Прекрасный и уникальный сервисный центр!
Первый раз обратилась в связи с поломкой фотоаппарата Canon mark IV, сделали очень быстро и качественно (очень повезло, что нужна деталь Mirror Box была в наличии).
Второй раз обратилась с поломкой объектива canon 24-70 2.8, там судя по ошибке полетел шлейф. Так как я из другого города, хотела сделать ремонт одним днем, сказали, что это вполне реально, если все дело действительно в шлейфе (деталь была в наличии) и если я приеду к открытию. Предварительно согласовала дату приезда с центром и приехала рано утром. Огромное спасибо мастеру, что сделал все за один день! Еще и поменяли растянувшуюся резинку, что теперь объектив как новенький! Спасибо за качественную и оперативную работу сервисному центру Сиерра!
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
August 8
Прошло уже 2 недели как я сдала парогенератор в ремонт! Обещали сделать быстро. Но, правда не на следующий день, но в любом случае обещали позвонить и согласовать еще и цену ремонта. Кстати, ремонт не дешевый. Чистка парогенератора 2500 р., и это только чистка! На счет суммы, превышающей 2500 р. мне сказали, что позвонят и согласуют сумму! В итоге: на протяжении двух недель от них тишина! Я позвонила и мне сказали, что позже перезвонят и сообщат, когда починят. Никто не перезвонил! Через 4 дня после обещанного звонка я сама пришла в сервис и меня уверили, что сегодня до 18.00 мне позвонят и сообщат хоть какую то информацию о моем парогенераторе! И снова тишина и игнор! Притом специалист мне объяснил, что диагностика занимает у них 3 дня! Повторюсь! Прошло две недели!!! Что за скотское отношение??? Я должна ждать, когда они исправят поломку в течение 3/3 недель, а может и более, притом не предупреждая обтэтлм и потом заплатить минимум 2500 р. И это только за чистку!!!!! Об устранении неисправности вообще ценник не назвали! Какая-то шарашкина контора! Даже не знаю, как получить свою технику обратно!
1
Роман З.
Level 3 Local Expert
July 21
Спасибо мастерам за оказанную профессиональную и экспертную консультацию, быструю и качественную диагностику и ремонт. За вежливое обращение с клиентами. Остался доволен. Советую обращаться в Сиерра.