Крутой склад персонал хороший очереди маленькие но бывают большие парковка большая чистота на высоте доставка быстрая напитки хорошие мне понравился рекомендую
Алексей Ивановский
Level 3 Local Expert
July 21
На входе охранник требует куар код, в описании и в памятке водителя при отгрузке ничего об этом не сказано, точнее сказано что он НЕ НУЖЕН, абсолютное расхождение в требованиях охраны и их начальства и поддержки Яндекса. Охрана не подскажет ни телефон, ни куда писать. Ругань, испорченные нервы и потерянное время, и ,естественно, неотгруженный товар, как следствие.
2
Show business's response
Konstantin
Level 16 Local Expert
April 26
Хотелось бы поделиться отзывом о работе Яндекс маркета. Разочарованию моему не было придела, но обо всем по порядку. 10 марта заказал себе на этом замечательном маркете летние шины, обещали привезти через две недели. Прошли 2 недели , но шины не привезли, мало того, никто даже не позвонил и не извинился. Пишу в поддержку. Очень много шаблонных фраз и не очень откровенных извинений, уговаривают подождать еще пару дней, жду, но увы зря. Пишу в поддержку и снова скриптовый диалог ни о чем, в конце которого мне предлагают отменить заказ и снова заказать самостоятельно у них же. Мягко говоря удивлен, но сдержано отказался. После чего мне на мобильный звонит женщина, полагаю из службы качества, предлагает скидку в 2т. р. и оформление нового заказа, ей самой. Была очень вежлива, убедила согласиться. Все ошибаются , с кем не бывает , плюс скидка, плюс доброжелательность, в общем согласился. Жду те же шины еще две недели. Вы удивитесь, друзья, но мне ни кто не позвонил в течение двух недель , и как можете уже догадаться шины тоже не приехали. Пишу в поддержку, мне предлагают подождать еще пару дней(опускаю скриптовые диалоги), жду, но увы и ах. Шины не приехали. В поддержке мне предлагают отменить заказ и заказать шины снова. Но делать этого я не стал, а заказал в другом месте. Делайте выводы друзья и всем удачи.