Были здесь на новогодних каникулах, зашли погреться и перекусить. Всё было вкусно, красиво оформлено, официант вежлив и приветлив. Цены для ресторана приемлемые.
Лена Романова
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Были 20.09.2024 на празднике закрытия фонтанов и остались в тотальном восторге от посещения ресторана! При овер-полной посадке высочайший уровень обслуживания 🚀
Нас радушно встретил управляющий и проводил за столик. Это отдельные 11 из десяти! Он, как дирижёр оркестра, умело, вежливо и гостеприимно организовывал встречу гостей, следил за комфортом всех (вот, совсем всех) посетителей и, чрезвычайно грамотным образом, организовывал логистику персонала. Ни за одно посещение ресторана любого класса не встречала такого уровня руководителя, чтоб так блестяще суметь обслужить ТАКОЕ грандиозное количество гостей!
Официанты холеные, ровненькие все, как на подбор, молодые мужчины. Все гостеприимно улыбаются, хоть и видно, как стремительно им приходится перемещаться по пространству ресторана ввиду такой загрузки. Хочется отметить, что блюда подаются в белой перчатке - мелочь, а сразу демонстрирует отношение к клиентам заведения. Нас предупредили, что отдача блюд может занять до 25 минут. Так и вышло, но через 25 минут мне было подано горячее, а напитки, закуски и супы по отдаче заняли не более 15 минут, это, повторюсь, при постоянной смене гостей в полной посадке! Александр, наш официант, включенно работал с нами - отвечал на вопросы, рекомендовал горячее, когда я не смогла сразу определиться и предложил десерты по завершении нашего вкуснейшего обедоужина 😋
Кухня также небезразлична к посетителям в условиях максимальной нагрузки. Блюда свежие, продукты качественные, обработаны и приготовлены со знанием и умением. Очень вкусно и красиво отсервированы на тарелках.
Цены среднегородские, даже с учётом сервисного сбора, что даже приятно удивило, так как, по сути, на территории парка это единственный ресторан и нами предполагалось, что ужинать мы будем, примерно, как в аэропорту - простецки, но очень дорого. Отнюдь. А для тех, кому "кусается" стоимость посещения, при заведении открыто бистро, судя по увиденному, там тоже можно неплохо перекусить.
Если подытожить: мы (были вдвоём с сестрой) приятно удивлены высочайшим пилотажем в сфере сервиса! Огромная Благодарность руководству и сотрудникам ресторана "Штандарт" за приятный и комфортный вечер!
3
2
Елена Полевода
Level 21 Local Expert
November 2, 2024
Прогуливаясь , предварительно ознакомившись в меню на входе зашли в «ресторан». Предложили место на закрытой летней веранде( осенью очень-очень прохладно)… подошел официант из 90-х- подав « подкинув» меню. Усмехнувшись над подачей меню , сделав заказ: две солянки , две текилы ( при этом супруг уточнил какая подача текилы), апероль и два пирожка с мясом.
Официант вынес заказ. Апероль и текилу. На удивление подача текилы оказалась с подуставшим лимоном с косточкой ! вместо лайма… как полагается; на вопрос где лайм , ответили усмехнувшись : у нас ничего нету !!! Апероль сложно назвать данным коктейлем, пропорции не соблюдены !
Солянка : НЕ ВКУСНО !!! Язык , заявленный в меню блюда отсутствует, по вкусу похоже на тушенку, вместо мяса.
Пирожки с мясом - единственное что было вкусно , но очень маленькие !
Официант при обслуживании не представился , у него отсутствовал бейджик, вел себя во время всего обслуживания не приветливо и грубовато.
При расчете : в чеке была графа обязательного 10% обслуживания. Указав официанту на закон РФ, стал указывать свой закон не понятно от куда , изложив позицию супруга , официант согласился вычесть данную позицию из чека , сославшись что сам заплатит из своей зарплаты.
На будущее : чтобы не растраиваться парком , проходите этот ресторан мимо ! Учредители этого ресторана видимо не знают что происходит в ресторане либо очень жадные « обслуживание в чеке 10%».