Sk Royal Hotel Kaluga
755 reviews
August 7, 2023
Очень чисто, уютно, кормят вкусно! Не ожидала увидеть такой чистый и красивый отель в России. Были летом, но хотим приехать покататься зимой, так как там есть гора с подъемником.
3
November 15, 2022
Большие, даже с перебором, хорошие стандартные номера. Неплохие завтраки, наличие спа комплекса с 2 мя банями. Бассейн очень маленький, не удалось нормально поплавать, постоянно много детей. Очень большой спортзал. Расположение хорошее, хоть и на другой стороне Оки, до центра на машине 12 минут. Без авто наверное не очень удобно. Очень красивый вид на Оку, наверное зимой когда работает спуск вообще круто!
4
February 12, 2023
Отель высокого уровня! Отличное обслуживание и доброжелательный персонал. В ресторане в самом отеле потрясающее меню, давно так вкусно не ела👍Возможно проживание с собакой. Мы были с нашим корги. Ему тоже понравилось)))
3
February 17, 2024
Хороший отель, просторные номера. В ресторане вкусно. Сам склон скорое для спортивных мероприятий ,а не для удовольствия
May 14, 2023
Гостиница очень понравилась. Вид из окна номера, наверное, один из самых живописных, что у нас был за последнее время. Номера чистые, просторные, завтраки очень вкусные, персонал вежливый, впечатления о пребывании исключительно положительные.
August 20, 2022
Удобное расположение.
Большое кол-во помещение на выбор для мероприятий.
Территория позволяет провести разного вида мероприятия: от 30 до 115 - что лично проводила.
Менеджеры оперативно отвечают на все вопросы.
В целом коллектив: от клининга до инженера - отзывчивый, быстро реагирует на просьбы.
Еда: вкусная, выбор большой, ценообразование не вызывает вопросов. Официанты опрятные, отзывчивые, быстро реагируют на просьбы во время банкета/фуршета.
May 22, 2023
Были в отеле проездом всего на одну ночь, поэтому всеми предоставляемыми услугами такими как тренажерный зал, бассейн и сауна не успели воспользоваться, но номер был просторный, все чисто, мебель местами подуставшая. В санузле полный набор всего что надо имеется, шампунь, гель, молочко для тела,тапочки, халаты, полотенца... Матрас, подушки, постельное белье все чистое. Завтрак в виде шведского стола, набираешь что хочешь, все вкусно. В целом все на уровне.
3
January 14
Супер место. Праздновали Новый год 23-24 было супер! Жаль что в 2024 ушли на ремонт. Ждём открытия
July 28, 2022
Летом это весьма оригинальное место. Подъемники не работают, покатая крыша для горнолыжки голая, зато есть территория с приятным видом на реку и большая парковка со сбившимися в углу снеговыми пушками и снятыми сиденьями от подъемников.
Но летом делать на территории нечего, в ландшафт не вкладываются…
По выходным шумят свадьбы. Мы ездили ужинать в центр.
Отель произвел впечатление: все странное. Как во сне.
Делюкс номер ОГРОМНЫЙ и неловкий. Метров 90, сбоку притулилась двухспальная кровать, посередине рыже-коричневого ковролинового аэродрома (в бодрый узорчик) диван с креслами. И две малюсенькие люстрочки из нулевых.
Особого дизайна нет, все вроде добротное, но какое-то уже утомленное. Лобби печальное.
Из-за неуютной планировки ощущение, что здание не предназначено под гостиницу, перестрой, а раньше это нии или что-то промышленное было.
Хороший разнообразный набор отельной косметики, зубных щеток и тд.
Уровень сервиса отличный.
Запросы вроде принести дополнительные подушку-одеяло (зачем-то по штуке на постель дают) выполняют мгновенно.
Попросили штопор, - администратор сама уточнила, нам бокалы под какое нести, красное или белое.
На этаже кулер.
В коридорах очень душно.
Кондиционер в номере был, только он и спас, тк на аквариумное окно форточка микроскопическая. Оставляли на вечер, успел остудить огромный душный номер. Работает шумно.
Завтрак понравился. Жареные шампиньоны, морковный сок, круассаны, какое-то игристое на входе…
Хороший зерновой кофе из машины, вкусный капуччино, можно наливать в бумажные стаканчики с собой.
В зоне завтраков детская комната.
Отель для путешествующих на машине.
Рядом парк Биосфера, закрыт на реконструкцию. Остальное все далеко.
Приезжать летом как в дом отдыха, прельстившись близостью речки и пейзажем - идея так себе, особенно с коляской.
4
1
September 24, 2023
Отличный отель! Номера большие,завтрак вкусный. Виды вокруг волшебные. Бассейн,сауна и хамам включены в стоимость номера. Всё чистенько.Персонал очень вежливый и обходительный
March 3, 2023
Классное место для семейного отдыха. Были в отеле в январе и феврале - все прошло великолепно! Наконец вспомнил про сноуборд. Дети впервые в жизни прокатились на горных лыжах. Ежедневное спа и чистый воздух. Вкусная кухня. Отличные виды
March 2, 2024
Всё всем очень понравилось. Отель хороший. Спуски для новичков очень хорошие. Широкие и не сложные. На завтрак блюд в изобилии.
1
July 10, 2023
Был летом неделю по работе, приеду зимой отдыхать с семьей! Очень хочется посмотреть на лыжные мероприятия. Хамам и сауна, думаю, зимой так же покажутся еще лучше, чем летом.
Номера большие, чистые. Огромные окна, чтобы посмотреть на природу, внизу берег Оки. Завтрак хороший, ужинать можно на веранде, есть бар. Если холодно, дадут плед.
Персонал вежливый, все расскажет, покажет. До ближайшей пятерочки метров 600 по прямой дороге.
April 15, 2024
Шикарное место для горнолыжного отдыха)) конечно не Красная Поляна, но достойное место. Однозначно рекомендую!
July 12, 2022
Отдыхал семьей, бронировав сразу несколько номеров. Ожидания от отеля были самые лучшие, многие друзья отдыхали в нем зимой и всегда отзывались исключительно хорошо. Но видимо в летний период не все так гладко.
Начну с начала, при заезде в отель нам нахамила уборщица, докопавшись до моего ребёнка "мол че так долго в туалете сидишь" ей видимо надо было срочно все помыть...после высказанного замечания, сотрудница отеля начала допрос "а вы вообще из этого отеля, а то ходят тут разные, а ей потом убирать". Поведение данного сотрудника недопустимо, ее счастье что я лично не был свидетелем разговора, а супруга и дочь рассказали об инциденте только по дороге домой. Единственное что работает в отеле нормально - это служба ресепшена. Заселили быстро и очень вежливо. Номера просторные, чистые но уже потертые временем, как и весь отель. В коридоре 4-ого этажа ужасно душно и пахнет сырым ковролином, не удивлюсь если под ним есть плесень! На мою просьбы сделать температуру в общем коридоре этажа комфортной и проветрить на ресепшене ответили: температуру отрегулировать нельзя, а окна на этаже не открываются ну и извинились за доставленные неудобства. В целом в отеле из развлечений только SPA и бильярд (привет из 90х), а по факту только SPA. В бильярд играть не возможно, по причине все той же не выносимой духоты и температуры около 30°С- кондиционирование холла на 5-ом этаже не работает, а окна не открываются. Завтраки в отеле по системе шведского стола- ассортимент скудненький, но для будней и дефицита гостей нормально - понимаю, что нет смысла заморачиваться когда у тебя в отеле занято менее 10% номеров.
Вообще отель произвел впечатление, что сеть SК Royal Hotel купила его только из-за зимней концепции отеля и не особо хочет инвестировать в него. Практически во всех вывесках, планах эвакуации, табличках отель называется "Квань"- это его бывшее название. Это их право!
Но по-моему у отеля шикарная локация и есть грандиозные для летней концепции потрясающие! Например, обустройте береговую линию, сделайте школу sup серфинга и вейкбординг, организуйте маршруты для велосипедистом и просто желающих погулять- у отеля огромная территория, которая никак не задействована летом! Можно будет сдавать оборудование (велосипеды, ролики, sup серфы и др ) в аренду. При правильном подходе к территории отеля и наполнением его действительно востребованными развлечениями, можно будет и сделать и питание по системе all inclusive!
Одним словом, при желании собственников, из этого отеля можно сделать потрясающее место для отдыха! А сейчас этот отель тянет только на 3* - увы... Надеюсь руководство отеля прочтет отзыв и начнет работать, а не просто получать ЗП...
5
February 1, 2023
Отдыхале в бунгало. Номера считаются повышенной комфортности, по этому допом идёт посещение бассейна с сауной и парковка на территории отеля. Завтраки не шикарны, но вполне самодостаточен, ожидали худшего. Номера чистенькие, виды отличные. В общем если ценник на номер не смущает, то можно посетить. Мы остались довольны.
Ещё из плюсов, рум-сервис из местного лобби, правда работает до 23-00.
Ещё для постояльцев есть опция за 2тр получить безлимитный ски-пасс на 2 дня.
November 28, 2023
Более 10 лет назад отель возможно и был «4 звезды».. со временем лоска поубавилось, номера не выглядят «на отлично» («уставшая» мебель, санузел в «потрепаном» состоянии… ассортимент завтрака «шведский стол» оставляет желать лучшего..
При всем при этом, персонал отеля очень добродушный и отзывчивый…
February 26, 2023
Были в выходные в феврале семьей из трех человек. Отель достойный. Заточен на горнолыжку. Номер стандарт огромный. Но в номере нет чайника и чашек, что для зимнего проживания считаю не удобным. Так же в номере ( а он позволяет) нет стойки для лыж и сноуборда. Мы были со своим снаряжением, прислонять к обоям не хотелось. Кровати большие и удобные. Звукоизоляция отсутствует совсем!!!
Утром в 7-00 разбудил ратрак , который утрамбовывал снег на крыше , она же является основным склоном. Была небольшая вибрация, как при низкобальном землетресении. Нам особо не помешал. Завтрак - шведский стол, огромный выбор, всего достаточно, очень вкусно. Обедали в ресторане , в лоби,. Все тоже очень вкусно. Персонал в отеле очень доброжелательный! На этаже нет кулера для воды, но нам сразу принесли несколько бутылок воды , при звонке на ресепшн. На первом этаже есть прокат, мы не пользовались, сказать ничего не могу. В СПА не были. При отеле есть большая парковка. Со своего этажа на лифте поднимаешься на основной склон, трасса красная, кресельный подъемник. Слева от основного склона есть синяя трасса более пологая , называется Камчатка. Так же работала учебная трасса, которая соединяется с Камчаткой и основным склоном. Сама идея такого отеля великолепна! Есть шероховатости, но в принципе все очень неплохо. Для разнообразия подмосковной горнолыжки съездить нужно обязательно!
3
January 29, 2024
Номера просторные. Но зубная щетка, по требованию. Тапочки вообще платные. Завтраки очень хорошие. А вот ресторан подводит. Один официант, долго ждать заказ. И рано кухня закрывается. Гости только входят в азарт. Но вкусно. Уха особенная. Рекомендую.
1
February 28, 2024
Очень хороший отель, прям на склоне, а точнее крыша гостиницы - это начало (верхушка) спуска 👍🏻 выключенные завтраки приемлемые, есть из чего выбрать, а блюда из кафе/ресторана вкусные(попробовали все, кроме салатов).
January 12, 2024
Не понравилось от слова совсем. Картонные стены в номерах, неуютно.
Завтрак с пустыми столами. Кафе на Склоне с грустными обедами и ужинами, так и непрофессионал может приготовить + у дочери после местных люля кебаб были ночные проблемы с животом. В целом все сделано только под горнолыжные удовольствия. Размещение и питание не волнует владельца.
2
2
July 11, 2021
Отель с хорошей спортивной инфраструктурой, можно сказать: для загородного отдыха. Большой номер (у меня был стандарт), очень большая и удобная кровать, классный, удобный матрас, вообще все постельные принадлежности хорошие, текстиль, полотенца мягкие, белоснежные). Номер в классическом стиле, мебель слишком огромная, но не мешается, шкаф для одежды ОГРОМНЫЙ, но вешалок оказалось всего 4 шт., во всем отеле очень жарко, просто задохнуться, куда так топят, в фитнес -клубе вообще дышать не чем, приходила утром, жара невозможная, даже не смогла закончить тренировку, в фитнес -клуб - похоже для местных, рядом проживающих, поэтому в бассейне много детишек с "болонами". в самом фитнесе много тренажеров, не очень современные, но все равно хорошие.
Завтрак - вкусно, разнообразно, два вида каш, яйца, нарезка, овощи, фрукты, все есть, горячие закуски, блюда - все вкусно! Соки, напитки разнообразные. В ресторане еда - разнообразная, вкусная! даже не хотелось в городе кушать, возвращалась всегда в отель поужинать. Единственный минус - далеко от центра, для прогулок по городу нужно доехать, пешком точно не дойти до достопримечательностей, если за этим приехали. Мне на машине минут 10-15 было доехать до центра. Отель думаю хорош для зимнего отдыха, склоны для катания, прогулки, но и ОСЕНЬЮ очень красиво погулять!!! а просыпаться под пение птичек и кукареканье петуха))) таким как я из мегаполиса, просто кайф!! А, и для менеджмента отеля: убирайте эти пластиковые флакончики с гелем и шампунем, весь мир уже перешел на дозаторы в душах,тем более ваши большие душевые кабины это позволяют )))
December 30, 2023
Шикарный отель в котором можно не только прекрасно провести время, но можно прокатиться на горных лыдах и услышать оркестр настоящих дедов морозов!
March 17, 2024
Просторные номера, приветливый персонал.
Завтрак достаточно разнообразный, нашли все что по душе каждому.
December 6, 2023
Были в ноябре, склон ещё не открыт был.
Холл, еда, всё видно на уровне
Но номер очень просторный, что даже неуютно и было прохладно. Окно огромные, а батареи не под ними, а у стены, да и всю комнату не обогреть.
С водой горячей перебои были в течении дня, с ребёнком особенно было не очень удобно.
А так вид красивый и тихо
November 8, 2022
Отель хорош и полностью соответствует своим четырём звёздам. Ресторан (лобби-бар) тоже на уровне, но ряд блюд отсутствует в самый прайм-тайм.
Парковка чуть поодаль от входа.
Из замечаний следует отметить странный запах в коридорах и ветхость некоторых элементов обстановки.
Upd.: ночью (в полночь и позднее) начались приключения. В соседнем номере продолжалась вечериночка, а слышимость такая, что разбираешь почти каждое слово. Администратор не смогла с этим помочь (может быть, потому, что нигде в номере нет правил пребывания со временем, после которого не дозволяется шуметь?). Утром после завтрака мы выехали досрочно и переселились в другой отель, за стойкой была другая администратор, адекватно отнёсшаяся к нашей жалобе
1
November 29, 2023
Останавливались в прошлом году на день рождения, выходные. Брали номер под крышей-ночью она начала протекать и кровать сына просто затопило, пришлось спать втроем на 1. С утра никаких извинений, ничего. Да и потом ни скидку не прислали ни хотя бы устно.
Ехали кататься на сноубордах-впечатления норм, инструкторы хорошие, сама прокатка тоже.
В этом году бронируем домик, звоним уточнить детали-ресепшен не знает ни-че-го! Ни как отапливаются домики , есть ли камины, где домики стоят… Персонал, вы что там делаете весь день?)Где парковка-не знаю, крышу починили-не знаю.. Ну ок, найдем других, которые знают свой отель и умеют представлять услуги.
2
September 19, 2023
Отдыхали 2 раза с двумя детьми. Нам дали номер с диваном, который ужасно проваливался как батут. Завтраки в крайний раз были по меню, а не по системе шведский стол, что тоже не очень удобно. В ресторане пр меню большие порции, но долгое ожидание. В спа ощущение что все немного потрепанное и грязное. Наверное из за того что в хамаме стоит вода по щиколотку. Ещё из минусов что во всем отеле как заходишь стойкий запах старой бабушкиной квартиры. Посоветовала бы руководству поработать с ароматами для отеля, потому что запах очень сильно портит впечатление
3
March 3, 2023
Несколько лет приезжаем в этот отель зимой для катания на лыжах. Альтернатива далекому горнолыжному курорту, если нет времени и много денег ехать далеко . Удобные номера, хорошие кровати, прекрасный завтрак, честный персонал. Я забыла золотую цепочку с кулоном, позвонили из отеля. Сейчас договорились, они отправляют мне ее почтой. Что еще нужно, чтоб приезжать и дальше постоянно? Ничего.
1
1
November 5, 2023
Отличный отель. Снимали номер в бунгало. 6 на 6 метров, туда теннисный стол бы вместился еще. Завтраки и обслуживание на высоте. В целом советую тишина и виды просто шикарные.
3
November 8, 2023
крутой отель, была всего один день перед соревнованиями, на завтрак много вкусной еды, номера чистые, снимаю звезду, потому что пришлось звонить на рецепшн чтобы принесли отельные тапочки набор с зубной пастой и тд
June 25, 2022
Отличное место для отдыха. Бассейн небольшой, посетителей достаточно много, но все равно понравилось. Сауна и хаммам превосходный, хорошо прогрелись. Завтрак- разнообразный на все вкусы, у нас был заказной, сделали даже то, что не было в меню. Номер делюкс огромный, все косметические принадлежности есть. Рекомендую к заселению.
2
February 27, 2024
У меня остались смешанные чувства. Неудобно подъехать к парковке, узкая дорога, где не разъехаться, когда еще все припаркованы вдоль дороги.
Мест в ресторане маловато в часы пик - негде присесть.
Мое мнение, что тесновато, в отеле людей явно больше , чем именно в нем отдыхающих.
July 21, 2021
Отель очень достойный. Отличное соотношение цена-качество, цены не космические, как в Подмосковье. Снимали бунгало, очень большой номер, просторная веранда, закаты просто восхитительные! Завтрак хороший, разнообразный. Ребенок был в восторге от игровой комнаты с горкой, он там играл пока мы с мужем ещё завтракали. Очень понравился спа с бассейном, хамамом и сауной. Особенно хочется отметить доброжелательность и отзывчивость администратора Спа. Вообще весь персонал внимательный и доброжелательный, старается сделать ваше пребывание приятным.
Если вы думаете, зачем приезжать в Калугу, то расскажу, чем мы занимались в эти 5 дней (двое взрослых и ребенок 5 лет)
1. Музей космонавтики. Там можно провести половину дня, очень интересно!
2. Молочный завод Эконива. Это в часе езды на машине, но экскурсия незабываемая!
3. Поплавали на кораблике по Оке. Без экскурсии было красиво, но скучновато.
4. Ездили на квадроцикле, понравилось, но не забудьте взять репиленты!
5. Просто гуляли и ели в кафе с детским меню и игровой - советую Томато и Дело в соусе.
Теперь хочу приехать в этот отель зимой!
3
May 8, 2022
Отель с прекрасным обслуживанием, в стоимость номера входит 1,5 часа посещения SPA-комплекса для каждого проживающего. Стандартный номер просторный с большим санузлом и огромной душевой. Расположен на окраине города, добраться можно либо на личном транспорте, либо на такси. Для гостей отеля есть бесплатная парковка. Также в стоимость проживания входит завтрак "шведский стол". Очень большой выбор блюд, в том числе и постных. Всё понравилось, хотелось бы ещё раз посетить данный отель.
1
1
January 22, 2022
Хороший отель, на выходных прекрасно провели время. Понравился СПА центр. Завтрак неплохой. Кафе на склоне и ресторан (в лобби) тоже хорошие, вкусно и не дорого. На крыше отеля начинается горнолыжный склон. Единственное, что удивило - отсутсвие лыжехранилища для жителей отеля. Приходилось таскать лыжи в номер и там сушить ботинки и одежду. Места для сушки в номерах нет, а батареи закрыты экранами. Из номера выходишь в ботинках, что обычно в отелях запрещено. В остальном всё супер!
February 2, 2024
Отель в целом оставил положительные эмоции, красивый вид из окна, чисто, хороший завтрак, приветливый персонал.
1
November 27, 2023
Бомбический отель! Я не представляла что номер категории стандарт будет 40-50 метров с огромным окном во всю стену. Очень удобная большая кровать. Утром нас ждал безумно вкусный разнообразный завтрак. О после, бонусом от отеля, для всех гостей спа комплекс. Обязательно приедем ещё)
December 3, 2023
Удобно расположен отель, шикарные виды, можно зависать в беседке, можно в номере, по часам арендуют баню и сауну, посещение тренажерного зала входит в стоимость номера, как нам сказали, но мы приехали не для того, чтобы бегать на велодорожке, поэтому там не были. А были мы в кафе на первом этаже. Кормят очень вкусно, довольны)
December 26, 2022
Замечательное место! Бассейн, хамам, баня! Чисто и уютно! Гидромассаж лучший в городе! Приходишь как к себе домой! Администраторы приветливые и профессионалы. Хожу уже два года и еще буду ходить!!! 👍👍👍
2
1
April 11, 2023
Жили в номере 80м2. Это ОЧЕНЬ много места. Даже не уверен, нужно ли нам столько. В номере чисто. К мебели никаких претензий. Завтраки вкусные, всего достаточно. Персонал незаметный, но с помощью проблем ни разу не возникло - показатель профессионализма. Спа компактно, но все есть. Чисто и опрятно. Расположение отеля идеально для увлекающихся горными лыжами;)
March 3, 2024
Мне понравилось, катаюсь третий раз в жизни) отмечу акции в среду и воскресенье. Если брать инструктора выйдет по божески :) инструкторы были Пестов и Винокуров. Рекомендую Пестова Валерия. Неравнодушный инструктор! 👍🏻
December 27, 2024
Удобно, что рядом с горкой. Вышел из номера и сразу кататься. Большая парковка. Завтрак включён, кафе дорогое.
February 22, 2024
Хорошая гостиница, вежливый персонал, хорошие завтраки, удобное расположение. Рекомендую.
June 30, 2023
Второй год подряд мы с мужем приезжаем сюда на новогодние торжества. Обожаем это место за высокий уровень обслуживания и качество отеля, который не уступает зарубежным аналогам. В стоимость проживания входит использование СПА и бассейна на 1,5 часа ежедневно без доплаты.
1
August 22, 2022
Очень хороший отель. Комфортный как для семейного отдыха, так и для успокоения от городской суеты в одиночку. Отель стоит обособлено, но до город и магазины в пешей доступности. В номерах чисто, комфортно, правда, душно, если номер на солнечной стороне. Кормят вкусно, персонал приветливый
March 14, 2024
Одни ПЛЮСЫ !
Минусов- НЕТ !!!!!
Отличное катание на горных лыжах !
Отличные инструкторы !
Научат - ЛЮБОГО !!!!!
1
May 9, 2024
Хорошо и весело отметили корпоратив. Несколько раз и очень нравится обслуживание и сервис
June 20, 2023
Уже второй год приезжаем сюда на новогодние праздники, с мужем любим это место, уровень обслуживания и качество самого отеля на очень высоком уровне, не чуть не уступая заграничным. СПА и бассейн входит стоимость, ежедневно 1.5 часа бесплатно.
August 2, 2022
Мне очень понравилось. Есть хорошая спа-зона, завтраки сытные, номера чистые и уютные. А главное, воздух свежий и вокруг лепота, природа! Персонал очень любезный. При отеле есть ресторан, где можно поужинать. Обязательно приеду сюда ещё раз.
