Грузят и выгружают быстро. Если приедешь вечером, а погрузка на следующий день. Охрана без проблем запускает на территорию. Есть уличный туалет.
Светлана Владимировна
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
19 ноября приобрели в Эльдорадо стиральную машинку LG, в наличии в магазине не было, сказали можно забрать со склада, уверили, что там нам проверят и помогут загрузить. Приехали, там нет света. Мы с г. Таштагол. Уехали домой. 25 ноября приезжаем на склад, вывезли машинку на улицу. Спрашиваю, а проверить, проверяйте сами, мы не магазин, мы склад. Визуально посмотрели. Загрузить тоже сами, начала говорить, что в магазине уверили, что помогут, столкнулась с таким хамством, с матами. На душе осадок не передаваемый. Почему сотрудники склада позволяют себе так обращаться с посетителями?
1
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
April 27
Работа слажена и быстрая, получили свой груз быстро, сервисом довольна, девочки администраторы вежливые, в общем все хорошо. 5 баллов.
1
1
Вадик Л.
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Отвратительно организованно! Наблюдал за работой склада пол дня. Не удивительно что тут все теряют. Сотрудники в большинстве так называемые "утки" , ничего не решают ничего не могут. Загрузка в приорете но если погрузчик уехал за поддоном 5 человек стоят и ждут ничего при этом не делая, вместо того что бы распределить ресурсы во благо общего КПД. В итоге очереди из фур на выгрузку, готовьтесь потерять время, много времени. И как писал выше никакие вопросы решить не способны.
Так же замечаешь моменты что водитель погрузчика может стоять 10-15 мин на месте, т.к. ему цу не дали. Инициатива чужда. Данный отзыв больше для руководства, т.к. срочно нужно менять локальное начальство. Уйдут очереди, уйдут потери и недовольные клиенты. На фото видно как кипит работа, в тот момент когда очередь всё ещё стоит.
1
Екатерина Гурьянова
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Отличная компания! Много делают для своих арендаторов и клиентов ответственного хранения. Рекомендую вам! Приезжайте, пользуйтесь услугами этой организации! Всем процветания!
1
Show business's response
Андрей Кучкин
Level 7 Local Expert
February 9
Там где оформляют документы - очередь. Там где выдают груз - очередь. Подъехать к пандусу - очередь. Деловые линии нужно переименовать в " Деловая очередь"
Show business's response
Сергей Юров
Level 4 Local Expert
February 4
Довезли заказ во время. Был хрупкий материал (зеркало), всё дошло целым и невредимым. Упаковка не нарушена.Парни помогли погрузить в машину.
1
Show business's response
Павел Тельменев
Level 12 Local Expert
January 26, 2023
Сеть большая-это плюс.
Потерять груз - это нормально.
Только у нас было два случая, когда со склада отгрузили наш груз совершенно другому человеку.
На складе народ суетится, но выдача груза очень медленная.
1
ирина макеева
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Повредили груз. Некачественно оказана услуга по перевозке, позор для такой вроде бы серьезной компании. Надо тщательно осматривать при получении.
1
николай никитенко
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Выгрузка и погрузка от деловых линий не всегда по времени но в среднем пойдёт
1
Show business's response
Нина Рыжкова
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Отличная фирма, высокий сервис!
Show business's response
Сергей Курьятов
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Вежливые и общительные девушки все хорошо
Александр Арешин
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Не советую не кому туда ходить, отвратительный персонал!!
1
Виталий Латышев
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Очень долго искали груз,хотя забирал его в день прихода
1
*это*сильнее*меня*
Level 8 Local Expert
March 14, 2020
Решили забрать товар, купленный в магазине Эльдара до, сразу со склада, не ждать доставки. Данной услугой можно было воспользоваться. Приехав на склад, предоставили товарный чек, на что было отвечено ждите до 11.00 часов, так как товар выдаётся после 11.00. Задав второй вопрос почему с 11.00, когда в товаром чеке прописано что товар отпускается с 9.00 до 21.00. Услушали ответ - мы никого отношения не имеем к магазину, что там написано мы не отвечаем, товар выдаём с 11.00, хотите ждите, хотите обратно в магазин езжайте. Хотя товар был 100% оплачен и в магазине сказали, если не хотите ожидать доставки, можете забрать сами, нас это устроило, мы не хотели ждать следующего дня. В итоге отдали товар 11.30, хотя машины подьезжали, они выдывали товар другим. Хотелось бы понять, покупателей Эльдара до, которые воспользовались услугой самовывоз, можно обслуживать по хамске.
3
1
Алексей Колпаков
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Большие склады. Бывает что
долго ждёшь выдачу товара.
Татьяна Суворова
Level 15 Local Expert
December 18, 2023
Классная фирма
Show business's response
Артем Самойлюк
Level 10 Local Expert
January 29
Все отлично
Show business's response
Эдуард Никитин
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
По доставке вопросов нет
Екатерина Коновальчик
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Быстро забрала товар со склада
1
Дима
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Нормальный такой склад
1
1
евгений масютенко
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Отличный склад-сервис
1
Евгений Воронков
Level 15 Local Expert
June 22, 2021
Подъездные дороги разбитые, на легковой сложно ехать