Skorb'

Rating 5.0
75 ratings
Rate this place

61 reviews

Level 13 Local Expert
April 15
Организация очень помогла нам в вопросе кремации очень близкого нам и, к сожалению, покинувшего нас человека. Примерно в 16 часов мы позвонили в компанию, в течение часа решили все вопросы, утром следующего дня в 10-30 их машина/катафалк была у нас, в области, довольно таки далеко от Саратова. Этим же вечером состоялась кремация в крематории НН. Контактировали с сотрудниками Владиславом и Кириллом. Огромное человеческое спасибо им за их работу и проявленное участие.
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Когда сталкиваешься со смертью близких, очень важно получить грамотную и тактичную помощь со стороны тех людей и служб, кто участвует в организации похорон. Могу точно сказать, что здесь можно на это расчитывать. К сожалению, за последний месяц пришлось дважды обращаться, один раз организовывали кремацию, второй - классические похороны, и оба раза пользовались услугой транспортировки в / из другого города/поселка. Все было сделано очень четко, слаженно, быстро, а главное тактично! Возможность получить поддержку, ответы на все вопросы, когда эмоции порой мешают ориентироваться, ребята мягко предлагают варианты, подсказывают, советуют. Ничего не навязывают, лишнего не предлагают, стараются сэкономить деньги клиента, при этом предлагая лучшее на его запрос. Также консультируют по оформлению документов. Одним словом, я могу сказать, что работу они свою знают и выполняют прекрасно. Смерть - это неотъемлемая часть жизни и поэтому важно, когда есть те, кто могут помочь проводить близких в последний путь достойно и красиво.
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Спасибо большое, за Вашу не лёгкую работу. Всё было достойно и без лишней суеты. Благодарю Владислава (агент) и всю команду "Скорбь", что помогли нам справиться со всеми мероприятиями в это траурный для нас день. С уважением, к Вашей работе!
1
Level 8 Local Expert
May 18
Помогли достойно проводить родного человека в последний путь!!! Ребята помогают, советуют людям, которые "потерялись" после смерти родственника. Лишнего не берут, берегут деньги клиента
2
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Низкий поклон и благодарность сотрудникам агентство "Скорбь ". Всё было сделано на высшем уровне. Очень корректно перевели похороны моей мамы. Все наши пожелания и просьбы были выполнены с пониманием и теплотой. Агент Артём приехал очень быстро и без давления и спешки оформил заказ. Ещё раз огромное спасибо Всем кто мне помогал в этот скорбный день.
2
1
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
«Скорбь» – безобразное похоронное агентство. У нас умер близкий родственник, нашли эту службу по хорошим отзывам. К нам пришёл менеджер Артём, он озвучил цены на тарифы. После составления договора за самый бюджетный тариф, мы услышали очень серьёзную цену - 88 т.р., с учётом отдельных услуг, таких как место на кладбище, церковный набор и т.д. Стали изучать договор и заметили, что некоторые услуги дублируются в разных местах на одном бланке. Услуга «Место на кладбище» за 15 т.р., например, была записана два раза. В ответ на наше замечание менеджер просто зачеркнул повторяющиеся записи и сказал, что сделает скидку 10%. Мы снова пересчитали и в итоге получили цену 70 (!) т.р. В такой тяжелый момент «самое время» проверять математические способности менеджера. Представитель агентства все время путался, называл разные цены - то 86, то 84, то 82 т.р. Договорились на 70. Дальше: если за заключением договора и предоплатой в день смерти Артём к нам прибыл моментально, то за своим экземпляром договора нам пришлось ехать самим в середине рабочего дня. Выписку судмедэксперта, которую менеджер обещал прислать на следующий день до обеда, он прислать забыл, на телефонные звонки долго не отвечал, а когда наконец дозвонились, только под вечер выслал выписку на электронную почту. В день похорон бригадир (как он представился) бригады катафалка очень настойчиво просил оплатить оставшуюся сумму, уверяя, что все будет нормально. Оплатили, но увы… От морга, не дожидаясь провожающих, которые поехали на кладбище на личных автомобилях, катафалк поехал по городу какими-то лишь ему ведомыми «козьими тропами», а потом остановился у НИИ в Ленинском районе и почти полчаса мы ждали бригаду, которая ехала на другой машине. В итоге провожающие приехали на кладбище раньше и ждали катафалк почти 20 минут. Когда на могилу был установлен крест, мы с удивлением и уже негодованием увидели, что дата смерти на табличке вместо 19 августа была обозначена 14 августа. Бригадир клялся, что исправят дату или в этот же день или, в крайнем случае, на следующий и пришлют нам фото. Конечно же этого не произошло. Мы приехали на кладбище на следующий день, никто и не подумал что-то исправлять. Наверное, деньги получены, а остальное уже им не важно. Поехали в офис, нам в очередной раз пообещали, что через неделю или максимум две всё обязательно заменят. Прошло сорок дней, мы снова приехали на кладбище, и что? Никто ничего не сделал, а калитка на ограде за 15 тысяч рублей перекосилась и уже заржавела. Сфотографировали, будем судиться. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЕМ пользоваться услугами этого агентства.
1
2
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Выражаем огромную благодарность похоронному агентству «Скорбь», Михаилу Левину и похоронной бригаде. Михаил оперативно отреагировал на наш звонок, профессионально организовал процесс похорон, в очень вежливой и спокойной форме проконсультировал по всем возникающим вопросам, поддерживал связь 24 часа в сутки. Похоронная бригада – спасибо за их выдающийся труд! Культурные, спокойные, аккуратные и тактичные, быстро и четко выполнили свою работу. Огромное Вам спасибо. Кузнецов И.А. 06.02.2023
1
1
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Михаилу Сергеевичу Михайлову за профессиональное оказание услуг. Оперативность, четкость и аккуратность действий, помощь в решении вопросов по погребению и подбору всего необходимого просто на высоте. Это Профи своего дела. В любое время суток на связи.
2
1
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Спасибо бригаде, что работала с нашей семьей в сентябре 2021. Вся бригада максимально аккуратная, бригадир вообще душевный человек, все подсказал, где надо доступно пояснил о вещах, о которых мы не знали и некому подсказать. Все сделано очень тактично всеми работниками в бригаде. Сама контора, где нужно было заказать все, тоже все нормально (мы были на пр.Строителей). Без понтов, без накруток. Все быстро и по делу. Документы забрали в указанные изначально сроки без задержек Если сравнивать с Ритуалом в плане допохоронного оформления, то общаться больше понравилось в Скорби, а в Ритуале как на кусок мяса смотрят на тебя с приторными улыбками
4
1
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Выражаю огромную благодарность агентству за организацию похорон. Агент Михаил быстро приехал, все объяснил, вместе выбрали что нам надо. Давал советы как лучше. Ребята из бригады тоже вежливые и спокойные. Не торопили с прощанием, дали достаточно времени попрощаться на кладбище. Микроавтобус комфортный, чистый. В общем не пожалела что обратилась именно в это агентство.
4
1
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Выражаем огромную благодарность похоронному агентству "Скорбь" и лично Михаилу в организации похорон. Все вопросы решались оперативно, профессионально, без навязывания "дополнительных услуг". На все вопросы получали четкие и грамотные ответы. Спасибо! Семья Михайловых, Саратов.
1
1
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Огромное спасибо сотрудникам агентства "Скорбь" за их работу. В тяжёлый для всей семьи момент их квалифицированная помощь оказалась как нельзя кстати. Отдельная признательность Михаилу за тактичность, профессионализм, быстрое решение вопросов. Не смотря на то, что обратились за помощью к ребятам только на 2-й день, все вопросы были решены оперативно, точно в срок, все документы оформлены. Спасибо Вам за вашу работу!
3
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Спасибо,Михаилу за нелегкую работу.Всегда на связи.Все решается в минуты.Оперативность на всех этапах похорон.Были не решаемые проблемы, но Михаил и в этом помог!Спасибо Вам большое!
1
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Огромная благодарность Михайлову Михаилу за предоставление быстрых и качественных услуг. Из Москвы договорились о похоронах отца, пока ехали, все решили. Цены доступные, изменения вносились быстро, Михаил на связи 24/7. Все прошло спокойно, все остались довольны. Очень рекомендую!
3
1
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Хочу сказать человеческое спасибо ритуальному агентству , а именно Михайлову Михаилу.Мы и представить не могли, что у нас в семье случится такое горе,все было так неожиданно. Но Михаил очень помог нам, все очень подробно объяснил. Благодаря Михаилу похороны прошли хорошо,спасибо еще раз🙏🏼 за хорошо выполненную работу
2
1
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
19.10.23 хоронили папу. Руководитель и сотрудники "Скорби" все организовали и сделали на высоком уровне, проявили внимание и сочувствие в этот не лёгкий день. Большое спасибо!
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Хочу поблагодарить агенство "Скорбь" и отдельная благодарность Трубачеву в организации похорон отца. Всё было организовано чётко и деликатно. Могу всем рекомендовать это агенство.
1
1
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
К сожалению у меня есть возможность сравнить Скорбь с другими агентствами, поэтому однозначно могу порекомендовать обращаться именно сюда при смерти близкого человека. Михаил оперативно приехал, всё подсказал, ничего не навязывал. Потом до момента похорон сам звонил, интересовался какими-то моментами, что-то подсказывал. То есть сопровождал на всем тяжёлом пути погребения. При этом всё очень тактично и ненавязчиво. Выражаю агентству благодарность от всей нашей семьи.
3
1
Level 11 Local Expert
September 27, 2022
Спасибо большое всем кто нам помогал. Ни сколько не жалею что обратилась. Сделали все идеально, помогали на всех этапах. Ребята координировали все помогали и подсказывали. Все прошло идеально. Оперативно сделали все документы, оказали помощь в похоронах и поминках. Спасибо вам большое вы лучшие 🙏🏻
4
Level 8 Local Expert
July 8, 2021
Наша семья выражает огромную благодарность агенству "Скорбь"! Спасибо за быструю и чёткую работу, за организацию перевозки нашей мамочки в Московскую область прямо до церкви, где её отпевали. Ребята, вы все огромные молодцы! Но отдельное спасибо Артёму, который занимался нашим делом с первого часа и вплоть до самых последних ритуальных моментов! И благодарим водителя Кирилла, который привёз нашу маму в назначенное время. Вы делаете большое и доброе дело! Спасибо за чуткость и за нелёгкую работу! Здоровья и долгих лет всем сотрудникам!)
6
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Спасибо большое Вашей фирме за такую оперативную поддержку и помощь в организации похорон Даниловой Татьяны!Наша семья вырожает Вам огромную благодарность за Вашу работу! В первые увидела на столько вежливое обращение от сотрудников Дмитрия и Александра,поддержку и уважение к старшему поколению,быстрое и оперативное решение всех вопросов!Спасибо Вам за такую работу и поддержку!
4
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Огромное спасибо Владиславу и его команде за быструю и качественную работу. Давно не встречала таких честных и порядочных людей. Очень аккуратно и практично. Всем рекомендую.
3
Level 2 Local Expert
April 9
Похоронили как надо, во всём помогли. Огромная благодарность!
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Хочется сказать огромное спасибо ребятам, особенно Дмитрию и Михаилу, за помощь в проведении похорон нашего папы. Очень внимательные, тактичные, на связи 24 часа. Полностью взяли на себя все заботы о проведении похорон, оформили все документы. Большое спасибо, за ваш нелёгкий труд...
3
Level 7 Local Expert
May 25, 2021
Выражаю огромную благодарность в оформлении захоронения моего папы Смирнова Виктора Константиновича 21.05.21. Совершенно случайно нашла это агентство в интернете и осталась очень довольна организацией и общением с Михаилом. (Имени второго мужчины не знаю, спросить было неудобно). Большие молодцы, профессионалы своего дела. Грамотно, чётко, от души стараются помочь справиться с тяжёлой утратой... Вежливые, всегда на связи, все очень быстро и чётко организовано. Впервые хоронили, да ещё и такого родного человека. Все прошло хорошо. Успехов, процветания и только положительных эмоций и отзывов. Рекомендую. Большое спасибо.
5
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам похоронной организации Скорбь. Отмечу профессионализм, понимание и участие всех сотрудников. Особенная благодарность Левину Михаилу. Обращался уже не в первый раз, все на высоком уровне. Спасибо!
2
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Хоронили мужа. Денег было мало! Но всё сделали отлично! Ребята молодцы! Знают своё дело. Спрашивают несколько раз - все от пришли и т.д?! Вообщем я довольна .
3
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Огромное спасибо всему вашему коллективу! В такое тяжёлое для меня время,меня так тепло встретили,все рассказали и подсказали. Учли моё материальное положение,ни чего не навязывали,оформили все быстро и качественно. Ребята очень внимательны,аккуратны и пунктуальны! Рекомендую обратиться именно сюда. Спасибо вам ещё раз!!!
4
Level 18 Local Expert
August 31, 2021
Спасибо большое всем сотрудникам. Очень помогли нам - нам нужно было кремировать нашего ушедшего папу в подмосковье. Все очень четко организовали, рассказали как все должно быть. Были постоянно на связи с whatsapp, на телефоне. Мы обращались к ним из Москвы, пока мама была в Саратове. Они все полностью помогли сделать. Еще раз спасибо
4
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Огромная благодарность компании, ,,Скорбь,, за все предоставленные услуги, все быстр, организованно. Александр ответит на все интересующие вопросы, всегда на связи. Дмитрий водитель не откажет в любой помощи даже уже после захоронения и даже вопросы не касающиеся похорон.) Всем рекомендую эту компанию. Спасибо вам большое ребята.
4
Level 3 Local Expert
March 2, 2021
Хочу выразить огромную благодарность ритуальному агентству "Скорбь", а именно руководителю Александру и агенту Михаилу Михайлову за организацию похорон моей мамы в феврале 2021 года. Александр очень подробно проконсультировал, ответил на все интересующие меня вопросы. Организацию похорон вел Михаил. Он очень тактичен, вежлив, терпелив, спокоен, грамотно объяснял как и что нужно делать, помог во всем, начиная с выбора похоронных принадлежностей до организации поминального обеда. Я очень довольна работой агентства "Скорбь" и благодарна, что в этот тяжёлый и скорбный день именно Александр и Михаил оказали поддержку моей семье. В их работе чувствуется профессиональный, терпеливый и чуткий подход к клиенту.
6
1
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Огромное спасибо за качественную работу, бюджетные цены и организованость работников
1
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Спасибо Михаилу и его бригаде. Организовал похороны в другом городе, все четко и по делу, без навязывания лишних услуг, все рассказал и объяснил. Ребята из бригады работают слаженно, делают все быстро.
3
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Хотим выразить огромную благодарность Вашему агентству "Скорбь" за погребения Гусевой В. В частности Михайлову Михаилу и Дмитрию. Чёткая, слаженная работа бригады - знатоки своего дела! И в целом специалисты с большой буквы! Спасибо!
5
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
Ребята помогли в нашем горе. Очень дисциплинированно, грамотно, без лишней суеты. Полностью взяли на себя организацию похорон. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Михаилу Михайлову и бригадиру Константину со своими ребятами. Профессионалы, которым можно смело доверить такое важное и печальное дело как похороны близкого человека.
5
Level 3 Local Expert
October 24, 2021
Хотим выразить благодарность от всей семьи за помощь в организации похорон похоронной службе «Скорбь». Все быстро, слаженно и понятно. Михайлов Михаил все подробно объяснил и пояснил ,ему отдельная благодарность👍
5
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Выражаю благодарность Владиславу и команде агентства, Константину и его помощникам. Все отработано четко. Попугайчики и аквариум с рыбками - вообще супер, капля позитива в грустный момент жизни. Спасибо. Из пожеланий - расширьте спектр услуг печатью портретов, а то в праздники этот момент оказался прямо-таки квестом. А, ну и про платочки мы как-то позабыли, пришлось покупать в другом месте. В остальном - все отлично.
4
Level 12 Local Expert
July 18, 2022
Будьте очень внимательны, когда общаетесь с этим агенством, делают деньги на горе людей, платила за одни услуги, а получила в итоге совсем другое, даже в чеке не смогли расписать за что я им заплатила по факту такую сумму((надеюсь другим повезло и повезёт с ними больше(((
2
5
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Считаю своим долгом оставить отзыв, Хочу поблагодарить полностью Ритуальное агентство "Скорбь" сделали от самого начала , до самого конца очень все профессионально. На самом высшем и грамотном уровне . Хочу выделить и выразить особенную благодарность Руководителю Александру. И бригадиру Константину с его командой. С первых минут нашего знакомства ,все было чётко, грамотно,слаженно и отточенно сделано. Еще раз вас благодарю за все,что было сделанно. Желаю вам , успехов и большого развития на вашем не лёгком пути.
5
1
Level 2 Local Expert
June 29, 2020
Выражаю благодарность данной организации за отличную подготовку и четкую работу. Агент Михаил проявил себя,как квалифицированный специалист и помог определиться с выбором, очень пронятно и доступно обьяснил некоторое нюансы. Однозначно,рекомендую данное похоронное агенство,если хотите что бы было всё четко,бысро,без всякой воды... Спасибо большое за вашу работу.
7
1
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Огромное спасибо агентству. Чёткая и слажанная работа. Проводили в последний путь свекра на высшим уровне.Особенно хочу выразить признательность агенту Владу , вёл нас от начала и до получения свидетельства о смерти. Так же огромное спасибо Константину и его бригаде в захоронение.
4
1
Level 3 Local Expert
May 1, 2021
В нашей семье произошло большое горе... Мы обзвонили большинство похоронных агенств Саратова. В итоге остановились на Похоронной службе "Скорбь". Кремация и весь процесс были проведены в чёткие сроки,без нервотрёпок и в точности по заранее оговорённому прейскуранту. Хотим выразить сердечную благодарность Александру Коленкивски,руководителю агенства,и его команде,за душевное отношение к людям и к своей работе. Рекомендуем обращаться именно в службу "Скорбь" - 100% гарантия удовлетворённости.
5
1
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Профессионалы своего дела!сделали все чётко и в заранее определённые сроки.Отдельное спасибо менеджеру Михаилу и бригадиру Дмитрию!
3
1
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Всем большое спасибо, работают быстро и уважительно, с пониманием) без замечаний.
2
1
Level 3 Local Expert
August 27, 2020
Хочется выразить свою благодарность компании "Скорбь", особенно Михаилу, Он мопог нам с выбором ритуальных товаров, с оформлением дальнейших документов и все доступно обьяснил. Агентство сработало чётко и слажено. Спасибо, что помогли проводить дорого нам человека в последний путь!
6
1
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Хорошая организация. Все что нужно можно найти у них по доступным ценам.
2
1
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Взаимодействовал с Владиславом, Специалист в своём деле с Большой буквы. Ещё раз спасибо. Оценка отлично.
2
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Похоронили как надо, во всём помогли. Огромная благодарность!
3
Level 3 Local Expert
January 14, 2020
Хочу выразить сердечную благодарность всему коллективу похоронного агенства " Скорбь ". Все было организованно , слажено .Видно , что работает команда . Отдельная благодарность агенту - Артему , за человечность и участие .
8
Level 2 Local Expert
February 26, 2019
Лариса Т. Огромная благодарность сотрудникам вашей службы, что смогли очень быстро и качественно оказать все необходимые услуги и поддержали мою семью в такой тяжелый момент. Особая благодарность агенту похоронного бюро Михайлову Михаилу, который сообщил всю необходимую информацию, лично контролировал проведение похорон на каждом этапе 24.02.2019 г. , сообщил все контакты и помог оформить необходимые документы. Еще раз спасибо.
10