Мне очень плохо после этой лаборатории(( Я надеялась что в Ярославле склиф лаб тоже отвозит анализы в Склифосовского, по-этому сдала у них(( сдала такие важные для нас сейчас анализы на 10 000 рублей ребенку! С подозрением на системную красную волчанку, страшное заболевание! И случайно сдала 2 одинаковых анализа «Антитела к двухспиральной ДНК» сначала пришел один анализ положительный - 32. Мы проплакали сутки, ребенок получил стресс, у моей мамы после инсульта давление и голова кружится, все чуть с ума не сошли. А сегодня пришли все оставшиеся результаты и все отрицательные, мы прыгали от радости. А потом смотрю а там тоже в иммуноблоте, комплексе есть анализ на антитела к двухспиральной ДНК и он отрицательный!!!! Один и тот же анализ взята в одну пробирку кровь в одно время и 2 разных результата. На завтра уже записаны к врачу, которая приезжает раз в месяц в город с результатами анализов! Что я ей скажу?? А делает результаты анализов лабораторная служба Хеликс! До них не докапаться, звоните в Склиф лаб. Звоню а мне москвичи грубо отвечают, мы тут не причем, Вы в Москву звоните в центр Слифосовского! Если мне не вернут деньги за анализы и моральный ущерб я подам в суд!
1
Elena Everzova
Level 4 Local Expert
June 21
сегодня сдавали анализы с ребенком в данной клинике,поразило отношение процедурной медсестры к пациентам- предупредила ее что ребенок боиться сдавать кровь и ему становится плохо,при заборе крови,он побледнел и отключился в обморок,на,что медсестра сказала,"что бы мы больше не приходили в данную клинику и посоветовала нам обратиться к психиатру.Это вместо того,чтобы оказать помощь ребенку,сказала поднимайся,не придумывай,и иди в коридор.Женщина это ваша работа,как так можно,это платная клиника,вы берете деньги за анализы,нужно быть терпеливее к клиентам,в коридоре посторонние люди оказывали помощь! Больше не придем в данную клинику!
4
3
Show business's response
Нинок
Level 3 Local Expert
September 5
Пользуюсь лабораторией постоянно и очень рада !!! Анализы делают быстро. . Обслуживание на высшем уровне. Ценно и то, что анализы берут без выходных !!! Рекомендую лабораторию всем !!! Была на приёмах у врачей и также очень довольна !!!