В целом все хорошо, место отлично подходит для отдыха с детьми. Есть игровая для детей, разнообразное меню ( включая детское), но возможно в этот раз нам не очень повезло, очень долго ждали официанта, хотя посадка была не полная, меню нам так и не принесли, пришлось взять у гостей за соседним столом, ещё минут через пять мы всё же сами нашли официанты и попросили принести ещё два буклета меню (нас было: двое взрослых, ребенок 10 лет, и двое детей- пять и три года). Официант (Алисия) подходя к нашему столу была явно не довольна всем и вся и это было заметно сразу, начиная с просьбы принести ещё меню.
Правда заказ был очень быстро приготовлен и Алисия последоватено все выносила. Напитки это одна из фишек данного заведения, по моему мнению, очень вкусные, но на мой взгляд было бы интереснее, если бы лёд в лимонадах был не кусковой, а в виде крошки, понимаю, что экономия должна быть экономной, но по сути мы заплати за лёд, а не за напиток (стакан 0.5, лимонада 0.190 мл., а все остальное лёд, ну и цена свыше 300 рублей, как-то уж через чур). Ещё один огромный минус, понимаю что скорее всего так принятао, но стакан для приборов это отдельная тема, он не устойчив, а к тому же Алисия, не понятно зачем (среди нас было только двое взрослых и трое детей, можно было обойтись тремя полными наборами и двумя вилками, если бы Алисия учитывала заказ), загрузила его полной комплектацией ножей, вилок и ложек на пять персон, и как только, старший ребенок достал из шаткого стакана ложку весь этот стакан от тяжести упал мне в суп и перевернул мою тарелку, и практически все содержимое оказалось на столе, а я без супа. В общем, одна звезда авансом в надежде, на то, что в следующий раз будет лучше.
Очень уж хочетелось поставить три звёзды
Официант создаёт уют, а не портит настроение.
Show business's response
627904 ЕленаЭ
Level 14 Local Expert
October 3
Завтрак в "Сицилии" удался!)👍Удачное месторасположение рядом с набережной,вид отличный,есть летник.Приятный интерьер и цветовая гамма способствует отдыху.Присутствует детский уголок и даже пеленальный столик в уборной!Чисто и стильно)Меню разнообразное,понятное ,красиво оформлено,для семейного посещения просто супер)То,что заказали все понравилось,вкусный кофе,блинчики с яблоками и сметаной,сырники... все свежее, обслуживание и подача достаточно быстрые, официантка приветлива ,внимательна и даже извинилась,что немного задержалась с уборкой грязной посуды. Осталось очень хорошее впечатление от посещения этого места,вкусный завтрак способствует отличному настроению на отдыхе!))Ещё планируем зайти попробовать пиццу)
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
August 23
Прекрасный ресторан "Сицилия" .Удобное расположение, вкусная еда, уютно, красиво Но!! Сервис желает лучшего))) официанты, которым все время некогда принять заказ, но при этом они все кучкуются и общения происходит между собой!!! Отношение официантов к посетителям пришедшим в ресторан мягко сказать так себе)))
23 августа 2024 год. Решили с семьёй заказать пиццу на вынос)) подошли к барной стойке уточнить можно ли сделать заказ на вынос, бармен отправляет к официантам, подходим к стойке где находились официанты, но к великому сожалению со стороны официантов реакции ноль)) всем некогда! Хорошо, мы подождали когда освободится кто то из официантов, опять обращаемся с просьбой оформить заказ пиццы на вынос. Ответ убил: все заняты ищите свободного! Вопрос кого мы должны были найти если все заняты))?? Итог: мин 10 искали свободного! Иии чудо свершилось, это была милая приятная девушка по имени Елизавета , не смотря на загруженность в работе, она отвлеклась и приняла заказ при этом терпеливо все рассказала и посоветовала, а не отправила нас дальше искать свободного сотрудника! Выражаю огромную благодарность за внимание и трепетное отношение к посететелям ( а таких как мы желающих заказать пиццу на вынос была уже очередь) и Елизавета у каждого приняла заказ и мило все обьяснила) Успехов Вам в работе и процветания!А руководство данного ресторана прошу обратить внимание на других официантов рестрана!! Елизавета Вы лицо рестрана, Вы просто умничка!!! Видно, что Вы знаете и любите свою работу!