Нам очень понравился детский центр.Были в субботу,детей было не слишком много,температура комфортная,аттракционов не много и не мало,были дети 2лет,5 и 7,все нашли развлечения по интересам,мы брали безлимитные билеты,честно детям за час бы надоело,но есть большое НО,это инструктора,хочу выразить огромную благодарность сотруднику Алексею,он весь вечер развлекал детей,ВСЕХ,если бы не он,то дети быстро бы заскучали и пришлось бы развлекать родителям,девчонки сотрудники тоже умнички,мои мальчишки хотели без разрешения сбежать,администратор оперативно их остановила,в самом центре конечно не идеальная чистота,но сотрудника без конца бегают и убирают,то пылесосят,то тряпочкой протирают,в других центрах такого не видела,я рекомендую к посещению.Руководство сотрудникам премию выдайте)ребята заслужили)
1
1
Show business's response
Аня
Level 6 Local Expert
September 12
Не выдают чек, оплата наличными без кассы.
В помещении очень грязно, грязные стены и столы, ужасное состояние туалета, волосы на игрушках , пыль, остатки мишуры от праздников.
Сломаный косяк, ребенок может ободраться, выломана доска на батуте.
Розетки в игровой зоне расположены низко , нет заглушек, электрооборудование валяется вместе с проводами.
Не закрыта комната для инвентаря , персонала внутри нет , а там много чего , что нельзя трогать детям .
Персонал сидит только за стойкой , не обходит территорию, не следит за обстановкой, на замечания не реагирует.
Вход стоит недешево, но за ту же рыбалку, которая во всех игровых входит в стоимость , надо платить дополнительно 200 р., катастрофически мало игрушек - 3 машинки , 10 кубиков - конструкторов и 2 лошадки. Поиграть - только маленькая горка с сухим бассейном , горка с одной обшарпанной ватрушкой и батут.
1
Show business's response
Нозанин Д.
Level 4 Local Expert
May 6
Не поняла общего восторга. Вход платный, но внутри за все плати)))
Тир платный, была рыбалка для детей ее тоже сделали платной 🤣
Из бесплатных развлечений осталось горка, батут , полоса препятствий и ВСЕ)
Тут можно полазить , но инструкторов никогда нет, а если они есть то они просто сидят в телефоне))
Игрушек минимальное количество, стоит хлипкий автотрек с 2 машинками
В домике есть 2 маленькие кастрюли и 1 Сковорода
Туалет в ужасном состоянии, на полу туалетная бумага, очень грязная подставка для туалета и горшок
Самая скучная игровая на моей памяти 🥲
Администратор очень милая девушка, но увы это ситуацию не спасет)
2
Show business's response
надежда понкратова
Level 4 Local Expert
October 29
1. Цены на сайте неактуальные. Фактический прайс дороже.
2. За три недели забронировали праздник на 21 окт, на понедельник. В сб позвонила для уточнения деталей. Вечером, считайте, за 1 день до праздника, отменили со словами: Закрылись, возможно откроемся в пнд, но ищите план Б (думаю были боли при проверке)
Все вск убила на поиски.
В вск к вечеру позвонили и окончательно отказали.
Предоплату вернули больше чем через неделю. Написали, что деньги вернули - наврали. Писала и выбивала.
Может там и неплохо, но надежности - 0.
В итоге отличный день рождения отметили в Капитолии в виар центре (их там два), на первом этаже за 8 тыс + в бургер кинге поесть на втором.
Итого с едой др обошелся в 10 тыс вместо 23 тыс только за пространство в скаллаленде.
1
Show business's response
Ольга Мамонтова
Level 3 Local Expert
October 15
Очень классный игровой центр! Здорово приходить с детками любого возраста, есть развлечения для всех)) Также есть возможность организации праздников😊
Show business's response
Ника А.
Level 2 Local Expert
August 6
Это ужасное место! У нас был забронирован день для праздника ,был выбран аниматор , и прочите услуги которые нам предложил Администратор данного детского комплекса! Были отправлены поеглошенния гостям! Но к сожалению Скалаленд закрыли опечатали , и не кто не предупредил о том что праздник проедется отменить! В итоге все гости приехали к закрытым дарения… Еда была доставлена туда же! Меня просто поставили перед фактом и привели в шок! Так стыдно мне не когда еще не было! А самое главное ребенок остался без дня рождения …ужасно что не кто из работников даже не подумал как ужасно они поступили не предупредив людей заранее ….
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
November 10
Маленькая игровая. Горок нет, кроме одной с ватрушкой. Мороженое там выглядело очень грустно, остатки покрытые изморозью. Детей много, часть под присмотром, постарше дети без родителей - творят, что хотят, дерутся, дерзят. Никто не следит на тарзанке - при нас двое маленьких столкнулись, ударились. В выходной день не работал ни аквагрим, ни сладкая вата. В целом цена не обоснована, точно туда не вернёмся.
Show business's response
сунь ч.
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Понравилось. Отмечали день рождения ребёнка, все остались довольны. Позитивное место, вид из окон приятный, неожиданно крутой скалодром. Детям хватило всего - и движухи и развлечений и вкусняшек. Аниматор работал на совесть, получилось здорово. Отдельное спасибо девушкам из персонала, не выгоревшие). Внимательные и улыбчивые, от них исходит радушие и позитив, произвели самое приятное впечатление. Фотомагнитики зашли), игры тоже.
Рекомендую! И желаю удачи. Не лишним был бы указатель на третьем этаже и рекламка, нашли не сразу и благодаря опросам соседей по ТЦ. Похвалю в родительском чате, пусть школа узнает о вас)!
3
1
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
January 15
Большое разнообразие аттракционов на разные возраста. Чисто, внимательный персонал, доступные цены. Особая благодарность администратору Даниле. Чуткий, отзывчивый, ответственный - редкое сочетание для администратора игрового центра. Спасибо!
1
Show business's response
Диана
Level 7 Local Expert
May 7
Абсолютно не понравилось.
Цена за час слишком завышена.
Не было терминала для оплаты, плати переводом.
Маленький центр да и заняться нечем. Были с ребенком 2х лет.
Первое-открытый вход, никакого ограничителя. Чуть отвернулся-ребенок уже на фудкорте.
Далее, аттракцион типа таразанки( который рядом с горкой) ничем не огражден, мой ребенок побежал по черной дорожке и подскользнулся, ударился головой, благо без последствий.
Второе, что хочу отметить, это игрушки, а точнее практически их отсутствие. Конструктор большой не устойчив и из него ничего толком не построишь, авто трек с машинками похоже что даже не от этого набора и домик в котором стоят карандаши какая то кастрюлька и пару игрушечных продуктов. Бумаги или раскрасок нет, рисовать видимо надо на стенах ( как похоже все дети и делают). В общем, мой сын даже часа там не захотел находиться, хотя детские комнаты обожает. Не рекомендую.
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Приятное место.Детям лет до 5-6 интересно и занимательно.Детям старше скучновато.Плюсы-появилось мороженое,напитки; предоставляют скидки многодетным и предусмотрена бонусная программа.
Минусы-бассейн с рыбками и удочками стал платным! Вы серьезно? Что следующее на очереди-туалет? Мой совет -сделайте платным туалет-это точно привлечет больше клиентов!
Система вентиляции работает плохо, в игровом зале по-прежнему жарко, дышать нечем(одевайте детей в футболки,иначе они краснеют как помидорки.
И последнее-поставьте кулер с водой, не мелочитесь. Это не дорого, но для вас это плюс.
5
Sub Dendy
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Центр новый, чистый, много детских аттракционов, безопасность соблюдена. Однако есть вопрос к владельцу: как вы считаете соблюдаете ли вы нормы СанПиН по температурному режиму для детских развлекательных центров в ТРЦ, где висят градусники, мы их не увидели? Всех посетителей и детей, и родителей просят разуваться, пол ледяной, по ощущениям как земля на улице(стоял октябрь уж на дворе), но разуться обязаны. Есть большие сомнения что такая температура на поверхности пола допустима по СанПиН. Воздух тоже очень прохладный, по ощущениям градусов 16 максимум. С нетерпением жду комментария владельца.
3
1
Ольга Л.
Level 7 Local Expert
September 28
Снимаю две звезды, потому что тарзанка не безопасная , можно удариться , получила ушиб локтя. И ещё то, что можно упасть и себе что-то сломать в шариках когда поднимаешься или стукнуться головой.
Show business's response
надежда николаевна
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Осень рада что открыли в дискавери, меого разных развлечений. Дочке больше всего понравилась горка. Здорово что есть аниматоры, которые следят за детками. Есть зоны и для малышкй и для более взросхвх деток
Елена
Level 5 Local Expert
March 9
Впечатление двоякое.
Изначально не смогли оплатить посещение безналично по карте. Предложили идти снимать наличку. Оплатили сколько было наличными. Остаток просили сеять в банкомате и принести. После того как на их же сайте нашли раздел с оплатой, и предложили оплатить через сайт, оказалось что возможна оплата по qr коду.
Крайне, крайне странная ситуация с оплатой, и это в субботу когда много посетителей.
Не хватает музыки хотя бы негромко фоновой. Состояние вроде и не грязно, но местами на тонкой грани, особенно уголок с игрушками.
В целом неплохо, но ситуация с оплатой впечатление сильно снизила.
Show business's response
Виктория В
Level 3 Local Expert
January 21
Снаружи все красиво, цены как и везде.
Внутрь попали-тихий ужас. Ребенку все-равно а мне как маме страшно ОТ ГРЯЗИ И ПЫЛИ, торчащих саморезов, болтов на горке, рассадник неизвестно каких бактерий, детская кухня вообще страх, пошарпанная, можно легко получить занозу и торчит саморез из конфорки, наступили в невидимую лужу на горке, (как мне сообщила администратор от дезинфекции на горке), вдвоем с ребенком в мокрых носках бегали час. Будни, четверг- персонала вообще не видно, никто не убирается. Администратор еле «живая». Сама идея комплекса интересная, много разных аттракционов для разных возрастов. Если кто подумает что наговариваю, нет-нет в Ховрино итак больше ничего нет. хочется наилучшего содержания детского парка, чистоты и отзывчивости. Прикладываю фото за 15 минут беготни с ребенком и еще много чего не зафиксировано. Уважаемое руководство, прошу прислушаться и устранить все недочеты. в противном случае я буду писать уже не отзыв, а в заявление в другие органы.
2
Show business's response
Анна кок
Level 4 Local Expert
June 10
Были несколько раз, по мне так цена завышена немного
Расположение удобное, ребенок после футкорда сразу тащит туда поиграть 🤣
Show business's response
Ульяна Сергеевна
Level 2 Local Expert
March 10
Вчера отмечали день рождения сына, с одноклассниками. Детям и взрослым все понравилось. Дети остались довольны. Мы были в этой игровой комнате самого открытия. Возраст детей был 8 лёт
Show business's response
Светлана Мясникова
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Д рож прошел великолепно! Шоу мыльных пузырей, девочки- аниматоры, украшенная просторная комната, веселухи для детей. Еще и скидки дали на след посещение, сладкую вату. Девченки молодцы, Данила мододец! Спасибо за хорошее настроение, всем рекомендую. По цене- адекватно, не Тейка Бум, где за всё отдельная доплата. Рекомендую!
1
Анна
Level 5 Local Expert
August 1
Несколько раз приезжали к 10, а там закрыто, каждый раз объяснение одно... Непредвиденные обстоятельства, откроемся в 11... Не понятно, почему их за это не штрафуют руководство тц... Сегодня приехали, тоже закрыто, но они почему-то, как выяснилось из общения с менеджером, с сегодняшнего дня временно не работают. Информации об этом нет ни на сайте, ни в группе в контакте, ни даже бумажку на закрытую дверь не повесили. Из существенных минусов также то, что внутри не работает никакая вентиляция, все время жарко, обливаешься потом, даже если вы там одни с ребенком
Show business's response
Наталья Шувалова
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Вы знаете это лучшее заведение что либо мы видели. Это супер. Дети в восторге дети это внуки. Настолько всё оборудовано. Персонал на высоте. Дети не хотят уходить. Спасибо вам за такой центр. И ещё с наступающим вас новым годом. Здоровья всём и удачи вашему комплексу
Оля Пилант
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Были уже несколько раз, очень понравилось,
Отдельное спасибо администратору и инструкторам за общение, все очень приветливые и вежливые
Из пожеланий, хотелось бы добавить в арсенал парка аэрохоккей и пинг понг, тогда вообще каждый день будем ходить ))
2
Екатерина Гаврилочкина
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Были на открытии, было здорово, хороший коллектив. Для сына двух лет для начала было самое то. Сравнивать не с чем, но ему очень понравилось. Три часа хватило по самое ни хочу ))
Жаль, что никаких ништяков не входит в стоимость безлистного билета (к примеру лимонада)
Ходит фотограф, позже у выхода предлагают магнитики за 400 р за одну штучку (мы не держим магнитики на холодильники, но показалось это очень дорого)
В целом не плохо)
1
Наталья Чертилова
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Узнали от знакомых, про это чудесное пространство. Теперь ребёнок просится в Скалалэнд, как только проезжаем мимо. А ещё ребёнок познакомился с девочкой, которую в каникулы, приводят ежедневно и она ходит с удовольствием. Видно что ребята её любят постоянно к ней подходят. Мы придём обязательно ещё. Ждите нас)
1
Ирина С.
Level 3 Local Expert
April 18
Постоянно не работает терминал для оплаты, если нет с собой наличных просто разворачивают и досвидания. Внизу есть банкомат, но налички в тот день не оказалось. Один раз так и ушли, ребенок кончено расстроился.
Show business's response
Полина М.
Level 4 Local Expert
August 24
жалко , что временно не работает , жду открытия , люблю этот центр , как только снова откроют буду посещать !!!
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Все понравилось! Отдыхали всей семьей, дети играли, развлекали аниматоры! Чисто, уютно, обязательно вернемся ещё!
Елена С.
Level 2 Local Expert
February 9
Очень интересное место! Ребенок в восторге! Чисто, внимательный персонал! Разнообразные зоны для развлечений!!!!
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
January 6
Вчера были в данной игровой - Скалалэнд в Дискавери. Часы работы данного заведения до 22.00. Купили безлимит для детей пр примерно в 19.00
В 21.40 пришли дети и сообщили, что их попросили покинуть заведение (со слов детей их выгнали), в связи с их закрытием. Уважаемые, это хорошее заведение, не раз туда дети приходят, но...
Show business's response
Виолета Холкина
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Тухло. Грязно. Не работает оплата, посылали в банкоматы снимать деньги.
Цена 800 рублей. Ребят ну комон, если берете выше других более достойных игровых, ну хотя бы соответствуйте. Работники сонные мухи, грязище везде, в туалете притронуться страшно! Фото приложу. Унитаза видно с открытия не касалась рука уборщицы, также как и раковины. Насадка на унитаз детская, её руками страшно брать, валяется на полу. Всё засрано! Никакой дезинфекции! Вам самим не противно?! Это детская комната! В жизни больше не пойдём!!!
3
6
Юлия Д
Level 5 Local Expert
July 22
Относительно новый игровой центр, но чтобы его оплатить, спрашивают фамилию имя отчество и телефон. Зачем - не объясняют, я не стала оставлять, и нам с двумя детьми просто отказали в посещении. Жаль, живем недалеко, могли бы заходить с прогулки в плохую погоду. Ну ОК, найдем где еще потратить 2к рублей 🤷♀️
Show business's response
Руслан А.
Level 3 Local Expert
February 7
Сделайте уже постоянную оплату по безналичному рассчету. В один день работает, в другой не работает. Либо сделайте обьявление на сайте и мессенджерах, что оплата за наличные. Сами создаете неудобства
Show business's response
Алексеев Олег
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Отличное место для детей разных возрастов! Ребенок остался доволен, особенно понравился скаладром.
Анастасия Конова
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Очень хорошая детская комната, много разных атракционов для разных возрастов🫠 дети играли там весь день))
Захар Д.
Level 5 Local Expert
January 2
Отличное место для детей, много аттракционов, играет музыка, обязательно придем еще!
Show business's response
абрамова в.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Комната маленькая , за 800 руб дороговато , детям там скучновато . Но самое неприятное , что сотрудники не убираюсь , очень грязно, пыльно , хотя только вот недавно открылись , а туалет вообще весь в пыли , грязи . Вообщем больше мы точно не пойдем и не советуем . Лучше съездить в другую , большую комнату , чем тут
5
Светлана С.
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Прекрасное место для активного отдыха! Вежливый персонал👍🏻 спасибо🙂 придем еще не раз!
businkavt
Level 5 Local Expert
April 21
Ребёнку 2 лет, то что надо. Безопасно. Территория небольшая, батуты отличные
Show business's response
А.Н.
Level 10 Local Expert
June 23, 2023
Провели 4 прекрасных часа! Всё очень понравилось!)!Желаем процветания вам и держать такой же сервис, чистоту и цены :) спасибо!)
1
Алена цепова
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Были в выходные, попали на бесплатную программу, ребёнок в восторге! Обязательно придём ещё!
Канцырева Дарья
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Отличное место! Детям интересно, цены адекватные!
Вика С.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Место не большое, но уютное. Были с мальчиком 6 лет, ему все понравилось.
А К
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Ходил с ребенком. Сыну 7 лет. Ребенок в восторге. Хочет еще.