Просто ужасная еда, пришли с малышом двухлетним, из детского меню заказали оладьи и макароны с сосисками, оладьи принесли красивой подачей с ягодами но абсолютно несъедобные, холодные и дубовые, а макарошки вообще ужас, просто отварные макароны обжарили и подали эти сухари ребенку! Пора научиться готовить в таком месте красивом и с таким ценником
1
daniil271012
Level 3 Local Expert
February 21
Борщ подали холодным. Багет не поджаренный, а разогретый в микроволновке. А так же не предупреждают о том, что именно в данном заведении не учитывают приложение «Шоколадница», ни списание баллов, ни накопление,. Узнали об этом нюансе по факту оплаты счета, не приятно!
1
Show business's response
BLACK FOX
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Если бы можно было, я бы поставила 0✪.
Очень долго ждали оффицианта. Минут 40 минимум.
Много каких блюд нет. Закусок никаких, кроме самых дорогих.
Не было кофе.
Не указан объём холодных напитков.
Оффициант будто бы специально не замечал даже поднятую руку.
Качество еды тоже смутительное. Почти не чувствуется вкус.
Грязная посуда. Стаканы с разводами.
Грязные кресла.
Пол как будто не мыли две недели.
Официант много раз уходил с рабочего места.
Кирилл Губайдуллин
Level 4 Local Expert
March 1
Решил отпраздновать др с друзьями и нашёл самый классный ресторан очень вкусно и весело всем советую!!!
Варвара Тупик
Level 13 Local Expert
September 8, 2023
Начитавшись отзывов,все таки решили посетить эту шоколадницу,выяснилось что франшиза,ладно.Из всего что заказывали не было только оливье,но нас сразу предупредили.Напитки,еду принесли быстро.Грибной суп-хороший,салат с баклажанами тоже вкусно,бефстроганов-отвратительно,ни подачи ни вкуса,а мясо еще и прожевать не возможно.К обслуживанию вопросов нет
Роберт х
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Отвратительное место! Если есть желание испортить себе замечательный денёк то вам сюда! 1. Официанты не подходят от слова совсем
2. Для начала нужно самому найти меню и ознакомиться с ним
3. Найдя официанта, делаем заказ и через каких то 10-15 минут узнаем что 70% блюд нет
4. Выбираем другие и еще через 10 минут узнаем что и этого нет!!! Взбесили! Почему нельзя просто информировать официантов что половины меню нет???
5. Еду не готовят, а разогревают
Единственное что может хоть как то украсить вечер возможное скорое закрытие этого отвратительного заведения, ибо с таким отношением к бизнесу и посетителям у него будущего нет!!!!! Надеюсь руководство поменяется в скором будущем. Локация хорошая. Худшая шоколадница которую посетил в жизни!
2
Максим Коршунов
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Сам остров мечты хороший но вот Шоколадница это что-то с чем-то первый минус нас было много человек и пришлось повторять по несколько раз что все хотят второй минус цены на еду такие как будто бы в элитном ресторане напитки очень приторные блюда которые не десерты были просто ужасны Да и сами десерты можно было постараться приготовить получше персонал отвратительный в Шоколадница очень ухудшилась
2
1
Елена Ф.
Level 6 Local Expert
August 23
Сервис на нуле. Отношение официантов отвратительное.
Руководство обратите внимание на персонал.
Марина
Level 20 Local Expert
October 15, 2023
Худшая из существующих кофеин . На столах грязища , при том что людей нет - типо самообслуживание , трое официантов мило смотрят свои телефоны и гори все пламенем… Так вы загнетесь быстрее, чем я га аттракционы схожу
1
Прв Оялвво
Level 6 Local Expert
March 10
Недавно посетил Шоколадницу. Заказал себе капучино,очень качественно и очень вкусное.
александр Десятов
Level 4 Local Expert
August 18
Отвратительное обслуживание, за 20 минут даже кофе с пирожными не смогли принести.
Александр Б.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Ну что ж,шоколадница неисправима и не важно как и кто ее ребрендит)))
Интерьер: замызганные,грязные стулья с разводами
Обслуживание: девушка-официант вполне любезная,однако из детского меню половина позиций отсутствует…
Попросили подойти администратора к нам,но так никто и не подошел,ну ок)))
Kseniya Vasilevna
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Худшая шоколадница в которой я была: 10 минут ожидания у кассы, чтобы заказать кофе с собой. Заказ: «Латте 300 с собой», на выходе подучила «капучино стандартный» и девушка уверяла меня, что я оговорилась 🌝 Взяла то что дают, лишь бы уже уйти оттуда. Жаль, что капучино тоже был не вкусным - пережженные зерна.
2
Карина Козлова
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Если хотите испортить себе вечер/день, то вам обязательно стоит посетить Шоколадницу в Острове Мечты. Наглые и невоспитанные официанты, которые стараются впарить то, что тебе не нужно. А когда вы вежливо отказываетесь от «предложения» тебя отказываются обслуживать. Здорово, продолжайте работать в этом духе!
1
BPV
Level 12 Local Expert
September 8
При не полной посадке обслужили очень быстро. Брали бифштекс, борщ, брускеты с тунцом и лососем, нисуаз и паста . Все понравилось.
Сандра Шевелкес
Level 11 Local Expert
April 18
Сделали кофе с испорченным молоком!! Думаю, почему невкусное такое. Потом открыла крышку
Подошла, сделали новый.
ТПЮ
Level 18 Local Expert
May 7, 2023
Многое из меню отсутствует, состав и вкус блюд не знают, от бамбла отговаривали что долго готовить, вкус напитков очень простой… и говорят мы франшиза не шоколадница… в общем не идите сюда
1
Анна Романова
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Всё ужасно.
Больше половины меню - нет!
Всю еду разогревают в микроволновке.
Салат цезарь подают с ледяными креветками и с курицей так же.
Детское меню: макароны безвкусные и старые. Не дуются вовсе.
Не рекомендую
3
Екатерина Пряникова
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Отвратительное кафе. Стоит много официантов, а подходить ни кто не подходит, не смотря на то что занят только один столик. Один официант стоял в носу колупал, и все вместе они стояли и решали кто пойдёт обслуживать, показывая палец на столик.
1
Жанна Муханова
Level 6 Local Expert
June 15
Это не шоколадница. Эти франшиза. Официанты ленивые, готовят медленно и плохо.
Не советую. Вокруг очень много хороших мест
1
Шахназ Г.
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Заказали напитки, ждем больше 40 минут. Официанты медленные, ничего никто не знает. Вопрос не решается. При этом загруженность низкая. Пока что тут самое худшее место в рейтинге.
1
Angel Farm
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Отвратительное место абсолютно во всем, бонусов нет, скидок нет даже 1% на др. Еда отвратительная, обслуживание тоже, больше половины меню нет.
Хайём Сангинов
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
Очень хорошее и уютное место. Можно с детьми поесть и попыт кофе. Рекомендую!
1
Павел Кузнецов
Level 6 Local Expert
May 19
Если что это макароны с сыром
Просто каплю сыра
Ирина Новицкая
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Официанты не подходят. Нашли официанта сами, позвали. Ждали напитки полчаса. Потом подошли спросили, оказывается, про нас забыли :/
2
Ольга В.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Худшая шоколадница, в который были. Отношение к гостям отвратительное.
2
Эд Эд
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Очень красиво и интересно, нам очень понравилось, !
Руслан А.
Level 2 Local Expert
April 16
Обслуживание на очень низком уровне.
1
Андрей Воронин
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Отличное кафе, можно хорошо провести время с друзьями и кормят хорошо)))
Евпатий Коловрат
Level 13 Local Expert
September 16, 2023
Латте на миндальном молоке некомфортно горячий и горький как зараза.
Глеб Любимов
Level 11 Local Expert
March 6
Самое худшее место, вместо пюре принесли толченую картошку, пол меня нету, никто не подходит, худшее место
Анатолий Булавинцев
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Работают по франшизе, много чего нет что есть в оригинальной Шоколаднице.
2
Мартин Любимов
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Обслуживание ужасное
Еда посредственная
Сервис никакой
В современном мире такое вообще не приемлемо