level 13 Local Expert
April 9, 2023
Перестала любить Шоколадницу, так как испортилось меню. Блюд, вроде, много, а выбрать ничего не хочется. Раньше отмечали там с семьёй каждую пятницу, а сейчас ходим редко только за блинчмками с маком. Но они тоже не такие вкусные, как были раньше.
3
lorgar-fan
Level 2 Local Expert
April 23, 2023
Вчера заходил к вам за кофе, заказ принимала Екатерина, своей улыбкой зарядила на хорошее настроение, на целый день) спасибо! кофе потрясающий!
MironGetz
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
Плюс в Шоколаднице на Строгинском один — расторопный официант. А вот качество большинства заказанных блюд ужасное. Были 15 мая. Брали карбонару, чай, морс, блины, ролл с красной рыбой. Единственно, к чему нет претензий — блины. Все остальное есть и пить невозможно. Чай (250 рублей) жидкий, там на чайник 0,5 литра ложка заварки. Про морс (почти 100 рублей стакан) мы так и не поняли, из каких он ягод. Просто мутная сладкая бурда. Больше всего похоже на клубнику, но в меню нет морса из клубники. Карбонара (350 рублей) — заветренные, отваренные вчера спагетти и 3 (!!!) кусочка пережаренного бекона на всю тарелку. Перед посещением Шоколадницы на Строгинском читал плохой отзыв о карбонаре в Шоколаднице на Ленинградском вокзале. Списал на то, что это издержки локации. Типа на вокзале всегда еда неважная. Однако оказалось, что в Шоколаднице такая карбонара — это норма. Больше ни к одной Шоколаднице и близко не подойду. Цены как в приличном кафе, а еда хуже, чем в иной столовой.
4
1
Show business's response
Алёна
Level 14 Local Expert
June 28, 2023
Дополню свой отзыв, сегодня 28.06.2023 пришла купить кофе с собой, латте с соленой карамелью. В итоге соленой карамели в латте не было да и латте горькое, девушка с красиво окрашенными волосами к сожалению совсем не умеет делать кофе. Печаль(
Утром кофе нет! Кофемашине нужно прогреться и вместо того чтобы сделать это заранее и чтобы клиент смог прийти и заказать кофе в 8:22 утра, когда кафе открывается в 8, сотрудники видимо приходят в 8 только и включают машину. Единственное нормальное кафе в районе, и всегда с ним что-то не так. И так из года в год. Видимо нужно менять не сотрудников, а руководство.
Сегодня недоброжелательная женщина стоявшая на кассе, негативно ответила, что кофе будет только через полчаса. На мой единственный вопрос отреагировала с презрением.
Таких сотрудников которые кидают негатив на других с утра нужно держать подальше от людей.
Не советую данное кофе, а как сеть кофеен советую.
3
Show business's response
Елена Смирнова
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Хотим сюда ходить, но, над персоналом и санитарийкой... надо поработать... сотрудники кухни выходят курить на улицу в рабочей одежде не одевая срец халата или не переодеваясь... особо кого-то в шапочках для продержался волос я не видела... или одеты для галочки.
3
Артём У.
Level 2 Local Expert
August 24
хорошие официанты и кофе, на этом всё.
1
Show business's response
Милена Киселева
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
В холодное время года некомфортно. 2 двери, обе оьразуют сквозняк, непродуваемое место у туалета. Туалет по коду, если туалет занят, но снвружи другой вводит код, то дверь открывается. При мне было несколько конфузов.
Jen
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Пришли в Шоколадницу, заказали 4 блюда из этих 4-х блюд были либо недостающие продукты либо блюдо вообще отсутствовало, в ВОСКРЕСЕНЬЕ в выходной день! Не было авокадо, грейпфрута, ну ладно всё понимаю, какие то продукты могут быть на стопе, то сделать тесто для пиццы это уже реально смешно тем более в выходные когда самый наплыв людей. Очень разочарована этим заведением!
3
Show business's response
Влад
Level 12 Local Expert
June 18
Долгое ожидание. Плохая кухня. Купленные отзывы.
Show business's response
Виктория Г.
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
25.04 состоялось ужасное посещение кофейни по адресу Строгинский бульвар 1 к.2. Официантка Юлия, скорее занимает должность недоразумения в вашей компании, встречала посетителей сразу с недовольством. Было как раз время ланчей и полная посадка пока эта официантка ходила в развалочку. Меню мы ждали более 10 минут, успели просмотреть все соц.сети
Кофейня приятная и атмосферная, но из-за персонала и отношения к клиентам осадок очень не приятный.
3
Show business's response
Владимир Байер
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Пожалуй что шоколадница уже переросла звание кафе и на полном праве может именоваться гастробаром. Шефу аплодисменты за чудесно сбалансированные блюда с широчайшим ассортиментом, а кадровикам - лучшие комплименты за подбор таких деликатных и отзывчивых официантов.
Очень долго подходят официанты, грязные сидения, подача тоже долгая, нет детского уголка.
3
1
Show business's response
Танечка
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Интерьер дешёвый, освещение дневным светом некомфортное, туалет на кодовом замке, кухня вечером не работает, паучок в салате за соседним столиком закрепил впечатление. Поэтому три
1
Елена Ушанова
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Еда нормальная, как и по всей сети. Но обслуживание оставляет делать лучшего. В пятницу, в 11.20 при полной посадке всего одна полу живая официантка. Так что поздний завтрак у многих плавно перетек в обед (((
Александр Александров
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Помещение небольшое, обслуживание слабое, персонал себя ведёт неприветливо, заняты своими проблемами, пришлось подойти к стойке, чтобы оплатить счёт. Не понравилось место,больше туда не пойду.
Татьяна Дуда
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Ушла без заказа из-за поведения официантки, которая «работает тут вообще-то 5 лет».
Когда я готова была сделать заказ, начала искать ее взгляд глазами, чтобы она меня заметила. На что в ответ через весь зал девушка не особо дружелюбно закричала (печатая что-то в телефоне), что она меня видит и подойдет как только, так сразу, так что не надо на нее смотреть.
Окей, подошла и в достаточно грубой манере начала принимать заказ. Я попросила быть повежливее, на что получила уже просто агрессию с нарочитой улыбкой.
Я такого отвратительного обслуживания еще не встречала, честно.
2
1
Show business's response
Anya P.
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Чистота ,порядок ,вежливый персонал ,вкусная еда ,есть завтраки и ланчи ,кофе и чай вкусный ,еду принесли быстро
2
3
Амин Ахмедов
Level 18 Local Expert
May 21, 2022
Во всем районе - единственный туалет в этом кафе!. Закрыли на пин-код!!.
По моему уже нарушение правил обслуживания посетителей пункта общественного питания!.
Надо посмотреть в интернете.
Даже если хочешь заказать, старший смены отлучается по надуманным поводам, тянет время, и всячески игнорирует клиентов!!..
Игнорирует клиентов!!..- это как, ***??..
У вас такая большая выручка, что вы можете себе это позволить?..
Закзал бизнес ланч, в 450 рублей.!!
Получил чек, и только после этого попал в туалет!!
Переименуйте своё кафе - платный премиум туалет!!. И люди будут знать заранее, что их ждёт..
И лампочка в одной кабинке не работает, приходится ещё ждать, когда одна единственная кабинка освободится!!
2
3
Show business's response
Тамара Семеновна Попова
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Давно не посещала это кафе и была приятно удивлена меню вкусных блюд и напитков, большое спасибо за еду и профессиональное обслуживание
1
4
Lina Коршунова
Level 12 Local Expert
September 25, 2023
Постоянно нет повара ,ждешь долго ,то выйдет на один день то нету ,персоналу тяжело ,создайте нормальные условия для работников,официантки прелесть ,терпеливые !
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Отвратительная шоколадница!
Горький кофе, не крепкий, а именно горький, как будто кофемашинку не мыли.
Еда холодная, многих позиций нет.
И тут дело не в сети Шоколадниц, а в конкретном месте! Не советую данную Шоколадницу от слова совсем
Show business's response
Игорь Ярошенко
Level 10 Local Expert
April 19, 2022
Вкусно. Сервис хороший. Были с маленькими детьми- для них есть асе условия поесть и поиграть. Это подкупает. Официанты к детям относятся по доброму, что подкупает в двойне. Цена реальная.
1
Elmira Tkhazaplizheva
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Рядом с домом. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Вкусная еда.
Светлана Кондрашева
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Очень долгое обслуживание , складывается впечатление что про тебя просто забывают. Не рекомендовала бы это место если торопитесь опоздает 100%.
Светлана Копылова
Level 12 Local Expert
April 18, 2023
Для завтрака это идеальное место. Внутри уютно, чисто. Меню подходящее, цены умеренные. С сотрудниками приятно общаться, всегда находим общий язык.
2
Татьяна М
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Грязненько и потрепана мебель, не приличные пятна на стульях, официантка не знала меню, наличие продуктов, заказ вроде записывала, но потеряла по дороге…вернулась, опять ушла и опять вернулась)
ИМХО нужен хорошей менеджер явно этому месту.
1
Мария Н.
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Заведение давно открыто и просит ремонта, мебель ужасно грязная, неприятно находиться. Очень бы не помешала летняя веранда, хоть так хотелось бы чаще заходить. Персонал хороший и доброжелательный. Коды для чаевых не работают, а зря.