Отвратительное отношение к клиентам! неоднократная задержка доставки на 2-3 дня, последний раз вообще заказ "потерялся". При звонке в компанию через два дня обещали привезти до вечера....прошло еще два дня. Однозначно меняем поставщика воды.
2
Зарина Савина
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
Диспетчер просто пропустила нашу заявку и воду не привезли. А завтра 1 мая, придется сидеть и ждать пока привезут,менять свои планы и еще не факт,что привезут. Это последний раз когда заказываем у этой кампании.
1
alexandrae-44
Level 7 Local Expert
December 12, 2019
Заказать там воду было колоссальной ошибкой.
Началось со дня доставки, водитель не дозвонился до нас и уехал. Хотя адрес сказали с точностью до квартиры. Позвонили сами, т.к. времени ждать уже не было, на что начали по хамски отвечать, что это не их проблемы, у них инструкции звонить, на случай, если нас нет дома! Мы заказываем воду и ждём вас, а не пошли гулять! Это более чем логично. В итоге перенсли доставку на утро следующего дня.
Мне принесли воду, установили, я расплатилась, и курьер ушёл. Но спустя 5 минут оказалось, что наша бутылка не соответствует их требованиям, она грязная и не отмоется! Сказали доплачивать, либо переливать воду в свою старую бутылку. Я оказалась, но пришел второй мужчина и высоким тоном начал мне говорить, якобы бутылка вскрыта, платите! Или мы забираем воду и не отдаём деньги! В итоге все-таки перелили воду и ушли, кинув мне :"пользуйтесь с удовольствием!" Удовольствия точно уж после такого отношения не будет!
Никогда больше к вам не обратимся и никому не советую!