Замечательный Спа- Салон тайского массажа, практически в центре Екатеринбурга. Удобное расположение, есть парковка, внутри очень уютно, приветливые Администраторы, уникальные специалисты. Всегда с удовольствием посещаем этот маленький уголочек сказочного Тайланда в нашем городе.

Анастасия Бояринова

Level 4 Local Expert

Посетила программу с «тайской баней» и абсолютно разочаровалась. Сервис «упал» ощутимо, сравнивая с тем, что было раньше. Во-первых, шатер под которым я сидела вонял, и наслаждения от аромата трав, которое подразумевалось, не было. Во-вторых, везде предлагается чай на выбор, здесь принесли слишком заваренный черный чай. В-третьих, перед програмой уточняли зоны, которым нужно уделить больше внимания. По факту, при массаже все было обычно. Ну и в завершении, перед тем как перейти к зоне лица, мастер использовала крем для «бархатные ручки» - спасибо. До свидания. Итого: к самому массажу вопросов нет, к сервису есть.

Ольга Степанова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Вчера, 15.09.2024 я была в вашем салоне, по ул. Шевченко, 20. Записалась заранее, на процедуру Королевский отдых, по времени 3 часа 30 минут. У меня был День рождения и я решила сделать себе такой подарок. Ехала и думала получу огромное удовольствие, но мои ожидания не оправдались. Так жаль потраченного времени и денег! Такое разочарование! Сначала мой мастер завела меня в комнату, омыла ноги и отправила меня в баню, сама ушла. Просидев там мин 15, я вышла и села в бочку, мастера рядом не было. Она куда то вышла. Потом, минут через 10, она появилась и предложила мне вылезти из бочки, обтереться и переодеться, сама ушла. Что я и сделала. Мастер появилась и повела меня в другую комнату, предложила лечь на кушетку. Укрыв полотенцем стала работать с ногами. Минут через 10 она снова куда то ушла, сказав мне 1 минуту, но сама ушла на 15 минут. В этой комнате есть часы, время было 12:40. Пришла она в 12:55, и продолжила работать. Мне это не понравилось, но я промолчала. Потом от массажа я стала засыпать, но пришла какая то женщина и стала брякать какими то предметами, потом стала набирать воду, все это было очень громко, мой сон и весь релакс пропал! Мастер молча продолжала работать. Когда на часах было 13:55 мастер снова сказала мне на 1 минуту и ушла еще раз на 15 минут. Когда она вернулась, я ей сказала, я плачу деньги, а вы отлучаетесь уже второй раз и мне это не нравится, что вы забрали у меня 30 минут моего времени, на что она промолчала и продолжила работу. Я на этом массаже не получила и потеряла 30 минут своего оплаченного времени. После массажа мастер повела меня на массаж ног. Я позвала администратора и высказала свою претензию, на что администратор мне сказала, мы посмотрим по камерам куда и насколько отлучалась мастер. Мы продолжили работу с ногами. И здесь я увидела, невероятное! Мой мастер делает массаж и зависает, просто спит, я ее окликнула и дернула ногой, она открыла глаза. Я была просто в шоке! Такой салон и такие мастера! Когда мой «Королевский отдых» закончился, на ресепшене администратор сказала, что никак не может посмотреть камеры, все зависло и тд. Извинялась,что так произошло. Обещала мне, довести до сведения управляющего, она ответит мне на мою претензию. Я хочу возврата денег. Я не могла даже представить, что за такие деньги, а они не малые, можно так обслуживать клиентов. Для меня это просто не допустимо! Делайте выводы и принимайте меры. Я напишу отзыв на вашем сайте. Пусть люди читают и задумаются, стоит ли отдавать такие большие деньги за три часа не полученного удовольствия. Сегодня, уже 13:30 и мне никто не позвонил, не хочется верить, что все мастера такие, это просто мне не повезло. Я жду решения вопроса от администрации.

Siam

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

83 reviews