Очень довольна данным сервисом. Грамотные специалисты, обслуживание машинки не больше недели/понятно, что есть очередь, ну и сроки работы будут зависить от ситуации/, у них есть запчасти. Чем вызывать мастера-ломастера с разных сайтов, лучше отвезти машинку грамотным специалистам. Сервис очень советую.
И мне конечно крайне удобно, тк находятся в моем районе,те близко. Находятся прям у метро, но там у метро Водный стадион есть платная парковка, так что есть куда поставить машину.На проходной потребуют паспорт для пропуска, так что не забудьте взять его с собой.
2
Juli K.
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Услуга : ТО и замена некоторых деталей Бернина 710 на 5+
Плюсы:
+ консультация заранее по телефону (мастер проконсультировал по тел.,заранее до визита. На все вопросы любезно ответил и сориентировал по стоимости услуг)
+ прислали точный адрес, указали , что обязательно иметь при себе паспорт для КПП
+ оперативность
+ профессиональные мастера
+ получилось сделать всё одним днём (Я ехала из далека и удалось договориться сдать шв.машинку утром и в этот же день забрать уже готовую, за это отдельное спасибо.)
Минусы:
- ВНИМАНИЕ, попасть в сервис мы можете только через дверь в ТЦ Крона ( белая со стеклом дверь и рядом с табличка "Швеймастер" среди прочих) . Далее будет КПП, где обязательно предъявить паспорт. Далее вам подскажут как и куда .
Благодарю за такую первоклассную работу сотрудников сервиса.
Машиночка моя теперь мурлыкает и идеально шьёт.
6
1
Святослав Шиганов
Level 18 Local Expert
April 15
Очень крутые ребята, которые привели машинку в порядок, теперь она функционирует без каких-либо проблем и вопросов. Рассказали какие лучше ставить иглы и дали подробные рекомендации по эксплуатации в дальнейшем. Огромное спасибо!
2
Katarina
Level 17 Local Expert
November 11, 2023
Единственный специализированный сервис швейных машин Brother в Москве.
Делала профилактику. После первого ремонта прошло 6 лет. Машинка перестала правильно выставлять длину стежка и стала шить в обратную сторону.
Мастер сказал, что нужно делать полную регулярную чистку машины, и сама я этого не сделаю. Цена чистки, смазки и регулировки фиксированная и кусается 5500 рублей. На мой взгляд дороговато. Может потому что монополисты, поэтому цены задирают. Оценку снизила за стоимость профилактических работ.
3
1
Ирина
Level 14 Local Expert
February 23
Идеально! Сразу по разговору чувствуется, что общаешься с профи! Сначала позвонила, все уточнила, потом приехала, терпеливо сориентировали не местности, все рассказы и показали. Приезжала купить запчасть к brother v5, когда понадобиться ТО, приеду сюда делать.
3
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
June 21
Великолепный сервис. Отремонтировали к коверлок, дали рекомендации,
Коверлок Работает как часы, даже лучше, чем новый.
Огромное спасибо!
2
Валентина Салогуб
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Слава богу, что у нас есть еще мастера, у которых золотые руки! Свою швейную машину BERNETTE я имела неосторожность отдать в руки людей, которые просто тупо разводят на ремонте, это сервисный центр ASC-SERVICE Орлово-Давыдовским пер 2/5 к3, пишу это для того, чтобы никто не попал как я, они содрали деньги, а машина не шьет! И только здесь, мастер Решетников Андрей Васильевич, действительно ее починил, шьет как новая! Сказать спасибо, ничего не сказать!!! БЛАГОДАРЮ!!!
3
1
наталия мельникова
Level 18 Local Expert
September 2, 2023
Лабиринт, трудно найти нужное строение. Предварительно созвонились, никто не предупредил, что вход в здание по паспорту. Отстойное место, типа промзона, но охрана строгая, целых 5 человек. Хорошо права с собой были, иначе пришлось бы обратно ехать, если б на такси приехали. Нужное задание на территории трудно найти, а потом еще придется долго звонить в звонок чтоб тебе открыли. Мастер Андрей крайне не любезен, делает одолжение, что ремонтирует твою технику. Цена также оказалась выше оговоренной. Машинку отремонтировали, но осадок очень не приятный.
4
1
Alexander Dokukin
Level 12 Local Expert
June 16
Починили три пары обуви. Очень быстро. Вопросов нет. После ремонта ношу уже месяц. Все надежно и незаметно слелано.
Алина
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Отличная мастерская! Мастер Андрей отремонтировал мой оверлок Aurora 735 за 15 мин, по гарантии! Я в восторге! Супер-мастер! Рекомендую от всей души! Огромное спасибо!!!
1
1
Наталья В.
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Прекрасная мастерская, огромное вам спасибо! Отремонтировали мне машинку за час, не накручивали стоимость, проконсультировали по выбору ниток. Ремонтировали в этой мастерской швейную машинку brother innov-is 450 - она перестала формировать стежок. Заменили деталь, и она была в наличии! Не пришлось ее ждать неделю. Нужен был срочный ремонт, так как машина в рабочем состоянии необходима была к выходным. Шью и радуюсь, что обратилась именно по этому адресу.
4
1
Ольга Челышева
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Обращалась за подбором педали для швейной машинки. Сначала обратилась к мастеру, который до этого налаживал машинку, сказал, что этого сделать для моей машинки нельзя. Позвонила сюда. Андрей сразу сказал, что можно, чтобы приезжала с машинкой. Педаль очень хорошая, плавная. Всё быстро, качественно. Андрей- очень внимательный, грамотный специалист. Очень благодарна.
2
1
Ирина
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Пришлось немного поблудить между зданиями, чтобы найти магазин. Искала запчасть для швейной машинки Brother. Порадовало, что нужная запчасть была в наличии.
1
1
Татьяна Кузьмина
Level 3 Local Expert
October 21
Я очень довольна с информацией потповоду швейных машин.
Ирина Разуваева
Level 13 Local Expert
December 29, 2023
Отдавала свою машинку на ТО. Обещали заняться после нового года, а тут бабах и сделали. Прияно. Огромное спасибо мастеру.
1
1
Музыкальный критик
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Если у вашей машинки проблемы, лучше не ждать, а сразу принести и устранить. Мелкие неполадки обернулись для нас машинкой глобальным ремонтом. Работает как часы, я очень довольна результатом. Спасибо. Выкидывать машинку не буду, буду бережно обращаться. Всём советую этот сервис.
4
Татьяна Лысакова
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Была в данном сервисе по причине покупки подержанной швейной машины Бернина Бернетте 2092. Машинка была вся в ужасном состоянии, петляла, стучала, разбита игольная пластина и подшпульник, отломаны катушкодержатели, даже нитки не обрезала обычным приспособлением сбоку... а уж чего там внутри было, это мне потом мастера рассказали.... В общем, после покупки я сама засомневалась, можно ли ее привести в порядок... Ехала и переживала. Предварительную оценку состояния провели (принимал специалист Андрей), сориентировали по примерной стоимости ремонта и замены запчастей, а также время обслуживания. Могу сказать, что работы были сделаны точно в срок, и в этот же день я забрала машинку! Вот уже 3 дня просто наслаждаюсь! Машинка работает как часы, идет как по маслу!!! Даже не верится, что такую запущенную машинку так настроили! Спасибо огромное мастеру Андрею! Остались очень приятные впечатления от данной мастерской. И в части общения, и по качеству работ!!! Уже порекомендовала этот сервис своим соседям, они тоже хотят настроить свою машинку. Конечно, может показаться, что обслуживание дороговато, но поверьте, оно того стоит, теперь я в этом сама убедилась! Машинка как новая!!! Спасибо ещё раз!
3
1
Show business's response
Олеся П.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Обратилась с проблемой(заблокировался главный двигатель).
Очень приятное и вежливое общение, помог донести от машины. Спасибо мастеру Андрею! Большой профессионал своего дела, починил все за 20 минут,не пришлось даже дополнительно ехать, очень довольна и однозначно рекомендую эту мастерскую.
"Сверчок" едит домой))
3
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Моя машина с заклинившим игловодителем была за 20 минут продиагностирована и возвращена мне в рабочем состоянии. Проблема была в наматывании нити, которую в предыдущей мастерской не смогли выявить! Мне объявили там о сложном ремонте, стоимостью в 12000! За удаление обрывка нити с меня здесь не взяли оплаты, поскольку ремонт не понадобился, ещё мастер дал дельные советы, чтобы в дальнейшем не возникало этой проблемы. Спасибо!!!
4
1
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
С работой справляются, но цена немного завышена. Гарантия 2 месяца говорит о многом. По крайней мере мне.
3
Marimeyra .
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Заказала игольную пластину с доставкой в Москву. Всё пришло в точности, как в описании, заказ шел ровно неделю. Хороший выбор служб доставки. Всё подошло, спасибо!
1
1
Владимир Прокопьев
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Мастер Александр на Кронштадском б-ре в Москве очень профессионально подходит к своей работе, внимательно относится к клиентам, Благодарность ему.
3
1
Илья Н.
Level 9 Local Expert
July 12, 2022
Обратился в данный сервис по причине ошибки 06 на дисплее машинки Brother Comfort 60E. На малой скорости шила, но игла двигалась тяжело, при увеличении скорости клинила и выскакивала данная ошибка. Мастерам сервиса потребовал я один день привести машинку в отличное, рабочее состояние. На лишние деньги не разводили, сумма была оговорена до ремонта. Люди знают свое дело. Буду ещё обращаться. Спасибо.
1
1
Show business's response
Ольга Абаркина
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Очень довольна работой этой мастерской! Очень чуткие, вежливые мастера, не смотря на большую занятость и загрузку в работе , пошли на встречу, приняли мою машинку и быстро отремонтировали! Профессионалы своего дела! Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Грачева Елена
Level 2 Local Expert
May 29, 2021
Странная ценовая политика у этой организации. В декабре 2020 г. ремонт нитезаправщика машины NB 5000, плюс чистка вышивального модуля и еще я купила колпачек обошелся 8500 руб. Меня заверили, что машина будет работать прекрасно. Хотя машине 7 лет. Ровно через 5 месяцев опять произошла поломка нитезаправщика. Хотя за это время я сшила только 2 юбки, простегала покрывало и сделала одну машинную вышивку. И только эта поломка стоила 8500 руб. Мне объяснили, что в феврале повысили цены. Я попросила показать прайс лист цен на услуги. Его не было. За 5 месяцев я им заплатила 17 тыс. ( гарантия только 3 мес.). И опять меня заверили, что машина будет работать прекрасно. Услуги очень дорогие. Рост цен за 5 мес. увеличился практически на 40%. Гарантийный срок не увеличился. Возможно. гораздо выгоднее подумать о покупке новой машины. И нет гарантии, что через 4 месяца будет опять та же поломка, и цена опять возрастет на 50%. В связи с таким ростом цен и отсутствием документов, подтверждающих правильность цен, а также нормальных гарантийных сроков ,подготовила жалобу в Комитет по защите прав потребителей.
13
1
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Хочу сказать спасибо за мастерство и оперативность Андрею.
У меня разладилась машинка Brothers муж нашёл этот сервис очень далеко от дома, я ворчала, но поехала. За 5 мин. Проблема была решена.. В такие руки не страшно отдать машинку и в случае серьёзной поломки. Классно работает!
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Очень качественно делают ребята! Мозги не запаривают, объясняют доступно и просто. Дают гарантию. Сегодня снова туда обратились - ребята исправили, даже денег не взяли, хотя случай не гарантийный.
1
1
Show business's response
Наталья Чекмарева
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Была сегодня в сервисном центре. У меня Бернина 790( заблокировано маховое колесо). Очень волновалась, так как прочитала негативные отзывы. Как долго будут чинить? На деле нас встретили очень вежливые сотрудники. Нашли причину сбоя и тут же наладили мне мою любимую машину, что даже не надо было ее оставлять.Спасибо вам огромное.💖💯
5
Show business's response
Anonymous review
July 17, 2022
Рядом с метро. Удобно добираться. Но чтобы зайти на территорию нужен паспорт. Это минус
1
2
Show business's response
Nadia Arlee
Level 13 Local Expert
July 5, 2021
Отличный сервис по ремонту машинок. Отдавала оверлок на диагностику после разрегулировки петлителей, ничего лишнего не насчитали! Ничего и менять не пришлось. Очень добросовестные мастера, люди с большой буквы. Спасибо вам!
3
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Покупала крышку шпуледержателя, они мои спасатели! Больше нигде не нашла все подршло! Спасибо большое!
1
1
Show business's response
Константин Бубнов
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Великолепная мастерская!!!! Таких сейчас и не найти больше!
1
1
Сергей.
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Лучшие мастера! Спасибо за помощь! Сергей Литера Воронеж
3
Елена
Level 8 Local Expert
April 30, 2022
На мой взгляд ,одна из лучших мастерских в Москве. Приходится ехать через весь город,но оно того стоит.
2
1
Show business's response
Сергей Н.
Level 16 Local Expert
November 12, 2019
Сдавал в ремонт оверлок, при сдаче всё было хорошо, озвучили цену и сроки. В обговоренное время раздался звонок с уведомлением о готовности, уточнил о возможных способах оплаты картой и времени работы. В итоге поехал забирать в субботу 02 ноября, в 15:40 уже никого нет на месте. На ровном месте потерял три часа своего времени! Заехал во вторник и тут выдают оплата только налом. В итоге, настроили оверлок хорошо, супруга довольна, а вот организация процесса на двоечку. Обращусь ли я еще раз, скорее всего нет!
7
2
Вячеслав Якушев
Level 9 Local Expert
May 2, 2022
Профессиональные сотрудник, вежливые и адекватные!
1
1
Show business's response
Светлана Л.
Level 2 Local Expert
August 30, 2020
Безобразная организация.не советую ремонтировать швейную технику .делают видимость,что ремонтируют одну поломку(например меняют мотор)и здесь же ломают другие детали.чтобы им заплатили за последующий ремонт.
5
2
Show business's response
Юрий Степнов
Level 12 Local Expert
March 14, 2020
Я был там покупал запчасти к швейной машине сам поставил. Ремонт у них очень дорогой проще новую купить машинку. Самолюбия и жадность им не занемать.
2
3
Show business's response
Ильин Сергей
Level 2 Local Expert
November 25, 2019
Долго искали с женой, где отремонтировать оверлок juki.
Сдали и получили в тот же день.
Всё объяснили, показали.
Спасибо мастерам!
4
Show business's response
Ольга О.
Level 5 Local Expert
February 1, 2020
Быстро починили и настроили машинку. Молодцы
2
Show business's response
Roman BK
Level 7 Local Expert
May 30, 2018
Быстро и качественно. Ремонт швейного оборудования. Наличие запчастей.