Sitikom

4.4

646 ratings

Rate this place

Леся

Level 5 Local Expert

Каждый раз ,когда заканчивается проплаченный период ,начинает тупить интернет. Дней за 5. Просто может раз десять за день «нет подключения» «без доступа» Телек на посмотришь из-за него . Вечные отмазы в поддержке -Это у вас с роутером что-то. Ну да ,точно . Сразу с пятью! Не дай бог если кто провод перебьёт какой в подъезде ,то и все . Жди неделю пока сделают. Стоит ли переходить на другие ваши тарифы ,если даже с этим бюджетным вы справиться не можете ? У меня только интернет за 300₽ в месяц. Но это не значит ,что у меня не должно работать все из-за дешевизны.

Анна

Level 4 Local Expert

Пользуемся услугами Ситикома уже более 10 лет. Стабильный качественный интернет по доступной цене. Дешевле чем в других компаниях. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Данного интернет провайдера рекомендую)

Эдуард К

Level 13 Local Expert

Хорошая компания отзывчивые сотрудники если какие трудности всегда помогут. стабильный интернет цены приемлемые. Регулярно розыгрыши призов. Я даже выиграл классный проектор.

Ротир Миров

Level 5 Local Expert

Отличная компания 👍, мы подключились к Ситикому 2012 году и до сих пор с ним . стабильный интернет , помогли настроить новый роутер , цена адекватная , скорость хорошая 100мбт . При переезде на новое место жительства были очень рады сто в этом доме есть Ситиком . Ребята растите и развивайтесь , будем очень благодарны если появится ваш интернет на Николаева 14 .)))

Celsior67

Level 5 Local Expert

Отличный интернет провайдер. Наверное года с 2011 с ним. Все устраивает и качество и цены и иногда даже и индивидуальный подход. Все решается по телефону. В офисе был всего раз по поводу интернет телефонии, когда она у них еще была, все сделали быстро и без очередей. Рекомендую

Сергей С.

Level 2 Local Expert

Не заключайте договора с этим провайдером. Невозможно смотреть телевизор и пользоваться интернетом. Ответ один - перезагрузите роутер. Перерасчет за услуги пользования только если интернета не будет трое суток, если не будет двое суток за услуги пр дется платить полностью.

Александр

Level 3 Local Expert

50, 70 и 100 Мбит/с скорости, больше скоростей компания не предлагает, учитывая что фактическая даже при заявленных 100 - 70-80 Мбит/с. В 2025 году я не понимаю как они продолжают конкурировать с кем-то, когда у всех уже есть скорости минимум 350 Мбит/с. Не подходит не для каких целей, худший провайдер.

Прохор Ш.

Level 7 Local Expert

Стабильный, качественный и быстрый интернет по недорогой цене, быстрая обратная связь и качественное обслуживание клиентов. Вежливый и доброжелательный персонал работает в офисе и поддержке

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Отличная компания. Качественный интернет. Прекрасный персонал, причём я имею ввиду и офис, и техподдержку. Неоднократно обращался с проблемами: вышел из стоя роутер, проблемы с интернет-соединением, перенастройка роутера. Всё проблемы были решены качественно и в максимально короткий срок.

вячеслав к.

Level 4 Local Expert

Стабильный и качественный интернет провайдер.И что самое главное честный,по сравнению с другими поставщик данной услуги.Грамотный и вежливый персонал,знают отлично свое дело.

Екатерина

Level 21 Local Expert

Более 10 лет являюсь абонентом Ситиклм. Скорость интернета очень низкая. Периодически вообще пропадает соединение. О повышении тарифов не информируют. Узнаем по факту,когда интернет просто отключают из-за нехватки денежных средств на счете(по причине повысившейся абонентской платы).

Анжелика М

Level 10 Local Expert

Отличная компания, 2 раза переезжала с ними 😆 интернет работает всегда отменно! Если возникают вопросы быстро и оперативно отвечают в соц сетях. РЕКОМЕНДУЮ

Алексей Крючков

Level 6 Local Expert

Красавчики.Пользуюсь лет 15 уже.проблем вообщееее нет.Была одна на днях.так меня мастер час ждал под дверью.оказалось роутер устарел и скорость не пропускает.Заменил и вуаля.все летает.Спасибо провайдеру.

Ольга Воробьёва

Level 5 Local Expert

Отзывчивый сотрудники, всегда придут на помощь, качество предоставляем услуг на высоте!!! Рекомендую!

Руслан Силиверстов

Level 7 Local Expert

Отличный интернет) всегда есть приятные поюсы) я вояюсь счастливым абонентом уже 12 лет и ни разу не было не решаемых проблем, техподдержка на связи 24/7, ни считая телеграмма😁 но в любой бочке меда долна быть своя ложка дегтя😁 а так целиком и полностью доверяю этому провайдеру

Наталья Я

Level 2 Local Expert

Стабильный и быстрый интернет. Вежливый и доброжелательный персонал. Пользуемся уже много лет. Всегда советую подключаться только к ситиком.

Михаил Г.

Level 4 Local Expert

Плюсы: 1. Работает 2. Прислушиваются к конструктивной критике Минусы 1. Не присылают оповещения о необходимости оплатить интернет. 2. Отключают интернет за 5 минут до полуночи, если не оплачено. 3. Нельзя оплатить в ЛК 4. Нельзя скопировать номер договора в ЛК 5. Максимальная скорость 100мб 6. Саппорт не работает ночью Написано в рамках проведения в ВК акции "Дарим интернет за отзыв", хотя по факту лгут и пишут там же "Оставляй отзыв на Яндекс картах и получи возможность выиграть". Дарим значит дарим, а не "получи возможность". Снимаю ещё одну звезду за несоблюдение логики и попытку ввести в заблуждение. "И хитрили они, и хитрил Бог, но Бог — Наилучший из хитрецов." ;)

Pavel Isachenkov

Level 6 Local Expert

В принципе все неплохо, бывают провалы, но как у всех. Скорость заявленную выдают. Порекомендую лишь сотрудникам отвечающим на телефонные звонки корректнее разговаривать с клиентами.

Виктория Королева

Level 2 Local Expert

Хорошая компания! Отличные сотрудники,всегда готовы придти на помощь! Особенно хочу отметить работу Алины,очень компетентный сотрудник,фанат своей работы.

Show business's response

Артём Шульжик

Level 9 Local Expert

Самый лучший интернет-провайдер город Смоленска. Быстрый интернет, бесперебойная работа. Самое минимальное время устранения неполадок в случае (редком) их возникновения. Самый дешёвый интернет-провайдер в Смоленске. Дальнейшего развития на просторах области вам!

Татьяна

Level 2 Local Expert

Четыре дня не могу дозвониться. Это просто не реально . То сбой в ожидании оператора , то вообще не берут трубку . Желание сотрудничать с данной организацией уже отпало .

Ирина Д.

Level 2 Local Expert

Отличный интернет, вайфай хорошо работает через роутер, плюс подключаю усилитель, т.к. через несколько стен сигнал уже не пробивает. И интернет даже через усилитель отлично работает. Дома 3 телевизора со смарт тв, и все подключены к одному интернету. Все тянет.

qwe1976qwe197

Level 2 Local Expert

10 лет с данным провайдером. Все качественно, классно, проблем нет. Удобный,качественный и не дорогой интернет.

Елена

Level 3 Local Expert

Мне кажется это лучший провайдер в Смоленске, широкий выбор тарифов на любой кошелек. И очень хорошая тех поддержка, не надо никуда дозваниваться часами, один звонок - и проблема решена!

Евгений Глушенков

Level 5 Local Expert

Все отлично работает. 22го марта пришел специалист, минут примерно за 15 все сделал. Поинтересовался, нужно ли настроить роутер и нужно ли где-то ещё сделать отверстия для провода. Я доволен. Скорость как указано в договоре. Проблем нет

Show business's response

Роман Симонов

Level 11 Local Expert

Подключился к данному оператору. Интернет, не хуже конкурентов, но есть огромный минус. Меня не было дома три недели, приехал и нужен был срочно интернет, я позвонил в службу поддержки, и попросил сделать обеденный платеж. Мне его подключили28.02.24, 01.03.24 произвел оплату за месяц, и 12.03.24, интернет вырубили, сославшись на то, что, т.к. был обещанный платеж, то списание остается с 12 числа текущего месяца. В службе поддержки, меня об этом не предупреждали. Не рекомендую данного оператора, есть более интересные варианты, где ценят своих абонентов, и решают оперативно проблемы!

Алексей Николаев

Level 2 Local Expert

ОТКЛЮЧАЕТЬСЯ КАЖДУЮ СЕКУНДУ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ (поставил 5 чтобы увидело больше человек)

Светлана Власова

Level 6 Local Expert

К интернет услугам нареканий нет, все хорошо Цены приемлемые.

Виктория Толиашвили

Level 4 Local Expert

С нового года, а то еще раньше, скорость соединения по вайфай стала нестабильной. Может пропасть на несколько часов вообще, (через кабель работает) а после работать как ни в чем не бывало. Сегодня решила разобраться с этой ситуацией и попала на сотруднтцу, у которой похоже последний день на этой работе. Хамка. Обвиняла во лжи, навязывала их технику. В итоге разговор вышел на повышенных тонах. С роутером у меня все в порядке. Такая ситуация у меня была- подрезалм кабель, перепрошивали роутер, но все проблемы снова возвращались. Итог - испорченая работа, нервы.

Екатерина Ильина

Level 3 Local Expert

Пользуюсь много-много лет и нет нареканий, за весь срок использования сбои были всего пару раз. Скорость устраивает. Менеджер и тех. Поддержка лояльные

Алена С.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами данной компании уже 4 года. Особых претензий нет, бывают сбои ну в принципе как и у многих, решают вопросы быстро, можно обратиться в любое время всегда помогут.

Show business's response

ольга спирова

Level 6 Local Expert

Хорошая компания.Быстрое и качественное обслуживание.Не дорогой и быстрый интернет.Всем советую

Игорь М.

Level 4 Local Expert

Лучшая компания из всех,с кем я работал.Качественный интернет,хорошие цены.Замечательные сотрудники,как при обращении по телефону,так и при вызове на дом.Большое-большое спасибо!

Show business's response

Арина Тепина

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Никогда нет никаких очередей, если есть вопросы тут на все ответят и помогут. Сам интернет меня в полне устраивает

maxim maxim

Level 2 Local Expert

Компания хорошая. Стабильный и качественный интернет. Всё работает отлично, всем советую.

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

Отличный интернет по низкой цене, пользуемся давно, проблем нет. А ещё постоянные призы и розыгрыши для пользователей 👍👍👍

Кирилл Власенков

Level 6 Local Expert

Очень сильно прогибаются под постановления о блокировках и замедлениях, в то время как другие провайдеры (не окологос) кладут на это. Сам буду сейчас отрубаться от них и переходить к конкурентам.

Игорь Е.

Level 3 Local Expert

всегда отличная скорость служба поддержки всегда помогала в сложных ситуациях несколько раз приезжали устраняли неполадки.

нина

Level 5 Local Expert

Я живу на улице Гарабурды дом 29 кв. 137. Сегодня 26 ноября 2023 года у нас отключился интернет и телевидение. Мы вызвали мастера по интернету, приехал молодой человек, вот точно же мастер,нашел в чем причина ,связался с ЖКХ (электриками) и все отремонтировал. Ка приятно общаться с такими людьми. Зовут этого молодого человека Владимир, я просила сказать его фамилию, а он застеснялся. Выражаю огромную благодарность.

Show business's response

Тарас Росовский

Level 2 Local Expert

На ситиком провайдера перешли 3 года назад, ушли от интернет 67, и ни пожалели, у нас интернет +тв, все работает отлично. Всем советуем.

Паша Н.

Level 2 Local Expert

Просто ужасный интернет , постоянно вылетает, каждые 5 минут, ужас, никому не советую

Валентина

Level 13 Local Expert

Компания устраивает,доступный интернет,в ВК проходят розыгрыши и акции.Если что то не так всегда техническая служба приходит на помощь.Отдельно хочу отметить в технической службе девушку,не знаю как ее зовут к сожалению,отзывчивая,умничка,опытная в своем деле,спасибо огромное вам.

Show business's response

санан меджнуни

Level 4 Local Expert

Последнее время интернет работает очень плохо ютуб не открывает. Прушу указать причину плохой работы. Операторы грубят причину отказываются указывать.

Show business's response

Алексей Малеев

Level 7 Local Expert

Отличный провайдер! Редкие обрывы соединения, и то связаны с какими то авариями, приемлемые цены. На всех адресах интернет именно от него

Николай Грачёв

Level 15 Local Expert

Приходится пользоваться, при всем богатстве выбора, в нашем доме другой альтернативы нет (((. Интернет никакой, навязали. Лучше бы о людях думали а не о своей прибыли

Марина М.

Level 7 Local Expert

Не советую , скорость оплачена на 50мб, на speedtest - 6мб. С 19:00 до 24:00 интернета нет совсем. Сначала мне сказали, что меняйте роутер. Потом пришел человек от них, у него была на ноуте скорость 30, у меня 6. Сказали дело в ноуте, тут же меряю на айфоне, тоже 6)))) в итоге у него скорость норм и все, он ушел)))

МК

Level 17 Local Expert

Мне очень нравится Ситиком, потому что на протяжении многих лет,общаясь с сотрудниками по различным вопросам, встречаю внимательное и терпеливое отношение к решению проблем. А интернет на протяжении всех этих лет идёт хорошо и без сбоев. Было бы так во всех сферах жизни.

Елена Зайцева

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами данной компании давно. Все ребята молодцы! В техническую поддержку обращалась не раз и всегда объясняли очень дружелюбно. Спасибо всем! Всех с наступающим Новым годом! Здоровья вам! Процветания вашей компании!

Максим С.

Level 2 Local Expert

Давно являюсь абонентом, проблем не испытывал, гибкие тарифы высокое качество обслуживания.

Lina B.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание и доброжелательная техподдержка

Show business's response

Sitikom

265 reviews