SimpleWine
63 reviews
January 21
Были на «винном казино». Все очень понравилось! Выбор вин, сомелье, персонал. Видно, что любят свое дело и знают. Мы накануне проехались по нашим российским винодельням, так что были хорошо осведомлены…и персонал магазина с нами замечательно и со знанием дела поболтали на данную тему👌 В общем однозначно рекомендую! Они реально шарят!👍 Ценник вообще вменяемый!
September 29
Слепая дегустация , это просто великолепная идея. Главное участвовать с незнакомыми людьми, так вообще интересно. В конце скидка на 20%. Однозначно рекомендую, обязательно вернемся.
March 9
Вот и ура) Наконец, дошли руки написать отзыв о совершенно замечательном магазине сети SimpleWine, расположенном в Черкасском переулке.
Шаговая доступность от метро Лубянка, три минуты буквально. Главное, найдите нужный выход по понятным указателям в переходах. Раз-раз, идем-идем и мы на месте)
Когда заходишь - сразу попадаешь в атмосферу чарующую. Всегда приветливо и ненавязчиво встречают, подскажут, что выбрать и не по принципу "втюхну самое дорогое". Однажды стремилась купить прямо за дорого, а ребята мне сказали: "вот на это обратите внимание, хотя ценник ниже, но вкус изысканный" Так и оказалось, оценила)
Отличный ассортимент вин, крепкого алкоголя. Есть такой классный австрийский рислинг, легкий, искристый) Еще здесь продается вкуса неповторимого вода Sairme)
Сеть отличная, обслуживание на уровне. Лучшее доказательство - на фото. Сморите, как все разобрали на праздники. Коробки с пополнением пришли) Весь пол перед кассой заставлен был 8 марта))
16
1
December 20, 2023
Покупала сегодня две бутылки вина, девушка помогла быстро и легко подобрать нужные, очень вежливо и позитивно. Подсказала по приложению, какие акции и бонусы дает. Осталась очень довольна, спасибо!
3
August 27
Один из лучших магазинов Симпл Вайна.
Грамотные кависты всегда помогут с выбором.
1
October 29
Хороший магазин, вежливый и неравнодушный персонал, плюс удобное месторасположение. Ассортимент радует.
September 5, 2023
Отвратительный персонал. Девушка рьяно пыталась «втюхать» что подороже, даже не скрывая своих эмоций при отказе.
Изначально был озвучен ценовой диапазон (весьма приемлемый и реальный для данной винотеки) и вид алкоголя, необходимый к рассмотрению. Помимо того, что она не смогла вообще ничего предложить (причем намеренно), началось жесткое навязывание товаров, не интересных мне для покупки.
Поскольку задача по покупке была срочной, я все-таки выбрала товар в этом магазине, но самостоятельно, на что получила тысячу «фыр» от этой дамочки. На мой вопрос о скидке по моей карте лояльности (о которой до этого меня миллион раз оповещали назойливыми ЗВОНКАМИ менеджеры Simple vine), мне было сказано, что ничего нет, и карта моя почему-то тоже не нужна при проведении покупки (по каким-то неизвестным причинам).
Раньше я заходила в этот магазин и с удовольствием подбирала вина на вечер, но после такого «обслуживания», я туда ни ногой. И номер менеджеров с их регулярными «уведомлениями» улетел в блок. Будьте осторожны.
2
December 19, 2023
Вежливый и приветливый персонал. Вино - прекрасное. Мне все понравилось. Буду заходить. Была в Ховрино.
2
September 7
Хороший выбор. Профессиональный поход.
1
November 24, 2021
Отличный магазин, огромный выбор напитков. Всегда можно найти вкусное, качественное вино и по приемлемой цене. Сотрудники винотеки выше всяких похвал: исключительно вежливые и компетентные, всегда помогут сделать правильный выбор. Рекомендую этот магазин.
1
2
September 29, 2022
Хороший магазин.
Но руководство, обратите внимание на формальное соблюдение вашими сотрудниками правила предъявления паспорта.
Его нужно требовать если точно есть сомнения в возрасте покупателя.
Но когда уже нет сомнений, продавцы все равно упираются и просят паспорт у всех подряд.
Выглядит это глупо и странно со стороны магазина.
При этом продавцы ссылаются на камеру в магазине и поэтому просят паспорт у всех без разбора, и если у тебя его нет - будь ты хоть ветераном ВОВ, предъяви паспорт :)
3
1
September 6, 2023
Тихо, приветливо, спокойно, а по результату - вкусно и без головной боли)
2
October 16, 2023
Большой ассортимент качественного вина. Приятное обслуживание.
2
January 27
Отличный магазин, благодарю за обслуживание
November 30, 2022
Обслуживание на высшем уровне, всё подобрали, помогли, подсказали покупкой остался доволен
2
December 6, 2022
Продавцы с таким лицом, как будто они тут не вино пробивают на кассе, а всем этим владеют) Прям посмеялась! А в целом, мне понравилось расположение, ассортимент, интерьер.
2
March 30, 2023
Работают профессионалы своего дела, ещё о очень вежливые, настоящий бутик
1
December 10, 2021
Прошло 3 дня как мне каждый день обещает позвонить менеджер по работе с корпоративными клиентами и не звонит., хотя неоднократно уже просили и по общему и по добавочному телефону SimpleWine с нами связаться, напоминали Спасибо за сорванные сроки по поставке новогодних подарков партнерам. Ушли к другому поставщику и не пожалели ни разу - работают допоздна, ценят время клиентов, оперативно (за полдня максимум) делают договора, счета и отгрузку - прям спасли нас от проблем, доставленных SimpleWine
3
1
February 11, 2022
Мне этот магазин нравится, по акциям особенно можно не плохо закупиться. Но вот зачем с лысого мужчины, с седеной в броде спрашивать паспорт?! Не понимаю. Перестраховка от наезда бойких надзоровцев? Не вопрос, когда есть сомнения, но когда очевиден возраст за 40...
4
2
July 19, 2022
Были на дружественной дегустации. Сомелье, который проводил мероприятие, практически владел знаниями поверхностно! Не смог разложить ароматику шардоне! Само место понравилось, идея дружественной дегустации не плоха), но проведение и подача информации на очень низком уровне. Закончив школу Энотрия и так рассказывать про вино🤦♀️
3
April 22, 2020
отличный магазин с большим выбором и очень приятными кавистами. люди здесь знают своё дело и всегда помогут подобрать на твой бюджет хорошее вино. Сейчас появилась доставка, ещё не тестил, но планирую попробовать.
3
1
June 10, 2019
Хороший выбор напитков на любой вкус, можно подобрать что-то в подарок или для себя. Есть неплохая бонусная система. К каждому покупателю пока относятся очень вежливо и корректно. Но всё дорого, опять же насколько эти вина и виски получены официально - не ясно, есть же тенденция, что много виски - поддельного, а сравнить можно только если самостоятельно купить продукт там, где его официально производят. Пока положительное впечатление.
14
1
August 5, 2022
Девушка очень любезно помогла и с выбором, и со скидкой) очень довольна
3
March 7, 2023
Большой выбор и очень вежливые и знающие консультанты. Приятно пообщаться.
1
April 21, 2023
Большой выбор, обслужили качественно!
1
February 26, 2020
Потрясающее место!Огромнейший выбор вин лучших производителей всего мира.Кависты профессионалы.Индивидуальный подход,учтивость и вежливость к каждому посетителю.Сюда хочется возвращаться снова и снова!
4
2
September 11, 2023
Все цены завышены, хотя выбор не плохой
2
April 27, 2021
Глубоко разочарована новой политикой продаж с обязательным предъявлением паспорта . Господа, я больше не буду вашим клиентом. Спокойно куплю вино в магазине, где паспорт требуют только при сомнении в достижении клиентом 18-летнего возврата. Я хотела потратить у вас деньги, но вам не надо. Не вопрос, не буду. 26.04.2021, винотека Садовая-Спасская, 3 стр. 3, 18:30., отказались продать игристое вино без документа, подтверждающего достижение 18 лет, несмотря на покупку накануне заказа с предъявлением паспорта.
3
6
December 24, 2020
Безобразная работа персонала магазина. Не вежливые, никогда ничего не предложат, абсолютно безразличные продавцы. Оформил заказ через интернет, выбрал, что заберу в этом магазине, заказ подтвердили и менеджер из офиса и магазин. Пришел, а заказ не проходит. Продавцы были безразличны к проблеме, продержали меня до 23 часов, развели руками и сказали Приходите завтра! Класс! Сегодня звоню в офис, а к телефону вообще никто не подходит. Тратите деньги на рекламу, Рассылки и прочее, а суть в том, сто у Вас сервиса 0! Просто позор!
11
2
December 10, 2021
Великолепный магазин для ценителей качественного алкоголя.
Сервис на уровне
2
1
September 5, 2022
Хороший магазин с приемлемыми ценами и качеством алкогольной продукции!
1
1
August 9, 2019
Как и во всех магазинах сети, сотрудники очень приветливы и компетентны. Магазин рядом с метро Лубянка и площадь революции, что большой плюс, потому что другие магазины в основном расположены далеко от метро
3
2
January 8, 2021
Один из лучших симплов в Москве. Хожу именно сюда: расскажут и посоветуют. Ненавязчиво и благородно, спасибо!
1
1
June 28, 2022
Очень понравилось обслуживание, а так же дегустация!
3
1
September 11, 2022
Хороший выбор, отличный персонал
1
May 14, 2021
Качественные вина и не только. На любой вкус и кошелек. Небольшой минус забрасывают спамом. При подключении карты лояльности.
3
1
April 10, 2021
Не подумайте, но я люблю эти винотеки! Они как библиотеки, все по полочкам никаких рядов в которых разбегаются глаза.
2
1
January 31, 2022
Хороший ассортимент и вежливые сотрудники
2
1
September 6, 2020
Отличный магазин с большим ассортиментом. Продавцы могут не попасть с рекомендациями.
2
February 20, 2022
Позорище. У людей 50 лет спрашивают паспорт при покупке дорогого вина.
5
1
July 25, 2019
Люблю вино. И это одно из наиболее хороших мест в городе где его можно купить с хорошим выбором и грамотными консультациями сотрудников магазина. Свою работу они знают. К ним приятно заходить.
3
1
February 5, 2022
Очень хороший выбор напитков, грамотный персонала
2
1
August 14, 2022
Хорошее качество алкоголя, цена конечно завышена
2
April 19, 2020
Большой ассортимент на любой вкус, приемлемые цены. Сотрудники всегда помогут
3
1
July 26, 2019
Хороший магазин. Вино продается качетсвенное, выбор огромный . Много точек по всей москве. Консультанты вежливые
3
1
December 2, 2020
Небольшой приятный магазин с компетентным персоналом
1
August 16, 2021
Все хорошо, но некоторые напитки дороже чем в других
3
2
February 3, 2022
Отличный магазин. Зашёл туда перед самым закрытием, обслужили без спешки как надо!
3
1
September 20, 2022
Ассортимент хороший
2
1
February 1, 2022
Отличный выбор. Приветливый персонал.
1