Sibirskaya klinika
121 review
January 26
Опытные врачи и приветливые администраторы. Всегда чисто и уютно, записаться удобно, подберут время. Не пожалела, что обратилась именно к Вам. Хочу выразить благодарность за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
February 23
Довелось в январе удалять ребёнку аденоиды, выбор пал на эту клинику по тому, что она была просто ближе и попалась первой. В принципе, операцию провели, вроде даже успешно. Но пришлось столкнуться с кучей подводных камней.
- Понятное дело, что перед операцией необходимо сдать определённый перечень обследований и по итогу получить допуск от педиатра.
!!! Никто не сказал, что нужен допуск именно их педиатра и узнали об этом, когда уже отстояли несколько очередей в государственной поликлинике, потратив на это уйму времени и сил.
Внимание вопрос. Чем ваш педиатр без особых регалий и стажа отличается от педиатра высшей категории из поликлиники? У них разве разные сертификаты педиатра?
Ваш педиатр имеет сертификат врача функциональной диагностики (нет)? Тогда каким образом он делает и интерпритирует ЭКГ ребёнку? Ну как интерпритирует... переписывает автоматический анализ от кардиографа. Ув. педиатр, ЧДД у ребёнка в 6 лет 18 в минуту, это точно норма? Или стоит подучить анатомо-физиологические особенности детского возраста?
И да, стоило это удовольствие 3000р. Но это их обязательное условие.
Анестезиолог общается с матерью не корректно. На вполне понятный и обоснованный для любого родителя вопрос о планируемой анестезии ответил, что-то про пилотов самолёта (типа не вашего ума дело и какая вам разница). Вот человек работает с матерями, а ведь это такая сущность, к которой нужно понимание и подход. Я рад, что он классный анест, но этику и деонтологию забывать не стоит.
January 25
Клиника просто идеальная, прицепится не к чему. Прекрасный и вежливый персонал. Все максимально стерильно. Приходим туда всей семьей если болеем, к счастью там есть все необходимые врачи на разные случаи жизни! Отдельная благодарность Главному врачу и его заместителю за высшее качество обслуживания!
January 25
Здравствуйте! Посещал пару раз данную клинику, остался доволен оказанной услугой, врачи как всегда молодцы всё четко и по делу растолковали. Спасибо вам! При новых "болячках" буду вновь обращаться к вам!
November 7, 2024
Пользовался медицинскими услугами для себя и семьи в разных городах в разных клиниках и центрах, но такого неуважительного отношения как к пациенту не было нигде и ни разу. Уважаете себя-не пользуйтесь их услугами, есть много других клиентоориентированных частных клиник с компетентными сотрудниками, врачами и руководством. Были записаны на прием к Топорову В.Б. для получения простой справки. Врач вел себя нагло, по-хамски,повышал голос и пытался умничать с ехидной улыбкой,ссылаясь на законы, которых не знает. Причиной его поведения оказалось то, что не везде в договоре с клиникой была поставлена подпись в документах. Так как мы торопились на прием и администратор без должных разъяснений сунула документы на подписание, мы не везде из-за спешки поставили подпись и пошли на прием. На приеме на грубое непрофессиональное поведение врача было ему сделано замечание,а документы были полностью нами доподписаны на месте при нем и предложено начать прием. Вместо того, чтобы это сделать,»врач» начал еще больше хамить, грубить, повышать голос в присутствии четырехлетнего ребенка и отказал в приеме без видимых на это причин. На это ему опять было сделано замечание. После чего он достает свои личный телефон и начинает вести видеофиксацию якобы с целью выявления какого-либо нетактичного поведения с нашей стороны в свой адрес,которого не получил и прекратил запись. Тем самым сам нарушил закон. После этого действия «врача» было сделано очередное замечание и просьба вызвать руководство клиники для разбирательств.При появлении руководства он, что нас удивило, вел себя абсолютно также некомпетентно, грубо и с насмешками, повышал голос. Руководство на это сначала не реагировало и на наши замечания на этот счет тоже не реагировало, но все же позже,после всего высказанного нами лично директору, включая их в последствии подпорченную репутацию,директор все же извинилась за персонал и нашла другого нам врача и мы получили необходимую справку. Но это не компенсировало трату времени, нервов и настроения.
1
1
February 23
Добрый день ! Если можно было , не поставила бы не одной звезды ! Первый раз когда я пришла в эту клинику , вырывать зуб , попала к В.Е Носову , он без рентгена наковырял там , вроде все осколки убрал , через какое- то время , почувствовала осколок пришла , не охотно по моей просьбе опять нашел осколок, без рентгена, и в третий раз опять пришла , говоря о том что я чувствую, уверяя меня что это там какая то стенка , и будет все хорошо , выбила направление на рентген все же , и оказалось что корень не убрал ! Администратор на предпоследний раз , грубила , говорила с кем не бывает , между тем чтобы извинится ! На что доктор Носов сказал что нужно делать надрез и доставать . Естественно не смогла себя перебороть , что бы вернуться к этому доктору ( если можно так назвать ) , записалась к другому , женщине этой огромное спасибо , простите не запомнила ФИО, очень переживала . Она все же нашла подход , посмотрели с ней вместе снимки , все объяснила , достала этот Корень , дала рекомендации! Уважемые администраторы , научитесь себя вести по человечески , а доктору Носову , нужно набраться больше опыта !
В.Е Носов
January 24
Максимально профессиональный персонал, который вникает в суть проблемы целиком, и обязательно поможет, и относится как к родному. Высококачественное оборудование, которое не даст сбой. Всё отлично, приходите обязательно, ведь такого качественного лечения я ещё нигде не видел!
August 15, 2024
12.08.24 был на приеме у гастроэнтеролога Топорова Владимира Борисовича в клинике Сибирской. Понравилось все, начиная от входа. Очень любезные и внимательные работники регистратуры быстро оформили документы и без промедления проводили к врачу. Доктор принял немедленно, внимательно изучил имеющиеся документы с анализами, выслушал, ответил на все вопросы и назначил курс лечения.Прошло 3 дня. и я уже почувствовал значительное улучшение. Из клиники меня любезно проводили до выхода. впечатление осталось очень хорошее.
1
1
January 25
Отличная клиника, пользовался услугами стоматолога. Очень вежливый персонал и качественный уровень обслуживания. Остался доволен помещением.
November 6, 2024
Отличная клиника, работают профессионалы, которые неоднократно мне очень помогли. Случаются акции в клинике, что тоже приятно для пациента. Спасибо.
February 28
В данной клинике удаляли ребенку аденоиды. Вежливый персонал, после приема у лор врача Лехнер И.Ю. Дочка сказала веселый доктор не страшно к такому ходить. Спасибо врачу,анастезиологу спасибо всему персоналу за отношение к посетителям..
September 19, 2024
Хорошая клиника и лор врачи, но цены кусаются, если сравнить с медицинскими центрами рядом, то очень. Здесь нет бесплатных процедур,что бы вам не сделали, за все возьмут деньги.
August 28, 2024
Пришли делать мед справку в детский садик. Принимала врач Шведова С. Г , вела себя некомпетентно!
Ребёнка толком не посмотрели .
На приеме сказали , что у ребёнка все хорошо , девочка молодец , развитие в норме.
Через пару дней приехал муж за картой , ребёнок уже оказался отсталым из-за речи , а родители плохие . По мимо этого не стала записывать прививки в карту , потому что подчерк врача ей не понравился .
Извините, но за 8000 можно было бы отнестись иначе.
Еще и обманывают с ценами .
Когда звонила справка стоила 6500 вместе с анализами. А по итогу с нас взяли 6500+1500 анализы . Сказали все вопросы к колл центру.
Никогда больше сюда не вернемся!
1
2
January 25
Очень сильно рекомендую данную клинику! Отличные врачи, приятные и вежливые администраторы. Персонал на 10 из 10.
April 10, 2024
Космотолог Татьяна Михайловна запустила программу выходного дня. Процедуры проходят в уютном кабинете под легкую музыку, у косметолога золотые руки. Подтягивает тургор кожи, овал лица. Программа доступна для любой категории людей цена доступна. Устройте себе выходной в руках специалиста.
1
December 12, 2023
Веселое местечко. 1. Обращалась в июне на консультацию к хирургу с переломом. Отмечу сначала лестницу, на костылях и с гипсом на ноги туда подняться - это квест. В самой больницы есть покатые пороги из кафеля, жутко скользкие и высокие для человека в бахиле и на костылях, Кабинет хирурга- травматолога в самом конце больницы! Но это даже все не проблема. Отметились на приём, в регистратуре был сказан 4 кабинет, отсидев небольшую очередь, врач вышел и сказал, что меня направили не в тот Кабинет, отдал мне карточку и отправил в верном направлении. Как мы понимаем отсидев тут, я опоздала в очередь в свой кабинет. К врачу претензий нет, врач большой молодец. В тот момент ошибку администрации списала на вечернее время и усталость. 2. Записалась к хирургу сейчас на 24.10.2023, приём прошёл хорошо, врач великолепный. Назначил пройти узи и придти повторно. В регистратуре при записи выяснилось, что номер мой записан неверно, пошутили на счёт картавости и перезаписали. 26.10.2023 пришла на узи и к хирургу, но как понимаю меня не ждали, ибо смс мне не пришло, так как в номере также ошибка. На узи выяснилось, что карточку мою потеряли и на предложения врача узи посмотреть в кабинете хирурга, на регистратуре ответили, что там точно нет и просто завели новую карточку, объясняй с чем пришёл на пальцах. Делая узи, врач обнаружил, что нет бумаги для печати снимков, пошла узнавать в регистратуру, потом сама бегала и искала бумагу, так ее и не нашла. Врач хороший, тоже не имею претензий. Оплату за услугу взяли полную, при условии, что снимка нет и узи придётся из-за этого переделывать в любом случае. А самое веселое, что хирург отменил запись, но смс у меня не было, номер то не верный! До него не смогли дозвониться в регистратуре. Итог: отпрашиваешься с работы, получаешь не полную услугу, узи без снимка, врач отменяет запись, теряют карточку и все за раз. При этом полная стоимость оплаты! Молодцы, хорошо работают.
4
November 6, 2023
Сегодня первый раз была в клинике, почитала отзывы и записалась на УЗи, по телефону всё обьяснили, как и что правильно сделать, приехала и поняла , что лучше этой клиники и специалистов не найти! Какие вежливые и приятные девочки работают на регистратуре Аня и Екатерина, спасибо Вам большое за теплый приём, затем я прошла к кабинету и меня тут же встретила Закурдаева Юлия Андреевна человек с доброй душой, как лучик солнца, проводила меня в кабинет Узи к доктору Шведову Андрею Николаевичу,рассказала что меня беспокоит, очень внимательно выслушал, никуда меня не торопили, сделали Узи, дали рекомендации, доктор очень хороший, видно , что заботится о своих пациентов, мне так было спокойно , что я забыла даже, что у меня болит нога, ушла с хорошим настроением и очень , очень довольная! Хотела бы посоветовать людям идти именно в эту клинику, не пожалеете точно, да ещё хотелось бы отменить, что в этой клинике не навязывают лишние процедуры, чтоб деньги содрать, как в других клиниках!
Спасибо Вам огромное за тёплый и качественный приём!!!!!!
С уважением ваша пациентка Елизавета. Ф
2
July 16, 2024
Посещаю данную клинику не первый раз. Удобное местоположение для меня. 15 июля записалась к стоматологу. Мне важно было время приёма, а не конкретный врач. Попала на приём к Симонову Владимиру Вячеславовичу. Я ОЧЕНЬ довольна.
1
February 13
Очень хороший медецинский центр, всем рекомендую, все врачи профессиональные
August 10, 2024
Чувствуется хорошая организация и профессионализм. Прекрасные администраторы, хорошие врачи! Однозначно рекомендую Клинику Сибирскую!
1
May 14, 2024
Записалась в клинику через сайт ПроДокторов на УЗИ. Сразу обратила внимание, что врач УЗД оказалась очень опытным специалистом с хорошими отзывами. Прием прошел быстро, без очередей, без проблем. Спасибо большое! Врача взяла на заметку, в следующий раз постараюсь записаться также именно к Эмер Н. Г.☀️
1
April 16, 2024
Красивое название . Светлое, чистое помещение в внутри. Приятная атмосфера.
Вежливые администраторы.
Квалифицированные врачи.
1
May 30, 2023
Единственная услуга которая там понравилась и скорее всего только её там буду делать это профессиональная чистка зубов: очень хороший мужчина попался, добрый вежливый и квалифицированный. Во всем остальном могу сказать что не понравилось. Администраторы грубые. Врач флеболог, лор анализы практически не смотрят, делают всё в попыхах не имея индивидуального подхода к каждому клиенту. Отдельно хочу отметить стоматолога, поскольку после лечения зуба , удаления нервов и постановки пломбы, зуб болит по сей день , а снова идти туда перелечивать не за что не пойду, поскольку это было самое ужасное лечение зубов в моей жизни. Грубо, как попало, долго и больно. А пришла все лишь поставить просто пломбу на не беспокоющий не чем зуб.
1
October 8, 2024
Всегда обращаемся в данную клинику. Очень грамотный подход и решение проблемы.
June 2, 2024
Хочу поблагодарить гастроэнтеролога Топорова. Прекрасный врач. Очень квалифицированный. Спасибо. Очень помог маме.
1
September 26, 2024
Три звезды только за вежливый персонал..печально что такая клиника с таким стажем разваливается на глазах
November 7, 2024
Особая благодарность стоматологу -хирургу Носову В. Е., врач "от бога", " золотые руки".
April 10, 2023
Больше 20 лет знакома с клиникой. Пользуюсь косметическими услугами.
Хоть и нечасто. Нареканий не было. Недавно сделала чистку по акции, всё прошло хорошо. Договорились на сеансы микротоков.Но золотую цепь, снятую во время процедуры, не вернули. И я , расслабленная, ушла, не вспомнив.Общались с руководством через администратора. По компенсации не договорились. Все сошло на "нет".
1
December 7, 2021
Хочу выразить благодарность персоналу клиники "Сибирская", уютно, цены порадовали, администраторы вежливые, во всем помогут разобраться! Особенно благодарю доктора Великосельскую Марину Викторовну! Врач многопрофильный, обратилась по неврологии. Приём шёл около часа, очень чуткое отношение! Изучила все мои исследования, прошедшие лечения, образ жизни! :) Назначила лечение и физио процедуры (как оказалось ещё и физиотерапевт), также дала рекомендации по питанию как диетолог! Лечение идёт 2-й месяц, результаты очень радуют, думала уже, что с недугом не попрощаюсь никогда! С врачом очень было приятно беседовать, объясняет простыми словами сложные моменты. Приду на контроль после окончания курса, рекомендую!
4
October 17, 2023
Были на приеме с мамой у врача, ей и мне выжигали шипучку. По телефону нам сказали что консультация у доктора 500р + само выжигание от 600 за 1ед. В итоге после всей процедуры за консультацию взяли 1500 с одного человека. И по 900р за шипичку.. На вопрос почему такая дорогая консультация и почему сразу не сказали стоимость, не чего внятного не ответили просто развели руками. И т.к уже оплатили, возвращать деньги нам не кто не стал.
Очень были разочарованы, что оставили в этой клинике 5000. Если бы знали что так дорого, нашли бы что то другое подешевле. В эту клинику больше не пойду.
3
2
December 12, 2023
Ни первый раз обращаюсь в данную клинику, во время разговора с администратором как всегда всё подробно расказывают и ориентируют на цены. В общем я доволен особая благодарность Хирургу Митасову В.Я. за проделанную работу и консультацию.
1
February 5, 2024
уровень сервиса на высоте, впечатления все только положительные. отдельно хочу отметить регистратуру быстро оформляют, на любой вопрос ответят
May 30, 2023
Был на приеме у врача стоматолога Макаровой Анастасии Сергеевны - лечение зубов прошло замечательно! Она прекрасный и внимательный специалист! Также хочется отметить ее доброжелательное и уважительное отношение к пациентам. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
1
May 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность лор-врачу Абушаевой Т.М. и м/с Алифановой К.А. за ваши старания, высокий профессионализм и большое мастерство. Вы очень помогли мне лично и моему сыну.От души желаем крепкого здоровья и исполнения всех желаний.
2
September 13, 2023
За год сплошные карусели. То перед операцией не верно документы оформят. То процедуру которую делают натощак с 10 утра перенесут на 16:00 , а в смс будет указана 15:00.
Ну а последний раз после того как я сдала анализы на 11т. на приёме у врача оказалась, что мне выдали не те анализы. Мне пришлось оплатить приём у специалиста к которому я ждала запись месяц. Так ещё и анализы придётся переделывать.
А от клиники Сибирская, как мне сказали, я получу только письменные извинения от администратора которая просто перепутала.
4
2
July 11, 2023
Сегодня сделала у вас операцию на вены.
Андрей Николаевич удивительный и классный врач.
Не знаю,извините,как зовут девушку -его ассистента.
Очень добросовестный,вежливые ипорядочные.
Я осталась очень довольна.
И обязательно посоветую своим знакомым и родственникам высококвалифицированного врача Шведова Андрея Николаевича.
Огромное человеческое спасибо!!!!
4
January 24, 2024
Позвонила узнать, как лучше забрать документы на возврат подоходного налога. Администратор очень нервно сказала, как это можно сделать и с большим недовольством обозначила график работы в выходные , когда я про него спросила. Ребята, будьте терпимее, вы ведь просто выполняете свою работу.
November 9, 2022
Благодарим анастезиолога Кривошеева Кирилла Викторовича за человеческое, внимательное отношение, чуткость и профессионально проделанную работу.
Обращаемся в Клинику не первый раз. В этот раз обратились за помощью ребёнку, все врачи внимательные. Очередей, как в нашей больнице, нет, все идут ко времени, так что готовы ехать с другого конца города.
Мы работаем с 10, так что время работы с 8 нам подходит, успеваем на приём, отвезти ребёнка и на работу.
1
1
November 19, 2023
Прекрасная клиника, оказывается столько много они делают! Интерьер спокойный, доктора вежливые, есть возможность сделать по ОМС
1
May 27, 2023
Огромная благодарность врачу Кузьмичеву Владиславу за проведённое удаление сложного зуба. Сделал всё очень профессионально. Буду рекомендовать всем обращаться к этому доктору и в клинику "Сибирскую".
October 18, 2023
Очень быстро сделали справку, которую срочно запросили для поступления! Сервис тоже порадовал, вежливые девушки и приятный врач Светлана Григорьевна
1
January 9, 2024
В клинику обращались не один раз. Очень радует грамотное и человеческое отношение администраторов к пациентам. Благодарны за высокий профессионализм и теплое отношение врачей клиники, в частности пластического хирурга Поддубной Е.О. и сосудистого хирурга Шведова А.Н. Внимательно слушают и отвечают на все вопросы. Рекомендую всем, кто ищет хорошую клинику.
July 29, 2023
Был на приёме врача хирурга-флеболога Швецова отзывчивый врач после перелома пяток . пройдено узи сосудов тромбы на ногах . врач порекомендовал ношение компрессионные чулки но были большие отёки на ногах по совету врача купил бинты компрессионные накладывали несколько раз отеки прошли. В дальнейшем ношения компрессионных чулки Спасибо большое доктору за чуткое отношение к людям . с ним можно общаться по ватсапу он сам выходит на связь спрашивает как дела самочувствие Рекомендации +5
3
February 8
Очень грамотный и отзывчивый доктор
June 1, 2023
Очень очень благодарна доктору Садову. М. В. Двум моим сыновьям удалял аденоиды, всё прошло хорошо, приходил узнавал как они, так же Анастазиолог, к сожалению не помню ФИО, ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА, позвонил всё обсудили. Так же в регистратуре вежливые сатрудницы. Рекомендую клинику.
1
December 22, 2023
Отличная клиника, внимательный и профессиональные сотрудники! Индивидуальный подход.
August 26, 2024
Отзывчивый вежливый персонал. Прекрасные доктора
July 24, 2023
Были с мужем в клинике на приеме у доктора Шведова А Н, повторно , хороший доктор, вежливый, ну просто внушает оптимизм. Продолжаем лечение, есть улучшение, вежливая медсестра тоже. В регистратуре все все хорошие.Оценка на 5.Агеев П П.
2
1
July 20, 2023
На прием к Шведову а.н. на 19.40 припоздала на две минуты, т.к.добиралась по пробкам через весь город,как оказалось доктор уже ушел! Ужасное отношение! В регистратуре даже не предложили записаться на другой день. Уже даже за деньги работать не хотят! Позор владельцу клиники!
3
September 8, 2022
Не знаю откуда берутся хорошие отзывы, но лично мне данная клиника не понравилась! Начиная с администраторов! Очень высокомерные дамы, общаются с тобой как с мусором. Цокают, закатывают глаза. Просили приехать в клинику за 20 минут, за час до приема попросили скинуть сканы документов, я за рулём, еду в клинику, мне не удобно, почему это не сделать в день записи? В итоге по приходу в клинику они снова просят все документы, хотя сканы у них уже есть, дают подписывать кучу договоров, не объясняя что за договор И о чем. Дают заполнять анкету о наличии или отсутствие заболеваний. Отметила пищевую аллергию и то что долго останавливается кровотечение. Была я записана к стоматологу по направлению ( ехала с севера области). Увидев анкету, он побоялся удалять мне зуб мудрости, который ещё не прорезал десну. Так как он растёт вкривь, такие зубы удаляют до прорезывания Десны, чтобы не сместились другие зубы. Доктор Несколько раз спрашивал про аллергии и кровотечение. В итоге перезаписал меня на другое число, хотя что изменится ? Так же с собой у меня было КТ зубов с другой клиники, его я делала ещё пол месяца назад, когда приезжала в Томск. Врач мне сказал, ну раз КТ не у нас сделали, ну и шли бы туда вырывать зуб. Мол у них программа другая, КТ полностью не загружается.
После такого, в эту клинику я больше не пойду.
Может если бы пришла платно, а не по направлению (ОМС), было бы другое отношение!
1
2