Впервые летели на отдых китайскими авиалиниями. Очень достойно. Самолёты, обслуживание на борту, питание, организация транзита, все отлично. Везде порядок и чистота. Рекомендую с удовольствием.
1
1
александр н.
Level 2 Local Expert
March 2
Это отвратительная авиакомпания . В течении месяца поменяла время стыковки три раза!!!! За два дня до вылета отменила рейс совсем. При том что отвечают они на письма только через три дня в лучшем случае. Дозвонится до них это очень дорого , минута 180 рублей и то придется слушать музыку 2 минуты , потом на китайском английском скороговоркой говорит что все операторы заняты и перезвоните позже и минус 360 рублей или вообще сбрасывает . Зарегистрироваться в приложении нужно вызывать шамана с бубном и то , оно вам не поможет . Вообщем если, у вас неограниченное свободное время , вы хотите пощекотать нервы , заработать язву , если вы хотите сыграть в киайскую рулетку то , вперед - покупайте билеты сычуаньских авиалиний. С таким же успехом можно купить билет в психоневрологическом диспансере .А потом удивляется ,что это пациенты чудят. Те кто пишет позитивные отзывы либо проплачены либо , они выиграли в китайскую лотерею но , это не значит что повезет именно вам. Лучше заплатить больше и иметь дело с адекватными авиакомпаниями чем покупать лотерейный билет у этой отвратительной авиакомпании.
tarasovams888
Level 3 Local Expert
February 9
Летала из Москвы в Гонконг и обратно с пересадкoй в Чэнду данной авиакомпанией. Не было никаких задержек рейса, потерянного или поврежденного багажа. Все было в порядке. Персонал дружелюбный. Говорят на английском в отличии от внутренних рейсов. Еда нормальная,кроме рисовой каши на воде. Голоlными не останетесь точно. У меня была долгая пересадка в Чэнду (19 hours), авиакомпания предоставила транзитный отель. Если не хотите переплачивать за билеты, то рекомендую the Sichuan Airlines :)
1
ирина
Level 14 Local Expert
May 9, 2024
Если потеряли или повредили багаж китайские авиалинии. Отдохнули с мужем во Вьетнаме. Возвращались 13.04 2024г. китайскими авиалиниями. Обслуживание хорошее. Но в Пулково не долетел один чемодан , а весь остальной багаж прилетел весь разбитый, восстановлению не подлежит. На что была составлена претензия в Пулково и послана по эл.почте китайской авиалинии. Через две недели они откликнулись. Обговорили компенсацию багажа и выслали ее, нашли пропавший чемодан. Вернули и так же весь разбитый. После чего еще была составлена претензия . Прошло ещё две недели. Ждём ответ.
7
Аня Стуканова
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Отменили без причины рейс, предложили обмен, который, как они сами знают, не подходит, т к нет времени на пересадки по билету. Теперь на нужную дату и время билетов вообще нет ни у кого, а купленный билет с другой пересадкой для этого маршрута не подлежит обмену, и я в тупике. Несу потери и ломаю голову, всё благодаря sichuan airlines.
И агрегатор удерживает комиссию свою при этом