Пользовался услугами магазина на протяжении более чем 10 лет. Всё было отлично, но как всегда всё катиться вниз по мере развития. Итак, ближе к повествованию: купил стиральную машинку, привёз, подключил, открыл воду и увидел, как вода идет в барабан даже в отключенной машинке. Позвонил в техподдержку, начали гонять кругу, написал в техподдержку таже история. Отвёз в магазин, деньги не вернули, сказали ждать экспертизы. Логичный вопрос: зачем экспертиза для новой техники, которая была у покупателям дома 20 минут???? Что мешает вернуть деньги, ведь дефект очевиден!!! И последнее: как можно так относиться к клиенту, что у него пропадает желание вернуться за покупками? Больше сюда ни ногой!!!
Жаль признавать, но Ситилинк уже не тот что был в начале пути!
1
Show business's response
Рим Гумеров
Level 16 Local Expert
June 17, 2021
Очень удобно расположен пункт выдачи заказов. Рядом с остановкой. Внутри чисто и аккуратно. Персонал очень приветливый. Хорошо знают ассортимент товаров и помогают посетителям в выборе товара. Особо хочется отметить работу сотрудника пункта Дербинова Андрея Михайловича.Настоящий профессионал. Спасибо Ситилинку за таких работников.
1
2
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
April 25, 2022
Широкий ассортимент, приемлемые цены, акции. Получение заказа в данном пункте выдачи происходит быстро и без всяких проволочек. Консультанты вежливые и очень компетентные.