Удобное расположение у комплекса гостиниц. Удобно позавтракать, если не устраивает «шведский стол». Прекрасный персонал и вежливое обслуживание. Быстрая отдача заказа. Кухня хороша, ожидаемо вкусные и красиво собранные блюда. Традиционно вкусный кофе с хорошим его выбором.

Галина Б.

Level 3 Local Expert

Покушала вкусно, правда сначала мне сказали, что по выходным нет моих любимых комбо-завтраков, но я настояла, и всё сделали:) Зашла в туалет, в одной кабинке унитаз оправдывал название кафе, такое безусловно случается, но некоторые точки умеют вовремя справляться с этой проблемой, и я не могла не снизить за это звезду Мягкая мебель в пятнах, что-то в следах от ручки, то ли сеть обделяет точку бюджетами, то ли руководство не обращает внимание Сидела за столиком и стул, относящийся к нему, по несчастливой случайности оказался на пути разгрузки поставки, который проходит по середине кафе. И вместо того, чтобы убрать его с прохода, разгружающий персонал с тяжелыми коробками с пачками молока, которое, к слову, текло и пару раз капнуло прямо на мой стол, протискивался между этим стулом и гостем с соседнего столика. Я хотела предложить свою помощь, подвинуть стул, но как-то постеснялась отвлекать их от работы Удивительно, но после всех пунктов, которые я перечислила, я осталась в хорошем настроении, атмосфера спокойная, уютная Но факты говорят сами за себя, нужно обратить внимание на проблемные моменты

LEGIONLIZA

Level 3 Local Expert

Как же меняются времена … Раньше мне очень нравилось завтракать в «Шоколаднице» . И тут решили тряхнуть стариной,хотели с сыном перекусить в этом кафе … пришли в хорошем настроение Ушли через 1 ч. 30минут. Голодные, с ярким вкусом обманутых надежд и в большом недоумении, так как на трапезу потратили от силы минут 7. Все остальное время - ждали , видимо чудо - вкусного ужина не произошло, к сожалению… Дозвавшись наконец-то официантку примерно, через час( до этого она занималась тем, что несла кому-то жалобную книгу, обслуживала только, что зашедших иностранцев и почему-то четко игнорировала давно ожидающих) Официантка принесла холодный заветренный суп -пюре с какой- то засохшей корочкой и пасту, больше смахивавшую на вчерашнюю, а возможно и позавчера приготовленную… На все вопросы от официантки слышали: « я одна и только 4 дня здесь» После такого общения захотелось- встать и уйти не заплатив Но решили карму себе не портить) Оплатили, начиркали в книге жалоб свое мнение о сее заведении и сделали вывод: « едим дома» Теперь вопрос к администрации: вы почему страну позорите? Кафе находится у гостиницы «Альфа» , там много иностранцев…с таким обслуживанием, в век когда цифровые технологии , у вас не работает приложение; в век когда кругом и всюду все кричат о клиентоориентированности, у вас такой «сырой» персонал обслуживает в одиночку зал, пререкается с клиенами и «впихивает» свои проблемы, неся в руках разлитый в блюдце холодный горький кофе … в общем от былой «шоколадницы» остались только три начальные буквы… и холодные заветренные блюда…Увы… PS Кстати, обещанный кофе в подарок мы тоже, так и не дождались…