В офисе зимой всегда жарко, очередь подходит достаточно быстро, консультанты работают хорошо, подробно даёт ответы на все вопросы, но дальше дело переходит в долгую социальную газификацию, если к ним не приезжать, могут оформлять газ больше года....
Ольга Реуцкова
Level 10 Local Expert
June 23
Сотрудники квалифицированные, обслуживание быстрое. В магазине ограничен ассортимент газового оборудования.
Ольга Парамонова
Level 8 Local Expert
April 18
Обращались в абонентский отдел. Все прошло очень оперативно, время ожидания в очереди очень короткое. Приятное обслуживание сотрудников. Благодарю за отзывчивость и доступные объяснения. А еще человечность, так редко сейчас встречающееся!
Александр Перцев
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Очень квалифицированный персонал. Готовы всегда подсказать, дать совет как лучше и правильнее сделать.
Магазин - также отлично. Специалисты - профессионалы.
1
1
Александр Чайковский
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Отличный сервис, быстрое обслуживание, внимательные сотрудники, удобное место расположения, есть парковка.
OlgaKL
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Монополисты в области газификации. Офис чистый, все продумано, очередей нет. Персонал приветливый, компетентный. На входе встречает сотрудник - помогает произвести оплату через терминал, или направляет вас к определенному специалисту. Рекомендую.
Павел Нечаев
Level 8 Local Expert
April 25
Организация хорошая, богатая, но зачем так усложнять жизнь, при казалось бы простых операциях газификации? Приложение и личный кабинет работают максимально странно и не понятно, что нужно сделать. Из-за этого приходилось несколько раз приезжать и тратить свое время
Полина Громова
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Непонятный график работы у сотрудников в выходные дни. В субботу, когда наибольший поток людей, работает одно окно из пяти. Причем по всем возможным вопросам только одно окно! Полтора часа (!!!) пришлось просидеть, чтобы за 5 мин решить вопрос.
После посещения только негативные эмоции остаются.
Евгений К.
Level 7 Local Expert
July 30
Не продают механические счетчики !!! Купить можно в магазине на против на 2м этаже!!!!!
Станислав Дудкин
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Все прошло быстро, не смотря на то что у меня был не полный пакет документов. Очень помогли, не достающие доки приняли на корп почту. Важно отметить: сотрудники очень клиентоориентированы!
Отдельное спасибо Пичугиной Анне, за помощь и выдержку ))
Не ожидал, подобного сервиса.
Дания
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Спасибо большое!! Ребята работают очень хорошо!!! Специалисты профессиональны, вежливы и грамотны!!! Особая благодарность Ларисе в магазине , менеджеру Викторие!!!
1
1
Asya A.
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
ЛУДШИЙ продавец консультант по оборудованию Ульяна Владимировна! Огромное спасибо Вам Ульяна Владимировна , у нас тепло и уютно! Благодорю
Вас !!!!!
1
Вера БАДАК
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Очередей нет, особо не задерживают, консультируют, но чтобы решить свои вопросы надо попотеть. Ещё постоянно продляют договора, а чтобы дождаться расценки на внутренние работы, надо подождать пару лет, всё на столько затягивают, что проще сделать самому. Касаемо выполнения работ, постоянно какие-то подрядчики, своих работников нет и всё выполняется спустя рукава
1
Ваня П.
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Хотелось бы узнать, если прайс лист о том сколько стоят работы газовщиков???? И почему они сдирают такие деньги, по 6т заменить кран, шланг???? Один кран 2т. Это что за самоуправство???????????? Куда обратиться и написать жалобу? Почему они ездиют по поселкам и устанавливают свой прайс??? Бедные пенсионеры живут без копейки, малоимущие. Вообще бесплатно должны установить!!!
Show business's response
Евгений П.
Level 30 Local Expert
October 23, 2022
Езжу сюда пополнять счёт.
Парковка часто занята, включая места для инвалидов. Приходится искать место поблизости.
Внутри сотрудники всегда готовы помочь, вежливы и предупредительны👍
Елена
Level 15 Local Expert
October 21, 2022
Есть претензии по организации процесса по соц газификации, но персонал грамотный, вежливый. Спасибо за оперативное реагирование на обращение.
Гасан Абдурагимов
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Сотрудница магазина Ульяна Руденко, все внятно объяснила и посоветовала что мне нужно для дома и какой котёл для дома мне нужен. Спасибо ей за совет и подробную консультацию.
3
Show business's response
А Б.
Level 16 Local Expert
January 8, 2022
Купил здесь бойлер косвенного нагрева дешевле чем в интернет магазине, спасибо менеджеру, сотрудники вежливые, очередей нет, есть большая парковка, рад что есть такой магазин и офис!
1
Tatyana Gorshkova
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Очень плохо работают, документы на социальную газофикацию почти год не могут оформить, 3 раза теряют… и от них ноль реакции, 5 жалоб, реакции опять ноль. Уже не знаю как с ними бороться🤷♀️
1
Show business's response
Волков Игорь
Level 15 Local Expert
April 22, 2023
Быстро, качественно, обслуживание на очень высоком уровне.
Show business's response
Че
Level 19 Local Expert
June 22, 2022
Отличный выбор. Адекватные цены( в июне 22г.)
Ульяна порадовала отношением- всё порядочно, терпеливо.
1
Александр С
Level 8 Local Expert
July 2, 2022
Все отлично. Приветливые сотрудники и очень отзывчивые. Профессионалы своего дела.
Lounge Zone
Level 14 Local Expert
October 26, 2022
Мособлгаз, как Мосблгаз, они везде одинаковые, как мне кажется. График работы бы сделать более клиентоориентированным, было бы совсем хорошо.
RentPavel
Level 14 Local Expert
July 26, 2022
Менеджеры/продавцы как правило один. И если он с клиентом, то отвлечь его не этично, а ждать для оплаты и т.д. приходится порой долго, пока клиент, не закончит с порой глупыми вопросами. Сама компетенция продавцов газового оборудования сводится к общим понятиям, тонкостей не знают.
1
марина андреева
Level 8 Local Expert
April 30, 2022
Очень внимательные,профессиональные, отзывчивые девочки работают ,очень быстро решили мою проблему при личном посещении
Валерий Кудряшов
Level 15 Local Expert
August 15, 2022
Кураторы просто бездельники, 2 месяца не могут сделать проект дома, нужно их начальству на них обратить внимание. Кураторы эти работают в городе Дмитров. Половину стоимости работ оплатил, а они даже не чешутся
Вадэс
Level 14 Local Expert
December 29, 2021
Приятное место, чисто, уютно, кулер, туалет, мягкие диванчик и приветливый персонал.
PERVUY SERGULIO
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Опыт общения с Дмитровским и Мытищинским-небо и земля! Мытищи отстойно, за клиента не борются, клиент предоставлен сам себе! Опыт общения с начала мая, и " воз и ныне там". К монтажу и не приступали!
Андрей Бортников
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Очень вежливое и качественное обслуживание!!!
Show business's response
Лилия Стативка
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Все доступно .оперативно. операторы внимательные и доброжелательные.
АннаАнна
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Вежливые сотрудники, быстро заключили договор, очередей не было
2
1
Show business's response
Илья Шарко
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Неплохой выбор газового оборудования,не завышают цены.Нет очередей,быстро отгружают со склада.
aleksii shlyanin
Level 9 Local Expert
October 8, 2021
Средние цены. Выбор не большой, больше для бюджетных вариантов газификации. Персонал дружелюбный.
1
Дмитрий Карпешин
Level 11 Local Expert
May 24, 2022
Хорошее обслуживание. Зал не очень большо но вместительный есть даже уголок для детей. Можно оплатить за газ и в терминале и в окне приема.
valera16071957
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Быстро, оперативно, без хлопот.
1
1
Show business's response
Алексей Дмитриев
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Судя по названию должно быть серьёзная организация, но как ни жаль на этом все и заканчивается.
1
Show business's response
Терентий Пулеметкин
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Нормально. С парковой невсегда гладка.
Люба Cam
Level 11 Local Expert
January 18, 2022
Вместо нормального консультанта сидел охранник, который ничего не смог рассказать и не помог подобрать. В результате котёл покупали через интернет
Надёжный
Level 16 Local Expert
December 12, 2022
Огромное спасибо за социальную газификацию . Теперь с газом будет теплее). Спасибо Мособлгазу.
Дмитрий Шавыкин
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Договор на газификацию до 31 декабря но газовая труба проложена только до забора
1
Show business's response
Олег Титов
Level 17 Local Expert
December 29, 2022
Обслуживание быстрое. Талончик на входе , долго не ждал своей очереди
Show business's response
Ольга Копыстко
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Покупала котёл, плиту газовую. Всем довольна. Делали скидки, доставка вовремя
2
Show business's response
Амин Кабдушев
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Все классно! Ждал очередь не более пять минут.
3
Смит
Level 22 Local Expert
October 21, 2021
Грамотная организация, специалисты знающие свое дело, молодцы так держать
2
Galina Galkina
Level 11 Local Expert
August 12, 2020
23 декабря 2019 мною был отправлен запрос на ТП природного газа, для отопления и горячего водоснабжения. По существующим нормам, от дня приёмки заявки до пуска газа даётся 9 месяцев. Несмотря на сложившихся негативные обстоятельства по коронавирусу, все работы были проведены в срок. Пуск газа проведён на месяц раньше. Особая благодарность сотруднику магазина газового оборудования Ульяне, за внимательно отношение.
3
Александр Север
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Не вникаю в суть проблемы, полное равнодушие
Show business's response
Дмитрий Кочерыжкин
Level 12 Local Expert
October 28, 2021
Отличное место , все всегда делают во время, отвечают на вопросы которые задают если не понятно.
1
Алексей Розов
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Быстро, понятно, приятное общение
1
1
Мса
Level 12 Local Expert
September 4, 2021
Была в субботу, только приехав домой, увидела, что дали только один чек, из терминала. А кассовый чек не пробили. Звоню им по тф, никто не берет трубку.
Позор, ничего не боятся!! Кассовый чек пробить это их обязанность!! Придется к ним ехать и требовать пробитие кассового чека, а ехать мне 120 км
2
1
Козин Анатолий
Level 12 Local Expert
February 14, 2022
Завышенный ценник на товары. В интернете проверяешь, разница очень ощутимая.