Вчера 24.05.2024 компания Инстрой вручила нам полный комплект ключей от нашего дома мечты. О доме мы действительно мечтали намного дольше, чем нам его строили. Мы рассматривали разные варианты строительства нашего «семейного гнезда», но пришли к варианту «под ключ» о чем вообще не пожалели, посколько самостоятельное строительство обошлось бы намного дороже с учетом стремительного роста цен на материалы, а про сроки и говорить нечего, мы бы сейчас наверное только фундамент залили и это в лучшем случае. Дальше был этап выбора компании, который, наверное, оказался самым сложным, долгим и ответственным. Продолжительность этого этапа тоже оказалась в итоге больше, чем само строительство). Дом нам построили в г. Аша, поэтому компанию искали Уфимскую. Бесконечные встречи с представителями, многочисленные разговоры и большой объем информации сводили с ума, страх был один - вдруг «кинут». Сколько раз на этом этапе мы бросали свою мечту о доме просто из-за страха, поскольку речь шла о большой для нас сумме, которую мы берем в ипотеку на 20-30 лет. Но однажды мы впервые выехали на готовый объект с менеджером компании Инстрой Артемом, кстате с выездом в других компаниях были вечные проблемы, но Артем с легкостью согласился нас сопроводить и показать нам готовый дом. И тут мы с мужем просто влюбились в эти стены, в эту планировку и незаметно для себя, находясь в чужом доме, начали планировать ремонт и расстановку мебели. И тут нас уже было не остановить… Не смотря на некоторые трудности с документацией по ипотеке, кстате менеджеры компании очень чутко подошли и к этому вопросу, помогали даже в самых банальных вопросах, мы приступили к строительству. Какое это приятное чувство, когда дом твоей мечты просто «растет» на глазах. Каждая бригада - настоящие профессионалы своего дела. Нам оставалось только наблюдать со стороны как быстро и слажено они работают. И вот он - наш дом, уже такой родной. До сих пор не верится, что мы на это решились. Хотелось бы отметить отдельно то, что компания не экономит на материалах, что для меня, честно говоря, было удивлением. Я всегда думала, что если делаешь что-то «под ключ», то автоматически опускаешь момент с качеством. Мне казалось, что под этим понятием прячется самая дешевая штукатурка, бюджетные окна и двери и еще много мелочей, удешевляющих конечную стоимость. Какого было наше удивление, когда на мешках с материалами мы видели довольно известные и далеко не самые дешевые фирмы, тоже самое касается окон, дверей и всего остального. Оказывается для данной компании в приоритете качество!!! Еще хотела бы отметить, что не смотря на рост цен на материалы сумма в договоре не изменилась, все издержки компания взяла на себя. Спасибо чуткому персоналу компании Инстрой, особенно Ильнару, который руководил всеми видами работ. Он всегда находился на связи не важно день это, вечер, выходной или праздничный день. Всегда находил время ответить на интересующие нас вопросы. Даже находясь в отпуске контролировал процесс стройки и находил время отвечать мужу. Отдельная благодарность от меня Ильнару за то, что смог вытерпеть дотошность и занудливость моего мужа. Раньше это удавалось только мне 😂. Спасибо компании Инстрой за профессионализм и качество выполненных работ в срок!!!
1
1
Net N.
Level 3 Local Expert
June 13
Добрый день. Если вам дорого ваше время, ваше здоровье и ваше будущее в вашем новом доме, я уже не говорю про финансы, то настоятельно рекоменлую поискать другую компанию.
Начало строительства лето 2022 и окончание лето 2023, регион- Московская область. На момент проектирования и помахивания денежными знаками перед компанией всё было гладко, хорошо и без вопросов. Так же без вопросов прошёл этап "фундамент", но потом начался кошмар, хорор квест какой-то. Организация закупки и доставки стройматериалов были "на высоте", сроки улетели в космос, доставка видимо происходила из карьера в одном из лунных кратеров на космических мулах. Три разные бригады клали стены, после первой бригады частично разбирали кладку облицовочного кирпича т.к. она была похожа на умеренно штормящее море. Вторая брига кое-как с горем пополам довела дело почти до конца, но не договорились с менеджерами и покинули объект, в дело вступила третья бригада... Хорошо, стены первого этажа всё же закончили. Ура, это успех. Дальше тоже весело, примерно в том же духе, но уже с гораздо меньшим количеством проблем и вопросов, хотя переделывать и доделывать всё равно пришлось.
На этапе установки окон начались "качели" по ценам, срокам, поставщикам и т.д. и даже выяснилось что в смете есть три лишние окна, которых в доме мы не смогли найти. В результате отказались от услуг компании и обратились самостоятельно в профильную организацю в результате чего окна установлены, всё прекрасно и ценник почему-то оказался на порядок ниже, процентов на 25-30, а в нашем случае это шестизначное число.
Насчёт уборки территории... Это отдельная история покрытая мраком тайны. Ни одного мешка строительного мусора не было вывезено. По всей территории валяются кучи и кучки с колотым кирпичом по принципу "лети куда долетишь" и "валяйся там где упало", кусками дерева, гвозди, саморезы и т.д. Внутри дома так же оставлен абсолютный "творческий бардак". Я не просил пылесосить, не заказывал влажную уборку, но мусор вывезти и навести порядок на объекте перед его сдачей можно было.
Организация работы никакая от слова "совсем".
- Прораб? Кто это?
- Вы его видели? Он же приезжал...
- А это был ПроРаб (производитель работ)??? Был пару раз за всё время, но никто не понял зачем он был.
Так же на участке остался автомобиль строителей, который даже в утиль теперь не можем сдать, т.к. нет никаких документов, а руководство компании уже несколько месяцев пытается решить этот вопрос.
В общем решать вам, но я никогда не обращусь в эту компанию т.к. сотрудничество с ними происходило на уровне СтройШарашМонтажа.
Нет, нет и ещё раз нет.
3
карина а.
Level 3 Local Expert
April 4
Заключили договор с этой компанией в октябре 2023,сдать дом должны были в июне 2024. В итоге позвонили в марте и сообщили, что необходимо доплатить 700 тысяч, хотя цена изначально была фиксированная. Либо же предложили забрать оставшуюся сумму и расторгнуть с ними договор. За 5 месяцев из всей работы был залит только фундамент, который они оценили в 660 тысяч. По смете при заливке фундамента был использован щебень, а в действительности гравий. С потеплением фундамент растаял вместе со снегом, бетон крошится в руках. Также мы не получили своих денег за бронь, которые обещали вернуть после заключения договора. Обманывают во всем, в чём только могут. Очень сожалеем, что обратились в эту компанию, было потрачено столько времени и нервов. Если вы хотите, чтобы вам построили качественно и без лишних проблем, то стоит найти более ответственного и честного застройщика