Ужасно! Общение отвратительное. За неделю оформила заказ, согласовала время с 9-12, предупредила, что желательно пораньше, потому что праздник. Сказали сделают пометку курьеру. В итоге шары не привезли даже к 12! Менеджер ничем помочь не может! Заказ доставили на 40 минут позже. Если уж не говорить о том, что просили как можно раньше.
В итоге если вы решились заказать, то лучше за пару дней ставьте дату, чтоб точно довезли 🤦🏻♀️
К шарам и цветам претензий нет) Прекрасные!
Вся проблема в организации и отношении к клиентам!
Show business's response
Urrr
Level 8 Local Expert
February 10
Очень довольны сотрудничеством с данной компанией! Уже четвёртый год заказываем шарики для праздников.
Менеджер всегда на связи, отвечает быстро, договариваемся по всем нюансам без проблем. Почти всегда у меня получаются срочные заказы, за день до мероприятия и компания оперативно выполняет заказ. Шарики всегда в хорошем исполнении, красивые, с нарядными тесемочками, очень долго держаться! 29 января бабуле заказывали шарики, сложно поверить но три из них до сих пор летают. Цифры тоже держаться.
Очень рекомендую данную компанию.
Ни разу не подвели ни в отношении качества товара, ни в отношении доставки, даже срочные доставки делают в то время, которое просили. При этом цены очень адекватные.
Бабушка была рада и атмосфера в доме очень праздничная, сказочная..
Спасибо за радость, которую дарите, за то, что исполнили все пожелания и все вовремя привезли, несмотря на то, что делали заказ всего за день! Желаю процветания и роста Вашему бизнесу!
1
Show business's response
Семён
Level 10 Local Expert
July 20
Всё вроде хорошо, только нормально общаться не умеют. При получение шариков вынул с упаковки траспортировочной на следующий день. Один из шариков фигурка дороже остальных, сразу пошёл на пол. После того когда обратился с просьбой подкачать или заменить или вернуть деньги. Отказались, После получения шариков, всю свою ответственность снимают. Но об этом не говорят, якобы всё есть на сайте. Прикрываясь законом! В этоге так и не заменили!