Думали, что заказывали Дельту, но поселили в Гамму. Там не понравилось. А в Дельте классный ресторан, где включены завтраки. Меню - шикарное!
Show business's response
даниленко с.
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Расположение отеля отличное ! Завтрак можно и быть лучше . В номере не было холодильника и мусорного ведра ( одно маленькое в туалете ) . Персонал очень доброжелательный и вежливый 5+ .
3
Гузель Н.
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Очень приятные впечатления. Чистота, порядок, отличные завтраки!!! Очень рады, что забронировали этот отель. Обязательно приедем ещё!!!👍👍👍
1
Show business's response
Анна Дьячкова
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
провели две ночи. уютный небольшой номер на двоих. чистенько, аккуратно. на каждом этаже куллер с питьевой водой. в целом оч довольны. две ночи за двоих обощлись в 9т с включенным завтраком.
один момент напряг, оказалось слышимость 100%. среди ночи заехала группа иностранцев, очень шумно себя вели и это было ужасно...
эта претензия не к отелю, а скорее к людям.
3
1
Show business's response
Надежда Иванова
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Отличный вариант для проезжих и переночевать, машину на парковке оставить. И трансфер доставил в аэропорт, и быстро приехали, когда вернулись обратно. Спасибо, что упрощаете жизнь.
Show business's response
пилот_пепелаца
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Плюс: хороший ресторан в здании дельты (хорошая кухня на ужин и шведский стол на завтрак).
Минусы: медленный персонал на рескпшене, в комнате и ванной было холодно (дуло через щели, хотя стеклопакеты).
Юля Петрова
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Сначала заселили в грязный номер ,когда об этом сообщили дали другой номер ,девочки на ресепшене не рассказывают ,что и как ,у нас было все включено ,одна девушка показала что питание будет в одном корпусе ,потом была уже другая девушка и сказали ,что уже в другой надо ходить, потом пришлось походить из одного корпуса в другой самой ,чтоб понять почему нас не внесли в лист питания
Приезжать можно ,не ужасно ,но и не супер
Show business's response
Руслан Ямальтдинов
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Место замечательное
Шведский ствол на завтрак - просто пушка
Номера идеально распределены
Жалко ванных нет , в которых можно было бы поваляться
Show business's response
Татьяна Василиненко
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Отличный отель, заехала ночью, так как автобус приехал гораздо раньше положенного времени. Если надумаете заранее бронировать дневной тариф, подумайте хорошо, так как заезд раньше времени на 2 часа, обошёлся мне гораздо дороже, чем я бронировала бы на сутки. По приезду в отель, мне озвучили дополнительно оплатить стоимость номера за половину суток. Завтрак включён в стоимость номера, выбор большой, номера чистые.
3
Show business's response
Владимир Голубничий
Level 10 Local Expert
July 18, 2024
Не так часто останавливались в этой гостинице, но она хорошая и что не мало важно что рядом с Аэропортом
Show business's response
Автандил Покупан
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Хороший отель, есть трансфер, кормят вкусно, шведский стол. Номера чистые. Из необходимых улучшений: купите нормальные подушки!
Show business's response
Анна Чистова
Level 17 Local Expert
December 23, 2024
Номера сильно простенькие и сильно уставшие, сломан держатель для бумаги, халата нет.
Людмила Л.
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Забронировала номер стандарт с двуспальной кроватью! По прибытии в отель нам на стойке регистрации сообщили, что повышают уровень и заселят нас в корпусе Дельта ( я так и не поняла чем от Гаммы отличается)!По итогу: нас с мужем заселили в трехместный номер на седьмом этаже с тремя односпальными кроватями и без окна. Точнее оно было в потолке и задвинуто ставней! Я уже не стала ночью выяснять и требовать! При оформлении спросили: принципиальна ли нам двуспальная кровать и муж подтвердил, что да! Трансфер отходит каждые пол часа, что удобно! Завтрак нормальный: каждый найдет чем позавтракать!
3
1
Алексей
Level 11 Local Expert
November 13, 2024
Ходят от Шереметьево бесплатные автобусы. Хороший завтрак
Show business's response
Семен Р.
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Останавливались в этом месте на время потери стыковки, три девушки за стойкой регистрировали шестерых гостей около часа, впервые видел такую медленную работу, номер маленький, на полу пятна грязи, не заморачиваются за чистку, есть чайник с чайными принадлежностями, душ- мойка для ног… мыться в таком мы не стали)) врятли остановлюсь здесь ещё раз, даже при потере стыковки, лучше снять заставой счёт номер в капсульном отеле
Александр Ковалев
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Ставил машину два раза. Всё четко, быстро и вовремя.
Show business's response
Света Савинова
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
С 26.05 на 27.05 останавливались в Альфе, заселили в не убранный номер, это грубое не уважение к клиентам, причём администратор это чётко понимала, вдруг прокатит, так нельзя работать(((поселили в Дельту, там все прекрасно, завтраки отлично! Но сон не удался😪
Надежда Вышинская
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Трансфер отличный, номера маленькие, чистые
Show business's response
Екимов Алексей
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Все класс, еда вкусная, номера чистые, персонал вежливый. Трансфер до аэропорта каждые пол часа. Молодцы
Show business's response
Виталий М.
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Отвратительно. При попытке расстелить кровать , обнаружил волосы от предыдущего жильца( точно не с головы). После звонка на ресепшен, девушка даже не извинилась. Просто , банально сказала: сейчас поменяют. Пришла старшая горничная и пыталась объяснить, что это нормально , когда после стирки волосы остаются…Что то я не помню гостиниц ,где считается нормой присутствия волос от предыдущего жильца или просто так хорошо стирают и гладят. Фото к сожалению сделал только одно, а волос было много. Не рассчитывал на такую непробиваемость персонала.
1
Ольга Л.
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Отличное место! Ночевали в корпусе гамма, завтракали в дельта( прекрасный завтрак) . Шикарное соотношение цена=качество. Бесплатный трансфер с Шереметьево. Отличный персонал. Все чисто и аккуратно
3
Show business's response
Наталья Л
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Хороший отельный комплекс, от бюджетных номеров, до премиум класса. Рядом аэропорт, бесплатный трансфер туда и обратно. Из отеля на Яндекс такси можно добраться до ВДНХ за 800р. Выходит дешевле если семьёй 3 человека, аэроэкспресс 450р/чел. Утром завтрак включен в стоимость номера, удобно не надо заморачиваться где позавтракать. Но больше всего понравился ландшафтный дизайн, голубые ели, вековые дубы, березы. Воздух чистый!!!
4
Show business's response
Alex Snou
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Тихо - спокойно, цены умеренные, внизу небольшой спортзал и сауна с бассейном.
До терминалала В ходит бесплатный микроавтобус, помойму каждые пол часа.
Show business's response
Наталья Магаляс
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Отвратительный отель своим отношением к клиентам . 29 августа забронировали на сайте два номера прилетели 19 сентября попытались заселиться , нам сказали , что бронь была отменена , 17 сентября по какой причине тоже не сказали это не мы это даже не наш сайт . Спросили у девушки ок нам нужно два номера , ответ номеров нет отель полный . Сотрудник администратор Марина даже не предложила варианты , переключилась на др клиентов . Тут же в холе заходим и пытаемся заронить номера , и все получается , возвращаемся к Марине с вопросом как так вы говорите нет номеров а мы забронировали на сайте ? Она на это говорит а да ну тогда давайте паспорта .
Далее ещё интереснее , просто наши горничные не успевают убирать номера , и сейчас ресепшн пойдёт сам убирать вам номера , тут мы вообще мягко говоря прифигели . Сделав все даёт нам ключи от номеров , возникает вопрос нужно подождать когда вы их уберёте ? Марина отвечает нет вы можете заезжать .
Сказать что мы возмущены ни чего не сказать , нас 4 человека в двенадцать ночи , прилетев из за границы 6 часов пашет и др часовой пояс , так порадовала Родина .
Хотелось бы выразить руководству отеля своё негодование , и порекомендовать обучать свой персонал работать с людьми , быть клиентоорентироваными . НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ , будьте внимательны когда хотите сделать бронь . Сотрудники не компетентные может возникнуть ситуация прилетите а ночевать то и не где .
1
1
Юля П.
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Останавливалась здесь 30.12.23 и 11.01.24 - номер стандарт с панорамным окном, большой кроватью и включённым завтраком (очень вкусным).
За 4000руб. просто находка для отдыха после перелёта.
В номере есть ванные принадлежности, тапочки, чайник.
1
Show business's response
Бубнова Е.
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Мы сейчас в отеле скайпойнт корпус альфа- с утра просим протереть пол в номере и ничего не происходит. Не советую здесь останавливаться
3
Nasya Nasya
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
В номерах очень чисто. Есть комплект полотенец и одноразовое мыло. Кровати большие, мы спали вдвоём 2 девушки и уместились. Завтрак включён и очень хорошего качества шведскоэий стол, голодным точно не останетесь. До аэропорта ходит автобус прямо от отеля, очень удобно. Персонал вежливый, на ресепшн всегда кто-то есть, готовы помочь и подсказать. У нас самолёт был поздно вечером , мы выехали из номера и попросили чемоданы оставить в комнате хранения нас разрешили и мы отлично провели время гуляя по территории отеля Шератон, который рядом)
4
Olga Shirmanova
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Номер рали самый простой - без окна. Боялась, что будет душно, но нет, вентиляция работала. Отлично выспались. Хороший номер, хорошие кровати, новые матрасы и бельё.
Завтрак вообще отличный. Очень удобно, что есть трансфер до аэропорта.
Show business's response
Андрей Першин
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Отличная стоянка, дешёвая засутки 240 рублей, машину поставил и тебя отвезли к терминалу авиапорта, по прилёту позвонил, приехали забрали, отвезли до стоянки и ты опять у машины!
2
1
Show business's response
назар хан
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Заказали еду в номер! Еда мягко говоря отвратительная ! Все не свежее! Картошке как будто три дня , мясо отвратительное ! Принесли Лонг в нем чек плавает 😂 вообщем на 2 с жирным минусом !
Ольга
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Цена оправдывается близостью к аэропорту, вкусными завтраками и бесплатными шаттлами от отеля. В номерах чисто. Останавливаюсь постоянно и всем рекомендую
1
1
Show business's response
Гульназ А.
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Хороший отель недалеко от аэропорта Шереметьево.Предоставляется бесплатный шатл.Вкусные,разнообразные завтраки.
1
Show business's response
Олеся Закирова
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Хороший, чистый отель. Проблем с ночным заездом не было, бесплатно подняли уровень комнаты, так как зарезирвированной на сайте не оказалось. До аэропорта ходят шаттлы каждые 30 минут, как заявлено. Завтрак - шведский стол, в целом неплохой) Не хватило чистой воды в бутылках в номере.
Show business's response
Бердникова ирина
Level 14 Local Expert
December 1, 2023
Ночевала одну ночь, два корпуса, ресторан где завтраки в одном корпусе, во втором нету, номер хороший: не было бутылки с водой, не было кофе, чай был, заказывала еду в ресторане в номер, долго готовили целый час, завтрак хороший, все есть и на любой вкус
3
Show business's response
Евгений Ш.
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Хорошие номера, хорошая кухня в ресторане. Вежливый персонал. Из минусов: нет рядом магазинов, сложности с транспортной инфраструктурой, в сторону города только такси, либо на шатле до Шереметьево и на аэроэкспресс, по другому ни как. Рекомендую только для длительной пересадки ( более суток) в Шереметьево.
1
Галина Терехова
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Брали апартаменты все включено. Еда вкусная, в номере тёпло, спасибо
1
Show business's response
Алексей Карелин
Level 12 Local Expert
April 15
Провели сутки из-за отмененного рейса, чисто, уютно, питание хорошее, приветливый персонал
Show business's response
Alexander Sugrobov
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Треугольное помещение без тумбочки и даже стула - даже вещи некуда повесить, неудобная кровать отвратительный санузел. Цена завышена в трое, в нашем городе можно взять почти самый лучший отель в центре. Цена 7600 за 5 часов
1
Олег Ембахтов
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Отличная забота о клиентах,все очень ГУД!!
Show business's response
Сергей Кисаров
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Номера грязные, еда отвратительная, персонал грубый. В общем не рекомендую
3
Боня Ч.
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Ходили в бассейн, очень понравилось! Вода чистая, теплая! Бассейн большой! Сауна жаркая! Еще пойдем!
1
Show business's response
girl4ka
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Отвратительное место, не представляю как там можно ночевать. Благо мне необходимо было только принять душ перед вылетом. Но и это мне удалось сделать с трудом из-за отвращения.
Администратор грубит и хамит на любой вопрос. Ужасно воняет везде.
Туалет и душевая желают оставлять лучшего, даже на старых вокзалах получше будет.
Адрес и фото указан один, по факту здание другое - двухэтажный барак. Конечно никто даже не предупредил как к нему пройти.
Откуда на это место берутся положительные отзывы - загадка.
Даже полы трясутся при ходьбе.
3
1
Это я:)
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Остановилась в отеле, так как нужно было переночевать вблизи Шереметьево.
Просто отвратительный сервис, люди стоят по 25-30 и минут на регистрации и удручающий номер без окна.
В отеле неприятный запах еды из столовой, достаточно обшарпанный.
Владимир Рагулин
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Хороший отель. Мне было комфортно и удобно. Вкусно в ресторане. Чисто и тихо!
Рекомендую.
1
Show business's response
Евгений Макковеев
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Хорошая гостиница. Уютненько. Местоположение норм, по отношению к аэропорту.
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Заселялись в гостиницу в 00.20 16.10.2023, забронировав заранее на «Островок» Просто переночевать до утра. Я с таким с советских времен не сталкивалась. Девушка на ресепшене не могла найти какие-то ключи, отправила в другой корпус, зная что там привезли целый автобус людей с отмененного рейса. Там реально было человек 30. То есть чтобы переночевать нам предстоит пол ночи отстоять в очереди… в итоге в 01.40 с боем получили ключ.. совершенно не квалифицированный персонал, тыкала в компьютер пол часа, созванивалась с кем то, гоняли туда сюда. В общем кошмар!!!
Илья Кущенко
Level 21 Local Expert
October 7, 2023
На могу сказать что меня устраивает соотношение цена качество в этом отеле. Но трансфер в аэропорт каждые полчаса многие вопросы снимает. Останавливаюсь здесь при длинных пересадках или перед утренним вылетом. Проще доехать на маршрутке от отеле чем ехать из Москвы. Завтраки неплохие, шведский стол
1
Show business's response
erokon24
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Вполне прилично для командировки. Питание, шаттлы в аэропорт. Слегка напрягают периодические съезды: то "новые люди" , то вахтовики на карантине, то толпы китайцев с задержанных рейсов...
1
Show business's response
Ольга Ф.
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Номеру требуется косметический ремонт. Заляпанные стены на кухне подкрасить. В шкафу полку прикрутить. Сушилку в номер поставить, а то вещи негде сушить. Еда норм для недлительного пребывания, если больше трёх суток, то хочется разнообразия.
Show business's response
Василий Пегов
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Очень приемлемый вариант если надо сутки,двое переждать от рейса до рейса.забирают от аэропорта и доставляют обратно, Персонал очень приветлив и внимателен,хотя проблем и так не было(а истинное отношение видится только в критической ситуации).самое лучшее, что приятно удивило, это завтрак,для трёх звёзд просто отличный.