Sitilink mini, punkt vydachi

Rating 3.9
213 ratings
Rate this place

84 reviews

Level 5 Local Expert
November 20
Пункт был закрыт по какой то причине в рабочее время. По указанному на двери телефону никто не отвечал. Никаких объявлений для клиентов на сколько ушел продавец не указанно. Пришлось ожидать ....когда торопишься и не понимаешь сколько придется прождать это очень не удобно.... Сам пункт в плачевном состоянии.
Level 7 Local Expert
July 28
Заходил в пункт выдачи забыл как называется)) из АлиЭкспресс один раз вежливый менеджер выдал моб посылку(заказ)
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
C марта 2022 года ничего не покупал в Ситилинке. Недавно решил обновить периферию ПК, на Озоне брал мышь, а в Ситилинке заказал новый коврик для неё. 28 февраля получил в пункте выдачи Ситилинк, в Пушкинском районе, коврик SteelSeries QcK Prism Cloth (M) за 2639 руб., при осмотре, казалось, что всё нормально, ведь упаковка заклеена. Когда раскрыли, увидел, что коврик завёрнут в прозрачный полиэтилен и прочно вложен в коробку, на внутренней части картонной коробки были пара замятостей, но я не придал им значения. "Ничего страшного, коврик разгладится, если и что-то не так" - подумал я. Стараясь лишний раз не задерживаться, я решил не томить и не "мучить" сотрудника пункта выдачи дальнейшими распаковками коврика и раскладываниями его на столе (о чём впоследствии и пожалел) и закрыв коробку, забрал товар. Уже позже, полностью распаковав и достав коврик, заметил сильную изогнутость (вроде обычное дело - распрямится со временем и все дела). По всей видимости, ввиду немного искривлённой упаковки был помят и сам товар. Но коврик не распрямлялся и только тогда я заметил в уголке продавленность и кривизну самого уголка коврика (на чёрном особенно плохо такое заметно и без полиэтилена). Отнёс его обратно для возврата средств. Изложив всё вышесказанное сотруднику, а именно, что мной был выявлен недостаток и товаром я не пользовался, я получил от него гарантийные бумаги на которых тот попросил расписаться (у меня и в мыслях тогда не было, что на этих бумагах было указано всё до наоборот). Мне сказали, что товар принят на обследование и нужно подождать, а потом потребуются мои паспортные данные. После, вернувшись домой, внезапно для себя обнаруживаю странную формулировку в накладной на проверку качества: "состояние товара: следы эксплуатации: ...замятие в ... углу", а в "заявленный клиентом дефект", якобы "не подошел". Вот тут-то я оторопел... позвонив по номеру указанному на сайте Ситилинка, девушка мне сообщает, что такое странное расхождение с тем что я говорил сотруднику и тому что указано в выданной мне накладной, никакого значения не имеет, что сотрудник не разбирается в этом, а гарантийный отдел разберётся. Я поверил, а что мне ещё оставалось... А днях приходит отказ в гарантийном обслуживании. Вот так-то! Вывод: Будьте внимательны и очень осторожны: проверяйте сразу товар максимально тщательно при получении - полностью его распаковывайте, читайте каждую строчку того, что подписываете, будь то сдача на гарантию или иной документ! Также, рекомендую оплачивать товар только после его осмотра при получении. Иначе испорченное впечатление, настроение и нервы гарантированны! В итоге, сталкиваемся с тем, что условия возврата товаров при сравнении с другими (интернет-)магазинами несопоставимо осложнены (видимо, чтобы просто вернуть товар (тот же коврик для мыши), нужно дойти до конечной - судебной инстанции, с проведением независимой экспертизы и т.д., "бороться за свои права"). Но, если вы хотите при заказе товара в интернете иметь действительно гарантированную возможность возврата, то действительно советую обратить внимание на Озон, на условия, которые он предлагает и которые работают исправно на практике (во всяком случае, в моём опыте). В целом, ведь, покупки и обновление нашей повседневности должны приносить позитивные эмоции, а в данном случае только негативные и при этом растянутые во времени. Берегите себя и своих родных!
6
2
Level 7 Local Expert
March 25
Тесно, неприятный запах, грубый сотрудник. Заказ выдали во вскрытой и заново заклееной упаковке. Внутри вроде ничего не пропало. Забавно, что отзыв не проходит модерацию.
4
1
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Пришёл, оплатил, забрал! Отличный пункт самовывоза, не первый раз пользуюсь их услугами. Недавно обновили ремонт, стало визуально приятнее! Обслуживание отличное. Всё распаковали, проверили что товар целый, после этого оплата. Карты принимают, оплата по всяким там СПБ qRкодам есть, очереди нет, или максимум 1-2 человека. Расположение в самом центре пушкина, что очень удобно. Ребята молодцы, 5 звёзд!
Level 9 Local Expert
March 18
Сотрудники некомпетентны, часто высокомерны. В самом помещении отвратительный запах. Стараюсь выбирать другой пункт выдачи
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Очень вежливый и внимательный персонал, сам пункт выдачи находится в удобном месте
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Вечный "технический перерыв". Постоянно никого нет. Зачем вам график работы если вы его не придерживаетесь. И разумеется всем в Ситилинке очень жаль, но ничего менять никто не будет. 3 года уже как. Стабильность.
3
Level 13 Local Expert
February 23, 2023
В каких условиях работают сотрудники? Почему в помещении так грязно? Нет никакой сан. зоны, нет туалета, нет банально раковины помыть руки. Стены обшарпаны, везде мусор. Господа, тут прям трудовая инспекция по вам плачет. Дополнение. Спустя 9 месяцев- ничего не изменилось. Грязь как была, так и осталась. Добавился запах бомжей и грязного тела.
3
Level 14 Local Expert
February 19
Удобное расположение. Заказал товар и его уже на следующий день привезли. Заказ получил, все работает.
1
Level 4 Local Expert
July 9, 2020
Был, покупал, получал! Юлмарт был расположен удобней (свободная парковка автомобиля, ограда, куда можно пристегнуть велосипед, рядом электричка, и автобусы). Ситилинк же, расположен напротив Администрации Пушкинского р-на, запарковаться почти всегда негде, нет парковки для велосипеда, что характеризует отношение Администрации р-на к горожанам,(можно пристегнуть велосипед к водосточной трубе, но там частенько уже занято;-)) вокзал, и остановки автобусов, в принципе не далеко!
2
2
Level 6 Local Expert
May 13
Все отлично. Пришел, забрал.
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Всё чётко. Пришёл, забрал, ушёл. Для людей с трудностью в ходьбе, лестница высоковата, наверное будет. Приятный человек сидит на выдаче, спасибо ему большое 🙂👍🏻 Очередей не было, с утра.
1
Level 11 Local Expert
July 21, 2022
Хочется отметить сразу: претензий к работе самого ситилинка нет. Как уже писали в отзывах ниже, помещение выбрано просто ужасное. Места минимум, вдвоем иногда сложно устоять. Особенное удовольствие - это когда вся лестница завалена крупной бытовой техникой, которая просто не предназначена для хранения в таких помещениях. С этим смириться можно, ладно еще. Но вот сотрудники, которые просто открытым текстом навязывают страховку и доп услуги, просто не понимают слово НЕТ. При отказе от страховки слышишь в ответ "ну смотрите, я вас предупредил..." и взгляд, будто делаешь что-то не так. Из-за этого собирается очередь из тех, кому все-таки удалось навязать что либо. Все понимаю, но не должен быть маркетинг таким агрессивным.
4
Level 4 Local Expert
March 28
Вежливый персонал. Близко от дома
Level 8 Local Expert
September 11, 2021
Заказы всегда приходят вовремя,обязательно приходит смс о доставке. Приятный и грамотный персонал. Очень крутые ступеньки на входе и узкая лестница,но раз работающие там люди не жалуются,значит им удобно.
2
1
Level 14 Local Expert
September 23, 2023
Помещение Очень требует ремонта. А так обычный пункт выдачи.
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Всё круто ,объяснили,показали,выдали.
Level 3 Local Expert
June 13, 2021
Ситилинк просто позорники с нашим пунктом выдачи в Пушкине, собачья конура с коробками, грязью вокруг, торчат швабры с ведрами, все отваливается, места внутри только для одного человека и стоя, остальные стоят на улице под дождем. Пока ожидаешь заказ может приехать машина и менеджер на выдачи идет её разгружать , постоянно технические проблемы с выдачей товара. Хожу и покупаю сюда потому что рядом нет выбора.
6
2
Level 12 Local Expert
September 20, 2021
Из Царскосельских, ретейлеров по цифровой технике . Ребята работают хорошо, конечно сравнивать их с другими не льзя. Всё что тут я заказывал, всем доволен.
1
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Самый наихудший пункт выдачи заказов. Постоянно закрыт или существует проблема с оплатой. Из 7-8 раз, только дважды удалось получить заказ без задержек. Сегодня 23.11. опять закрыт. Объявления отсутствуют.
1
Level 18 Local Expert
October 16, 2021
Забирал стол, девушка попалась добродушная, помогла всё аккуратно упаковать и вынести на улицу. Остался доволен. Не далеко от вокзала, если кто на электричке, как я
1
Level 11 Local Expert
October 7, 2022
Тесно Грязно Периодически попадается очень странный, высокомерный мужчина с объемными седыми волосами
3
Level 9 Local Expert
April 15, 2021
Заказала туфли с Lamoba к 8 марта, на почту пришло письмо что доставлено , два дня ходила сказали нету звоните туда где заказывали !!! Пришла еще раз работал другой парень , сказал они уже давно лежат забрала без проблем !!! Не приятно !!! Итог не внимательный не хочет работать ему все равно !
1
1
Level 11 Local Expert
October 17, 2021
Парень, сидящий за выдачей товаров, видимо, не умеет общаться с людьми. Зашел к нему спросить дорогу, он меня отправил куда подальше, говоря, что не знает таких мест
3
2
Level 13 Local Expert
July 31, 2020
Оператор на кассе вызывает крайне негативные эмоции. Стоял я в очереди полчаса и наконец добравшись до прилавка наблюдал как этот бородатый философ рассказывал о мировом кризисе женщине, сидящей рядом. Свой товар я получал где то в течение 15 минут! При оплате по карте! При собранном заранее комплекте покупки! При этом я пришел с распечаткой номера заказа и комплектности. Крайне неквалифицированный сотрудник! Гоните его в шею!
13
3
Level 4 Local Expert
December 31, 2020
Это ужас!нам не отдали наш заказ,сказали,что это не наш,сотрудник на выдачи не стал разбиратся,позвонили в горячую линию,нам ответили,что кто-то,что-то перепутал,оставили без подарка ребенка,и это перед новым годом! Не рискуйте,заказывайте в других местах.
4
1
Level 4 Local Expert
April 9
Работа сотрудников - без нареканий.
Level 9 Local Expert
May 15, 2020
Получилось забрать заказ со второго раза, в первый раз сотрудник не смог найти мой заказ и просто сказал что видимо он ещё не приходил хотя в статусе заказа явно было сказано что он уже поступил в пункт выдачи Плюс пока он его искал то многие заказы просто падали на пол с полок. Второй же раз был уже нормальный сотрудник который быстро и грамотно отдал заказ.
5
1
October 14, 2019
Во первых хочу сказать что некорректно работает смс оповещение,я сделала заказ мне написали что будет доставка 13.10 ну лк,будем ждать,на след день поиходит смс что вы можете его забрать,я подумала о,как быстро,поехала забирать заказ,пришла на дверях бумажка перерыв 15 минут,я ну ок постою подожду,прождала я в итоге 15 минут,решила зайти,а мне с таким тоном ответили что на дверях же бумажка висит куда вы зашли,я говорю я уже стою минут 15, в ответ мне сказали еще пара минут,я ну ок,потом открыли дверь,я зашла,сказала вот пришла смс,мне сказали у вас отгрузка стоит только на 13.10(как и было заявлено)но эта претензия уже к самому магазину! Продавец сказал мол приходите уже 13 числа после 15.00 и будет уже готово к выдаче,я ну ок,спасибо и ушла ! 13 числа кстати никаких оповещений о готовности заказа не было, я 14 числа проезжая мимо решила заехать,раз сказали что 13 уже будет,встала в очередь(передо мной один мужчина), мне продавец говорит что я принимаю возврат по гарантии и временно не выдаю заказы! Можно было время сказать ,подождите минут сколько потребуется 🤷‍♂️ Очень замечательно,выдать заказ можно было бы т к я была одна и дальше заниматься возвратом! Что отношение продавца к покупателям что самого магазина не понравилось! Хорошо не оплатила заказ
11
1
Level 5 Local Expert
August 17, 2020
Не очень удобный пункт. Конечно же, очереди не встретила, но лестница наверх очень крутая и сразу же стол для получения заказа. Душновато внутри.
3
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Отличный пункт выдачи. Заказ выдали оперативно, помогли проверить работоспособность.
1
Level 8 Local Expert
September 30, 2022
Прекрасный магазин, очень удобно
Level 14 Local Expert
October 7, 2021
Немного крутовата лестница, а так в целом ОК, но лучше забирать на Пулковском шоссе
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Очереди не было, обслужили быстро и вежливо.
Level 9 Local Expert
November 21, 2019
Отвратительный сервис! Оператор минут 40 выдавал товар другому покупателю, перед этим полчаса втюхивал ему гарантию, дважлы ошибся в документах, моего терпения не хватило столько стоять и ждать в душном помещении на крутых ступенях, даже присесть негде, я ушла так и не получив товар. Оператор очень неприятный и медленный. Отпало все желание заказывать что-либо в этом магазине!
10
1
Level 13 Local Expert
December 29, 2019
Стоим сорок минут, ждем пока продавец примет товар от курьера. Каждую позицию ищет в документах и проверяет. Товаров много. Народ уже большой очередью стоит на улице, потому что все помещение завалено товаром. Помещение мелкое, крутые стуни внутри на подъем, организации никакой. Сказали еще еще минут сорок стоять. Спасибо!
9
Level 8 Local Expert
April 9, 2020
Убедительная просьба руководству компании. Уберите это бородатое недоразумение из пункта выдачи! Скорость его работы и работы его мысли заставляют позавидовать!!! Если бы всем также было бы все по.....й, то в мире была бы полная гармония и никогда бы не было войны. Люди, избегайте этого места!
12
2
Level 4 Local Expert
August 13, 2020
Медлительный бородатый сотрудник долго точил лясы с клиентом, когда подошла моя очередь - пропал интернет... Замечательно, придется ехать на следующий день! Уважаемый Ситилинк, поменяйте: персонал, помещение и провайдера!
13
2
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Место мало,все обшарпано,такой шикарный магазин мог бы найти место и получше.
Level 5 Local Expert
March 5, 2020
Стоишь в очереди на ступенях , почти упираясь в зады предыдущих клиентов. Ужасно долгое обслуживание!!!! За час обслужили 4 человека. Подошла очередь и оказалось, что пол часа назад закончился прием возвратов. Доводы, что мы пришли вовремя, а работник долго обслуживал, никого не волновали, кроме нас, работник даже улыбался!!!! Безобразное обслуживание и отношение к людям!!!
12
Level 3 Local Expert
June 5, 2021
Нормальный пункт выдачи. Но я не понял почему не позвонили или написали о поступлении товара.
1
Level 10 Local Expert
August 14, 2020
Тесновато. Однажды пришлось долго ждать на улице т. к. было много народа. А вообще-то ничего особенного. Обычный пункт вадычи.
10
1
Level 15 Local Expert
June 7, 2020
Отвратительное обслуживание! Очень медленный сотрудник на выдаче! Много разговаривает,мало делает!! Просто ужас,какое наплевательское отношение к клиентам
10
1
Level 10 Local Expert
January 9, 2022
Тесненько, но претензии не предъявить, все ГУД!
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
Помещение маленькое, но вам больше вряд ли нужно. Выдали товар без каких либо дефектов
1
Level 11 Local Expert
July 29, 2020
Забирал чехол для телефона, зашёл вечером, приветливый парень вручил коробку, распечатал бумаги... Всё прошло как надо)
1
3
Level 4 Local Expert
June 16, 2020
Оооочень долгое обслуживание. Народу практически нет. Очереди на ровном месте. Сделайте что-нибудь с персоналом.
11
Level 21 Local Expert
November 20, 2019
Пункт очень маленький, очередь стоит на лестнице и на улице. Осенью-зимой холодно. Сотрудник попался хороший, помог проверить комплектацию. Удобно, что не надо ехать в СПб, но условия отвратительные. Стоишь в очереди и материшься про себя...
6
Level 5 Local Expert
July 24, 2019
Небольшой пункт выдачи товаров, заказанных в интернет-магазинах. Удобно, близко, быстро.
2
1