Первый и последний раз что-то заказывала у данной организации!
Заказали ноутбук в подарок, забрали 18.03. Сегодня 28.03, когда подарили подарок и наконец вскрыли, обнаружили что не хватает одной ножки от ноутбука. Обратилась в службу поддержки, на что мне поступил ответ, что я должна была сразу проверить товар и закон о защите прав потребителей в данном случае не работает 🤷♀️ у всей страны работает у них нет. Вернуть товар я так же не могу, так как по их данным в коробке были все ножки. Цена вопроса 50 рублей, но я даже никаких элементарно извинений не услышала. Операторы горячей линии общаются так, как будто я у них в долг взяла этот ноутбук. Ужасно! Ужасно! Ужасно!
1
Show business's response
аким бархович
Level 7 Local Expert
June 18
Хороший магазин. Большой выбор. Последний раз нужно было оплатить товар наличными. В зале никого не было. Очень долго ждал сотрудника на кассе.