Shokoladnica
1180 reviews
January 17, 2024
Пришли в 21.00. Нам заявили, что кухня закрыта, хотя график указан до 22 и про кухню ничего там не сказано. Заказали роллы (витрина с собой) и чай. Роллы кинули в микроволновку, в итоге тесто размякло из-за влаги, так как крышку не открыли, начина холодная. Половинки ролла пришлось съесть, так как уже откусили и отдавать разогревать такое не очень приятно. Вторые половинки отнес на бар, попросил разогреть на гриле. Тут началось мол что к чему да кто сказал, что кухня закрыта, роллы и надо в микроволновке греть, куча каких-то отмазок, Хотя по хорошему нужно было просто извиниться. Вторые части удалось разогреть на гриле, он таки нашелся. В момент общения с администратором она разговаривала по мобильному и всячески показывала недовольство, что ее отвлекают. Хуже шоколадницы я не видел
2
2
October 20, 2023
Часто посещаем Шоколадницу в разных городах. Понравилось расположение в Н.Новгороде в центре, зашли поужинать. Места были все заняты, но сотрудница отыскала нам столик на веранде, это было приятно. Заказ принесли быстро, еда вкусная, мы остались довольны, благодарим за прием!
1
1
August 25, 2023
Были в этом заведении с семьёй. Заказывали пасту карбонара и томленую говядину с картофелем. Порции маленькие, подаются на больших тарелках. Томленая говядина мужу понравилась, но сказать, что мясо было нежным нельзя. Что касается пасты, то это не "паста"! Это просто спагетти из магазина, причем переваренные. В моей порции бекон был представлен кусочком 3х3 миллиметра! В других наших порциях бекона было на несколько крошек больше) И это карбонара!? Это просто макароны в соусе. После обращения к официантке, порцию переделали. Бекона в моей тарелке стало гораздо больше) правда сливочным соусом полили уже не так щедро...а сразу нельзя было так приготовить? Итог такой, это место посещать больше не будем. Хотите поесть макароны за 400р. - приходите) официанты отзывчивые.
2
1
March 7, 2024
Хотелось бы оставить довольно гневный отзыв. Еда достаточно вкусная, все продается красиво. Порой маленькие порции, простая еда, подающаяся под видом чего-то изысканного, большие цены. В общем все, чего стоит ждать от ресторана в центре Покровки.
Теперь самое интересное. Оплата по QR-коду, когда перешел на сайт для оплаты, все позиции были вбиты в чек, легко перекинуло в приложение банка для оплаты. НО во время подтверждения оплаты выяснилось, что я плачу ещё и чаевые официанту, которые НЕЛЬЗЯ убрать. Я бы оставил это без внимания, если бы при сумме заказа в 1850р чаевые не составили 550! Почти 30% заказа! Суммы не огромные, но представьте сам факт. И не так уж хорошо работал наш официант, чтобы оставлять ему ТРЕТЬ от нашего заказа.
May 20
Прекрасное заведение, отличное обслуживание))
November 1, 2023
Добрый вечер! 01.11.23 посетила кафе «Шоколадница» и осталась крайне разочарована!
Зашла в заведение в 16:30. Посадка в зале была не полная, и официанты могли спокойно подойти и встретить гостя. Этого не произошло… пришлось вылавливать официанта, чтобы спросить есть ли места и могу ли я присесть. Мне дали меню. Меню обширное- это плюс!
Но после того, как ко мне подошли, видимо на этом всё обслуживание и закончилось! Я ждала официанта 23 минуты… Подошла девочка стажер (к сожалению имени не помню) приняла заказ: паста с песто и курицей су-вид, стакан воды с лимоном и капучино. Специально попросила воды в самом начале, чтобы выпить таблетку.
Уже радостная, что сейчас принесут напитки, потом горячее опять начала ждать. Буквально через 5 минут мне выносят пасту, но есть я её не могу без выпитой таблетки. Зову официанта, на что мне отвечают: «сейчас вынесу воду», но в итоге так и не вынесли спустя 10 минут! Еда уже полностью холодная, есть её невозможно.
После нескольких напоминаний наконец-то принесли воду и лимоном, вернее «лимон с водой»! Сразу же попросила подогреть пасту. Параллельно со мной сидели девушки с колясками, им дали меню и они сидели минут 10 и к ним никто не подходил! Поднимали руку, звали в итоге одели детей и ушли. Кофе мне так же принесли только под конец, хотя напитки по стандарту выносят перед основными блюдами. Осталась крайне разочарована! На встречу опоздала из-за ожидания, ушла с испорченным настроением и зря потраченными деньгами.
Прошу руководство ответить на мой отзыв и дать обратную связь!
Спасибо.
3
1
June 28, 2023
Были впервые ,зашли на завтрак. Заказали завтраки от шефа- все вкусно. Выпили по кофе, раф смородина великолепен.
Официант был приветливый, посоветовала нам, куда сходить на экскурсию .
Если будем в городе, обязательно вернёмся😊
1
November 28, 2024
Была несколько раз, все вполне вкусно) завтраки - омлет, блинчики - вкусно ❤️
1
May 10
В целом приятное заведение, но карбонару принесли почти холодную. Это смазало впечатление
July 17, 2023
Сервис на среднем уровне, молодые официанты имеют мало опыта, обслуживание не прям тёплое, вежливое я бы сказал. Заказал эспрессо, споашиваю откду зёрна мне говорят «100% арабика» арабика это сорт кофе, я конечно понимаю что это круто, но про кофе ничего по сути не рассказали, а это первое что должен знать бариста — какой сорт он готовит. Эспрессо слишком горький, малая кислотность, отдаёт шокаладом и жаркнным арахисом, из-за чего можно сделать вывод что это бразилия. И да уточняйте, если берёте эспрессо с газ водой то вам скорее всего пробьют бутылку воды за 130 рублей отдельно, а стакан воды с эспрессо совершенго беслптано! Жуть о таком можно было и предупредить. Мне бы одного стакана хватило газ воды. Ещё спросили: « вам холодную или горячую газированную воду?» я думаю что было бы если бы я попросил горячую???
2
2
January 1
Ждём заказ уже минут 30, до этого ждали 20 минут, чтобы приняли заказ😁😁
Принесли абсолютно холодный
1
July 12, 2024
‼️САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ШОКОЛАДНИЦА‼️Ждали мин 10 пока на нас вообще обратят внимание и принесут меню (даже в нашу сторону не смотрели ).Столы грязные,сок апельсиновый водянистый,пицца пресная ,коктейль Апероль вообще дрянь редчайшая,как официант объяснил ,что у них свой рецепт из дешевых заменителей .НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Вечер был испорчен !!!!
3
1
January 31, 2024
Удобное расположение в центре Покровки, доброжелательный персонал, особенно официантка Диана-улыбчивая, вежливая, всегда пойдет навстречу клиенту!
1
July 29, 2023
Первый раз все было на высоте от обслуживания (девушка официант все запомнила быстро, ничего не записала даже) до вкуса, очень понравилось! Во второй раз разочаровал официант.... 2 раза все записывал, потом 3 раза подходил уточнял..... все забыл... когда приносил блюда, они уже были холодные, отправлял его греть.... ну да ладно, сеть огромная и всегда посещаю ее в разных городах. ШОКОЛАДНИЦА на высоте всегда и везде, по одному человеку судить не буду, он мне не испортит впечатление от заведения с таким именем!
February 28
Обычная сетевая забегаловка. Пирожные не готовятся на месте, а дефростируются. Персонал не особо приветливый. На 2 зала всего 1 туалетная комната
April 5, 2024
Очень вкусная карбонара, советую! Брали бизнес ланч, приготовили быстро! В туалете очень красиво, мыло с приятным ароматом! Приду ещё!
1
April 8, 2023
Хорошее место с прекрасным расположением. Вкусная еда, напитки, приветливый персонал, чистый зал. Большой выбор блюд, комбо-завтраков(очень выгодных, кстати) и десертов. Советую ☺️
1
1
December 30, 2024
Невероятно теплая атмосфера и бомбические десерты
1
April 8, 2024
очень медленное обслуживание. ждали официанта с меню несколько минут, потом напиток принесли через 7 минут (лимонад), второе блюдо и закуски несли очень долго. просто хотелось встать и уйти. порции очень маленькие, 40 минут потраченного впустую времени на ожидание еды, которую просто разогревают в микроволновке...
1
January 22, 2023
Приятное место, приятный персонал, уютно, хорошая, вкусная кухня, очень романтично. Очень понравилось! Рекомендую всем!
Особенно хочется отметить напиток молочный с ягодами. Я такого вкусного ещё нигде не встречал
2
2
July 21, 2023
Удобное расположение, находится в начале покры со стороны Минина.
Приветливые официанты, расскажут все по меню и помогут сделать выбор.
Я фанат смузи, очень вкусно тут готовят)
1
March 30, 2024
Зашли сегодня в Шоколадницу на углу Б.Покровской/Пискунова.
Заказали чайник чая и десерты.
Принесли заказ, стали мы чай разливать по чашкам, а он чуть теплый. Попросили добавить кипятка. нам опять чуть теплой воды налили.
В общем, чтобы в чайник действительно налили горячую воду, пришлось просить администратора.
Давно я в этом кафе не была, но после сегодняшнего посещения, вряд ли приду еще.
1
December 18, 2022
Потрясающее, уютное место, вежливый персонал. Вкусная пицца, ароматный кофе. Можно часами сидеть и наслаждаться беседой с собеседником и прекрасной музыкой, которая, кстати, прекрасно дополняет атмосферу уюта! Обязательно буду возвращаться снова и снова:)
1
4
September 18, 2024
За 25 мин до закрытия ( в 21:25) отказали в обслуживании, типа скоро закрываются. Подхода официанта перед этим ждали минут 5-7. Причём видно, что они уже домой собираются...
Вопрос к менеджменту, может контроль улучшит и штрафы ввести?
1
May 12, 2024
Красивое, уютное заведение с солнечным персоналом! Большая порция теплого, согревающего чая сделала мой день ☺️🤩
May 17
Очень дорого. Вышло почти 1к за пару горстей. Ничего не обычно не ощутил за такую цену
August 21, 2024
Очень уютное место в наисамом что ни на есть центре Нижнего Новгорода. Можно наесться от живота, при этом не потратить кучу денег. Ну если только на чай официантам))))
September 19, 2022
Хочется поблагодарить сотрудников за этичное, вежливо, доброе и внимательно отношение. Александра официант и кассир или администратор Александр, тоже вроди бы, шоколадница в Жар птице. Очень приятно, когда официант летит к тебе на всех порах и с доброй душой приносит еду. Спасибо Вам. Всем желаю, чтобы такое отношение было в каждом кафе. Очень радует свежесть пищи, что все всегда готовится, при тебе. Замечательные торты и пироженные.
Туда приятно приходить одному, с другом и даже всей семьёй, чтобы под крепиться или перекусить.
Очень здорово, что появились быстро ланчи с выбором из 3 или 2х блюд. Тоже все вкусно.
Спасибо вам и поварам.
Приятная атмосфера, чисто, не шумно.
1
February 1
Прекрасное место) очень светло и вкусно!
1
May 7, 2024
Сделали заказ доставки - такой гадости мне еще ни разу не попадалось! Пицца: во первых холодная абсолютно, во вторых на приготовленное тесто просто покрошена начинка, которая даже не была в духовке!!!! Паста карбонара, вообще не сьедобная, воняет каким то пластиком и тоже холодная.
Вообщем весь заказ выкинули в помойку!!! Это просто кошмар!!!! Даже одной звезды жалко
1
August 16, 2023
Удобное расположение, комфортный летник для идеального завтрака, вежливое обслуживание, приятные бонусы.
Отличное место, чтобы начать свой идеальный день!
May 23, 2022
Чисто , красиво , недорого . Меню очень разнообразное, так что в принципе хорошо) конечно десерты ...какое бы ни пробовала ну нет восторга и все ) как будто просто отрезанные части заготовок . Ну вот мапример зачем так много пудры на тирамису ? Я реально ей подавилась - она очень лёгкая и можно получить неприятные ощущения . Но это моё личное , субъективное мнение . В целом это хорошее место посидеть .
2
3
August 17, 2024
Просидели час и 10 минут, если бы сами не попросили меню к нам бы даже не подошли (хотя другим столикам спокойно носили меню и брали заказы), по итогу не принесли ничего (заказ состоял из одного чая и пирожного). Нет слов.
1
1
January 24
Удачное местоположение, любимая сеть кофеен
January 6
Ван все супер еда прекрасна. но официантка какая-то грубая....
December 30, 2024
Отличное заведение, приятная атмосфера)
August 25, 2023
Еду принесли быстро, заказывали говядину с картошкой, мясо хорошо проварено, мягкое, кофе и десерты, всё было вкусно, сытно, порции хорошие и по цене приемлемо
3
July 23, 2024
Прекрасный персонал, новое красивое место, очень атмосферно. Однозначно еше приду!!
April 23, 2024
Не вкусно. Заказали спагетти с морепродуктов, в итоге принесли макароны с мелко порезанными помидорами (томатная паста) две с половиной креветки (очень мягкой консистенции) и два кружочка кальмара, больше морепродуктов не было. А салат "Цезарь с креветками" отдельная песня: одни листья салата, три креветки (неочищенные), и немного черри, на этом всё. Стоит всё приличных денег. Остались разочарованы. Больше не пойдём в данное заведение. И под большим вопросом придём ли пить кофе,его приготовили достойно.
1
November 18, 2023
в нижнем бываю редко. вчера зашёл в кафе шоколадница погреться и выпить чаю. обслуживание ненавязчивое и спокойное. а вот чай в самодельных бумажных пакетиках это кошмар. оказывается у них нет чайников с ситечками, как в других кафе. и даже самих ситечек нет. вот и приходится гурманам чая давиться привкусом целюлозы. да и рулет, что заказал, был не ахти. на рулет эта масса не смахивала. прилипала к нёбу. хорошо хоть малина в нём вкус немного исправляла.
1
2
June 10, 2024
Очень комфортное место и персонал. Понравился ланч, Бабл-ти «Гибискус-Личи» стал моим фаворитом!
January 29
👍👍👍👍👍👍
очень классное место!
вернусь еще!!!!!
June 23, 2024
Были в Шоколаднице на Большой Покровской
Ждали заказа около 50 минут.
Принесли холодную вафлю с яйцом, холодные панкейки.
Пока ждали еду, наше кофе остыло.
Шоколадница в Нижнем удивила, по сравнению с Казанью и Москвой
2
1
November 19, 2024
Обожаю десерты в Шоколаднице, но хотелось бы немного расширить линейку, и попробовать, что нибудь новенькое. Не очень нравится растановка столов в зале.
September 7, 2024
Пришли на завтрак 1.09.2024 , вся еда вчерашняя, блины грели в микроволновке, часть блина горячая часть холодная, то же самое с сырниками. Заверенная еда и не вкусная
1
August 7, 2024
Очень приятное место, быстрое обслуживание, большое меню. Не думала, что места по франшизе могут быть такими, видимо давно не была в Шоколаднице.
April 9, 2024
Была в заведении,понравилось,приятная атмосфера
Очень понравилась бармен Светлана,улыбчивая и милая!
1
April 26
Кафе хорошее,обслуживание замечательное.
1
1
April 16, 2023
Гуляли по нижнему с семьей, зашли на завтрак, все очень вкусно и красиво приготовлено! Вежливый обходительный персонал. Остались довольны! Пошли дальше гулять. Рекомендую!
September 13, 2024
Борщ хороший ..
Цена ну для регионов дороговато.
Но раз на прогулке можно себе позволить
2
1