Shokoladnitsa
181 review
September 14, 2021
Обычная Шоколадница. Девочка-официант молодец, все подсказала, рассказала. Как обычно - вкусно, довольно быстро!
Единственное что неудобно - ступенька по центру, притом прямо угол!!! Два раза чуть не навернулись с подругами)))))) Просто ААААА!!! Хоть бы выровняли пол по верхнему уровню 😞
September 22, 2021
Из плюсов - удобное расположение напротив, вокзала, довольно просторно. Из минусов - часто долго приходится ждать заказ, особенно это критично для бизнес ланчей.
November 30, 2021
Нам попался вежливый персонал.Заказывали завтрак,порции нормальные,все съедобно.Крем суп как всегда на высоте.Народу было немного, по скорости обслуживания думаю можно было побыстрей
June 1, 2021
Посещаю эту шоколадницу не первый раз.
Каждый раз возникают проблемы с обслуживанием.
Сегодня, 01-06-2021, официантов не дождаться.
В обед почти полная посадка, занимаешь место после других клиентов, официанты даже сами не могут без просьбы убрать со стола. потом, когда все же удаётся до них докричаться, просто забирают посуду (при этом даже не протирая стол, не говоря уже про антисептик и тому подобное).
Далее дают меню и без просьбы принять заказ даже не возвращаются, приходится выкрикивать
Ставлю 2 балла исключительно за любовь к сети Шоколадница, конкретно в это кафе на Кожевнической навряд ли когда-то вернусь...
4
September 2, 2021
Встречался с коллегами, зашли попить чаю, зелёного, не плохо, показалось, что мебель немного не удобная, да и чай почему-то не споласкивают саму заварку перед завариванием, чтобы не было осадка в виде порошка, на дне чашки. Часто этот осадок вызывает кашлевой рефлекс, будучи в Китае в командировке обратил внимание, что китайцы перед завариванием чая в одну секунду обдают его кипятком и сливают, таким образом осадка не остаётся, может быть стоит нашим поучиться у китайцев, как правильно заваривать чай.
1
November 10, 2021
Всегда интересные блюда из достаточно простых ингредиентов. Вкусный насыщенный кофе. Кофейня немного потрепана , но впечатление хорошее не испортила
May 20, 2021
Шоколадница очень испортилась,причем уже очень давно прошли времена вкусненьких кофейных коктейлей и напитков. Иногда даю шанс на реабилитацию и прихожу, но каждый раз все ужасно. От персонала пахнет потом жутко всегда, так как помещения душные, работы много и официантов не хватает, одна бедная бегает по залу...
Время ожидания заказов превышает разумное.
Еда готовая подогревается, не готовится в ресторане.
Вообщем мне не нравится, прохожу мимо этого заведения.
2
April 29, 2021
В зале 4 столика занято, а все остальные в грязной посуде, сесть за чистый стол нет возможности. За официантом пришлось идти. Вообще каждый раз приходилось вставать и самой идти за бар в поисках. За баром ребята постоянно ругались, кто что делает, а кто нет. Заказала лосось , заказ приняли, потом его не оказалось. Заказала пасту, принесли почему то холодную и не вкусную (жирная, пришлось вылавливать ее из соуса), но и пастой это сложно назвать. Рулет меренговый заказала- не вкусный и не свежий((( столики соседние освободились, а посуду так никто не убирал с них. В итоге не вкусно и грязно, и обслуживая никакого.
5
1
October 28, 2021
25.10.21 все было N: обслуживание достаточно быстрое, еда вполне приемлемая. А вот 27.10.21 ребята- официанты старались, но были не внимательны. И еще летала назойливая муха.
2
November 13, 2021
Уютная, ребята хорошие, но частенько не следят за теми кто приходит, ждёшь по долгу, хотя народу немного, плюс приносят не все по заказу, я даже к парня спросила-вы не записывайте, запомните все, он уверенно ответил-да))) не запомнил
1
November 10, 2021
Очень уютное заведение,блюдала очень вкусные персонал приветливый ,быстрое обслуживание,очегь довальна визитом.
1
April 14, 2021
Пришла на встречу с коллегой. Заказали томатную пасту и суп пюре, также напитки. Спросили у официанта по готовности, он ответил, что 15-20 минут. По истечении 35 минут нам только принесли напитки. И сообщили, что супа нет.
Спустя 50 минут, я напомнила о пасте, оказалось, что они про неё забыли, по итогу принесли холодную. Напитки оказались безвкусными. Загруженность зала была минимальная, наш стол обслужили позже тех, кто заказал такие же позиции позже...
На столе не оказалось салфеток, а под ним было грязно.
Сделали дозаказ пиццу. На удивление, ее подали в течении 25 минут, пицца добротная. Вторая паста была заказана одновременно с пиццей, но по истечении 50 минут мы ее так и не увидели.. ели потом холодной.
Грязная посуда стояла на столе, до нашего ухода. Официантов зале не наблюдали.
По итогам хочу сказать, что данному заведению требуется повара, ибо другого объяснения такого длительного обслуживания я не нашла, и провести разбор с официантами, их трое на смене, пустой зал, а про нас забыли вовсе...
меню мы ждали долго, а счёт ещё дольше....
3
September 13, 2021
Зашла один раз и сразу не очень приятно получилось, камень в огород менеджеров. Прям перед лицом список напитков с ценами. Неужели когда цены меняются такой небольшой ассортимент сложно поверить? Чай указанный по 190 по итогу стоит 220. Да и не очень то вкусный оказался. Персонал очень приятный и приветливый
1
February 12, 2021
Вот эта самая моя любимая сеть , очень вкусно , красиво , обслуживание на высоте так держать! Желаю дальнейших вам успехов, спасибо за сервис!
September 16, 2021
Само кафе очень уютное, но еда ужасная.
Заказала завтрак, принесли глазунью, у которой желток был вкрутую, колбаска холодная.
На мое недовольство, официантка унесла подогрела колбаску и сказала - глазунья у нас такая, из-за проблем с оборудованием на кухне
Заказала после бизнес ланч, суп с лапшой и курицей, норм, но не прям Хорошо
Лимонад на вкус из протухшего лимона
Паста вкусная
Чай тоже был вкусным
1
December 12, 2021
Хороший кофе, быстрое обслуживание. Можно перекусить и убежать, а можно посидеть подольше для поработать и поговорить.
August 9, 2021
Был в этой кофейне 9 августа 2021 года. Понравился сервис официанта и менеджера. Брал "Ролл+Кофе" за 290 руб + 1 Лонг айленд. Уже после закрытия чека, вспомнил, что хотел бы сделать кофе в термокружку, хотя бариста уже начал готовить заказ. Мне пошли на встречу. :)
2
July 11, 2021
Всегда думала, что там только кофе и десерты, а оказывается полноценное кафе) Вкусно, быстро, уютно.
1
June 10, 2021
Приятные официанты - быстро и вежливо обслужили.
Жаль, что не во всех Шоколадницах приветливое обслуживание.
2
December 5, 2021
Пришёл, просидел 20 минут, на меня никто не обратил внимания, только попрощались при выходе. В кафе 2 стола помимо меня и всё, остальные пустые, официанты очень увлечённо обсуждали и переставляли бутылочки в баре. Отвратительно.
August 9, 2021
Клиентоориентированный персонал. Отдельный респект Анастасии, администратору заведения. Удобно, что можно бронировать столик, а также поработать за чашечкой кофе.
October 1, 2021
Обслуживание адское. Два официанта, полупустой зал, но все очень долго, вид самых занятых на свете. Еда вкусная, если хватит сил ждать.
Сходил ещё раз, умудрились за час не принести ланч.
October 21, 2021
Отличное, комфортное место!
Быстрое и профессиональное обслуживание!
1
July 24, 2021
Хорошее кафе, быстро готовят. Красивый вид от столиков на улицу. Рекомендую посетить.
1
December 12, 2020
Нравится место, официантки только тормозные, чтобы заказать ждала 15 минут, потом ещё больше ждала, когда принесёт! Хорошо, что сразу сказала, чтобы счёт сразу принесла, а то ещё ждала бы. Хотя столиков три- четыре было занято.
3
April 27, 2021
Сидела 15 минут, пока меня заметили. Дали меню и забыли про меня. Я планировала 30-40 мин потратить на обед,но увы... Ушла голодная.. Официантов достаточно, зал был полупустой... На входе никто не встретил... Ушла недовольная и голодная. Не рекомендую.
1
December 5, 2021
Долго ждали официанта, сначала долго не несли меню, потом долго не принимали заказ. Народу в кафе почти не было, нас просто игнорировали) В итоге ушли голодными
September 18, 2021
Качество еды не соответствует цене. Долгое ожидание. Атмосфера достойная столовой, но не кафе.
1
July 26, 2021
Ждала официанта больше 10 минут, хотя по залу ходили несколько. Вокруг было несколько неубранных столиков, хотя посадка была далеко неполная. В предыдущие несколько раз было мило
3
July 18, 2021
ОЧЕНЬ долгое обслуживание. И это в период локдауна, с пустым залом. Завтрак несли больше получаса. Пока ждал - часто слышал жалобы других посетителей на долгое ожидание, даже был один скандал.
3
November 18, 2021
Ужасно! Жду своего заказа ( салат и паста ) 45 минут! Что за фигня? В обед кафе должно быть готово к тому что все придут на бизнес ланч . А по факту просто идиотизм
4
1
September 28, 2018
Удобное место, особенно если до поезда ещё далеко. Уютное кафе, приветливый персонал. Мы посетили кафе летом, поэтому нас обслуживали милые молоденькие студенточки. Меню очень порадовало не только разнообразием, но и старанием кухни. Будет возможность, обязательно веремся сюда и не раз.
1
2
October 19, 2021
Там прел всего ли разок, еда вкусная и коллектив дружный, но жалко что не попал в то время когда была там АКЦИЯ)
1
June 15, 2021
Сегодня ранним утром хотелось посетить данное заведение, посмотрев заранее, что кафе работает с 7:00, была настроена на чудесный завтрак, но даже в 7:40 оно было закрыто..
March 5, 2020
Сегодня 5.03 в 7.30 пришли в ваше кафе, прекрасно позавтракали с дочкой) Официантка, имя к сожалению не посмотрели, приятная отзывчивая девушка. Всё объяснила по завтракам. Спасибо)))
3
November 10, 2021
Отличное обслуживание,приятные сотрудники ,вкусная еда!
1
May 6, 2021
Хорошая кофейня, перекусила вкусно, ждала не долго, цены нормальные, рекомендую
September 8, 2021
Обычная шоколадница. Половины блюд нет. Лазанью принесли заветренную. Салат ждала дольше остового блюда. РАФ принесли холодный. Вкусно, но безответственно
3
October 10, 2021
Мерзкое местечко) протертые диваны, грязные стены, ленивый персонал, заветренные десерты. Не советую сюда заглядывать
December 15, 2020
Ужасное обслуживание, все долго, еда холодная. При условии что в зале занято всего 3 столика. Попросила чай принести сразу - принести спустя 17 мин вместе с холодной едой. Да еще и официант при мне ругнулся. Было очень не приятно. Счета так и не дождалась, пришлось идти самой на "кассу"
3
October 18, 2019
Пошли с коллегами пообедать сегодня. Когда сели, официант предупредил, что время ожидания заказа до 30 мин (хотя это был бизнес ланч и заполненность зала была 50%). Согласились, прождали 35 мин, спросили, когда будет заказ? Сказали что нужно подождать буквально минуту. Прошло 5 мин, спросили ещё раз, когда будет заказ? На что официант ответил: «уточните, что Вы заказывали?». В итоге не дождались еды и ушли. Очень обидно прождав 45 мин (рабочий обеденный перерыв 1 час) уйти не с чем. При этом официанты ходят по залу, как сонные мухи, и их особо не дозовешься.
Никому больше не буду рекомендовать это заведение!
5
October 24, 2021
Хорошее место, вкусная еда, быстрое обслуживание.
March 25, 2020
-1 звезда, по сути, связана с местоположением заведения, т.к. периодически в заведение попадают сомнительные (пьяные, бомжеватого вида) посетители (и по какой-то причине сотрудники их пускают).
Еще -0,5 звезды за долгое обслуживание на бизнес-ланче.
И -0,5 звезды за "уставшую" мебель. Можно сесть на кресло и понять, что его сиденье сломано (провалилось).
July 4, 2019
Очень классное заведение, милые официанты и персонал.
Диван на очень видном месте, поэтому с обнимашками туго.
Зато есть удобные креслица и вкусная яичница.
5
1
January 5, 2020
Готовят долго — еду пришлось ждать 27 минут после того, как официант ушла от столика, не смотря на то, что это был всего лишь бутерброд с брезаоллой. Карбонара была холодной и скорее всего разогревали её в микроволновой печи (по краям паста холодная, а в центре блюда — всё горячее). Второе блюдо — роллы с говядиной были поданы с температурой ~ 35°С и соус к ним был отвратительным на вкус. Оценочное суждение, согласен, но тем не менее было невкусно.
В общем, отдав за всё 1 444 ₽ ощущения были испорчены, как и аппетит. Хорошо хоть напротив есть другой ресторан быстрого обслуживания.
Руководство данного отделения: если вы читаете данный отзыв, то я бы скромно попросил вас навести порядок, хотя бы относительный, прежде всего в коллективе (может быть сотрудники не мотивированы?).
Спасибо, что прочитали.
4
March 29, 2019
Была у нас традиция - завтракать по пятницам в шоколаднице. Приезжали специально к 8, чтобы за час успеть позавтракать. Ни разу не успели. Все настолько долго, что кажется после третьего напоминания они только готовить начали. Блюда принесли почти остывшие, кофе тоже. И это не случай, это норма в этом кафе. В течение полугода было именно так. Поменяли персонал, но традиции они сохранили - обслуживание минимум час и холодные блюда. К сожалению, были вынуждены отказаться от них и пользоваться услугами пан запекана
4
2
May 21, 2021
Шоколадницы испортились все и везде, уровень стал ниже Макдональдсе, обслуживание посредственное, не хожу, вернее перестал заходить.
May 17, 2021
Любим бывать здесь. Отличное соотношение цены и качества.
2
February 14, 2019
Здесь, похоже самообслуживание? Во всяком случае, 14.02.19 с 7-47 до 7-57 не видно ни одного живого официанта. Новый формат для Шоколадницы.
А нет, 7-59 появилась полуживая девочка. Заказ сделан. Правда, при заказе блюда и напитка официант заметила, что фруктовый чай в заказе отменяет действие акции «Завтрак в «Шоколаднице» - ? Читаем п.7.2 Правил: «Напиток гость может выбрать как из спец меню ЗАВТРАК, так и из основного меню, по цене основного меню».
8-19 принесли шакшуку. Правда, с извинениями за ожидание. Асаи боул, похоже, забыли.
Расчёт пришлось просить и ждать.
Асаи в счёт включили. Но йогурт не может же готовиться 30 минут? Попросил убрать.
Две девушки в портупеях очень громко обсуждали какие-то производственные проблемы. Узнал много интересного о жизни «Шоколадницы».
Понадобится некоторое время на адаптацию, чтобы захотеть зайти в Шоколадницу снова. Адок.
5
October 28, 2020
Ужасное обслуживание! Плпросила отключить кондиционер, дул в спину. Сделали вид, что не слышат. 3 раза пришлось говорить о данной просьбе. Пшенную кашу принесли, которая была комьями. Очень плохо
1