Один из крупных сервисов, много разных вариантов автомобилей в аренду, есть даже грузовые фургоны. Сам парк в удовлетворительном состоянии. Это плюсы - сайт на три с минусом, больше всего не понравилось - отношение к клиенту, абсолютно незаинтересованность, где конкуренты дают бонусы, тут вы даже спасибо не дождетесь. И сталкулся с некомпетентностью персонала ( поддержка), при обращении получил совет - покинуть место ДТП, а потом увидел штраф и пошли пени. Не рекомендую данный сервис - очень плохое отношение к клиенту.
1
Show business's response
Екатерина Волохова
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Впервые воспользовалась каршерингом, именно в ситидрайв. Парк автомобилей и их количество четко отслеживается приложением. Всё интуитивно понятно, и продумано. Цена - радует.
1
Show business's response
Артем Р.
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Совершенно отвратительное и приложение и сам каршеринг, и специалисты, не могут нормально ответить на вопросы. Выставили якобы какой-то штраф, о котором я и не знал, ничего не приходило, а потом начали и на почту и по смс писать о какой-то неустойки. Начали писать, что будут обращаться в суд. Позвонил хотел разобраться в чем проблема, а специалист просто читает регламент и всё ничего ответить не может. Некоторые автомобили в ужасном состоянии! Так и не разобрался с этой компанией за что штраф и как оплатить, а они все выставляют неустойки! Если задумываетесь брать у них автомобиль в аренду, сто раз подумайте, проще вызвать такси, по цене будет так же, даже возможно дешевле, но нервы ваши будут целы!