Приобрели у данного оператора комплекс Контур.EDI. На этапе обучения поняли, что сервис нам не подходит и для его корректной работы необходимо приобретать дополнительный модуль интеграции с 1с, который бы только усложнил нам работу. Было принято решение отказаться от использования платформы и вернуть денежные средства. С 26 марта не можем добиться ответа от менеджеров. Просто игнорируют.
1
Show business's response
Леонид
Level 18 Local Expert
July 2, 2024
Очень всё долго! Внес оплату за фискальный накопитель за 3 недели до окончания, никто не звонит не пишет! Услуги по сопровождению не дешёвые, оплачиваю вовремя! Если не звонить на горячую линию и не «тормошить» никто про вас не вспомнит! Жалею очень , что оплатил фн на три года……
Show business's response
Анастасия Заводская
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Быстрая, качественная работа! Очень приветливый и доброжелательный персонал! Отдельное спаси бо менеджеру Жанне Алексеевне!