Неделя прошла как я жду специалиста чтобы починить интернет . ни каму не советую этот провайдер
1
Мария Попова
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Сколько плохих отзывов, когда все хорошо работает, не хочется на это время тратить. Я ранее пользовалась медведем до переезда в многовартирник, сейчас нахожусь в поисках провайдера, жаль что медведь только по частному сектору подключает, у меня ни когда с ним проблем не было.
3
6
Show business's response
Инкогнито 4356
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Вечная проблема с связью,перепады или вообще не работает.дозвониться не реально!отстой , хотя обещали что всё будет без проблем
4
Елена Баранова
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Нет интернета , провайдер просто на пять дней лишает работы, я не могу содержать семью, кто возместит мне убытки? Буду искать другого провайдера,
5
Марина Иванова
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Отвратительное отношение к клиенту. Сервис ужасный.оборудование 2015 годас которым телевидение не работает от слова совсем.интернет виснет .техника ждем уже 4 дня и каждый день они все откладывают его посещение .никому не советую работать с этим провайдером. Берегите свои нервы и деньги
7
2
Оксана Чернюк
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Ужасная компания, ужасное обслуживание, если есть возможность не подключайтесь!!!!
1
BigViktor
Level 20 Local Expert
June 29, 2023
Пропал нэт у меня в бизнесе..приедут через 6 дней.....отвратительный сервис!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
Милана Виллис
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Конкретно к этому заведению нет претензий, а вот сама фирма.... Недовольна очень....
1
игорь
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Четыре звёзды за частые поломки на линии и переодческое снижение скорости интернета. А так для частного сектора самое оно.
3
сутерброд с быром
Level 4 Local Expert
May 19
стабильны только перебои
Самуил Клюкин
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Хороший интернет. Скорость радует. Редко бывают перебои. 4 из 5 👌
Номер договора 119730
1
4
Алексей Ковалев
Level 9 Local Expert
July 7, 2021
не понравилось отношение к клиентам накрылся роутер сделал заявку сначала нажал цифру1 чтобы перезвонили ждал 2 часа быстрее оказалось подождать около 10мин на очереди, перезвонил инженер сказал с 3 до 9 я прождал ещë 2 раза звонил узнавал сказали что приедут задерживаются. вечер потерял в ожидании так никто и не приехал. На следующий день позвонил мастер я спросил почему вчера не приехали он сказал что у него заявка на сегодня и он про вчера ничего не знает. Поменял роутер оказалось что я 3 года мучился телевизор подвисал ничего не могли сделать говорили что прошивка не та и ещë что то уже не помню сбрасывал настройки до заводских ничего не помогало. Поменяли роутер смотрю целый день ещë не разу не подвис. 2 звезды за враньë и потерянное время
3
Богдан Володин
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
некачественный интернет, частые аварии, нестабильное подключение высокий пинг
1
1
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Ужасное отношение. Как выходные так нет интернета и телевидения. Вечно автоответчик поставят и все. Сначала до 11 утра устранят неполадки, потом до 13:00, потом до 17:00 в выходной день. Я работаю и учусь одновременно и мне необходим интернет именно по выходным и у нас каждый выходной какие то неполадки.
Не рекомендую!!!!
12
Show business's response
zoana
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Интернет подключение пропало 10.08.23г два раза вызывали техника, в течении 11дней никто не приехал, не перезвонил? Техническая поддержка отсутствует, ДУМАЕМ О СМЕНЕ ИНТЕРНЕТ ПОСТАВЩИКА
1
1
Павел Корниенко
Level 4 Local Expert
March 24
В выходной вечером сижу без инета👌👍
Наталья Шонгина
Level 9 Local Expert
September 28, 2022
Отвратительное обслуживание, при отсутствии интернета не делают перерасчет. Ремонт на линии растягивается недолго, качество связи не айс. Операторы хамят.
6
NDi
Level 13 Local Expert
April 20, 2021
Это ужасно!!! Мы абоненты данной организации больше двух лет! Сначала все хорошо было: и тариф,и обслуживание,и сервис! Но спустя полгода начались перебои с интернетом! Ладно, можно было позвонить и там говорят: обрыв связи, наладится тогда-то...А сегодня просто отключился и всё! И не дозвониться! Только в рабочее время! В общем не советую пользоваться услугами этого провайдера!
9
3
Казанцева Ольга
Level 2 Local Expert
February 2
92396. Не могут починить интернет
Андрей Сивяков
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Даже единицу поставить много . Постоянно какие то сбои в работе, устранять не торопятся. Не советую подключаться никому.
6
Евгений
Level 16 Local Expert
December 3, 2023
Всё норм позвонил подключили без проблем 👍
Руслан Валеев
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
На сегодняшний день, самый лучший провайдер.
1
Оксана Б.
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Ужасно стал работать интернет. Мастера вызвали, так он больше двух месяцев идёт. Дозвониться сложно.
Больше своим знакомым не рекомендую. Лучше купить тарелку.
Видимо им всё равно на свою репутацию.
3
Елена Ш
Level 2 Local Expert
September 25, 2021
Работает компания «сибирский медведь» отвратительно, подняли оплату, а качество поднять забыли. Телевизор постоянно отключается интернет виснет, а теперь когда решили разорвать с ними договор они отключили вообще интернет сразу хотя оплачено было до конца месяца естественно деньги никто не вернул. Отвратительная организация
9
1
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
отвратительная компания!аппаратура ужас просто.....замечательно заманивают людей,а потом остаёшься у разбитого корыта....никому не посоветую....
7
Владимир Щетинин
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Уже неделю нет ТВ и интернета и ни кому до этого нет дела. Телефоны не отвечают, такое впечатление что это не специалисты а террористы.
6
Анна Ч.
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Рога и копыта-вот реальное название этого провайдера,вечные неполадки,которые устраняются очень долго и через скандал.
5
1
Елена
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Брать 100% оплату и не исполнять услугу в полном размере.. . В Сибирском медведе это впорядке вещей. . За полтора года пользования, я благополучно могу пользоваться ещё месяц, а то и больше, бесплатно. Постоянно сбои, то камера не работает, то тв, а то и все вместе.
4
Show business's response
Madina A.
Level 3 Local Expert
September 6, 2020
Добрый день всем. Уже 2 года пользуемся этим провайдером. Отличный интернет, хорошая цена и отличное обслуживание. Уже 5 раз сломали ровтер пришли и без оговорочно, качественно починили и ушли и всё это они сделали абсалютно бесплатно.
1
14
Show business's response
Шнырь
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Лучший интернет в колхозе,только он и доступен по моему адресу
1
1
Марина Акатьева
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Последний месяц какие-то постоянные неполадки, мама работала на удалёнке, ей пришлось выходить на работу, потому что может целый день небытие интернета, на звонке автоответчик
Была бы возможность подключиться к кому-то другому, сразу бы это сделали...
9
Марина Постнова
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Не могу дозвониться с воскресенья интернет постоянно отключается ,звонок проходит на автоответчике повторяют нажмите 1 вам перезвонят .Но увы не кто не перезванивает .Я не могу работать ,на удалёнке .
5
Show business's response
Буся.
Level 9 Local Expert
June 22, 2021
Здравствуйте,ставлю одну звезду,а можно вообще не оценивать установили интернет сказали что подключение бесплатно,а в итоги на следующей день отключают интернет, дозвониться не можем, качество ужасное, нужно пополнить счёт,а почему сразу не объяснить что бесплатно только сыр в мышеловке. Вам Сибирский медведь минус, нужно работу для людей,а не на свой карман.
8
1
Юлия М.
Level 4 Local Expert
February 8, 2021
Хуже провайдера я никогда не видела, если би были еще конкуренты в частном секторе, я бы обязательно ушла от них, но пока приходится мучится. Итак проблемы интернет как прописано в договоре до 100 мбит/с, по факту выдает 10 мбит/с, и прыгает скорость, все висит, тормозит и не грузит. Не знаю откуда у них такие Проплаченные Отзывы, но качество услуги ужасное. Жаль деньги за подключение, дырки в доме, и потеря драгоценного времени на подключения. И если будет возможность изменить провайдера сделаю это сражу же с удовольствием. Всем спасибо!
12
1
Сергей Р.
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Не интернет провайдер а ПОМОЙКА!!! Интернет и тв пропадают по несколько раз за сутки, каждое отключение МИНИМУМ 2часа.Не подключайте эту парашу, желейте нервы! И откуда такая оценка "4,2"? Почитал отзывы с 5 звездами, стало понятно, сами себе пишут.
8
2
Светлана К.
Level 4 Local Expert
November 13, 2020
Пока ничего хорошего сказать не могу.Подключили по первому звонку.Ну а потом началось....Подключению. три дня ,из них два интернета нет.Звонки в техподдержку заканчиваются на девушке операторе.Она только принимает звонки и распределяет заявки.Если ,чтобы подключить понадобилось два часа,то чтобы оказать помощь нужен один день(не факт)Т.Е ТЕХПОДДЕРЖКИ НЕТ,да и работает она с 5-00 до 22-00.В первый день интернет пропал в 22-30 и утром появился.Во второй день,пропал в 23-00 и по сию минуту.Хорошо,что не отключила другого провайдера.Хочется послать их подальше.Все это напоминает Ростелеком на заре развития,но у них хоть можно было пообщаться с техником,а не ждать его визита.НЕ РЕКОМЕНДУЮ к подключению.
22
1
Р. Таня.
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Отвратительная контора. Интернет виснет. Несколько раз в месяц просто отрубают интернет в связи с работами на линии, минимум на часа 2, а чаще 4 и больше. Сейчас в очередной раз исчез интернет, никакой информации на сайте нет. Чтобы дозвониться до оператора, - позиция в очереди 40. Нет выбора из-за того, что в нашем районе нет другого провайдера. Приходиться терпеть. И это за почти, 1000 рублей в месяц.
14
1
Anonymous review
January 18, 2023
Быстро устраняют любые поломки, хорошее качество
3
Роман Кордубайло
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Провайдер топ, мне нравится!
1
1
ОРП
Level 20 Local Expert
September 13, 2019
Выражаю благодарность за оперативность. Скорость в решении вопросов. Стабильный сервис. И эта одна из немногих компаний, которая предоставляет свои услуги в котеджном районе. В частном секторе.
Спасибо .
По ценам и трафику все ровно. Есть обещанный платеж, который очень выручает.
Сервисники ребята оперативно выезжают на выезды если непогода дала о сеье знать.
Рекомендую.
2
13
Татьяна Д.
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Провайдер на троечку. Пользуемся только из-за того, что в частном секторе это единственный провайдер
1
Вячеслав К.
Level 6 Local Expert
August 2, 2021
Ощущение, что когда ребята собрались "делать бизнес", они вообще не представляли что такое быть провайдером.
Если у вас будут вопросы к оператору, звоните. Вам скажут, что вы 49-й в очереди.
Ждите что произойдёт быстрее, подойдёт ваша очередь или сядет аккум в телефоне.
7
2
Константин Ильин
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
Отвратительное качество интернета! Раз в неделю стабильно вылетает сеть. Дозвониться не возможно. Шут с ней, с абонентской платой, но теряю кучу денег из-за невозможности работать онлайн. К сожалению других провайдеров по нашей улице нет. Это абзац!
7
Анна Асеева
Level 8 Local Expert
February 10, 2021
Пользуюсь 2 недели, разочарована очень. Названивали навязывали подключение по акции, в стоимость подключения входит месяц обслуживания. Подключила, поставили старейшие коробочки(как они там называются), через день включаем тв все каналы щелкают, через интернет на телеке ничего не посмотреть. Позвонила в службу, предложили пошурудить провода. А через 4 дня пришла смс оплатить за месяц, по телефону мне нагородили городушек,в общем положила деньги. Сегодня нет интернета вообще, ниче не понимаю. Интересно а деньги походу не вернуть уже, никому не посоветую. 👎
10
4
Наталья Гейбель
Level 5 Local Expert
September 9, 2020
Провайдер не плохой, и техник который подключал нормальный, но вот техническая поддержка хам на хаме. Но они требуют открыть ноутбук и что-то начать переключать. Я что ли интернетчик??? Последняя поломка оказалась видимо из-за того что отключали свет. Интернет идёт, а роутер не работает, и вся проблема в том, что роутер не их, а наш. Поэтому вызов будет платный. А на каком основании? Интернет оформлен на инвалида 1 группы детства, нам изначально его проводили бесплатно. Короче, ребята из медведя, я вам сделаю очень хорошую антирекламу. Хоть вы и в принципе, хороши. Если вы не приедете и не сделаете все бесплатно, и вызов тоже бесплатный.
3
8
Артем 🎩
Level 10 Local Expert
February 6, 2022
Пользуюсь только интернетом от этого провайдера. Все отлично и стабильно работает.
3
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
November 24, 2020
Оплачиваю самый большой тариф. Но толку мало. Очень часто пропадает связь и скорость с перебоями. Вечно какие-то то там у них работы ведутся. Устанавливают быстро, потом до психоза связь доводит. А с просмотром фильмов Сибирский медведь, это вообще.. Нечто, сбои безперестанные. Пропало всякое желание смотреть. Да и вообще, пожалела, что подключилась на них. Если в ближайшее время ничего не изменится, буду отказываться и возвращать свои деньги, и забирайте свою приставку тв. Фигня полная.
10
1
Артур Я.
Level 4 Local Expert
February 13
Лучшая компания!
1
4
Денис Шмидт
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Хороший провайдер но долго подключают в связи с переездом приходится ждать пол месяца
1
3
Олег
Level 7 Local Expert
March 18
Сотрудники компании помогут решить вопрос или проблему. Спасибо.