Sinema Star
613 reviews
November 26, 2024
Хотел сходить в кино. Купить билет только через сайт! Что за деградация
February 3, 2023
Персонал вежливый, чисто. Но ставлю 2 звёзды за то, что не работают туалеты, которые должны быть при просмотре фильма бесплатно. А приходилось людям бегать из кинотеатра в торговый центр за деньги, потраченное время и деньги. Смотрела детский фильм Чебурашка, детей было много. И за время сеанса родители с детьми были вынуждены выходить естественно в туалет. Просьба устранить эту проблему. Так как хочется приходить в кинотеатр и получать удовольствие
1
1
October 7, 2023
1. Кинотеатр находится с самого края ТЦ, навигации нет, сложно искать свой зал
2. Нельзя купить билет за 10 минут до начала фильма
3. Не работают сканеры QR кодов, приходится печатать билет
4. Очень холодно в залах
5. После окончания фильма не включили свет, пришлось спускаться по лестнице в темноте
4
1
June 5, 2024
Ужасное место. Зал грязный. Воячет пылью и сыростью. Грязные и рваные сидения. Не досмотрели фильм из-за некомфортных условий. Не рекомендую посещать данный кинотеатр
February 12, 2024
Залы удобные. Но экран плохо натянут и почему-то очень тёмные фильмы- по качеству яркости. Либо копии плохие, либо качество воспроизведения. Каро фильм как-то качественнее
May 7, 2024
Смотрела несколько недель назад с дочерью Онегин, посещение кинотеатра омрачила работа кондиционера в зале: во-первых, даже звук кино не заглушал шум и дребезжания от системы вентиляции; во-вторых, мы замёрзли ещё до начала фильма. Когда задала вопрос сотрудникам, пояснили, что это система вентиляции торгового центра и повлиять на это они не могут. Жуть, конечно, больше в ваш кинотеатр ни ногой.
2
2
February 1
Хороший звук, а то порой в кинотеатрах хочется надеть беруши
August 6, 2024
Хороший кинотеатр, много залов, они небольшие правда.
March 17, 2024
Плотно экрана было очень плохо натянуто, из-за этого качество фильма пострадало, акустика тоже не очень. 3 зал, если есть возможность выбрать другой кинотеатр, то выбирайте
November 14, 2023
Маленькие залы для просмотра, всего 5 рядов.
Зато цены на билеты демократичные и попкорн недорогой.
April 2, 2023
Первый раз посетила данный кинотеатр и благодаря сотруднице Диане из кинобара остались негативные впечатления. Я все понимаю правила ни как не изменишь, но когда ты работаешь в сфере обслуживания и общаешься с посетителями, то просто обязан контролировать свои эмоции и тон, я не к ней домой пришла денег в долг просит. Данному сотруднику необходимо поучиться вежливому общению. Больше данное заведение лично я посещать не буду и ни кому его не порекомендую.
2
5
January 22, 2023
Много лет хожу сюда, и вот решил написать отзыв наконец. Персонал хороший, многие залы крошечные с такими же крошечными экранами за не самую крошечную цену билетов, зачастую тут чисто и аккуратно. Вчера был замечен очень важный нюанс, туалеты в кинотеатре закрыты по техническим причинам. Если Вы захотите справить нужду Вас любезно попросят пройти в платный туалет торгового центра)
1
1
October 21, 2023
Ходили 21.10.2023 на Барби. Купить билет можно только онлайн. Никто не предупредил, что в зале *** (извините) как холодно!!!!!!! Не прохладно, а именно так, как написала. В шапке и застегнутом пальто мы окалели и ушли не досмотрев фильм. За такое нельзя брать деньги. Вечер испорчен
4
January 7, 2023
Хороший кинотеатр, кинозалы не большие, людей не много, кресла удобные. Акустика не плохая. Большой выбор фильмов и для детей и для взрослых.
3
January 11
Норм. Очень много рекламы перед фильмом
September 7, 2024
В кассе невозможно оплатить qr кодом, переводы не принимают.
1
March 31, 2024
Классный уютный кинозал. Музыка не глушит. Получилось даже камерно.
2
March 15, 2024
Всё хорошо. Фильм понравился, сервис тоже. Добираться от дома удобно.
September 27, 2024
Хороший кинотеатр, нравится.
1
January 23, 2022
Обожаю этот 🎥 📽 🎞 🎦 кинотеатр 🎬 🎥 📽 🎞 🎦 .
Можно заказать билет через интернет, что иногда очень удобно.
Персонал вежливый и учтивый. Подскажут, посоветуют.
В залах всегда ( когда я бываю) чисто и аккуратно.
Однозначно рекомендую.
4
2
November 25, 2024
Очень уютно и комфортно.
January 22, 2024
Оптимизировали персонал на столько, что следующим шагом будут работать роботы. Не совсем удачное расположение, 4-й этаж из 5.
October 11, 2023
+ цены бывают ниже средних;
-холодно в зале, а именно номер 8;
-сходить в туалет, здесь привилегия;
-ассортимент в кинобаре.
3
October 11, 2023
Почему же отклоняете отзыв? Я, разве, не правду пишу???
10.10.23 в залах минус сто градусов. Сидеть не возможно.
Летом жара и коньки не работают, осенью и зимой мороз…
А еще алкаши и бомжи заходят в середине фильмов , садятся на первый ряд. Сидят, воняют, кашляют и вызывают рвотный рефлекс.
3
1
April 6, 2024
Отвратительно. Третий зал: экран маленький, вовсю слышно музыку из торговых рядов! Смотришь Дюну - и в тихие моменты громко играет «На зарееее голоса зовууут меня». Больше не приду
September 17, 2023
Вы экономите или что? 11 зал, звук как будто от телевизора дома. У меня телевизор дома даже громче. Нет ощущения погружения. Как будто сидишь в километре дома от телевизора! Больше сюда не пойду.
1
January 8, 2023
Пришли на Чебурашку 8 января в 12-30 хотели купить билеты на 12-50, билетных касс нет, билеты продаются в киеобаре, встали в очередь, подходит наша, кассир сваливает, ждем, не приходит, в 12-43 нам продали билет, после того как мы отстояли рядом, попросили воду и попкорн, продать отказались с воплем дайте сначала билеты всем продать, стоим дальше на соседней кассе якобы администратор пподает и билеты и попкорн, отстояли очередь к ней, в 12-55 нам продали воду и попкорн но отказались дать стаканчики для воды, попросили жалобную книгу, 13-00 до сих пор ищут, 13-05 книгу нашли, принесли, ручку дать отказались!
1
2
March 16, 2023
Расположен вблизи дома, предоставляются льготы многодетным семьям. Недостатки: звук в зале слабый. Отдельное впечатление по туалету: мужской туалет в "тайной" комнате, без вывески и указателя, загаженный, сушилки для рук нет, бумаги нет, полотенец нет.
1
3
August 6, 2023
Оо мой любымий конотаетр все навинки филмов тут посротрел рядом продают вкусные попкорни в вторник идет скидка на кино советую
1
1
February 20, 2023
Видимо, Синемастар решили махнуть рукой на кинотеатр в Принц Плазе.
Кресла в зале драные, прям посередине сидения, как будто это заброшка. В потолке не хватает кусков и оттуда доносятся странные звуки.
Проходы и кресла усыпаны попкорном - про уборку здесь не слышали, видимо.
Билеты никто не попытался даже проверить, так как персонала тупо не было, за порядком, соответственно, смотреть некому.
Мужской туалет не работает - все идут в женский и там просто максимальный бордак 🙈 Пару лет назад уже писала жалобы на то, что невозможно войти в туалет, запах просто страшный, мыла нет, унитаз забит фикалиями, но никто не отреагировал. А сейчас двойная нагрузка 🤷🏻♀️
В общем, вот не возвращалась туда долгое время ещё с допандемийных времен, и очень жалею, что вернулась сегодня. Никакого намёка на адекватное отношение к гостям кинотеатра. От души жалею 1000 рублей, потраченную на 2 билета.
Давно не испытывала столько стресса от посещения чего-либо.
2
4
May 6, 2022
10 небольших, но уютных залов. Приветливые кассиры. Кинотеатр удобно расположен в торговом центре прямо у метро. Интерьер незамысловатый, чисто. Невысокие цены на билеты.
4
2
January 10, 2024
Уютные залы, удобные кресла, в любое время можно выбрать фильм по душе.
January 6, 2023
Пришли на сеанс в Новогодние праздники. Настроение было отличное.
Направились в бар за пропитанием. Сначала отстояли одну очередь, чтобы услышать, что в ней не продают еду, встали в другую, чтобы услышать, что оплата только налом. Предполагалось, что клиенты метнуться и будут бегать по тц искать банкомат. Отвратительное обслуживаниеи отношение к отдыху клиента. Наверное, в кинотеатры деньги текут рекой. Написала заявление на возврат. Сегодня 6 января, с 3 числа деньги не вернули. Думаю, придется идти опять ругаться. Почему-то в синема в плазе так постоянно.
December 24, 2023
Маленькие залы с маленькими экранами, в туалет вход по билетам, билеты онлайн купить не удалось, не работала система ни у кого, грязно, осталось неприятное впечатление.
1
1
July 25, 2022
Смотрели мультфильм с внуками. Персонал очень любезный. В зале были только мы. Чисто и в зале и в местах общего пользования. Звук отличный. Кресла удобные.
3
1
September 30, 2023
Кинотеатру не нужны зрители. Снова посетить нет никакого желания. В туалет можно попасть только за 10 минут до сеанса, приложив штрих код к замку. Даже администратор не может это изменить для ребенка.
3
2
February 23, 2022
Маленький и уютный кинотеатр со своей атмосферой. Отзывчивые сотрудники, маленький выбор в баре, но пускают со своей едой. Администрация кинотеатра никогда не оставалась равнодушной, если возникали проблемы. Цены низкие, залы всегда убраны.
3
1
February 7, 2024
Хороший кинотеатр, удобные кресла и хорошее качество звука
January 9, 2024
Много залов, вежливый персонал, не во всех залах хорошая акустика
September 19, 2023
1. Нет гардероба.
2. Весь коридор (на фото только часть) залили мыльной водой, табличек "осторожно, мокрый пол" нет, ребёнок подскользнулся и сел на эти лужи.
3. Начали убирать в зале за 10 минут до конца фильма.
4. Отклоняют отзыв.
1
2
February 22, 2023
Обычный кинотеатр с маленькими залами, есть "поудобней" т. е. пошире проходы между рядами. У входа в зал нет контролёров - возможно в зал заходят и без билета)))
September 24, 2023
Три звезды просто из-за того, что это самый близкий кинотеатр. Попкорн на прогорклом масле, есть невозможно. Туалеты настолько грязные, что зайти сложно. Залы немного усталые. Репертуар и персонал норм
January 26, 2023
Нормальный кинотеатр, удобный и комфортный внутри. Цены на сеансы как и везде. Звук и изображение вполне приемлемые.
1
1
March 16, 2024
Хороший кинотеатр, часто приезжаем с семьей посмотреть фильм!
February 19, 2023
Залы маленькие, атмосфера 90х, кресла подраные(лучше бы я их не видел), персонал рядом смотрит кино, звук и картинка норм, но экран маленький
1
January 13, 2023
Очень часто хожу в этот кинотеатр . Удобные кресла , особенно в небольшом зале . Всем приятного просмотра
3
January 17, 2023
В 4 зале непропорционально маленький экран, звук был тихий, впечатления от фильма испорчены.
Также в кинотеатре не работает туалет, на вопрос какая альтернатива, женщина за кассой с крайне недовольным выражением лица сказала «не такие уж у нас и дорогие билеты сегодня, можете в платный туалет сходить!» Весьма оригинально.
October 18, 2022
В целом неплохо. Зал маленький, но вполне себе нормальный, и там я не ощутила тесности. До начала фильма приятное синее освещение, а когда фильм, непосредственно, начинается, нет ничего, что отвлекало бы от просмотра.
3
January 6, 2023
Отвратный кинотеатр, отвратный персонал.
Были на сеансе 3 января, вырубили фильм посередине, сказали деньги вернуть не могут, кассы не работают, приходите завтра. Вас всех ждет комплимент, простите извините. В итоге приходим, другой админ, на какой фильм пойдете и все. Комплимента нет, вечер был испорчен - ну что же… подумаешь.
Попросила решить вопрос с парковкой - так как билеты у нас на другое число - ответ - ну может получится.
3
2
January 17
За туалет минус 4 балла.