Здравствуйте первый раз обратился в сервис сила чтобы отремонтировать шуруповёрт Метабо там только что и могло сломаться это щетки либо мотор ребята через три дня сказали что сгорел мотор оригинал с работой 9.500 гарантия месяц если не оригинал гарантии нет совсем 1 . 300 на озоне или Вайлдберриз за осмотр взяли 600 рублей открутить надо было 8 болтов и сказали что самому нужно заказать не оригинал с условием что на моторе будет шестерня если нет то не приносить скажите мне пожалуйста значит оригинал заказывает сервис а не оригинал сами ! Так зачем вы тогда нужны когда не оригинал можно поставить самому или это для сервиса дешево ни каких предложений не поступало они там просто ведут себя нагло
3
Александр
Level 6 Local Expert
July 3
Отдавал лодочный мотор hides 9.8 2 года назад на ремонт! Не набирал обороты! Сказали нужно менять карбюратор! Заплатили 16к! Старый отдали!в этом году опять проблема: глохнет на холостом! Отдал другому специалисту, он говорит «карбюратор в ужасном состоянии. Все жиклеры со слизаными гранями…» карбюратор оказался далеко не новый! Замена насоса… Не рекомендую ТД Сила, как сервисный центр
1
1
Show business's response
Artur Kiiski
Level 17 Local Expert
November 10, 2023
Регулярно ремонтирую здесь свою технику. Устраивает и качество ремонта и срок.
К сожалению, очень не нравится сервис с точки зрения организации и отношения к клиентам. Дозвониться по телефонам нереально. Можно приехать в часы работы и не увидеть сотрудников или увидеть, но они не будут обращать на тебя никакого внимания. Ну или услышать при сдаче инструментов в ремонт, что сейчас подготовка сезонной техники и персоналу в общем то не до вас. Принимают технику и выслушивают тебя, так как будто делают тебе огромное одолжение.
Не очень хочется, но похоже при таком отношении придется ремонтировать и обслуживать технику в СПб.
1
2
Show business's response
Виктор Черножук
Level 5 Local Expert
October 24
Сдал шуруповерт, не было кнопки. Вернули без кнопки, 600 рублей ни за что... забрали. Была диагностика... без кнопки.
1
Маша
Level 10 Local Expert
October 30
Продают бракованные товары, а после покупки ремонтируют по 2-3 недели, не рекомендую данный магазин
1
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
December 1
Хороший сервис, профи своего дела! Рекомендую всем.
1
Артур
Level 11 Local Expert
December 8, 2022
Обращался несколько раз в данный сервисный центр. Все ремонты произведены качественно и в срок. Персонал нормальный, специалист по ремонту снегоходов хороший, знающий своё дело, идёт на контакт. Можно рекомендовать для посещения.
2
1
Show business's response
Алексей Ч.
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Зимой отдал имеющийся у меня бензоинструмент на ТО. В конце января – начале февраля мне его вернули. При первом запуске после ТО, в мае месяце, инструмент работает хуже, чем до ТО. По телефону сказали, что проводилась чистка топливной системы и на нее гарантия не распространяется. Разочарован в данном сервисном центре. Лучше бы не отдавал туда свой инструмент.
1
Show business's response
SCUD
Level 8 Local Expert
September 9
Успешно отремонтировал технику. Рекомендую.
2
Show business's response
Николай Николаев
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Изначально был лучшего мнения о компании но: Приобрел триммер, после второго использования на участке услышал нехарактерный металлический звук, прекратил работу и так как прибор находился на гарантии передал в данный сервисный центр. Итог - заключение сервисного центра: Обломаны лопасти крыльчатки маховика "Случай не гарантийный, так как поломка вызвана попаданием посторонних предметов в корпус изделия через вентиляционные отверстия". Пришлось настоять на том чтобы в заключение добавили предложение о наличии или отсутствии данных "посторонних предметов", итог заключение дополнили фразой "Посторонних предметов не обнаружено т.к они МОГЛИ так же выйти через вентиляционные отверстия или были удалены..." Мне одному кажется что звучит как оправдание? В заключение выскажу мнение, что настоятельно не рекомендую обращаться в данный сервис.
P.s Немного поразмыслив решил, что по результатам решения суда (разумеется если суд разрешит ситуацию в мою пользу) с радостью смонтирую видео моего взаимодействия с данной оранизацией и ссылкой на видео дополню свой отзыв. Всем добра.
6
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Отдал на диагностику УШМ Metabo, за ремонт болгарки запросили 26 000 рублей, при условии, что новая болгарка выходит в около 18 000 рублей 😳😳😳
Решил отвезти машинку в другой сервисный центр, где за 800 рублей поменяли провод питания и машинка до сих пор работает без проблем!
Теперь подумайте, Стоит ли обращаться в такую компанию????
3
2
Show business's response
Александр Георгиевич
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Отличный магазин , хорошее оформление витрин, приветливый персонал. Много чего есть в наличии .
1
Show business's response
Алексей _в
Level 12 Local Expert
June 20, 2022
Мой вам совет, проверяйте стоимость запчастей для вашей техники после того, как вам предложили цену в этом сервисе. У меня был такой случай (надеюсь это исключение, а не правило): лопнул тросик газа на триммере. Позвонил узнать цену. Говорят: тросика в наличии нет, можно заказать - 2 тысячи, работа - 1 тысяча. Мне показалось дороговато, начал искать тросик в других местах. Самое смешное, что в их же магазине сила на Заводской , через 200 метров тросик оказался в наличии за 900 рублей! То есть в магазине 900, а в сервисе 2000??? В итоге купил в магазине и заменил сам, ничего сложного, такие дела! Доверяй, но проверяй!
4
Show business's response
Алексей Правдин
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Взяли бензопилу 6 лет назад в падарок Тестю.......до сих пор работает....и продавцы адэкватные всегда помогут с выбором и посоветуют что лучше и для каких нужд....персонал - молодцы👍👍👍👍👍👍👎
1
1
Show business's response
Сергей Павлов
Level 9 Local Expert
June 23
Раньше был подход к клиенту лучше
1
Show business's response
Nattoi
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
Мастер в сервисном центре Автоключ подсказал, какое лезвие лучше подходит для моего электрорубанка и сам мне установил эти лезвия. Было интересно пообщаться, результатом доволен.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Заказывал запчасти на лодочный мотор , нашли быстро, китайский мотор
1
1
Show business's response
Артем Скринник
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Покупаем газонокосилку. Отличные консультанты
1
Show business's response
Виталий Степанов
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Есть запчасти и расходники почти на всю ходовую технику. В наличии и на заказ.
1
2
Show business's response
Евгений К.
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Большой выбор и удобное расположение для жителей Древлянки и Перевалки. Компания Сила, как всегда, на высоте.
1
3
Денис Алещенков
Level 2 Local Expert
March 16
Хороший сервис
2
Show business's response
Makc Q
Level 11 Local Expert
February 4
Качество услуг крайне не удовлетворительное.
3
Артем Анисимов
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Отвратительное обслуживание и общение с клиентами…,,