Отвратительное Отношение Сотрудника данного ПВЗ.Как допускают к работе хамок,не умеющих что то объяснять,и вообще разговаривать ?!
Написала жалобу в Вышестоящему Руководству.Жду ответа.
Буду обращаться в Роспотребнадзор
1
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Александра приятная сотрудница! Всегда поможет, объяснит и расскажет. В помещении чистота и порядок) Спасибо за вашу работу) Саш, улыбайся чаще)
Show business's response
Котовская Анастасия
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Приехали в 20.30 сейчас вот, 14.10.2024 с ребенком, а салон закрыт. Ну, товарищи, как так!??
Show business's response
Елена Васильева
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Хороший пункт выдачи,девочки приветливые,очередей нет,максимум 1-2 человека,чисто,светло,просторно.Если про заказ забыл,позвонят напомнят.
1
Show business's response
Anonymous review
May 9, 2022
Пришел получать заказ. Назвал номер, принесли товары, а произвести оплату нет возможности: система не может взаимодействовать с терминалом. Сначала менеджер пытался сам что то натыкать в компьютере, потом позвонил в поддержку. Безрезультатно. По словам менеджера ночью было обновление и теперь вот такие проблемы. После десяти минут ожидания вышел на улицу, звоню в поддержку по номеру 8-800-... с сайта. Отвечает девушка, выслушала проблему, попросила подождать. Жду. Отвечает другая, со словами "я вас слушаю". Эм.... Повторил проблему, сказала снова подождать. И... Соединяет меня с менеджером в пвз. Вообще адекватная???
Уважаемая компания Сима-Ленд, кого вы набрали в поддержку? А кого в айтишники??? Ну ладно, это риторический вопрос.
Если будут такие проблемы, народ перестанет же с вами работать, или вам потеря клиентов не важна, раз вы такая крупная компания???
Дарю идею абсолютно безвозмездно: сделайте кнопку оплаты не только при заказе, но и потом, в любое время. Возникла проблема подобная моей - ввел карту оплатил, забрал заказ. Чтоб не бегать по несколько раз то к вам.
2
Show business's response
Artem M.
Level 26 Local Expert
October 28, 2023
Пункт для выдачи онлайн заказов, достаточно удобный
1
Show business's response
ANAS AFTAHOV
Level 11 Local Expert
February 25, 2023
Стандартный офис по выдаче заказов, раздражает то что нет оплаты куар кодом и карту в терминал надо вставлять для оплаты заказа.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
Как-то не довыдали составляющую заказа. Но возможно причина была не в пункте выдачи. И прислали товар целиком повторно без оплаты.
Show business's response
Мстислав Б
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Приятная сотрудница, очень удобно с ними работать, постоянно заказываем там.
1
Show business's response
Тавыт Таутов
Level 12 Local Expert
January 18, 2023
Хорошо за посылкой приехать вечером, можно машину поставить а днём ни мечтаете о парковке