Пытались обмануть в этом месте. Пришли с подругой заказать еду. Сказали чётко кассиру: ДВА том яма, ОДИН БОЛЬШОЙ лимонад мохито, ОДИН МАЛЕНЬКИЙ сок маракуйя. Кассир плохо понимает русский язык, начал утверждать перед оплатой, что мы заказали два больших лимонада мохито + один большой сок маракуйя. Пришлось несколько раз тыкать в меню и на пальцах ему указывать наш заказ. Затем кассир вводит сумму на терминале для оплаты, экран был очень тусклый, терминал кассир даже не развернул в нашу сторону. Оплата не прошла, якобы недостаточно средств. Подруге сразу пришла смс, что была попытка списать 11 400 рублей с карты! Очень повезло, что у подруги на карте сумма оказалась меньше! Кассир начал делать глупый вид, мол он не знает и не понимает, почему так получилось. А если бы деньги списались, он тоже бы начал оправдываться?! Он даже русский язык не понимает, о каком возврате шла бы вообще речь?! Научите своих кассиров знать наизусть меню, понимать русский язык и вводить корректные суммы для оплаты! После этой ситуации мы сразу развернулись и ушли.
2
3
Другой
Level 2 Local Expert
September 2
Хорошая аутентичная вьетнамская кухня. Кафе семейное, поэтому качество на высоте и не меняется, уже год, как я туда захожу раз в неделю. И вьетнамцы постоянно там едят, а это тоже показатель.
2
1
blackowlowl
Level 7 Local Expert
September 15
Кассир, одновременно повар, взрослый мужчина, не мог назвать окончательную сумму на кассе, чтобы мы могли перевести на карту деньги и оплатить ей. Говорил про чек, хотя чек выходит после. Перевели рандомную сумму на карту, не хватило денег, пока мы не заглянули сами в аппарат для оплаты, чтобы понять, сколько должны. Кассир ничего не понял и в конце начал кидать чеки, чтобы мы забрали все, которые вышли из терминала. Зачем нам это? С чего такое отношение злое? Очень не понравилось, обидно.