Я обратилась с заказом на замену шторной ленты ,которую необходимо было перешить с верха на нижнюю часть из-за особенностей пошива шторы. Также был принят заказ на ремонт чехла банкетки. Заказ приняли.Срок обозначили в 15 дней. Через неделю заказ выполнять отказались под предлогом, что"швея молодая, боится испортить" .Я обещала вознаграждение, мне сообщили, что швея согласилась. На следующий день попросили забрать штору для стирки(при приёме этот вопрос не возникал) . Также швея отказалась ремонтировать чехол на банкетку. по неизвестной причине. Никому не рекомендую этот салон из-за отсутствия профессионального подхода. Желаю салону учесть замечания и работать лучше))
Юлия Битюкова
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Подобрали ткань, по стилю , по цвету подсказали. Даже сделади дизайн проект, прям наложили шторку на фото окна. Немного не устроил по цвету карниз , все заменили по запросу , без доплат. Хороший салон , большой выбор ткани.
1
Show business's response
Olga Khokhlova
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
заказала в этом салоне комплект - шторы и тюль. Через несколько часов сообщили, что выбранного тюля нет. Договорились о встрече на следующий день чтобы выбрать новый тюль. Утром звонок - тюль есть, приезжать не надо. А еще несколько часов спустя новое сообщение - нет выбранной ткани на шторы, приезжайте. Причем, тюль уже заказан и новая ткань для штор должна соответствовать. Задача не из легких... Хорошо, приехала, выбрала. Теперь второй день подряд не могу достучаться чтобы узнать есть ли эта ткань. На сообщения не отвечают, к телефону не подходят, звонки сбрасывают.
Понимаю, что с поставками проблемы сейчас у многих. Но зачем брать предоплату если неизвестно смогут ли выполнить заказ?? НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!
2
E. N. P
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Огромный выбор штор на любой вкус и достаток. Очень вежливые сотрудники всегда помогут подобрать и по бюджету и по потребности. Рекомендую.