На днях отправляли кошку с Красноярска в Калининград без сопровождения. Огромное спасибо персоналу, проконсультировали, забронировали место, оформили и доставили в целости и сохранности. Кошечка после такого длительного перелета чувствует себя хорошо и быстро отошла от дороги. Единственное, что хотелось бы добавить, чтобы после брони места на почту присылали небольшую памятку с расположением и куда обращаться. Т.к. долго искали, где находится терминал.
1
Оксана Б.
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Отвратительная компания. Точнее сказать, отвратительный персонал. Возможно руководителям нужно тщательнее его подбирать , чтобы первая мысль о компании не была той, что возникла у меня. Крайне неприятное общение, тем более учитывая, что это деловое общение и люди на рабочем месте. Я не умоляю их профессиональных умений, знаний и навыков и допускаю, что я не обладаю ими настолько, настолько обладают они. Но это вовсе не означает, что нужно и можно решать вопросы с явным раздражением, ответами вопросом на вопрос, выказывая свое явное превосходство и указывая всем своим видом и поведением, что перед ними стоят чрезвычайно глупые люди, коими мы себя не считаем!! И я совсем не уверена, что в других областях эти девочки настолько же сведущи. Не уверена и в том, что встреть они подобное отношение, им бы это понравилось. Почему допускается пободное поведение? Водитель во второй раз просто отказался ехать сдавать груз на терминал, объяснив тем, что претерпел явное и не скрываемое унижение. В результете, вопросы решаются, конечно, но какой ценой....? Жаль, что нет альтернативы, обязательно воспользовались бы другой компанией. А может подобное поведение этим и объясняется?
6
2
Павел Болотин
Level 15 Local Expert
March 16
В последнее время стало все плохо, приехал через 3 часа после посадки рейса, а документов нет долго ждёшь, и тратишь много времени ! А в остальном все хорошо, парковка, пандусы удобные, для клиентов все оборудовано шикарно !
1
Анна Краева
Level 6 Local Expert
September 10
Всем спасибо , щенок благополучно улетел в Москву .
Всё быстро , чётко , понятно .
Инкогнито 4517
Level 4 Local Expert
July 9
Часто там, но сотрудников склада поменял бы, очень медленно работают, всегда большая очередь.
Анна Семенова
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании. Отправляли собаку и кошку из Красноярска в Калининград, очень переживали за них, но все хорошо! Сотрудники всегда были на связи, терпеливы, на одни и те же вопросы вежливо отвечали, нашли рейсы и в течение 14 часов животные прибыли в Калининград. Все живы и невредимы. Советую в ситуации, когда нет возможности самим перевезти животных воспользоваться данной компанией. Еще раз спасибо!
3
Я там был
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Чисто,уютно.Расположение удобное.Множество непонятных дополнительных платных услуг от которых невозможно отказаться и которые невозможно проверить.В предпразничные дни сюда лучше не приезжать.Очень похоже на Почту России
2
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
October 28, 2023
Самолёт сел в 23:00 ,сейчас время 4:36 .груз ещё не получил..первая фраза ты чё припёрся! Это что за сервис.куда смотрит руководство.они работать приходят или поспать???до утра говорит жди,а мне ещё 400 км ехать.конченая компания
2
2
Show business's response
Олег Александрович Вихман
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Все просто отлично, обслуживание на высшем уровне. Прекрасная грузоперевозочная компания. Расположена в международном аэропорту Красноярск. Есть свои склады, автотехника, хорошие подъездные пути. Возможность забрать свой груз прямо после доставки.
3
1
Александр
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Приезжаешь сдавать груз, заявка онлайн. Спрашиваешьспустили её сверху или нет. А в ответ сходи сам спроси. Это же легче чем поднять трубку. Ощущение что все кто сдает или получает груз челядь у приемосдатчиц
3
1
Родиг Родимов
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Для меня этот сервис стал открытием века! Вместо того, чтобы ждать доставку по 2-3 дня через курьерские службы, здесь твоя посылка летит первым же попутным самолетом и в этот же день или в крайнем случае на следующей адресат может забрать посылку в своём аэропорту. Очень экономит время. По стоимости не критично
4
Сергей Козмеришин
Level 8 Local Expert
April 17
Оличная компания авиа перевозок всё оперативно и быстро работает
1
Ксения Кривошеева
Level 16 Local Expert
February 10, 2023
Спокойно, без нервов , доброжелательно. Забирали щенка отправленного из другого города. Есть зал ожидания для клиентов. Минус только расположение, добираться далековато.
4
Оксана
Level 4 Local Expert
October 11
Быстрая и удобная доставка грузов.
Евгений Головин
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Вежливый персонал, удобная парковка. Вкусный малиновый чай в аппарате 🙂.
4
Show business's response
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Уважаемое руководство!
Проведите беседу с грузчиками. Наш груз-растения, идут с пометкой Температурный режим +7+10, не бросать, не переворачивать.
Что в итоге: перевернутые в кашу растения, подмороженные. Ну сколько можно, это из года в год происходит.
4
1
Такой Простой
Level 11 Local Expert
August 18, 2022
Быстрая доставка из СПб в Красноярск, приветливый персонал, быстрое оформление документов, быстрая оплата, быстрая выдача груза!!!
Сибирь Карго Сервис, однозначно рекомендую!
4
Вячеслав К.
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Дорогие ДЕВУШКИ- сотрудники СКС! От всей души поздравляю ВАС с праздником 8МАРТА!💐 СПАСИБО за отзывчивость и уважительное отношение к вашим клиентам, а так же за не лёгкий труд как и на складе , так и в офисе при оформлении документов. Отдельно хочется поздравить и поблагодарить Вашего чуткого руководителя Ворончихину Г. И. Низкий поклон! ЛЮБВИ!💖 ЗДОРОВЬЯ! 👍УСПЕХОВ!👌
6
Александр
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Обслуживание на высоте. Персонал знает своё дело. А вот ожидание долгое. Очередей нет
3
Ивановская ГРЭ ИГРЭ
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
По обслуживанию все нормально. Но не понятно, зачем перекрыта дорога к терминалу. Приходится искать проезд через жилую зону, что очень неудобно. Вообще дурацкие и в большинстве ненужные меры безопасности уже задолбали. Такое впечатление, что начальнику охраны нечего делать...
4
Дмитрий
Level 13 Local Expert
May 25
Отправляю всё и вся, от формата А4 до клетки с тигром
1
Андрей Колесник
Level 2 Local Expert
October 27, 2021
Платим за услуги карго сервиса уже пятый год, к девченкам которые работают на втором этаже, претензии нет, грамотные специалисты! На складе толи не отрегулирован порядок действий, толи не хватает работников, толи есть иные причины но тут в 7 случаях из 10 ты принёс накладную и жди жди жди, пока там по складу распихают груз который привезли с борта или работники на перекуре или на обеде, а это всё время!!! Мы пользуемся услугами авиаперевозок для того, чтобы сократить время поставки товара тем самым во время обеспечить спрос и заработать, а тут вот так!!! Монополия!!! Это всё терпимо, в разумных пределах. Но когда весь пандус занят(6 машин) из них 3 частично загружены и стоят занимают место под погрузку, а их водители сидят ждут пока им отдадут накладные с других рейсов. А в это время 8 машин готовых загрузиться с готовыми документами, вынуждены ждать на парковке за шлагбаумом по 30-50 минут недоумевая почему так происходит. А охрана, на минуточку регулятор постановки автомобилей на загрузку, разводит руками и говорит, не в силах как то эту ситуацию исправить. Вот и выходит, платите деньги, а там посмотрим, как быстро вы уедете!!!
3
2
Сергей Потапенко
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Персонал работает на всё 100 . Но начальников менять надо . Мешают работать персоналу
Неприятно разговаривать с начальством чуствуют себя непотопляемые. Городской склад работает отлично
3
2
Давыд Сахатин
Level 5 Local Expert
July 31
Немного медленно
Станислав Берлинец
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Документы оформляют достаточно быстро, если нет очереди, а вот с выдачей груза на складе можно застрять надолго, даже если в очереди кроме тебя никого нет..
3
Алексей Д.
Level 13 Local Expert
April 17, 2022
Быстро, удобно, достаточно недорого отправил посылку авиадоставкой. Нет нужды ехать в аэропорт, когда это можно сделать в городе.
3
1
gotovilovv
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Обработка всех видов грузов, включая опасные грузы, животные, температурные +2+8; заморозка. Консультации по оформлению и упаковке. Обработка таможенных грузов.
3
Иван Толманов
Level 13 Local Expert
November 9, 2023
Чтобы получить груз, надо верх-вниз побегать, потом по лабиринтам походить пока найдешь выход, а вот когда груз получил, надо его тащить до машины возвращаясь по тем же лабиринтам
2
Александр П.
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
Прекрасная грузоперевозочная компания. Расположена в международном аэропорту Красноярск. Есть свои склады, автотехника, хорошие подъездные пути. Возможность забрать свой груз прямо после доставки.
6
2
Сергей Красников
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Все для людей! От парковки, до выписки документов и получения. Если вы не прошли положенные за день шаги, ну не хватило тысяч пять, тут вы их наверстаете.
5
Сергей Филипович
Level 14 Local Expert
October 28, 2023
Работают на ура. Быстро и качественно.
3
Show business's response
Николай Сергеев
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Приятные, понимающие люди-работники (Ольги Николаевны, Наталья Васильевна, Аня, Надя Наташа, Олеся, Марина, Лариса). А подробнее - места не хватит писать.
3
Галина Бастрыкина
Level 3 Local Expert
December 4, 2021
Все просто отлично, обслуживание на высшем уровне. Девочки всегда приветливы, премосдатчики знают свою работу
3
1
Павел Батуро
Level 6 Local Expert
September 25
Всё ок!
Дмитрий Г.
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Бывал во многих грузовых терминалов в стране. Этот один из лучших.
Быстро и чётко.
4
2
Петр Иванов
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Быстро, удобно, надежно. Персонал квалифицированный и корректный.
3
1
Анатолий О
Level 15 Local Expert
September 14, 2023
Выгрузили быстро, никаких лишних хлопот.
3
Show business's response
Дмитрий Романчук
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Отвратительный сервис, мало того что заказчик оплачивает перевозку, так они ещё и с клиента деньги берут за то, что пришел получить посылку. Позорище.
Все хорошо кроме того что наставили шлагбаумов но при этом можно заехать мимо них в объезд через ужасную дорогу.
И приходится бегать/ездить к ветеринару за печатью в сам аэропорт
3
Евгений Е.
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Отправлял в Питер документы, потеряли. Кое как нашли через 8 часов
3
Е К
Level 14 Local Expert
May 3, 2021
Организовано все на высшем уровне! Персонал действует профессионально и вежливо. Никаких задержек с выдачей груза.
5
2
Евгений Гриценко
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Просто ужас постоянные очереди работают как сонные мухи
3
3
Ethan Newman
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Все быстро и оперативно, забрал груз за 10 минут
3
Наталия Ворончихина
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Оперативно и вежливо
4
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
September 9, 2023
Чисто и уютно
4
Show business's response
Саша Ш.
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Молодци все быстро. Качнственно!
6
Сергей Борисов
Level 5 Local Expert
March 7, 2021
Был наверное два раза, если пункт разгрузки погрузки занят, то не по далеку , буквально в двадцати метров стоянка, для любого транспорта, и бесплатно
6
Anonymous review
August 15, 2020
Женщины которые оформляют документы доброжелательны, ну что тварится при сдаче груза ужас😱😱😱Просто стоишь никто ничего не говорит женщины работники именно склада ужасные грубиянки, стоял ждал пока с ни зайдут с высока и заполнят документы
4
2
Офис А+
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Вежливый персонал, готовый помочь с любой проблемой.