Ситидрайв

Rating 4.7
174 ratings
Rate this place

125 reviews

Level 10 Local Expert
March 7
Один из крупных сервисов, много разных вариантов автомобилей в аренду, есть даже грузовые фургоны. Сам парк в удовлетворительном состоянии. Это плюсы - сайт на три с минусом, больше всего не понравилось - отношение к клиенту, абсолютно незаинтересованность, где конкуренты дают бонусы, тут вы даже спасибо не дождетесь. И сталкулся с некомпетентностью персонала ( поддержка), при обращении получил совет - покинуть место ДТП, а потом увидел штраф и пошли пени. Не рекомендую данный сервис - очень плохое отношение к клиенту.
1
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Впервые воспользовалась каршерингом, именно в ситидрайв. Парк автомобилей и их количество четко отслеживается приложением. Всё интуитивно понятно, и продумано. Цена - радует.
1
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Совершенно отвратительное и приложение и сам каршеринг, и специалисты, не могут нормально ответить на вопросы. Выставили якобы какой-то штраф, о котором я и не знал, ничего не приходило, а потом начали и на почту и по смс писать о какой-то неустойки. Начали писать, что будут обращаться в суд. Позвонил хотел разобраться в чем проблема, а специалист просто читает регламент и всё ничего ответить не может. Некоторые автомобили в ужасном состоянии! Так и не разобрался с этой компанией за что штраф и как оплатить, а они все выставляют неустойки! Если задумываетесь брать у них автомобиль в аренду, сто раз подумайте, проще вызвать такси, по цене будет так же, даже возможно дешевле, но нервы ваши будут целы!
4
Level 11 Local Expert
November 7, 2024
Хороший каршеринг. Много вариантов бронирования. Машины в добротном состоянии. Разнообразный парк. Адекватные цены. Не совсем информативное приложение, поэтому 4*.
1
Level 3 Local Expert
February 24
Периодически беру в часовую аренду ситидрайв, зелёная зона большая, цены адекватные, для перемещения по городу самый удобный варик лично для меня.
1
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
действительно крутой каршеринг, единственное за что прикопаться можно, это что цены иногда высоко поднимаются, но по итогу всё равно дешевле такси так что приемлемо.
1
Level 4 Local Expert
March 1
Сервис ужас. Служба безопасности без оснований блокирует приложение. Без объяснения причины. Клиент остается на трассе без возможности продолжить движение. Это паранойя со стороны Ситидрайв. Варварское отношение к клиенту. За те безумные деньги, что мы платим получить подобный плевок. Ни за что не порекомендую пользоваться этим сервисом. Так нельзя работать с людьми. 😡😡😡
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Один из немногих каршей где не нужен стаж но тут ещё и цены самые каефные! классно что и для студентов доступный сервис!
Level 7 Local Expert
March 3
Приложение зависает на стадии привязки карты, деньги списались два раза и два раза они вернулись, на третий раз деньги списались и не вернулись, а приложение так и просит подтвердить карту. Верните мои 20 р, на принцип пойду, а пользоваться таким кривым каршерингом не собираюсь. P.s. Прошло уже больше месяца, а деньги так и не вернули. С Поддержкой связывался. Судьба уберегла связаться с этими прокатчиками
Level 3 Local Expert
January 18
Плюсы не знаю и видимо не узнаю. У компании политика не поддаётся логике. Работаю в надзорном органе. Приехал в командировку на повышение квалификации, скачал приложение Ситидрайв. Предоставил все документы с 30 летним стажем, отказали в регистрации без объяснения причин. Зарегистрировался в Делимобиле и Белкакар, пользуюсь. Странные бизнесмены.
1
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Езжу 2 года все устраивает, классные акции постоянно, не скучно и плюшки прилетают, достойный сервис можно сказать нравиться.
1
Level 2 Local Expert
March 7
Ужасная компания ! Остерегайтесь На меня повесили трещину на бампере которую я не делал 100% Ещё и сумму не маленькую типа бампер под замену Начали кошмарить как коллекторы из 90х Судом пугать и штрафом сверху 50000 Если я в течении дня не заплачу!! Отдал я им эти деньги, но я в шоке мягко говоря
Level 9 Local Expert
February 4
Сначала несколько дней проверяли документы, несколько раз писал им в поддержку, в результате отказали без причины, хотя стаж вождения огромный и кбм идеальный. В других операторах регистрировался без проблем , если и были какие то технические трудности, то служба поддержки везде старается помочь, а у этих клиентоориентированность ноль!
Level 5 Local Expert
March 17
делали прикольную акцию с чисткой от снега - а сделайте такую по мойке? Коврики там, стекла, фары промыть хоть просто на самомойке, думаю пользовалось бы спросом. А вообще Ситик молодцы насчет разных придумок!
Level 5 Local Expert
March 21
Имбово, по прайсу и парку подходит все. И может не к месту отзыва, но... Люди, паркуйтесь человечно! После вас же будут фотать эту машину! Ну иногда не подойти буквально!
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Почему-то мой почтовый ящик оказался привязан к профилю неизвестного мне пользователя Ситидрайв. Совершенно точно я не давала согдасия на получение писем, но регулярно получаю чеки и отчёты о чужих поездках. Неоднократно звонила в службу поддержки и писала письма с просьбой отвязать мою почту от чужого профиля. Письма остаются без ответа. Операторы в лучшем случае внжливо обещают связаться с владельцем профиля и всё уладить. В худшем – хамовато заявляют "ну я не знаю как ваш ящик оказался привязан к этому профилю, отвязать его я не могу". Ребят, вы шлёте мне чужие письма, вынуждаете слушать вашу рекламу, когда я звоню вам чтобы сообщить о вашей ошибке, а потом ещё и хамите. Вы считаете, так работать правильно и нормально?
2
Level 13 Local Expert
December 3, 2024
Гоняют слишком неадекватно водители ,которые взяли в аренду конторские эти авто.неделю назад звонил диспетчеру.продиктовал гос номер авто и где двигался шумахер.надеюсь ему заблокируют аккаунт.шашечнику....
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Отвратительная работа поддержки, очень сильно разочарован сервисом, больше не вижу смысла пользоваться этой помойкой, оставил вещь в машине, как итог: искать машину по городу самостоятельно!!!!!!!!!!
3
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Удобный сервис, не только каршеринг, но и аренда. Закрывает 99% автомобильных потребностей человека, однозначно.
1
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Большой автопарк , можно китайский автопром потестить , у них тут самые популярные бренды представлены.
1
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
В целом по сравнению с другими каршами тут подешевле было + есть кешбек, если чисто Ситиком пользоваться, выходит по цене выгодно, но я его выбираю по большей части из за машин, марок много и состояние ок.
Level 3 Local Expert
February 10
Добрый день. Моя заявка у вас под номером 3682622. Пишу здесь в комментариях, так как поддержка у вас никакая, в надежде на адекватное разрешение ситуации. До 07.02.2025 пользовался вашим сервисом с удовольствием с 2018 года. 7-го февраля взял в аренду вашу машину - москвич-китаец (в579нт797) в Колпино. Припарковал ее у жд станции в зеленой зоне парковки, но приложение показало, что это не так. Хотя ул. октябрьская 17/3 входит в эту область. Я решил переставить машину, но машина застряла в снегу при выезде. Так как резина без шипов, то колеса проворачивались на льду и не цеплялись за снег. После нескольких неудачных попыток выехать, я обратился в поддержку (в 9-33 по мск), где мне было сказано, что надо ждать бригаду помощи, компенсации за простой не будет и отойти от машины я тоже не могу, так как она нарушает правила парковки и в случае чего оплата по эвакуации и штраф тоже лягут на меня. В итоге, проблему я решил сам. Перепарковал уже точно там, где можно по версии приложения и сдал. В 10-09 по мск мне перезвонили из поддержки и сообщили, что бригада помощи будет примерно через 45 минут. То есть с момента моего звонка в 9-33 до приезда бригады я бы ждал уже 81 минуту, и это в том случае, если б они приехали так, как было сказано.Я готов оплатить свой путь до вокзала, а все что выше этого накапало за простой, случилось не по моей вине. Лопаты у вас в салонах машин не предусмотрено, хотя с нашими зимами стоит об этом подумать. Щетку со скребком вы же кладете туда. А мой стаж вождения позволяет мне понять, в чем реально причина застревания. Сугробом то место, куда заехала машина особо не назовешь, клиренс у москвича вполне позволяет преодолеть и более серьезное препятствие, тем более что при парковке она заехала туда совершенно спокойно. Вопрос только в резине, отсутствии лопаты в салоне, чтоб шустро устранить причину затора, и в стечении обстоятельств (зимой застрять в снегу в СПб - довольно расхожая ситуация). Если б я ехал на Kia rio, то я б даже не сунулся туда парковаться. Очень хочется, чтоб эту проблему можно было конструктивно разрешить, а не в одностороннем порядке сделать меня во всем виноватым. Чтоб в дальнейшем я так же мог пользоваться услугами вашей компании и ещё и советовать ее другим, потому что есть адекватная поддержка в случае непредвиденных ситуаций. Фото и видео отправлял в поддержку. Здесь прикреплять не буду. С уважением, Александр.
1
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Мне Ситидрайв открыл глаза на каршеринг вообще, раньше думала что это грязно и неудобно, а оказалось всё наоборот вообще, сейчас только на нём и передвигаюсь по городу.
1
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Ситидрайв - мой выбор. Удобное приложение, всегда есть свободные авто. Нравится опция "Радиус" для дальних поездок. Цены адекватные, особенно если ловить акции.
1
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Нормальный автопарк, разные машины, учусь накатывать опыт на разных. Бывает что замызганные, но внутри как правило чисто.
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Пользуюсь уже 4 года, не так часто, но когда необходимо всегда выручает. Пару раз были технические сбои в приложении и неверно списались деньги из-за этого, после обращения в поддержку всё вернули без проблем. Есть возможность протестить новые машинки и сравнить по уровню комфорта.
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Сегодня посетила гараж-фест в Игоре. Села в машину, подзарядила телефон и у меня сел аккумулятор на машине. Случилось это около Игоры в 20.00. Пробки формируются, солнце садится( коллеги автолюбители пожелали мне Божией помощи. И она пришла в виде сотрудников техпомощи Сити Драйв. Они зарядили аккумулятор. Я поражена человеческим отношением, надо ехать, 2 ребенка в машине. Спасибо огромное!!! Сити Драйв спасибо за таких сотрудников. Надеюсь они заслужили премию!!!
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Брал авто 7.07 в 23:03 завершил аренду потом прилетел штраф 3000 тысячи за то что я завершил аренду 6.07 в 8:29 и списали деньги хотя фото в другом районе к истории поездки прикрепили фото с другого района который от меня находиться в 30 километров сегодня пойду в прокуратуру подавать заявления о мошенничестве звонил вчера оператору что юр отдел со мной свяжется и тишина будьте окуратьнее
4
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Постоянно пользуюсь каршерингом данной компании и могу сказать, что это самый адекватный каршеринг из всех, что на рынке сейчас. Адекватные цены, отличная техподдержка и решение проблем с машиной, машины в приличном-отличном состоянии в большинстве своем.
Level 14 Local Expert
October 20, 2024
Пока не срослось. Не смог зарегистрироваться. Говорят, что паспорт не действует))). Поддержка не помогает. Просто фиксирует обращение и все.
1
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Не смог зарегистрироваться в приложении: "паспорт не прошёл проверку безопасности". Паспорт новый, ему чуть больше года, много раз брал по нему авто в аренду, не говоря уж том, что он подходит для любой государственной службы (зарегистрирован в госуслугах, применялся для операций вроде запроса документов, удостоверяющих личность и т.п.) Но для этой компании почему-то не подходит. Лицом, что ли, не вышел? (
4
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Совершенно бестолковое приложение. Не работает ничего. Невозможно установить адрес в тарифе Фикс. Оператор вообще ничего не понимает, Ну нажмите ещё раз , ну не работает🤷‍♂️. Машин СД на улице много, возможно это потому, что нет возможности ими воспользоваться? Наверно кто-то и смог постичь это тайное знание - криво/косое самодельное приложение СДЕЛАЛ, но это не я. Придётся пользоваться приложением тех кто делает доставку заказов.
3
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Взял машину в аренду на 7 минут проехать один перекрёсток до дома, ночью в плохую погоду. Бегло осмотрел машину, незаметив треснутого фонаря.... Фото конечно не сделал. Всегда делайте фото перед поездками!!!! Сейчас пришло уведомление о возмещении ущерба, хотя в салонах есть фото и видеофиксация!!!! Подтверждения ущерба не предоставляют. Разбираться в вопросе не собираются. Фото предыдущего пользователя тоже нет. Придётся судиться. Крайний раз пользовался Сити Драйв!!!
5
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Хороший каршеринг, в Питере лучший по-моему. Большой и качественный автопарк, бех рухляди и металлолома, таччки все летают.
1
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Взял авто на неделю. Сказали что можете заправляться на любой заправке, скинуть фото чека и деньги вернем. За одну заправку деньги вернули ( и то из баллами в приложении) за вторую заправку деньги не возвращают. Обращения закрывают без объяснения причин. Тупо обманули на деньги. Последний раз у них арендовал
6
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Пользуюсь очень давно. Сервис помогает перемешатся от бюджетных до дорогих еще при появлении новой модели пробую новинку. Да иногда получается ловить штрафы на привышение с этим согласен но были ситуации когда реально не согласен есть фото доказательств в правовом поле а фото не отослать это катается эвакуации зимой! Гаи фото нарушения не предоставляет и компания идет на их сторону. Есть зоны где можно парковаться в программе есть места где стоят машины а штрафуют только драйф. Были варианты когда поставил ам рядом со знакомым который 2 года ставил +- в одном тоже место где все стоят а штраф приходит только драйву причем фото только драйва а других машин как будто и нет рядом)))))
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Компания выручает в деловых поездках. Удобно, что работают в трёх городах. Приложение быстрое, бронирование за пару кликов. Поддержка всегда на связи.
Level 26 Local Expert
March 25
В большинстве случаев грязные машины и часто технические недостатки, стертые колодки, вялые тормоза, посторонние шумы.
Level 5 Local Expert
February 18
Мне лично заходит Ситидрайв, из всех каршей что пробовал здесь и цены получше и тачки посвежее, и даже в нашей тьмутаракани есть.
Level 10 Local Expert
August 31, 2024
Заправил авто, предъявил копию чека с заправки самообслуживания. На чеке отсутствует QR код, штрих код есть. Предъявил на оплату. Отказ якобы это не чек. А что это тогда? Больше не пользуюсь этим каршерингом
1
Level 4 Local Expert
January 13
Даже в моем Новоселье у них зеленая зона, спасибо ребята! Очень выручает Ситидрайв по утрам, особенно когда понимаешь что вчера забыл свет в салоне выключить и на своей аккум сдох, а рядом вот он, ждёт меня каршеринг)
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Появились черики новые, есть третий хавал на загород хорошо, в общем, молодцы есть что выбрать, за электричку отдельный плюс, космос какой то.
Level 4 Local Expert
January 17
Пользуюсь ситиком давно, хотелось бы покатать ГАЗ-24. надеюсь скоро появятся на улицах наших. Там мотор на 250 лошадок стоит. Круто. Не хотелось бы пропустить)
Level 5 Local Expert
January 18
Очень удобный и адекватный сервис, особенно техподдержка молодцы, всегда и успокоят и помогут!
1
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Пользуюсь, когда нужно что-то габаритное перевезти по работе, холсты-мольберты и такое прочее, всегда возле студии несколько машинок есть.
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
С превиликим удовольствием покатались на Ситидрайве в отпуске, арендовали прямо не выходя из аэропорта и там же сдали обратно, удобный и качественный сервис.
Level 13 Local Expert
March 11
Не плохой выбор авто, но попалась с грязным салоном. В остальном всё понравилось.
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Удобно, что есть 20 минут после брони, что еще 5 минут на фиксацию повреждений, машины рядом всегда есть, парковок много, почти весь город, при желании можно взять машину для поездок на дальняк, 2000км разрешено.
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Постоянные проблемы , доходит до того, что машина в движении глохнет по непонятным причинам .поддержка никак не может прокоментировать. Получается интернет -плохой сигнал...и все стоим , хорошо обошлось без аварии.
1
Level 6 Local Expert
February 26
На время ремонта личного автомобиля пользовался услугами данного сервиса. Автомобили в хорошем состоянии, чистые. Впечатления от поездок крайне положительные.
1