Ситилинк
35 reviews
January 27
Отвратительно впечатление от работы с этим продавцом - Ситилинк! В начале декабря купила не самый дешёвый робот-пылесос, плюс дополнительную гарантию к нему. Он оказался с бракованным аккумулятором. Через 2 дня принесла пылесос (вместе с гарантией) на возврат. Приёмщик написал, что вид у товар использованный. Сказал, что нужно отправить пылесос на экспертизу, чтобы убедиться, что он точно неисправен. (это вместо возврата!). До 25.01 экспертизу так и не сделали, предложили вернуть деньги. Пришла в ПВЗ , заявление оформляли час!!! Потом выяснилось, что стоимость услуги "дополнительная гарантия"мне не вернут, потому что я нарушила сроки возврата. То есть то, что я на второй день после получения принесла и товар, и гарантию - не считается. "Читайте текст условий гарантии, написанный мелким шрифтом" -бодро сообщил работник ПВЗ. Он был прям очень горд собой, что ему на "законных" основаниях удалось отжать у меня стоимость дополнительной гарантии. Ситилинк обхожу стороной и своих знакомых предупрежу о том, как работает эта структура.
3
December 24, 2024
Ну ребята , такой наглости и отношения к людям надо еще поискать . Приехал забрать товар , на следующий день после оповещения о доставке , отпросился с работы , а товар физически не был получен и придет только через пару дней . Мне как человеку который расссчитывает все по дням - крайне важна пунктуальность со стороны продавца.
Итог: потерянное время , нервы и самое главное подарок на Новый год под большим вопросом . Так как я иногородний , нет возможности неделями ждать отгрузки .
2
May 12
После того как появилось Авито на пункте, делать заказы и ходить в Ситилинк за ними стало неприятно.
Буду обходить стороной эту компанию, пока там есть Авито.
Разве руководство не видит, что Авито портит репутацию компании?
Эх, раньше были идеи у людей, а сейчас лиж бы денежные средства по-быстрому сделать.
January 25
Всё стало очень плохо в Ситилинк, как они стали работать с Авито. На ПВЗ всегда грязно, бардак, вонь. Сотрудников нет на месте. Раньше у вас были хорошие сотрудники которые держали порядок и заказы выдавались как положено. А сейчас Ситилинк идёт на дно, та скорей всего уже
1
December 6, 2024
Небольшой, обычный пункт выдачи заказов, на втором этаже рынка. Немного тесновато, одновременно могут поместиться буквально пара клиентов.
1
February 16
Сотрудник на пункте выдаче и получении посылок через Авито крайне груб и не вежлив.
Если бы не близость к метро, то воспользовалась бы другим пунктом отправки Авито.
2
August 5, 2024
Из плюсов - только близость к метро. Из минусов - крайне неприятное место: что сам рынок (как из 80-х), что непосредственно "убранство" пункта выдачи - очень убого и тесно. Еще минус - не разрешили подключить монитор к розетке, чтобы проверить - работает или нет. Больше пользоваться им не планирую и другим не советую.
1
1
July 22, 2024
отказались принимать авито отправление, аргументируя тем что в посылке должно быть все что на фото, но логика в том что покупатель выбирает из ассортимента на фото и заказывает не 10 пар очков а двое, в соседнем пункте все принимают без вопросов
3
1
July 23, 2023
Очень доволен обслуживанием в пункте выдачи у метро Отрадное. Особенно консультанту Евгению за великолепное обслуживание и знание саоего дела! Большое спасибо!
3
1
May 20, 2024
Спасибо сотрунику компании Ситилинк за подробную консультацию по услугам, которые оказывает компания. Информация помогла.
1
2
December 30, 2024
сотрудник разговаривал очень грубо, не советую этот пункт выдачи
3
December 14, 2024
Постепенно превращается в почту. Стоишь ждешь, пока 25мин будут оформлять одного отправщика заказов авито. Чтобы потом забрать свой заказ ситилинк за 1мин.
3
December 18, 2023
Сотрудники не умеют разговаривать. Оказывается сюда алиэкспресс может поставлять посылки. Мою посылку доставили именно сюда, потому что выбранный мной постомат был переполнен. В общем понимаю что не совсем относится к ситилинку, но если входит в их обязанности выдавать посылки, то это ужасный сервис. С учетом что в здании находится постомат алиэкспресс, я естественно его нашла, попыталась получить посылку там, но автомат сказал что я ошиблась постоматом. Я обратила внимание на слово Ситилинк в доставке и решила подняться и спросить там. В общем менять чуть не отправили обратно к постомату, не разрешили вскрывать посылку, которую я хотела проверить на территории ситилинк. В общем сотрудник не хотел выполнять свои обязанности, делал все медленно. В общем после такого сервиса сотрудничать с ситилинком нет желания, не факт что заказ сделанный именно в ситилинке будет обрабатываться другим способом
1
3
October 30, 2022
Забирал электронную книгу. Сотрудник - молодой парень, приятный, вежливый. Все четко сделал, быстро оформил, и отпустил. Правда вот сам пункт выдачи, в не очень приятном месте находится - как будто зашел на «Опрашку» в Спб и погрузился в 90-е.
6
1
September 30, 2024
Забирал заказ. Всё отлично, без задержки, прыесионально.
December 8, 2024
Убогий пункт выдачи, вечно ничего не работает
3
May 13, 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудник Евгений оперативно помог решить возникшую проблему с выдачей заказа. Вежливый и отзывчивый. Рекомендую!
1
1
July 17, 2023
Спасибо Евгению за оперативность и помощь! Всегда очень быстро и удобно получать товар .
2
1
August 13, 2024
Перерыв в 18:00 родился 20 минут. Люди идут с работы а пункт закрыт
1
1
January 10, 2023
Рядом с метро . Сотрудник приветливый ,вежливый ,шустрый. Заказ забрала на следующий же день ,очень удобно . Спасибо. Крупногабаритные заказы не советую заказывать по причине того ,что второй этаж и нет лифта.
4
1
September 2, 2022
Еле нашла, пришла в 18-50 , магазин уже закрыт , хотя график работы до 19, телефон указанный на двери был отключён, горячая линия жалобу приняла но реакции никакой не последовало. Ставлю низкую оценку. Со мной был такой же покупатель ему повезло ещё меньше чем мне он уже 2 раз пришёл к закрытым дверям
4
2
January 14, 2022
Отличный постомат, все дали проверить и запустить, а главное, без очередей. Забавно то, что находтится на 2 этаже рынка))) Содрудник все подсказал и на все вопросы ответил, спасибо!💪
1
May 18, 2022
Отзывчивые продавцы с которыми приятно поговорить. Быстро выдают заказы и всегда помогут со сложной ситуацией.
4
1
February 26, 2023
Отличный пункт выдачи! Вежливые сотрудники, всегда подскажут!! Отдельное спасибо Евгению!!!
2
2
July 17, 2023
Спасибо большое Евгению, за совет и обслуживание.
2
1
October 27, 2021
Забирал уже 2 заказа, дали все посмотреть, без ворчливости. Ответили на вопросы. Из минусов, это второй этаж и без лифта, поэтому подумайте надо оно вам, если вы закажите холодильник или что потяжелее. Сотрудникам из отделения спасибо, побольше бы таких адекватных людей.
8
1
September 4, 2024
Хороший пвз
1
April 10, 2022
Очень удобно, рядом с метро, супер
3
1
April 9, 2023
Вместо того, чтобы спокойно выдать товар, очень навязчиво впаривают допы.
2
2