Shokoladnitsa
Business hours
24 hours
Directions
Akademicheskaya
15 m
Метро Академическая (южная)
58 m
Information verified by owner
763 reviews
May 20
Удобное расположение кофейни: в 15 м от метро «Академическая». Раньше довольно часто сюда заглядывала на завтраки по пути на работу или встречалась на бизнес-ланч. Всё было достойно и пристойно. Но сейчас уровень обслуживания упал, сервис стал на троечку. Вроде молодые сотрудники должны летать по залу, а они еле передвигаются (именно в твоём направлении). Правда, меню принесли — я выбрала столик без планшета — и приняли заказ довольно быстро. Девушка уточнила, сразу ли принести чай. Я подтвердила, что готова чаевничать прямо сейчас. Прошло 15 мин. Потом ещё 10. «Моя» официантка то проходила мимо, то общалась с коллегой около барной стойки, где в ожидании заказов скучал бариста, то в поле зрения вообще никого из персонала не было. Наконец, мой ланч появился на столе, при этом котлетки и пюре были едва тёплыми. «А сейчас я принесу вам чай!» — торжественно объявила барышня. Мне же было просто любопытно, зачем спрашивать о времени подачи напитка, если его в любом случае принесут последним? «У нас на баре задержка», — выпалила официантка, но, проследив мой удивлённый взгляд в сторону пустого бара, смутилась. При расчёте она не смогла списать баллы по программе лояльности и умчалась с терминалом в туалет за коллегой. Ммм, первый день работы? Всё это было бы смешно, когда бы не было так грустно…
11
1
June 1
Плюсы:
- местоположение шикарное, рядом вход в метро и несколько автобусных остановок
- еда вкусная
Далее субъективная оценка и список причин, по которым в эту Шоколадницу больше ни ногой
Официанты витают в облаках и телефонах, могут раза 3 пройти мимо стола и не заметить пустую тарелку и то, что ее нужно убрать.
Когда хочется пересесть за неубранный столик, нужно попросить официанта не только убрать его, но и протереть его.
Сегодня последней каплей стало то, что оплатив счет, мы ещё ждали десерт, который не вынесли. Прошло 5 минут..10..20.. Если бы я никуда не спешил, то подождал бы ещё ради интереса - пришлось уточнить почему не несут мой десерт, на что перед нами извинились и сказали, что сейчас вынесут. Пока, спустя 20 минут, несли суховатый Наполеон, оказалось, что второго десерта не было в наличии..
Больше голосовать рублем за это заведение не буду, будем искать другие приятные заведения рядом с домом
9
2
January 17
В Шоколаднице всегда всё вкусно. Всегда горячая и свежеприготовленные блюда. Чисто, красиво и уютно как дома, но ощущение что ты в ресторане. Вежливый персонал, всегда подскажут,помогут. Я бы даже сказала что это семейный ресторан, где можно вкусно накормить и детей и взрослых, блюда на любой вкус. Так же можно провести переговоры и свидание, официанты тебя не побеспокоят.
Сделали электронное меню, где можно сделать заказ и там же оплатить, очень удобно. В общем рекомендую.
1
7