Летели этой авиакомпанией маршрутами СПб-Чэнду-Хошимин и Хошимин-Чэнду-СПб.
Все вылеты без задержек и вовремя - это огромный плюс!
Из минусов - отвратительное питание и напитки и система их раздачи.
При восьмичасовом перелете нам было положено двухразовое питание.
На фото - овощная каша (просто безвкусное нечто, соли, кстати, в их наборе нет, то есть даже не улучшить вкус за счет соли), молоко и какая-то китайская дрянь, которую нам давали каждый полет. Плюсом еще давали булки. Причем на рейсе большинство было русских, для которых такая еда неспецифична. Как итог: люди просто выбрасывали кашу и китайскую дрянь, ели булки с молоком и оставались голодными. Детям есть нечего от слова совсем.
Во второй раз питание было немного лучше - предлагали рис с курицей, либо рыбу с рисом, либо курицу с нуддлсами. Но будет ли у вас выбор блюда зависит от того, где вы сидите - вполне возможно, что когда до вас дойдет тележка с питанием, вам дадут только то, что осталось, как это было с нами. Еда по большей части острая, то есть детям опять же ловить нечего.
Аналогично и с напитками - вино и пиво разлетается с первых рядов и до последних уже не доходит. Черный кофе был не на всех рейсах, поэтому наливали пойло 3в1, разведенное из пакетиков. Чай тоже весьма специфичен, так как идет с добавками, поэтому если вы привыкли с черному и зеленому чаю без добавок, то будете разочарованы.
Странно, что компания не собирает статистику по потребленным напиткам и блюдам, чтобы как-то оптимизировать их количество.
1
александр н.
Level 2 Local Expert
March 2
Это отвратительная авиакомпания . В течении месяца поменяла время стыковки три раза!!!! За два дня до вылета отменила рейс совсем. При том что отвечают они на письма только через три дня в лучшем случае. Дозвонится до них это очень дорого , минута 180 рублей и то придется слушать музыку 2 минуты , потом на китайском английском скороговоркой говорит что все операторы заняты и перезвоните позже и минус 360 рублей или вообще сбрасывает . Зарегистрироваться в приложении нужно вызывать шамана с бубном и то , оно вам не поможет . Вообщем если, у вас неограниченное свободное время , вы хотите пощекотать нервы , заработать язву , если вы хотите сыграть в киайскую рулетку то , вперед - покупайте билеты сычуаньских авиалиний. С таким же успехом можно купить билет в психоневрологическом диспансере .А потом удивляется ,что это пациенты чудят. Те кто пишет позитивные отзывы либо проплачены либо , они выиграли в китайскую лотерею но , это не значит что повезет именно вам. Лучше заплатить больше и иметь дело с адекватными авиакомпаниями чем покупать лотерейный билет у этой отвратительной авиакомпании.
1
Римма
Level 14 Local Expert
March 10
Присоединяюсь к положительным отзывам данной авиакомпании, летали в Тайланд через Ченду и обратно, еще и багаж включен в прекрасную стоимость,самолет был огромный, новый Москва-Ченду, кормили на борту 2 раза, кресла не плохие (как аэрофлот). Часто наливают разные напитки. Самолет Ченду-Пхукет был меньше и по старее, кормили 1 раз за 3,5 часа. Еда немного пряная, если не любите такое лучше взять свое. Рекомендую данную авиакомпанию.
1
Ирина Никифорова
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
Впервые летели на отдых китайскими авиалиниями. Очень достойно. Самолёты, обслуживание на борту, питание, организация транзита, все отлично. Везде порядок и чистота. Рекомендую с удовольствием.
1
1
tarasovams888
Level 3 Local Expert
February 9
Летала из Москвы в Гонконг и обратно с пересадкoй в Чэнду данной авиакомпанией. Не было никаких задержек рейса, потерянного или поврежденного багажа. Все было в порядке. Персонал дружелюбный. Говорят на английском в отличии от внутренних рейсов. Еда нормальная,кроме рисовой каши на воде. Голоlными не останетесь точно. У меня была долгая пересадка в Чэнду (19 hours), авиакомпания предоставила транзитный отель. Если не хотите переплачивать за билеты, то рекомендую the Sichuan Airlines :)
1
Михаил
Level 9 Local Expert
April 3
Одни из лучших авиалиний. В идеальном состоянии самолёты (одни из самых красивых- все в пандах), мультимедиа на русском языке, всё что хочешь есть для долгого полёта. прекрасное обслуживание, очень много и вкусно кормят. Удивило, что к еде отдельно носят специальную китайскую приправу, очень вкусную, не обычно) Всё очень понравилось
ирина
Level 14 Local Expert
May 9, 2024
Если потеряли или повредили багаж китайские авиалинии. Отдохнули с мужем во Вьетнаме. Возвращались 13.04 2024г. китайскими авиалиниями. Обслуживание хорошее. Но в Пулково не долетел один чемодан , а весь остальной багаж прилетел весь разбитый, восстановлению не подлежит. На что была составлена претензия в Пулково и послана по эл.почте китайской авиалинии. Через две недели они откликнулись. Обговорили компенсацию багажа и выслали ее, нашли пропавший чемодан. Вернули и так же весь разбитый. После чего еще была составлена претензия . Прошло ещё две недели. Ждём ответ.
9
Аня Стуканова
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Отменили без причины рейс, предложили обмен, который, как они сами знают, не подходит, т к нет времени на пересадки по билету. Теперь на нужную дату и время билетов вообще нет ни у кого, а купленный билет с другой пересадкой для этого маршрута не подлежит обмену, и я в тупике. Несу потери и ломаю голову, всё благодаря sichuan airlines.
И агрегатор удерживает комиссию свою при этом