Отзыв спустя 1,5 года владения домом .
Может поможет кому отзыв при выборе СК , а кто на этапе строительства - знать что учесть/проконтролировать .
Не обязательная СК , если есть проблемы - решают не оперативно и хорошо если решат. В Отрадном не проверяют работу подрядов/ наемных работников . Менеджеры продаж = секретари , ничего не знают и просто переадресовывает вопрос другим людям.
Недочеты по дому и документам:
1. ошибка в собственных реквизитах (ИНН)- трата лишнего времени мфц + гос. Структуры. Для коррекции.( менеджер сказа что «попалась просто противная тетка»)
2. В документах / проект по газу были допущены множественные ошибки, что повлекло увеличение срока пуска газа и трата кучи времени на разъезды для исправления
3. Не установлен был клапан на окошке в котельной ( есть по плану для газовщиков) из за этого не принимали дом и сроки пуска газа были увеличены.
4. Была не доделана лестница , утверждали 2 суток что все ок , присылали видео другого дома.( фото)
5. Отрадный ,При продаже утверждают ,что скважина 25 метров, фактически пробурена на 20 метров, а насос установлен на 18 метрах , документы при продаже не отдали на скважину и на оборудование для нее. ( у соседи сдавали воду на экспертизу - непригодна у других соседей перебуривали скважину )вобщем рандомно повезет Вам с водой или нет . Фото фильтра 3х дневного приложила .
6. Проем двери входной не стандартный ,что увеличивает стоимость двери. Дверь установленная не пригодная для проживания ( задевала об коробку и сверху 5 см просто заложено ватой , фото)
7. При заливке Пола не были сделаны швы между комнатами - стяжка была в трещинах
8. По кровле крыши - знакомый ( одна из бригад которые работали на СК) сказал ,что у нашего дома возможно есть проблема ( не факт что исправили) , крыла другая бригада и не факт что они исправили , возможно промерзание стен второго этажа.( проводили мероприятия для исключении этого)
9. Не подключен был насос в скважине, хотя было указано в акте приемки ,что должны устранить в течении месяца ,но через месяц после звонка удивились и только после подключили - соответсвенно не читают акт приемки дома.( но вообще мы поняли потом почему он был не подключен, ниже )
10. Как следствие , не настроен был насос на скважину - данная проблема как оказалось не у нас одних .( пульсировала вода и на 2 этаже почти небыло давления. ) устраняли неделю .
11. Отсутствуют схемы или хотя бы фото фиксация , электро, водо и отопительных систем ( теплый пол / батареи) что очень плохо, так как сказывается на дальнейшем чистовом ремонте( пример установка инсталляции - вероятность попасть в коммуникации пола, стен )
12. Через 4 дня после переезда , думали что забилась канализация , но проблема была круче … труба от дома до канализации была продавлена ( фото ) так как проблема пришлась на выходные и СК не работала ( да и долго все вопросы решает СК по гарантии), а фикалии стояли в ванне и под ободком унитаза - было принято решение самостоятельно решать проблему. Выезд специалиста с камерой - самостоятельная замена сегмента канализации .
13. Через 1,5 года’( через два после постройки) появились трещины на стенах внутри дома ( видны на обоях, фото) вероятней всего нет армопояса . Экономят на всем .
14. Так и не пришел сантехник для пуска теплого Пола/ отопления , хотя прораб сказал что ждите - будет.
15. Долго не могли привести в порядок придомовую территорию , при этом дома которые были проданы позже были благоустроены - придумывали разные отговорки ( очередность, нет земли, прошел дождь , рабочие забухали ) как итог : привели в порядок территорию удовлетворительно .
16. Гарантию на все дают 1 год, через 1,4 вышел из строя насос - прораб пытался помочь разобраться ( остались одни с ребенком 2-х годовалым) но менеджер отдела продаж увидели вопрос в чате поселка и быстренько позвонили сказали прорабу что бы не помогали - гарантия кончена! Обращаю внимания- я не просила мне делать по гарантии а просила помочь разобраться ( «благодарю» Маргариту за «человечность» остались без воды с ребенком на 3 дня) так же есть информация ,что насос что у нас стоял был б/у. Что подтвердилось когда серийных номер в документах не сошлось с номером насоса скважины .( по этому и не был подключен насос и настроена автоматика ) после смены аналогичного насоса - давление стало существенно выше и одинаково как на первом так и на втором этаже . .
18. Рабочие брали сыпучие материалы у уже сданного дома не спрашивая собственника, ответ был : ну выставите нам счет …
19. Сфотографировали и выложили фото дома на сайте без разрешения собственника с уже остекленным крыльцом , установленными камерами на доме и благоустроенной домовой и придомовой территорией - считаю это ввод в заблуждение потенциальных покупателей , так как фактически дом выглядит при сдаче иначе .
Жаль ,что мало правдивых нормальных отзывов . Знали бы , что будет столько проблем и недочетов -то не связывались , по этому не рекомендую данную строительную компанию Липецк дом . Минусов и проблем было больше чем плюсов и положительного.
1
VERA
Level 16 Local Expert
May 3, 2023
Были на просмотре домов в посёлке "Близкий" и всё очень понравилось❤️
Расположение очень хорошее(10 минут от Сокола),вдали от трассы(шума от машин вообще нет 👍),на возвышенности👍,а через дорогу,как раз в низине(с.Ситовка 2) река Воронеж(есть пляж)🤍
Выбор домов есть и поменьше,и побольше по площади(нам больше всего понравился вариант 2-этажного дома площадью 120м кв),качество строения супер (кирпичные)👍и планировка отличная,в доме на момент сдачи будет всё,что нужно для жизни(окна,даже в пол🤍,отопление,свет,вода,канализация),покупателям останется сделать только косметический ремонт и завезти мебель🤍все дома стоят на участке 7 соток,посёлок уже довольно большой(3 улицы,а их названия просто рай для любителей русской литературы 🥰)рядом,кстати,коровник и🐄иногда гуляют рядом в посёлке😊
Отличное место для жизни недалеко от города!Я бы очень хотела там жить🙏
2
3
Skruleva K.
Level 3 Local Expert
May 24
Не советую обращаться в эту компанию.Качество строительства ужасное,совершенно ничего не знают о стандартах строительства,лепят как попало.Используют дешёвые и некачественные материалы.Свяжитесь с этой компанией,сто раз пожалеете!За явный брак в строительстве,компания не несёт ответственности!На фото их стандартная кладка.