Приятное место для отдыха. Интересная афиша. Зал совоеменный с удобными эргономичными креслами. Единственно
что меня напрягает так это очень громкий звук. Для молодежи может быть и нормально.. но в зале люди сех поколений. Можно сделать что то среднее. Положительно, что есть возможность совместить поход в кино с посещением книжного магазина ( что я лично очень люблю) или семейным ужином на этом же этаже. Персонал вежлив. В комплексе все
это привлекает горожан и гостей города любого возраста
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 13
Кинотеатр расположен на четвёртом этаже. Его легко найти, никаких проблем не возникнет. В кинотеатре четыре зала разных размеров, все они чистые и удобные. Экран огромный, а реклама, хотя её и много, интересная. Также есть зона с едой: столики и кресла, где можно перекусить и взять еду с собой в зал. В общем, всё очень удобно и комфортно.
1
1
Show business's response
zilinskaya.yv
Level 5 Local Expert
January 9
Хороший кинотеатр. Удобные кресла. Средний по размеру зрительный зал, билеты можно купить онлайн и в кассе кинотеатра. Кому как удобно. Есть возможность в баре кинотеатра чем похрустеть: чипсы, попкорн, напитки.
Show business's response
Мая Мирославская
Level 7 Local Expert
January 1
Настало время наконец написать отзыв об этом «замечательном» месте. Раньше я просто думала, что со временем станет лучше, столько было неприятных моментов, ругани, но с каждым разом лучше не становится. На рабочие телефоны сотрудники практически не отвечали (сейчас не знаю как), цены в баре не соответствуют качеству продуктов совершенно. Попкорн маленькие 500₽, так еще и отвратительный. Насыпают крошки, будто остатки и так каждый раз. Карамельный вообще отсыревший и пахнет сырным попкорном. Про залы вообще говорить можно долго, вечная грязь и мусор. Лучше бы вместо 30 минутной рекламы, пускали клининг перед следующим показом. Вы считаете за 550₽ нормально находить свое место испачканное едой и попкорном? Ходим только потому что в Коломне выбор не велик, а так давно пора закрыть этот кинотеатр или навести там порядок!
1
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения данного заведения. К сожалению, он оказался крайне негативным. Персонал ведет себя грубо и не умеет работать с клиентами, что вызывает огромный дискомфорт.
Особенно хочется упомянуть администратора, которая, похоже, считает себя центром всего происходящего. Вместо того чтобы помогать и решать вопросы клиентов, она реагирует на просьбы с явным пренебрежением, создавая атмосферу напряженности.
Кроме того, у меня сложилось впечатление, что сотрудники не умеют пользоваться терминалом для расчетов. Это вызывает дополнительные неудобства, так как кажется, что они намеренно предпочитают наличные платежи, что крайне неуместно в современном мире.
В целом, обстановка в этом месте оставляет желать лучшего. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения уровня обслуживания.
1
Show business's response
Darinkabooks
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Были всей семьей на сеансе фильма «Огниво».
К ценам на сами фильмы претензий нет, они везде примерно одинаковые, разница только в том, что ты получаешь за жту стоимость, и мне , к счастью, есть с чем сравнить.
Нас было четверо человек, а я, как владелец пушкинской карты, решила ей воспользоваться. Как только женщина на кассе это услышала, сразу стала хамить и бросать комментарии по типу «попробуйте успеть, две минуты осталось», к слову было еще 6 минут до начала фильма.
Я успела оплатить в 10:08 билет, высветилось окно, что ожидает подтверждения на кассе кинотеатра, мы позвали женщину, чтобы удостовериться, должна ои она это подтвердить? Она вышла из подсобки с недовольным лицом, после чего стала говорить,что мы не успели, и вообще «она же говорила, что не успеете», когда я сказала, что успела до начала фильма, она ответила «вообще-то уже 10:10, фильм начинается в это время», но я то успела раньше… К счастью, в этот момент все подтвердилось и я получила билет, сообщила об этом кассирше, на что она презрительно хмыкнула, а когда мы пошли в сторону зала, в след бросила с язвительной интонацией «я за вас рада, поздравляю». Непонятно, к чему это сказано, и как обстоят дела с клиентоориентированностью.
После мы пошли искать зал, нас окликнул билетер, сидела женщина около 2 зала, мой папа сказал «Но нам нужен 3 зал, а не 2», с явным раздражением женщина ответила «я же сказала, билеты, молодой человек», с таким отношением всего персонала я сталкиваюсь впервые, после проверки она нас окинула таким взглядом, что в ступоре остались все члены моей семьи, что тоже не осталось без комментария этой женщины «Всё, идите, четверо».
Мы , конечно, в шоке, но даже посмеялись над этой ситуацией. Мы приехали из другого города, который находится далеко от Москвы, и среди многих жителей Подмосковья считается провинцией, но в наших торговых центрах, а именно в кинотеатрах с таким отношением никогда мы не сталкивались. Всегда кассиры с улыбкой, отвечают на все вопросы, без проблем все решают, а не строят из себя центр вселенной, будто все их достали. А это, между прочим, начало рабочего дня! Билетер должен стоять возле каждого зала, а не сидеть возле другого и кричать, чтоб к нему подходили, даже если проблема с количеством билетеров, то пусть стоит возле зала, в котором сейчас будет начинаться сеанс. Цены на попкорн взлетели в космос, поэтому его мы даже рассматривать не стали.
Сам фильм понравился, но от экрана очень устают глаза, а звук оставляет желать лучшего: то очень глухой, то непонятно, о чем говорят. В начале фильма вообще звук шел вперед фильма, что было очень заметно.
Атмосфера на этаже создает ощущение запустения, либо этажа, на котором идет ремонт.
В общем, впечатления не очень, в следующий раз сбла не пойдем. За такие деньги ожидаешь явно другого хотя бы отношения!
2
Show business's response
Джейн Ч.
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Ужасный сервис! Персонала нет на месте, невозможно купить билеты, хамское отношение. Пришли с мужем 15.12.24, в воскресенье вечером, на сеанс 21.20, на фильм "Совсем ошалели". Кассира не оказалось на месте, билеты купить невозможно, искали сотрудников не нашли. Решили чтобы не пропустить начало, зайти в зал и подождать сев с краю кассира или оплатить после сеанса. Кассир появилась спустя 20 минут от начала фильма, мы сразу же встали и сказали, что оплатим, но она начала орать на нас. И хамски орала до, во время и после оплаты. Хотя на камерах видно, что мы ее ждали у кассы и искали, и мы не похожи на людей пытающихся посмотреть фильм бесплатно. Испорченный вечер и настроение. Больше в этот кинотеатр не пойдем и никому не рекомендуем.
1
Show business's response
Надя О.
Level 5 Local Expert
March 13
Кинотеатр на высшем уровне и залы чистые, кресла комфортабельные, звук супер. Персонал большие умнички. Всём советую.
Show business's response
Евгения Л.
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Сам кинотеатр мне нравится, расположение, выбор фильмов, цена, касс а самообслуживания.
Прошу провести работу с персоналом, сегодня 29.09.2024 девушка повысила голос только из за того что мы посмотрели можно ли садится или нет, там ещё шел фильм и мы вышли она крайне неприятным тоном за это сделала замечание, на кассе при покупке попкорма не было не вежливости не приветствия.
Туалеты в ужасном состоянии мыла нет пол грязный в кабинке нет ящика с туалетной бумагой, не все места в зале 4 работают
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Ездим довольно частно к вам из другого города, в основном с ребенко м на мультфильмы. Все нормально, если не одно огромное НО, туалеты просто в отвратительном состоянии всегда, это просто ужасно, учитывая не маленькую стоимость за билеты, попкорн и напитки! Неужели нельзя организовать уборку санузлов хотя бы раз в день! Прошу руководство обратить на это внимание!
1
Show business's response
asplendor
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Ужасный кинотеатр, который доживает свой ве к, но ломит цены как будто за IMax. Проваленые сиденья в пятнах, один работник на все залы и кассу. Промолчу про попкорн за почти 1000 рублей, который насыпают из какой-то коробки из подполы, который продается в каждом супермаркете огромными пакетами. Мой ребенок расплакался после каменного лакомства за такие деньги!
2
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Часто посещаю кинотеатр Silver Cinema. Мне там нравится все. Удобные сиденья, в зале чисто. Вежливый персонал. Есть возможность купить прохладительные напитки и вкусняшки.
1
Show business's response
Татьяна Н.
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Были в этом кинотеатре в первый раз. Смотрели замечательный мультфильм Головоломка 2. Сидели в 3 ряду. Кресла удобные, видно хорошо. Звук комфортный. Рекламы не было. Первый ряд состоит из кресел-мешков. Можно было практически лежа смотреть мультфильм, но дочь не захотела))
Show business's response
Факторович Ольга Михайловна
Level 8 Local Expert
March 18
Ходили в кино несколько раз. В фойе кинотеатра есть аквариум с рыбами. Кинотеатр на 2 зала. Удобство кресел - норм. Ещё пойдем)))
Show business's response
Алексей Котляревский
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Кинотеатр хороший, чистый, экраны большие.
Жаль конечно, что в наше время кинотеатры приходят в упадок и даже на блокбастеры и пол зала не набирается, но имеем, что имеем)
1
Show business's response
sharps
Level 15 Local Expert
July 15, 2024
После посещения др угих кинотеатров- ужасной впечатление. Подошел мальчик администратор, который сказал что не показывают кино на которое мы пришли, когла ему достали билеты купленные в интернет заказе, окащалось что есть. После пршли ща попкорном. Девушка кассир еще три минуты силела в телефоне не вставала с места. Про ассортимент говорила не охотно, как из под палки или делает одолжение. Попкорн сладкий оказался липким и клеклым будто лежит уже долго. Бутылка воды 0,5 стоит 170 рублей, - дороже чем на Красной площади где мы вчера были, а банка чипсов лайс stax, дороже чем в Гуме😂.
1
Show business's response
Светлана И.
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Последний раз были семьёй на фильме "Майор гром" в июне 2024, до этого тоже очень часто посещали данный кинотеатр. Хочется отметить отвратительное отношение к посетителям. Кассир отсутствует на рабочем месте, является из подсобного помещения, только если позвать несколько раз, сдачи в кассе не имеется , после напоминаний администратору о правилах торговли, насобирала мелочи с явно недовольным видом, швырнула демонстративно, как говорится, спасибо, что не в лицо). Кассир она же администратор, которая представилась Кристиной (только после настойчивой просьбы) не имеет бейджа. Проверяющий билеты сотрудник даже не соизволил подойти к двери кинозала, сидит на стуле в сторонке и всех подзывает к себе для проверки билета. Может Компания привлекает к работе лиц с ограниченными возможностями, но с виду очень даже здоровый парень)
В зале не работает вентиляция, грязь, обшарпанные кресла.
Очень жаль, раньше был отличный кинотеатр, а теперь, лучше в соседний ТЦ РИО сходить, там культурно пока.
2
1
Show business's response
Лиза Куприянова
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Ужасно. Не предупредили что ночью была «недохимчистка» сиденья в 15 часов дня были просто на сквозь мокрые
Одежда естественно испорчена, на белых вещах ужасные желтые разводы. На нашу претензию нам ответили « дико извиняемся»
1
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Данный кинотеатр , находиться в торговом цент ре "Кадо", на 3 этаже. Он занимает практически весь этаж (за исключением кассы и игровых автоматов), в принципе нормальный кинотеатр с нормальными ценами и условиями . Есть нару не очень современных (в смысле немного опшарпанных ) залов, ну тоесть где-то сидение с дыркой, где то что то ещё , но это по мелочам, в целом очень даже приличный кинотеатр . Ведь главное это качасто изображение и звук , в этом плане всё хорошо . Так же вежливый персонал. Туалет так же присутствует. В принципе всё хорошо .
3
Show business's response
Никита Ли
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Ходили в воскресенье в кинотеатре с семьёй, продуло всех от кондиционера, не трудно же регулировать температуру в здании не было такой жарыбыло прохоадно и етить весь сеанс дул этот воздух, итог продуло шею, я не должен ходить и указывать что мне холодно, я хочу приходить и наслождаться просмотром а не ходить заниматься регулировкой
2
Show business's response
Любовь Грязева
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Кинотеатр очень хороший! Чисто, уютн о, места очень удобные. Парковка есть, билет можно приобрести лично у аппарата. Прекрасное заведение, советую.
4
Show business's response
Виктор Бамбуров
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Новые кресла, чисто, всё вовремя убирает ся. Сидеть удобно, комфортно, мягко. Места для ног достаточно. Я люблю сидеть на задних местах. Норм.
Show business's response
Павел Коняхин
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Хороший кинотеатр. Удобное время сеансов. Удобно. Добираться и уезжать
Show business's response
Алексей Нестеров
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Кинотеатр отличный: Несколько залов, вкусный попкорн , хороше е кино, удобные кресла, чистота, хорошее звук и видео, хороший персонал, отличная атмосфера. Вообщем всем рекомендую!
4
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
January 14
В целом - неплохое ме сто. Но цены на попкорн зашкаливают. Состояние туалета - отдельная тема...
Show business's response
Алексей Зеленков
Level 7 Local Expert
March 17
Неплохой такой кинотеатр. Мы с семьёй ходим только сюда. Но можно и лучше!
Show business's response
Настя Кучина
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Все очень прекрасно! Хороший звук, вкусный но довольно дорогой попкорн, в зале очень чисто, идеальная атмосфера. Сотрудники добрые, кресла удобные, все прекрасно!
3
Show business's response
Павел Шлыков
Level 15 Local Expert
September 5, 2024
Был там всего разок, но впечатление прия тное. Хороший звук, чистая картинка, кресла удобные…
1
Show business's response
Ирина Мирзаева
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Сегодня были в кинотеатре Сильвер Синема в г. Коломна. Кинотеатр мне очень нравится, удобные кресла, звук, чисто, удобно. Но в зале не работает вентиляция, очень душно, жарко, дышать нечем. Полный зал зрителей. И это уже не в первый раз. Гардероба нет, поэтому куртки приходится класть рядом, держать в руках, это неудобно. Сидеть в душном зале по 2 часа очень не комфортно. Это недопустимо! Три звезды за отсутствие вентиляции
3
1
Show business's response
Илья Цыганов
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
12 ноября 2023 года решили мы всей моей многодетной семьей посмотреть фильм, выбрали этот кинотеатр. Забронировал билеты. Понимая, что мы не успеваем за 20 мин до сеанса, чтобы выкупить билеты, я повторно позвонил и попросил оставить билеты, на что получил утвердительный ответ!
Приехав за 15 мин до сеанса, мы обнаружили, что наши билеты продали другим. На мой эмоционально заданный вопрос, администратор резко ответил нам и списал все на систему. Продавец-кассир, который обещал оставить билеты, так и не смог внятно ничего объяснить.
Главное, что меня задело-это реакция моих детей и вопрос, почему мы не пойдем в кино?
Пришлось выбрать другой кинотеатр, в котором персонал оказался в несколько раз лучше!
3
2
Show business's response
Жанна Позорова
Level 23 Local Expert
May 23, 2024
Цены кос мос , особенно в баре. Попкорн по цене золотого слитка. Спасибо что хоть вы есть в моем городе, но ни чего, кроме билетов в кино у вас покупать не хочется и не можется.
1
Show business's response
Сергей Панов
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Половина фотографий тут даже не из этого кинотеатра. Кинотеатр в коме, кресла старые, народ практически не ходит сюда, все идут в РИО, контролёр и то не всегда есть.
1
Show business's response
ЕГОР МУХАЧЕВ
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Хороший кинотеатр. Небольшие залы. Кресла у добные, но уже сильно потрепаные, на просмотр не влияет. В баре цены космос, вода 0,5 л/170 р, это перебор. В общем твердая четверка.
Show business's response
Иван Биняминов
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Отличный кинотеатр, удобные кресла, на последнем ряду чуть больше места для ног, и для роста 194 см. это очень даже здорово! Немного душновато в холле, но это не критично!
3
Show business's response
Вячеслав Сочалов
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Пришли в кинотеатр с товарищем, там при входе в зал отсутствовал человек, который проверяет билеты, мы зашли без проверки, фильм уже шел минут 25, свет не выключали, далее зашел работник кинотеатра и прямо по середине сеанса начал проверять у нас билеты
1
Show business's response
Арина
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
После просмотра фильма, Холоп 2, сеанс в 16:30, были крайне возмущены. Возвращаться больше не планируем, рассмотрим другой кинотеатр для посещения. Что именно не понравилось: фильм идёт почти 2 часа. Сидеть под конец фильма стало крайне неудобно, болело все. Кресла очень неудобные! 2ой момент: нет вентиляции в зале (4ый зал). Всё сидят в куртках, гардеробной я так не увидела. Дышать нечем, так как в зале стоит запах еды. И духота! Человеку с давлением сразу стало нехорошо. Билеты стоят дорого, цена должна быть оправдана качеством предоставления услуг!
2
6
Show business's response
Ксения Малуха
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Были 1 июля на вечернем сеансе, в зале была жуткая жара и духота, оказывается как сказала администратор тц закрывается и выключается вся вентиляция и кондиционер. Вопрос тогда зачем тогда работает кинотеатр? За свои деньги сиди страдай и задыхайся. Категорически не советую данный кинотеатр!
1
Show business's response
мария я.
Level 6 Local Expert
March 4
Грязно, не вежливые сотрудники , хамство и гру биянство. Туалеты вообще молчу , на вокзале чище
Show business's response
gderbeneva71
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Ужас!В зале вентиляция не работает вообще.Что на улице 29 градусов,что в зале,одинаково.Заплатил деньги чтобы сидеть как в бане.Уважаемое руководство,желаю вам поскорей закрыться и не позориться!
1
Show business's response
Федор Стрелков
Level 3 Local Expert
January 11
Хорошее место, качественные фильмы, хороший звук
1
Show business's response
Андрей zax
Level 14 Local Expert
March 4, 2024
Цены выше многих кинотеатров на билеты, цены в буфете заоблочные, туалеты большая часть не работает, краны отсутствуют, мыльницы вырваны, зал небольшой в меру комфортный
Show business's response
Мария Парфенова
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Обслуживание не очень девушка когда принимала начала разговаривать по телефону не обратив на нас не какого внимания,мы говорили что хотим купить в это время она просто игнорировала нас,туалет к кинотеатру просто ужасный все грязно,зеркало заляпано это просто не приемлемо,в самом зале очень холодно за что мы вообще платим, не экскаваторы не лифты нормально не работают,2 звезды еле заслуживает
1
1
Show business's response
Сергей Анциферов
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Бы ли 24.08.2024 в третьем зале. Смотреть фильм было наказание…
Отвратительное качество звука
Сделайте что то чтобы исправить ситуацию, с таким звуком нет желания ходить в кино
1
Show business's response
Анна Б.
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Все хорошо. Качество кино очень хорошее, всегда чисто, атмосфера очень уютная и приятная. Советую.
3
Show business's response
Артур Я.
Level 3 Local Expert
February 21
В 3м зале тесные с короткой спинкой кресла. Подростковые или детские.
Show business's response
Василий Семенович
Level 10 Local Expert
September 25, 2024
Все нормально, но в туалет не зайти, уборкой, похоже, никто не занимается, вонь стоит неимоверная, стены исписаны вандалами, на полу мусор.
Show business's response
Лара Щ
Level 17 Local Expert
March 21, 2023
Кинотеатр понравился, удо́бные кресла, хорошая видимость экрана с разных точек.В зале чисто. В фойе перед залом можно купить прохладительные напитки и попкорн.
3
Show business's response
Вадим Аверин
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Отличный просмотр экрана зрительный кресла, зделаны так что смотреть любой фильм удобно впереди сидящие люди не мешают просмотру. Окустика на высоте.
1
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Понравилось, скидки на утренний сеанс и льготы соблюдаются.
1
Show business's response
Anonymous review
November 14, 2023
Лифт не работал (4 этаж)
Эскалаторы тоже не работали
Только лестница пожарная, где было как в метро,в час пик
Мест для ожидания перед фильмом на 7 человек,все драное,грязное.
Люди бедные незнают где им подождать начало фильма
Цены бешеные
Отдых не удался