Доброго всем времени суток!!! Очень хотелось оставить отличный отзыв за хороший товар - практически все к этому и шло))) если бы не последний этап - получение товара в магазине на ул. Пролетарской в ТЦ "Орион". Равнодушие и хамское отношение со стороны консультантов и в частности Харабары Вадима испортили оценку магазина. Обо всем по порядку... Решив в "черную пятницу" не остаться в стороне от покупок, присмотрели на сайте магазина телевизор диагональю 50 дюймов. Процесс покупки онлайн прошел на высшем уровне - при добавлении товара в корзину была произведена обещанная в рекламе скидка и списаны накопленные бонусы, что еще немного уменьшило сумму к оплате. 12 ноября поехали забирать телевизор в магазин. Зайдя, порадовались молодой семейной паре, которая совместно с консультантом Рудым В. А. проверяли телевизор чуть меньшей диагонали (заостряю на этом моменте внимание не просто так). Внеся необходимую сумму за телевизор, спросил у г-на Харабара, можем ли мы проверить телевизор на предмет выявления внешних дефектов, на что нам был дан ответ, что осмотр техники у них платный и составляет 500 рублей. А далее была фраза - "Справитесь сами!" Так и не поняв - шутил ли молодой здоровый парень, годящийся нам в сыновья (не дай Бог такого)) или это свободная трактовка "Закона о защите прав потребителей" вдвоем с супругой стали доставать и осматривать телевизор, а сейчас - ВНИМАНИЕ - в зале, где на тот момент мы были единственными покупателями - НИ ОДИН из ТРЕХ консультантов нам не помог и даже не ПРЕДЛОЖИЛ свою помощь, занимаясь своими делами!!! А теперь у меня вопрос к руководству "Ситилинка" - являясь крупной, солидной компанией, в каком стендапе Вы находите подобных комиков?? Ведь каждый консультант - это ЛИЦО компании, который дорожит честью в ней работать и вся его деятельность направлена на соблюдение интересов корпорации. А что мы имеем в итоге??? Абсолютное равнодушие, невоспитанность и отсутствие такта - вот таким представляет "Ситилинк" кассир (не могу назвать его консультантом) Харабара Вадим. ОЧЕНЬ неприятная встреча с равнодушными людьми!!! Перефразирую знаменитую фразу из фильма "Белое солнце пустыни" - "За "Ситилинк" обидно!"...
3
3
Show business's response
Юрий Камсков
Level 12 Local Expert
August 6, 2021
Удобное расположение в центре города, парковка возле ТЦ, вежливые сотрудники, нет очередей, отличный магазин. Недавно покупал там масло в автомобиль, оно в наличии было и гораздо дешевле чем в автомагазинах на автопятачке.
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Все супер.Заказывали телевизор,доставка в пункт выдачи быстрая.Проверили,забрали,работает.2 года полёт нормальный,цены приятные.Также покупали телевизор родители,всё ок!👍