Здесь душевно и вы не останетесь в одних трусах после лечения зубов. Очень нравится то, что всегда честно ориентируют по цене. Хотя часто в стоматологиях бывает так, что сумма по факту лечения выше, чем предполагалось до.
Карнаев - это просто врач от бога. Если нужно удалить зуб - идите, не пожалеете. Евгений Артурович удалит так быстро и аккуратно, что вы даже понять ничего не успеете. Мама очень хвалит доктора Вебер. Периодически посещаем и не пожалели.
Но встречала и негативные моменты. Один раз на консультации насчитали аж 15 зубов, которые нужно лечить и возмутились, что клиент не планировал ничего лечить сегодня и даже чистку не хочет делать.
П.с. Очень нетривиальный прикольный интерьер)))
3
Show business's response
Ирина Кудряшова
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Здравствуйте, всем кто будет читать этот отзыв . Сегодня удаляла зуб мудрости у врача хирурга Карнаев очень довольна , профессионал своего дела огромное спасибо . Быстро и качественно я даже не успела понять что происходит, без всяких последствий. Рекомендую.
3
Show business's response
Наталья Денисова
Level 10 Local Expert
March 21
Отзыв относится не к врачам, но общее впечатление о клинике подпортил...
Выбирала по расположению к дому и по отзывам. Сделала чистку, пришла оплачивать - а кассир Наталья, разговаривает по телефону. Жду..
На меня никак не реагируют, говорю - мне нужно оплатить, на что кассир Наталья говорит - "я по телефону разговариваю" обсуждает сломанный туалет... Наверное это важнее клиента.. Далее финиш - закончив один разговор, она начинает другой, и мои просьбы игнорирует - начинает рассказывать по телефону про круассан и вилочки пластмассовые...
Мне ответила - " вы что, две минуты подождать не можете? "
Нет блин, не могу!!!
Моей возмущенности нет предела!!!!!
У нас 21 век.. Все привыкли к другому отношению!! Что, какой то кассир моим временем будет распоряжаться? Руководство данной клиники, если вы читаете отзывы, примите меры, данное поведение сотрудников не допустимо, не проффесионально, не этично, портит мнение о вашей клинике.
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Замечательный, внимательный и заботливый персонал. Врачи - профессионалы своего дела. Оформление внутри очень красиво, приятно, удивительно, шикарно. В залах ожидания очень продуманный дизайн. Шикарные комфортные диваны, старинные часы с маятником, телевизор, красивучие большие рыбы в аквариуме, статуэтки, необычная подставка для зонтов и замечательные плащ и шляпа из металла, висящие на вешалке, просто не оставляют шансов для мыслей о боли и переживаниях о зубах. Атмосфера очень приятная, словно пришел в музей полюбоваться интересными работами умельцев из разных стран.
4
1
Show business's response
Екатерина Сарвилина
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Очень хорошая клиника. Заботливые врачи, почти не страшно, хотя очень боюсь . Но всегда все проходит превосходно, благодаря профессионализму врачей.
1
Show business's response
Наталия Голубева
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
В клинику ходим всей семьей много лет. Всегда довольны результатом. Недавно понадобилась помощь ортопеда. Очень понравилась врач стоматолог-ортопед Козлова Инна Николаевна. Она замечательно сделала свою работу. Всем рекомендую!
3
Show business's response
Анхен Великолепная
Level 6 Local Expert
January 21
Записалась к Вебер Елене Михайловн е и приехала. Итог,ожидание 30 минут,просто выкинутого времени в помойку((( Следующий пациент в 17ч,очень пытались меня перенаправить к другому врачу. Задваивают зачем-то записи. На ресепшене не занимаются своей работой,в только стоят и трепятся. Меня 4 раза разные тётенька с ресепшена,спрашивали к какому я врачу.
Если руководство данной стоматологии читает этот отвыз,то пожалуйста наладьте работу ресепшена грамотно. Почему такое халатное отношение???? Безобразие ...
К врачу вопросов нет-самый лучший врач. Хожу к ней уже 15 лет.
Show business's response
Инкогнито 6567
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Работает много лет. Персонал грамотный. Руководитель клёвый. Хорошо лечат. Оказывают весь спектр услуг. Рекомендую.
Show business's response
Юлия Сиделёва
Level 9 Local Expert
March 28
Отличная клиника,ходим не первый год
Врач Юлия Ивановна настоящий профессионал! Очень внимательная,аккуратная и обходительная!
Valentin
Level 7 Local Expert
February 10
Недавно посетил стоматолога Юлию Цаплину, и остался очень доволен. Врач подробно объяснил все этапы лечения и ответил на мои вопросы. Он был вежливым и доброжелательным.
Процедура прошла безболезненно, благодаря профессионализму и аккуратности доктора. Результат превзошёл мои ожидания. Теперь я знаю, что могу доверять этому врачу и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Елена
Level 4 Local Expert
March 26
Хорошая клиника! Всегда внимательны. Есть запись. Есть скидки. От дома мне близко . Отдельная благодарность Вебер Е. М. Чудо врач!...
Елена Трущенкова
Level 13 Local Expert
September 20, 2024
Начала лечение и имплантацию в данной клинике в сентябре.
Пока, все идет хорошо, необычный интерьер, тихо, спокойно, нет суеты, все ведут себя адекватно.
Красивая люстра на потолке!
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
February 21
Просто отвратительное отношение , если пациент не разбирается а ваши врачи пренебрежительно относятся то хорошего сказать об этом хирурге сказать нечего.. Вы в первую очередь врачи . И к вам приходят с проблемами и необходимо разобраться а не послать.
Kirill Kiryushkin
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Лучшая клиника. Хожу только туда и только к одному доктору. Мой дантист выше всяких похвал. Все рекомендации точные, лечение и осмотры безболезненны. Всем рекомендую.
1
3
Show business's response
Александр Рубцов
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Ужасный салон, где лояльные цены? Пришел в клинику с пульпитом, даже под наркозом было очень больно, когда у меня был полный рот воды с кровью, врач даже не удосужился взять отсос который прилип к языку и адски мешал мне, так же, спустя несколько дней, у меня адски заболела голова и выяснилось, что у меня открылась язва, болит до невозможности, обезболивающее не помогает, после удаления нерва и пломбирования не посоветовали антибиотики, врачи максимально не аккуратные, приходишь в кабинет, а никого нет, очень жаль, что я потратил столько нервов, сил, денег и боли на эту клинику, более я туда ни ногой!
5
2
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
November 21, 2023
Стоматологическая клиника очень давно работает, опытные специалисты. Посещаю только ради Чорап Юлии. Доктор наивысшего уровня, очень внимательная. Сама клиника выглядит не современно, но стильно ;) в этом изюм. Персонал очень адекватный и стоимость услуг тоже
7
1
Show business's response
Елена Гордеева
Level 11 Local Expert
May 5, 2024
Хожу сюда более 25 лет .
Врачи внимател ьные, профессионалы своего дела, цены лояльные.
И много предметов интерьера, которые создают уют и передают домашнюю атмосферу.
2
2
Show business's response
Николай (Новожилов)
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Лучшее место с моей точки зрения. Соотношение цена-качество, надёжность и комфорт. Огромная икона Спаса у входа - в подтверждение того, что место для лечения выбрано правильно
3
3
Show business's response
Юлия Годунова
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Очень люблю эту клинику! Для меня, поход сюда всегда праздник, не смотря на то, что поход из-за того, что что-то беспокоит. Я уже много лет лечу зубы именно здесь по важным причинам. В клинике высококвалифицированные специалисты, очень теплая обстановка. Само место стильное. Здесь приятно находиться. Современное оборудование. Знаю, что к подбору врачей владелец клиники относится очень серьезно и сам он зубной техник, поэтому лучше, чем кто-либо в этом разбирается. Всегда на месте, все под его контролем. И это не просто бизнес, а дело его жизни. Мне близок такой подход.
С какой проблемой бы я не приходила в клинику: удаление зуба, осмотр, поставить пломбу или чистка зубного налета - все на высшем уровне.
Спасибо Вам большое, что спасаете нас и делаете счастливее )) буду обязательно приходить еще) вообще, это одна из четырех клиник в сети. Мои родственники и знакомые посещают и другие клиники Силикон и тоже очень довольны!
1
2
Show business's response
Михаил Землянов
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
В последнее время часто пользуюсь услугами данной клиники для удаления, протезирования и имплантации. Квалифицированный персонал, хорошая оснащенность и обеспечение материалами, очень приветливые женщины на ресепшене, цены приемлемые. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Natali Miller
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Обратилась в данную клинику с целью заменить отколовшуюся пломбу. Врач рекомендовала проф. чистку зубов. Я согласилась. Во время чистки я почувствовала сильную боль. По окончании чистки я заметила, что ретейнер установленный на челюсти, оторвался от одного зуба. На что врач сказала, что у меня он уже был оторван. Ни врач терапевт, ни врач которая делала чистку не сообщили мне об этом.
Потому что ретейнер был не оторван. Не заметить такое трудно. Зубы начинают «ныть», если отрывается ретейнер.
Врач попыталась мне «приклеить» ретейнер пломбировочным материалом. Говоря при этом что мой ретейнер вобще не держится на зубах и уже оторвался давно. Пломбировный материал нанесенный на зуб мешал смыканию челюсти, о чем я неоднократно повторяла. Пришла другой врач (возможно терапевт) и попыталась закончить данную процедуру, но это не помогло. Я встала с кресла не дождавшись окончания этого процесса, так как все это сопровождалось комментариями дословно: «вам ничего не мешает, че вы говорите», «вашему ретейнеру уже 4 года вы че думаете он у вас всю жизнь будет стоять?».
До процедуры мне не было сказано о том, что есть вероятность, что мой ретейнер оторвется в процессе. Я не знаю что она сделала такого, чтобы ретейнер оторвался. Это надо очень сильно постараться, чтобы его оторвать. Должно быть сильное воздействие (давление) на него. Я почувствовала боль такую, будто мне зуб вырвали без наркоза. Вобще терпима к боли в принципе.
«Сам оторвался». Вы ему помогли уважаемая врач.
Пройдя в зону ресепшен, я была готова оплатить процедуру, врач подошла ко мне и предложила все-таки приклеить ретейнер обратно. Я согласилась подождать пока она освободится. Проконсультировавшись со своим врачом, было принято решение, не делать данную процедуру, так как ретейнер крепится к зубам специальной пастой, а не пломбировочным материалом (об этом не знают врачи данной шарашкиной контры). Вызывает сомнения уровень знаний и компетенции этих врачей.
Я отказалась оплачивать услугу чистки зубов, так как она повлекла за собой такие последствия. На что мне дали ответ, дословно: «услуга вам оказана, оплачивайте, а потом уже будете выяснять че там у вас было».
Уважаемые девушки с ресепшн, когда вас в парикмахерской побреют налысо случайно, а потом скажут, что у вас и так волос не было, поэтому чего вы возмущаетесь. Оплатите молча эту услугу и идите радостные домой, пожалуйста.
Больше всего меня возмутило, что врач не признала своей вины, хотя я регулярно проверяю ретейнеры и всё было с ними впорядке до этой процедуры.
Сотрудники этой клиники общаются так, будто они недавно из тюрьмы вышли.
Некоторые слова произнесенные в ходе диалога с ними:
«В смыслеееее???!!!»
«И че?»
«А че вы угукаете?»
«Да вы уже не первая. Сначала придут за услугой, а потом не платят типа дорого» (Наталия, у вас, видимо, какая-то личная травма по этому вопросу)
«Оплачивайте уже и идите отсюда»
Крайне возмущена несправедливостью, хамским поведением и клиентоориентированностью данной клиники.
Я пыталась мирно урегулировать этот вопрос. Разрешить его для всех в положительную сторону.
Сама работаю в сфере услуг и такого хамского отношения никогда не проявляла к своим клиентам, даже в спорных ситуациях. Из серии «сама дура».
Например, мне не была предложена скидка. Так как непрофессиональные действия врача привели к тому, что мне придется дополнительно оплачивать услуги ортодонта, хотя показаний к этому не было.
Не была предложена помощь ортодонта (возможно в этой сети нет таких врачей, не знаю).
Самое противное, врач поняла, что она совершила, но продолжала давить на то, что это моя вина.
Наверное мой внешний вид показался им слишком легкомысленным и они думали, что своими хабальными замашками задавят меня.
Никому никогда не посоветую данную клинику.
14
8
Show business's response
Василий Пупкин
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Администрация, убедительная прось ба, не позортесь. Посадите на рецепшн молодых людей, либо купите старым слуховые приборы. Сегодня в 12-15 делал по телефону запись ко врачу, это услышала на ура, назвалаа время, а вот как стал давать свои данные, здесь беда с сотрудником произошла, свою фамилию диктовал 2 раза, имя 4 раза, год иесяц и дату рождения вновь не услышала, что это за геометрическая прогрессия ? Рецепшн требует особого внимания со стороны врачей.
6
4
Show business's response
Лариса Андреева
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Замечательная клиника в которой работ ают отличные врачи!
Огромное спасибо доктору Евдокимову!
Цены в клинике разумные, что тоже немаловажно! Рекомендую!!!
2
2
Show business's response
Соломонова Светлана
Level 5 Local Expert
March 29
Была 2 раза у хирурга Куприенко Людмилы Александровны.
Мне удаляли 7-ку и мудрости. И каждый раз супер быстро, четко и не больно. Анестезия мощная, рука доктора сильная и уверенн ая. Жду как отрастет еще один мудрости, и тоже у нее удалю его
Лю Люкина
Level 12 Local Expert
April 10, 2024
Мне в дорогу,а у меня пульпит разыгрался.Администратор озвучила стоимость лечения в 4-5 тр.Приняла меня доктор Голубцова.За депульпирование и пломбу отдала 8 с копейками(за час лечения сделали 6 рентгенов....зачем????)Рано утром уехала в отпуск,дискомфорт не покидал меня ни на секунду,пища застревала около пломбы без конца...По приезду по гарантии пришла в клинику, попросила посмотреть что не так. Все отлично!-сказал доктор.У вас не за тот зуб цепляется..... В итоге пломба ,естественно,вывалилась. Делайте выводы,но точно знаю что это совсем не лучшее место для лечения зубов...
8
1
Show business's response
Наталья Сурикова
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность клиники силикон по улице Мологвордейская 41 хочу выразить огромную благодарность всему персоналу они очень внимательные вежливые обходительные я была в многих клиниках но это просто нет слов я бы этой клиники далабы 100 звезд клиника очень чистая , хочу выразит особеную благодарность врачу ортопеду Борису Михайловичу и директору клиники , Я всем советую эту клинику вы не пожилеете вы останитись довольны я уверена на все милион
5
4
Show business's response
Oлеся
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Очень хорошая кли ника. Лечу там зубы уже более 10 лет! Специалисты первоклассные, сервис отличный! Цены гораздо ниже, чем в других клиниках города. Рекомендую!
1
2
Show business's response
151670 д.
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Всем довольна, о тдельно хочу поблагодарить хирурга Карнаева Евгения Артуровича и ортодонта Евдокимова Константина Александровича за внимательное отношение к пациентам и позитив во время визита. У Константина Александровича всегда звучит спокойная музыка и это расслабляет и успокаивет , я даже заснула:)))
6
Show business's response
Дмитрий Божьев
Level 14 Local Expert
November 27, 2024
Очень хорошая стоматология. Врачи, оборудование и самое главное цены. Посещаю их лет 10, всем доволен, рекомендую.
1
Show business's response
ирина ухалова
Level 14 Local Expert
October 16, 2024
Отличная клиника с адекватными ценами и хорошим качеством лечения.
Хожу только сюда.Делала себе коронки .
Клинику рекомендую!
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Уже много лет хожу в эту клинику. Цены нормальные, врачи хорошие. Оборудование хорошее. А уж интерьер вообще супер - аквариумы, декорации, телевизор. Уже и несколько знакомых обслуживаются здесь по моей рекомендации, довольны.
4
3
Show business's response
Инкогнито 3806
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Зависит от того к какому доктору попадешь,1/5попадется более менее лояльный,а остальные могут как хотят высказываться в сторону пациентов,ощущение что пришел в бесплатную поликлинику
4
1
Show business's response
Андрей Пятибратов
Level 9 Local Expert
January 28, 2024
Являюсь клиентом уже лет 15. Не был пару лет, при посещении на ресепшене сидят мало образованные девушки, ходят занимаются своими делами… как можно с клиентом начать разговор вы к кому подошли🤦♂️ попросил посмотреть возможно ли попасть просто на осмотр с малозаинтересованным видом послали далеко… обслуживались тут всей семьей на протяжении многих лет.
4
2
Show business's response
юлия с.
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Лечила зубы в ноябре 2022 года, производились замена пломб.
Спустя 1,5 года при осмотре у другого врача, было обнаружено гнойное воспаление под пломбой, пришлось переделывать всю работу за врачом.
Плохо удалили кариес и воспалился зуб со всеми вытекающими.
Отдали за зуб порядка 8-10 тысяч в клинике Силикон, не рекомендую данную стоматологию.
Очень неприятно, что врач данной клиники не дорожит своей репутацией
6
1
Show business's response
bio_kos
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Отвратительный опыт посещения клиники! Если бы я знал, что отношение к пациенту будет таким, ни за что в жизни не привел бы туда жену.
Удаление зуба мудрости для врача – ежедневная рутина, но для пациента – исключительный стрессовый случай. Однако не надо ждать, что здесь вас введут в курс дела по поводу хода операции, поговорят с вами, осмотрят вас как следует, успокоят в конце концов. Вас не попросят вдохнуть перед введением анестезии, не предупредят, что медсестра схватит за голову в самый неожиданный момент удаления зуба, да так схватит, что на мочке уха останется кровоподтек; вам не расскажут буквально ничего о послеоперационном периоде восстановления, если только вы, также как я, не устроите скандал.
И самое интересное – вам добавят в чек услуги, которых не производили. Например, разъединение корней зуба и наложение коллагеновой губки в лунку. И это очень удобный ход: не комментировать ничего, чтобы потом потребовать деньги за что угодно. Особенно это классно сделать, когда пациент в шоке от такого отношения, с вырванным зубом выходит из кабинета, не в состоянии соображать хоть что-то.
На следующий день, когда мы стали звонить в администрацию, трубку не взяли, письмо на почту клиники также осталось без ответа. А очень хочется вернуть свои деньги. Возможно, в этом поможет Роскомнадзор.
Подозреваю, что не все врачи и работники клиники такие, какие достались в этот день нам. Но врач Куприенко Л. А., её мед сестра, а также работник ресепшена Урусова И. Е. – люди без компетенции и человечности.
3
Show business's response
Анна Викторова
Level 17 Local Expert
July 15, 2024
Мне нравится эта клиника, внимательные специалисты. Всегда лечу зубы у Вебер Елены Михайловны, прекрасный врач.
2
2
Show business's response
Алёна Кравченко
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Очень хорошая клиника, приемлемые ценны
1
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Хорошая клиника Силикон, а врачи просто супер, особенно Карнаев Евгений Артурович. Удалял мне сложные 4 зуба, прошло всё на отлично.
4
1
Show business's response
Мариша
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Я наблюдаюсь у врача Чорап Юлии Ивановны уже более 10 лет.
Потрясающе грамотный врач с золотыми руками. Пломбы, поставленные ей, держатся уже 10 лет. Каналы запломбированы отлично.
Персонал клиники вежлив и внимателен.
А эксклюзивный интерьер зала ожидания не оставит равнодушным никого.
1
3
Show business's response
Ю.
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Юлия Ивановна Чорап, отличный врач. и успокоит, и сделает все супер. Ужасно боюсь стоматологов, но она очень спокойная и внимательная. Профессионал, максимальный комфорт и здоровые зубы обеспечены. Всем кто боится лечить зубы как я, нужно только к ней
4
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Больше 10 лет лечу зубы в Силиконе (на рублевском шоссе). Нареканий нет. Всё замечательно, начиная от регистратуры. Может я просто непривередливая, но после лечения зубов без анестезии в советской стоматологии в далекие 90-е, эта стоматология простой рай. Тем более что сейчас и нет бесплатной стоматологии, даже при лечении зубов в районной стоматологии по ОМС придется заплатить N-ю сумму за "хорошую" анестезию, за "хорошую" пломбу и т.д., еще и нервы потреплят.
3
4
Show business's response
Светлана Гончарова
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Пользуюсь услугами данной клиники много лет. Врачи отличные, цены вполне приемлимые. Рекомендую!
2
2
Show business's response
Евгения Спица
Level 16 Local Expert
September 30, 2023
Много лет посещаю, мой лечащий врач Толокнова Елена, внимательная, аккуратная. Очень рекомендую. Хирург Артур Евгениевич удалит вам любой больной зуб очень профессионально
1
1
Show business's response
Nestie
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Старое родное место как и мои пломбы времен университета, а это на минуточку 20 лет, это какое качество и профессионализм. Хожу к одному врачу, пломбы заменила у не же спустя 20 лет, Врач Чурап, там же и удаляла 4 зуба мудрости, безболезненно и без осложнений, хотя они были кривые .так что проверенное годами и поколениями, место.
3
1
Show business's response
Ирина Морозова
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Спасибо Евгению за проделанную работу и его ассистентке(имя которой я не помню). Евгений не церемонился, сделал все быстро и качественно, ассистентке спасибо за моральную поддержку, видела что я тряслась и успокоила меня☺️ Буду приходить ещё!
1
Show business's response
Анна Маяк
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Хирург Корнеев от Бога! Все к нему (по необходимости, конечно) вообщеу каких терапевтов была, все хорошие! Цены приемлемые, отличное отношение персонала
4
2
Show business's response
Ираида С.
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Пользуюсь услугами клиники давно. Занималась протезированием. 4 коронки и протез. Попала к замечательном врачу, поняла, что со старым протезом промучилась аж 8 лет. Рекомендую всем, кто хочет иметь красивую улыбку и чувствовать себя комфортно замечательного специалиста. Зовут его Арарат Тигранович Арзуманян.
1
Show business's response
varrnika27
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Отличные отзывчивые врачи, даже не страшно записаться к новому врачу, когда свой на больничном)
Вежливый персонал, отличное оборудование
Show business's response
Житель
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Хорошо бы в предоставленных услугах были картинки протезов рядом с ценами. Многие не знают названия и как они выглядят. Нужно для наглядности.
Show business's response
Михаил Воробьев
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Записывался 23 декабря к определенному врачу-стоматологу на 6 января. Как оказалось сегодня, его нет на месте, в регистратуре нахамили, проблему не решили, врач сослался на стационар. Крайне недоволен. Советую несколько раз перепроверять свою запись и заранее узнавать график врача