Мастер Анна очень внимательная, знающая свое дело. Приятное обшение и отличный результат- поднимают настроение. Сспасибо ей огромное! Ми нусов в обслуживании в салоне вообще нет!
2
инна п.
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Отличный салон. Очень душевная, добрая атмосфера.
Администратор Лика, просто фея, благодаря её общению в салон хочется приходить сново и сново.
Мастера косметологи Татьяны, обе просто мастера своего дела.
Если хотите поставить ботокс и что бы при этом лицо стало на 5 лет моложе, то Вам однозначно к Овчинниковой Татьяне, нити она вообще ставит супер, эффект длительный и супер.
Косметология это вообще 1-е место этого салона.
Мастера и администраторы на высшем уровне.
Советую, по 10-и бальной шкале ставлю 10 баллов.
6
Show business's response
Елена О.
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Прекрасное место, отличные мастера-профессионалы своего дела. Всегда прекрасно работают и гарантировано получите лучший вариант из возможных. Являюсь постоянной клиенкой этого салона уже много лет. Мастера принимают по предварительной записи, иногда сложно попасть, но я готова подождать и спланировать заранее, цены средние, кофе/чай и приятное общение всегда 😊 Рекомендую для посещения
2
Show business's response
Базылева Инна Игоревна
Level 5 Local Expert
February 5
ОТЛИЧНЫЙ МАСТЕР-УНИВЕРСАЛ АННА!!!
И ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ ЧЕЛОВЕК!!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Marina Grebennikova
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Все хорошо, была один раз. Мастер Надежда понравилась (массаж лица). Жаль, что она там работает редко. Персонал приветливый.
2
Lyudmila Tarasova
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Замечательный салон! Не дешево, но цена соответствует качеству. Хожу сюда практически с момента открытия к мастеру по маникюру Ирине. Профессионал высокого класса! Замечательные приветливые и внимательные администраторы, всегда напомнят о визите, радушно встретят. Пыталась поменять салон на поближе к работе, но вернулась сюда. Рекомендую
3
1
Show business's response
Daria Zenzina
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Добрый день! Стабильно ходила в этот салон. Нравятся мастера и оказываемые ими услуги. Но не могу не возмутиться произошедшей ситуацией. Вчера у меня была запись на стрижку челки, которую мне пришлось перенести из-за непредвиденного похода к врачу. Запись благополучно перенесли на сегодня. Сегодня обстоятельства снова сложились так, что подойти у меня никак не получается. Я совестно позвонила в салон, чтобы предупредить об отмене записи и перенести ее на другой день. На что администратор Лика со смехом и возмущением ответила мне следующее: «вы уже несколько раз переносите запись, когда вы уже сможете к нам подойти»? Я от такого ответа сразу же вышла из себя и сказала, что с таким подходом к клиентам я уже никогда к ним не подойду. Поражает, что администратор,видимо, устав делать соотвествующие пометки в журнале, считает, что имеет право отчитывать и критиковать клиентов. Прошу заметить, речь идет о стрижке челки, что занимает 10-15 минут. Отмена данной записи ну точно никак не собьет общее рабочее расписание мастера явно. Я мама маленького ребенка, и мое расписание еще не так прыгает день от дня, но почему-то я еще должна выслушивать критику на этот счет. Очень расстроилась от такого отношения.
3
15
Show business's response
Светлана Полежаева
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Уютно. Чисто. Вежливо. У косметолога Татьяны золотые руки. И она, в отличие от многих, врач!
2
Марина С.
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Всё отлично...от атмосферы до обслуживания. Самый крутой косметолог,Татьяна Овчинникова,компетентный мастер с золотыми ручками))). Администраторы- топ!!!
3
Show business's response
Галина
Level 15 Local Expert
June 26, 2023
Татьяна, косметолог, вы супер 👏🏼 Девочки на ресепшн всегда позвонят и напомнят , молодцы! Приятная атмосфера , конфетки, чай и тд;))
Show business's response
Алена Лебедева
Level 5 Local Expert
January 4
Хожу к Татьяне, пока все нравится)
Виктория К
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Сразу оговорюсь, что оценка в 2 звёздочки относится именно к салону, не к мастеру. Не очень понятно зачем заводить бизнес- аккаунт в WhatsApp, если там не отвечают. Спросила,как работает косметолог Татьяна в ответ ни ответа, как говорится, ни привета...тишина полная...сообщение прочитано спустя несколько дней и ответ не удосужились написать..можно было извиниться, хотя бы за то, что не ответили. Это, кстати, не первый раз такая ситуация. Когда у меня был аккаунт в Инстаграме и я писала там, чтобы записаться к косметологу, меня направили в WhatsApp. Написав туда, я прождала до вечера или до следующего дня, точно уже не помню и то мне ответили только после того, как я снова написала им в инсте и спросила отвечают ли в WhatsApp, вообще или как?!
Видимо,запись ведется только по звонкам, но тогда так и писали бы, что только по звонкам, а не отправляли из инсты в WhatsApp. Хотя лично мне удобнее написать, думаю, как и многим.
Что касается мастера-косметолога Татьяны - очень приятная женщина и хороший мастер, два раза была у нее на окрашивании ресничек и бровей. Делает аккуратно и качественно. Спасибо ей.
P.s. Сложилось впечатление, что салон заинтересован только в клиентах, которые приходят туда на более дорогие процедуры, а такая ерунда, как окрашивание ресниц и бровей их мало интересует, поэтому можно и продинамить с ответом в WhatsApp.
3
2
Show business's response
Anastasia
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Мастер не справилась со стрижкой чёлки! Получилось что одна сторона короче другой! Я просила длинную чёлку, в итоге длина короткая. Не советую этот салон.
1
Show business's response
Александр Р...
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Пришлось один раз попасть сюда на стрижку. Отличное обслуживание, дружелюбное отношение, профессиональное обслуживание! Всем рекомендую, теперь я постоянный клиент и никуда более не хочу ходить в поисках профессиональных мастеров. Здесь они лучшие.
2
Show business's response
Алина Ф.
Level 11 Local Expert
June 7, 2022
Была на стрижке у Виктории.Вроде и словами объяснила,что волосы хочу отрастить и можно только 5см отрезать и картинке в пинтересте показала как надо,и сказала,что мне подлиннее,только на челку смотрите. И в итоге -20см. Мастер сказала,что подумала,что такая челка не будет сочетаться с такой длиной,и типо она второй раз спрашивала,что предется отрезать побольше,но мы это обсуждали в контексте оформления передних прядей,а не всей длины. Когда я уходил,я подумала,наверно ей пинтерест запомнился,там покороче.Но в итоге сейчас случайно зашла в него,а там на фото волосы у моделей по грудь,а у меня по ключицу.Приходила я с длиной волос по пояс.400р скидку сделали.Знаете,что-то слишком у вас дешёвый прием волос в Шпинели.Видимо к Виктории приходить,только с техническим заданием под подпись.
3
1
Show business's response
НИНА
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Очень благодарна мастеру Светлане за окрашивание и стрижку. Теперь только к ней буду ходить !😊
1
Ольга Редкина
Level 2 Local Expert
September 24, 2022
Пришла на массаж антицелюлитный по акции за 1200 руб. Хотела взять курс. Но, решила прежде сделать пробную услугу. В итоге, оплата вышла за ОДИН МАССАЖ 2800 рублей. Обман полный. Результата особого не увидела, было даже больно. Во время процедуры меня раскручивала на оплату ещё на один вид массажа (якобы мне это очень необходимо).
3
1
Show business's response
Anonymous review
October 7, 2020
Спасибо большое салону красоты Шпинель за такое чуткое и трепетное отношение. Внимательные, отзывчивые очень приятные администраторы. Я целый год не решалась пойти в салон в Москве, но когда уже тянуть было некуда, взяла себя в руки и пошла. Сходила сначала на БЕСПЛАТНУЮ консультацию, озвучила все свои «хотелки», мастер Алевтина поняла меня с полуслова и через несколько дней превратила мои желания в реальность. Спасибо большое. Я безмерно рада, что попала в ваш уютный профессиональный салон.
3
2
Show business's response
Евгения Татарникова
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Можно обновить интерьер, но мастерам ставлю 5
2
Ольга
Level 12 Local Expert
September 22, 2021
Хорошее место! Всегда всегда всегда отличные косметологи. Цены демократические. Администраторы всегда звоеят перед часом посещения салона и уточняют приду или нет. Это здорово!
2
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
July 16, 2020
Пользуюемся различными услугами салона уже в течение нескольких лет всей семьей. Прекрасный врач косметолог Татьяна, которая помогает мне сохранить молодость. В салоне работают настоящие профессионалы своего дела, мастера, администраторы. Все очень внимательны и доброжелательны. Советую воспользоваться услугами мастера маникюра Ирины.
Мне все понравилось. Светлое помещение, уютные кабинеты, приветливый персонал. Чисто везде. Удобное расположение, недалеко от метро. Долгое время посещала косметолога - делала био эпиляцию. Косметологи все аккуратные, внимательные. Ценник средний, но есть скидки накопительные, что очень удобно.
В этот салон хожу с момента его открытия. Нашла там "своих" мастеров: и парикмахера, и косметолога, и мастера ногтевого сервиса. Результатом - всегда доаольна. Всегда доброжелательные администраторы помогут решить любую проблему.
Show business's response
Sergey
Level 14 Local Expert
December 15, 2019
Для нас Шпинель очень удобен по расположению и уровню сервиса, поэтому являемся из клиентами уже лет 15. IMHO касательно мужского мастера Анны только положительное : внимательно слушает и понимает запросы. Исполнение - на уровне.
Show business's response
Кирилл Миронов
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
Ходим регулярно на протяжении многих лет всей семьёй. Всё великолепно!
2
1
Show business's response
elena k.
Level 2 Local Expert
May 12, 2019
Замечательное место!!! Чистый, уютный салон с хорошим сервисом!!! Администраторы, очень любезны, общительные и внимательные!!! Была впервые, осталась очень довольна, обязательно приду снова!!! Спасибо, администраторам!!! Девочки вы прелесть!!!
4
2
Show business's response
Anonymous review
June 6, 2019
Люблю Ваш салон за душевность,позитивность . Благодаря девочкам-администраторам в салоне царит атмосфера красоты и хорошего настроения. Уже на протяжении 6 лет делаю маникюр у Ирины и довольна на все 100%. Цены абсолютно приемлимые ,а качество люкс класса!
3
1
Show business's response
Асадуллина Наталья
Level 21 Local Expert
June 11, 2022
Отличный салон с высоким уровнем косметологов.
2
Show business's response
Lapsha
Level 5 Local Expert
September 2, 2021
я там висок брила, вроде неплохо, персонал хороший, вкусные конфетки на входе
2
1
Show business's response
Елена А
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Бизнес аккаунт в вотсапе полная профанация. Не считают нужным отвечать, хотя сообщения прочитаны. Неуважение к своим клиентам!
4
Show business's response
Не все йогурты одинаково полезны
Level 8 Local Expert
March 18, 2020
Пожалуй самый лучший салон красоты на юго- западной,с большим спектром услуг.
Пользуясь часто услугами косметологов по лицу и телу.
3
1
Show business's response
kisunya987
Level 9 Local Expert
June 18, 2021
Хорошие администраторы, массажист просто
огнь. Очень понравилось! Приду ещё 👍🏻
3
Show business's response
Анна Буркина
Level 17 Local Expert
February 23, 2021
Пользовались услугами косметолога-прокалывали уши дочке. Всё отлично.
1
Show business's response
Генкина Е.
Level 2 Local Expert
June 3, 2021
Отменили визит меньше, чем за час до времени записи, с комментарием, что мастер не может выйти на работу, а замены нет.
3
Show business's response
Надежда Смирнова
Level 10 Local Expert
June 7, 2019
Стрижку приходится переделывать в других салонах, зато ценник конский.
p.s. на закономерный вопрос к мастеру, почему она вместо каре делает шарообразный начес, мне ответили, что переделка требует времени, которого у нее нет. Администратор, находящаяся в том же помещении, очень профессионально ситуацию проигнорировала. Так что ответ компании действительности не соответствует))
5
2
Show business's response
Anonymous review
May 7, 2019
Ходила в салон красоты «Шпинель» к мастеру Татьяне Овчинниковой, косметологу. Татьяна - мастер своего дела! Вас встретят приветливо, все очень дружелюбные!
3
1
Show business's response
Ирина Евгеньева
Level 6 Local Expert
April 23, 2019
Очень криентоориентированный салон. Мастера отличные, администраторы очень милые, цены приемлемые. Хожу туда уже более 10 лет, всё замечательно.
4
2
Show business's response
Сергей Пыжиков
Level 11 Local Expert
March 24, 2023
Отличный салон.
2
Show business's response
Анастасия Химичева
Level 9 Local Expert
April 25, 2019
Хожу сюда к косметологу Татьяне. Очень нравится! Все по делу, и дело знает! В общем, искала долго своё и нашла по рекомендации. Теперь сама могу рекомендовать! 👍🏻
4
Show business's response
Дарья Сталь
Level 10 Local Expert
August 15, 2017
Хороший салон, уютно, чисто, красивые рисунки на стенах, чай/кофе всегда предлагают. Была два раза, пойду третий, просто потому что пока самое приемлемое для меня в округе. 4 — моё личное субъективное, просто я не нашла пока своего идеального мастера, который бы делал всё прям как надо и даже лучше =)
4
2
Show business's response
Ани Шахпазян
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
Была только у массажиста, нравится, переодически хожу
3
2
Show business's response
Вероника Зеленкевич
Level 2 Local Expert
April 11, 2019
Понравилось посещение косметолога (ультразвуковая чистка). Все вовремя, аккуратно.
Хотелось бы видеть запись через сайт для интровертов :)
4
1
Show business's response
Ильдар Багаутдинов
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Атмосфера супер!)
1
Show business's response
Адвокат
Level 24 Local Expert
July 21, 2022
Вежливый персонал👍
2
Show business's response
Наталья П.
Level 6 Local Expert
August 29, 2019
Замечательное место - тихо, удобная парковка и понимающие мастера и управляющий
1
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
November 9, 2019
Ходим всей семьёй в Шпинель уже лет 12. Сейчас мастер-парикмахер Анна взяла на себя заботу о нас. А мы довольны.
3
Show business's response
Helen S.
Level 6 Local Expert
October 15, 2019
Ходила года два к мастеру Ирине Макагоновой. Стрижка, окраска волос. Всё очень нравилось. Жаль, что она уволилась.