Sirius-K

Rating 4.5
312 ratings
Rate this place

119 reviews

Level 5 Local Expert
October 3
Недовольна обслуживанием фотосалона Сириус-К. Позвонила, нужна была консультация по поводу печати афиши. В прошлом салоне распечатали афишу с плохим цветокором, все цвета были пережженные и темные. Хотела уточнить информацию как сделать качественную печать так чтобы цвета цифрового оригинала и реальной печати совпадали или были максимально приближенными друг к другу. Направили оставить заказ на сайте и перезвонить по этому номеру. Все расписала в форме заявки (комментарий, имя, телефон, почту), прикрепила фотографии. Перезвонила сама. Связали с кассиром. Вопрос зачем? Внятного ничего по заказу не прояснили. Перенаправили уже непосредственно к девушке, которая занимается печатью. Объяснила ей все. Сказала приезжайте — будем делать пробник. К слову, хотела оставить заказ и решить вопросы все удаленно, приехать возможности не было. Не вижу проблемы сделать обработку цвета на месте и дать выход итоговой печати наиболее приближенный к цифровому оригиналу. В итоге: если первый и единственный пробник распечатанный не понравится, на этом наши полномочия все, окончены, — сообщила девушка… Я спросила есть ли компетентный человек — дизайнер, который сможет помочь подстроить цвета для печати в специальных графических приложениях. Ответом было «Будет завтра, а вообще стандартные настройки принтера мы не меняем». Я подумала зачем нужно менять настройки принтера, если верную коррекцию можно настроить, повторюсь, в специальных комп. программах. Уже предлагала приехать со своим ноутом и пробовать настраивать цвета и смотреть выход печати. Естественно, мне сообщили, что каждый пробный раз на А4 цветной платно. Такое себе конечно. Решила даже не пытаться "прошибать лбом стену". Из плюсов: Быстро отвечают на телефонные звонки, можно оставить заказ на сайте. P.s.: Возможно мне бы помог компетентный дизайнер, который, как сказал девушка "которая печатает" может что-то подсказать. Но разве дизайнер не должен находиться на рабочем месте в свое же рабочее время и когда возникают такого рода вопросы, нужна консультация и т.д? Никто помочь не может. Есть оператор, кассир (работающий с сайтом), тот кто печатает. Всё. Надеюсь мой отзыв улучшит качество обслуживания клиентов, на месте будет нужный человек. Не считаю, что в век цифровых технологий, удаленок и т.д нужно обязательное присутствие заказчика. Это мое личное мнение.
1
Level 4 Local Expert
November 19
Добрый день, прошу администрацию данного салона разобраться в сложившейся ситуации. 18 ноября обратилась в салон расположенный на ул.Рябикова с целью распечатать фотографии, после фотосессии в хорошем качестве и с высоким разрешением, для того чтобы отдать их бабушке. В количестве 19 шт. заплатила 400р.(чек не выдали). В итоге получила на руки такие фото,что их даже страшно кому-то показывать, лица тёмные, все бежевые оттенки стали темно-серые, бордовые цвета - чёрные. На вопрос почему такого плохого качества фотографии, ответили,что у вас изначально фото были тёмные... На мой вопрос, что теперь делать с такими фотографиями, которые страшно в руки брать, на х×р пойти? Ответили "Да". Ходила с ребёнком, несколько раз, стояла в очереди, ждала пока сотрудник вашего салона наговорится со знакомой в доволь куда и как пенсию переводить... Для того,чтобы получить такие фотографии....? Специально сходила в соседний фотосалон и мне за три минуты напечатали две светлые, цветные фотографии. Почему у вас работают сотрудники с таким низким уровнем профессионализма в данной сфере? Очень жалко время, нервы и деньги потраченные в пустую.
1
Level 12 Local Expert
July 5
Замечательный крайне необходимый центр в городе.Быстро,качественно окажут необходимую услугу.Подберут багет для работ творческих людей.Хороший ассортимент фотоальбомов.
2
Level 3 Local Expert
September 14
если вам все равно с каким фото ходить в паспорте, то приходите. фотограф мягко говоря не очень, профессионализмом тут не пахнет. скинули оригинал фото и то что мне напечатали…о ужас… оригинал фото можно было стерпеть, а то что они отредактировали…желтый цвет лица, засветы, которые появились в процессе накладывания какого-то фильтра, хотя это не требовалось. не спросили надо ли убрать один несчастный прыщик на лице, хотя за такую стоимость можно было и предложить убрать временные несовершенства на фото. в общем и целом, не рекомендую, зря потраченное время и деньги.
2
Level 6 Local Expert
October 11
Сегодня отдала фото на печать, срочно нужно было. Сказали ждать час. В итоге сломалась машинка и меня даже никто не предупредил! В итоге прихожу туда, меня развернули домой до звонка. Пришлось уехать. Позже звоню , машинку починили но мне опять же никто не позвонил! В итоге прошло уже 2 часа фото не готовы. Сказали ждать ещё минут 50!!! И никакого возмещения , скидки ! Безобразное отношение к своим клиентам!!! Я выпала по всем срокам из за этой задержки.
1
Level 4 Local Expert
November 9
Недовольна поведением персонала. Все общались с негативом. Парень, который фотографировал меня на документы общался с пренебрежением. Уточнила будет ли он редактировать фотографию, на что он ответил, что ничего не видел, что можно отредактировать, попросил выйти из кабинета, чтобы я ждала в коридоре результат. В итоге фотография получилась очень затемненная. Очень расстроена обслуживанием и результатом.
Level 5 Local Expert
August 27
Всегда уже много лет печатаю только здесь. Пробовала разные фотосалоны, качесво печати здесь лучше всего, и конечно же сувенирка
Level 6 Local Expert
June 13
Плюсы: быстро, есть возможность заказать через интернет, нормальные цены Минусы: вечно недовольные лица сотрудников, будто я должна им много денег и давно не отдаю, о «Здравствуйте», «До свидания» и тд вообще молчу. Сегодня в очередной раз пришла печатать фото (живу недалеко). Сотрудница кинула на стойку мой пакет с фото и, не сказав мне ничего (например «Вот, ваш заказ») стала что-то рутинное обсуждать с другим сотрудником молодым человеком.
6
Level 10 Local Expert
September 25
Отличный салон! Пользовался многими услугами этой компании: печать фотографий, полноцветная печать, изготовление печатей для организаций. Каждый раз качество оказываемых услуг, качество результата полностью соответствует моим ожиданиям. Сотрудники здесь компетентные, вежливые, приветливые. Одна из немногих компаний, которая держит качество на протяжении долгих лет. Это круто!
Level 8 Local Expert
June 29
Есть ли худший фотосалон?! Думаю, что нет! Нужно было срочно фотографироваться на паспорт. Позвонила в Сириус К сказали, что могут фото отредактировать/отретушировать. Когда уже сфотографировали, то отказалить откорректировать фото. Вышло очень ужасно. Много раз делала фото на документы в других салонах, выходило очень хорошо всегда фотографы сами предлагали отредактировать. По итогу взяли с меня 260 руб. и еще за что-то 150руб. без чека. Фото конечно выкинула, пришлось идти в другой салон. Не тратьте деньги, время, идите в др.фотосалон.
6
Level 4 Local Expert
September 5
Ну и сервис... Не режут сами фото на документы, предлагают самим порезать их инструментом, "но он махрит". Первый раз такое, позабавили! Фото со своего носителя стоит почти столько же, сколько сфоткаться на месте.
2
Level 5 Local Expert
June 4
Пришел сделать фотографию на паспорт. По итогу вышел какой-то кошмар. И проблема даже не в том что лицо глупое на фотографии. Это классика. Само лицо на фотографии почему-то бледное, у глаз красные обводки, будто я с будуна пришел, все пересвечено. Хотя на экране предпросмотра(что кстати очень удобно. Хорошо сделали) этого и близко не было. Теперь перефотографироваться идти и уже, извините, но не к вам, ребят.
3
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего, вечно недовольные и чем то занятые консультанты. Место где создается видимость работы, в сочетании с неплохим интерьером и стилистикой, НО начинка данного заведения это просто ужас. Обращался 2 раза в это ателье, остаться недоволен максимально. Все начинается с полного неудобства в оформлении заказа. Сайт вообще не соответствует никаким требованиям, абсолютно не выполняет свой функционал. Мне нужно было распечатать 115 фото, заказ начал оформлять на сайте.. и постоянно выдавало ошибку. Оказывается, что больше 20 фото в один заказ загрузить нельзя! И что получается, я должен 5 раз оформлять заказ на разные фото… Ужасно долго, и никаким комфортом не пахнет. Никогда бы не советовал знакомым. 10 раз подумайте прежде чем идти.
5
1
Level 18 Local Expert
August 15
Широкий перечень услуг, единственное персонал не приветливый, но это в целом проблема нашего сервиса
3
Level 4 Local Expert
September 9
Сделали мне кучу ксерокопией по очень низкой цене. Дешевле только самому купить принтер и печатать. Фото делают профессионалы
1
Level 3 Local Expert
December 26
Отвратительное место иза того что сотридники холатно относятся к своим задачам. Просил брошировать документ но меня торопили и решили сброшировать вверх дном.
Level 6 Local Expert
March 4
3 марта в очередной раз распечатывала фотографии, хочу выразить благодарность мастеру по печати, замечательное качество, по возможности, сделал без полей, как я и просила, почти 200 фото за полтора часа были готовы. Очень довольна, буду обращаться ещё. Пробовала распечатывать в разных салонах, но здесь - самое лучшее качество, яркие краски.
3
Level 7 Local Expert
September 16
Отвратительное качество работы персонала. Заказы через интернет обрабатывают в случайном УДОБНОМ ТОЛЬКО ДЛЯ НИХ порядке. В итоге из кучи моих заказов обработали только один, из середины, на одно фото, которое было направлено вдобавок просто, а те фото, что были нужны срочно, даже не отправили на оплату. И вот уже прошло 3 часа с лишним, а остальные заказы даже не обработаны. Не говоря уже о том сколько они будут ещё печататься. Сейчас это мне уже и не актуально, нашла другой салон где быстро все напечатали в прекрасном качестве.
1
Level 5 Local Expert
August 10
Люди никогда не ходите в этот салон,отношение к посетителю ноль,фотограф это капец,профессионализм на нуле,фотографии ужасные...Такого кошмара я давно не встречала
3
Level 5 Local Expert
December 10
всегда все быстро и удобно забирать заказы, но женщины некоторые умеют подпортить настроение:(
Level 2 Local Expert
November 24
Женщина продавщица абсолютно некомпетента к работе с людьми. Такого неклиентоориентированного сотрудника я не видел уже давно.
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
один из старейших салонов города! молодцы, сумели выстоять и не ударить в грязь лицом- все очень достойно! огромный спектр услуг, все консультанты вежливые и всегда помогут, подскажут... есть там одна девушка (не буду называть имя) которая одна выделяется какой то неприветливостью... не очень люблю когда попадаю к ней, но остальные МОЛОДЦЫ!
5
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Делала фотографии на загранпаспорт для 3-летнего ребенка. Спасибо за прекрасное отношение. Смогли спокойно сфотографировать очень активного ребенка, который обычно не сидит долго на месте. Спасибо за доброе отношение к ребенку. Все документальные фото делаем только у вас, всегда все отлично и очень быстро.
2
Level 14 Local Expert
June 15
Всегда можно распечатать любой формат документа оперативно и хорошего качества.
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Ходила в этот салон ещё школьницей делать подарки близким, теперь хожу печатать фотографии своих детей) В основном всегда был и есть вежливый персонал, много разных услуг, хорошее качество на выходе.
5
Level 19 Local Expert
September 26
Ассортимент товара и уровень услуг на высоком уровне.
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Компания хорошая. Работал здесь фотографом и видеомонтажером. Обучал персонал. Дмитрий А. Коллектив, девушки отличные. Работал с Дмитрием Ханом и с Кобзевым. Зарплата тоже была хорошей так. Пока не похвастался. Нус а теперь желаю конечно развития. Сам после сокращения. Хоть не приятного, тогда меня сократили в отпуске в Сириус К. Развился. Создал сеть фото салонов в Москве. Зато я благодарен компании, что сейчас оказался в Москве. За вкус прибыли и нового уровня доходов. И за то, что познакомился с отличными людьми в Сириусе. И конечно за этот волшебный пинок от работника в Ульяновске в Сириус К до владельца сети фотоцетров в Москве. Вот что делает иногда мотивация. 😀☝Кстати ребята, если нужен раскрученный филиал, возле метро в Москве. Продаю филиалы по 450.000р. Загсы конечно Вам в Москве не отдадут. Но, обороты - заметно повысите. Для меня - это пройденный уровень))
5
2
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Безобразное качество фото! Принятие заказа проходило в суматошной обстановки, сотрудники паралельно обсуждали другие заказы, что создавало путаницу... Фото сделали не того формата, который был обозначен(на паспорт), плюс получились пересвеченные, с неестественным цветом лица. В итоге пришлось переделывать в другом салоне. Не рекомендую 👎
4
2
Level 11 Local Expert
February 13, 2023
Всегда много народа и приходится время проводить в ожидании, плюс персонал не всегда расторопный- в итоге теряется много времени. Бухгалтерия не совсем клиенторованна ( могли бы счетина минуту выписать, но нет... времени до конца рабочего дня почти не осталось- приходите завтра. Но через 15 минут я уже сделала в студии чуть выше), в отличие от тех кто за стойкой. Плюсы: много услуг в одном месте, расположенность в центре, ценовой диапозон- достаточно высоковат, но если сделать срочно- то на цены в этом случае не всегда смотрят).
2
3
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Так то норм организация ассортимент большой предоставляют широки набор услуг, но цены недешевые 9 рублей чб лист. Очень обидело что пришли печатать диплом и у них закончились обложки пришлось потратить кучу времени им ил чтобы найти. Неужели нельзя чут ка взять с запасом во время сдачи дипломных работ?
1
1
Level 8 Local Expert
July 25
Все хорошо, надёжно, очереди ужасно большие..
Level 13 Local Expert
January 4, 2023
Отличная типография, персонал вежливый Понятливый, что не везде бывает, пользуюсь их услугами совсем недавно но довольно часто, и думаю продолжу на постоянке к ним ходить
2
1
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Заказывал фотографию на металле на памятник - когда забирал увидел цвет лица - оранжево/желтое. Решил спросить - почему так? Оригинал был естественного цвета, и на их показывающем (подозреваю откалиброванном) мониторе. На что мне ответили - так получается всегда, когда печатаем на металле и покрываем лаком - ну раз у вас так получается ВСЕГДА - неужели нельзя, печатая такие фото больше 20 лет, учесть этот момент?! Не рекомендую данное заведение - клиентоориентированность на нуле
7
1
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Сделали ОДИН макет простой, а взяли как буд-то делали 2 простых макета. О стоимости не говорили, только конечную стоимость. Мне нужно было делать на фото бумаге, и меня СПРАШИВАЛИ на какой, матовой или глянцевой. Это пролетело мимо ушей и мне напечатали на плотной обычной бумаге. Девушка Маргарита не вникала особо в работу, такое ощущение, что металась, чек забыла даже отдать, хотя клиентов там не было, залы были пустые. Пришлось взять, потому что в брак напечатанную бумагу не захотели отдавать, хотя это полностью её ошибка (меня спрашивала на матовой или глянцевой делать!!!) Сколько конкретно что стоит увидела только в чеке. Да, ассортимент хороший, многое есть, некоторые компетентны в работе и могут все по порядку объяснить.
1
3
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Не клиентоориентированы. Сделали ошибку при печати пленки, напечатали не ту, какую необходимо было и все равно взяли деньги. Сотрудникам все равно, оставлять или не оставлять клиента. Неприятно. Нет желания больше сюда ходить
2
Level 10 Local Expert
April 22
Сделал печать в выходной день за 2 часа . Цена приемлемая В понедельник уже работал 👌
Level 9 Local Expert
April 25
Все сделали быстро, качественно, хорошая цена
1
Level 3 Local Expert
May 3
Всегда все быстро,оперативно и качественно!
2
2
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Отвратительное качество фотографий, заказала на приличную сумму, не ожидала, раньше там качество было на высшем уровне, не рекомендую
1
1
Level 4 Local Expert
January 23
Безобразное выполнение заказа. Заказали перекидной настольный календарь. Стыдно дарить. Дешёвая бумага и безобразная печать. Разочарованы
1
1
Level 11 Local Expert
March 19
Фирма работает давно, качество высокое, оперативно. Рекомендую
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Всегда четко и быстро, работают в праздники и выходные. Можно проявить и отсканировать пленку, но качество сканирования не очень понравилось.
1
Level 20 Local Expert
June 1, 2023
Всегда все в срок, профессионального и качественно! Ребята работают как часы, молодцы!!!!!!
1
Level 3 Local Expert
June 20
Прокололи диплом с другой стороны и отказались переделывать Работала девушка в юбке
2
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Печатаю фото через сайт, быстро оформляют заявку, присылают счет, и печатают фото тоже быстро , очень удобно , качество фото хорошее , эх, ну и ценник высоковат
3
Level 3 Local Expert
November 24
Самое худшее место в Ульяновске
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Проявляли фотографии 10×15. Не понравилось то, что изображения были подувеличены, посрезаны, качество восприятия картинки уже не то... и фон бледный, нежели на устройстве телефона. К работе центра остались равнодушны.
1
4
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Обслуживание всегда качественно и быстро. Салон много лет держит свой профессиональный уровень на высоте.
1
1
Level 7 Local Expert
June 11
Спасибо за обслуживание работниками этого фотосалона.
Level 5 Local Expert
October 16
отказали в фотографии на документы, ссылаясь на светлую рубашку. по закону никаких ограничений в цвете одежды нет.