Отдыхаю в настоящее время в спа отеле "Славяновский исток", 2-й год приезжаю в этот отель. Нравится расположение отеля, доброжелательный персонал, питание вполне достойное. При заезде в этом году одноместный номер меня не совсем устроил, но благодаря Оксане Леонидовне, ее заботе и вниманию, на 2 день моего заезда, меня уже переселили в уютный номер. Так что все вполне достойно! Железноводск - маленький зеленый город, все для спокойного отдыха, здесь и культурно можно отдохнуть, есть замечательная Пушкинская галерея, где проводят концерты, ДК им. С.Пускепалиса, где можно посетить концерты и заказать билеты на спектакли, органные концерты в Ессентуках в зал им. Шаляпина, при этом организован проезд, что очень удобно. Всем хорошего отдыха!
Show business's response
ольга м.
Level 6 Local Expert
October 24
Отдыхали в этом санатории в октябре 2024 года с мужем. Лечение , питание, проживание , все понравилось. Прекрасная кухня, официанты быстро работают, администратор зала при приеме в столовую объяснила , когда у «шведского стола» час пик, а в какое время обеденный зал более свободен. На территории санатория расположен небольшой терренкур с подьемами и спусками. Что очень удобно, если в плохую погоду нет желания идти в курортный парк. Имеется бювет со скважиной 61, минералку можно пить прямо в десяти метрах от спальных корпусов. Между корпусами есть переходы. Мы жили в корпусе3, чем очень благодарны заселяющему менеджеру. Лечебная база новая, процедуры, которые назначили все понравились и они принесли определенную помощь в оздоровлении, замечательный массаж получила на 4 этаже у массажиста Сущева В. А. Диспетчер по распределению времени процедур удачно и грамотно согласовывала их.Медперсонал вежлив, внимателен и заботлив. Выражаю большую благодарность медицинским работникам , которые создают атмосферу заботы и уважения ко всем отдыхающим.. От их настроения зависит успеха оздоровления отдыхающих. Рекомендую «Славяновский исток» для лечения и отдыха всем желающим .
1
Show business's response
Константин Александрович
Level 9 Local Expert
August 18
Хороший дом отдыха. Были когда сгорела банька. Она нам не нужна, поэтому не замечали недостатка (у бассейна еще 3 'бани' есть).
Еда замечательная. Сначала казалось, что все очень просто и маленький выбор, но еда менялась каждый день и всегда было что поесть.
В номерах тихо, но стояки при использовании вечером иногда слышно.
Есть многофункциональная спортивная площадка, биллиард, аэрохоккей.
Свой источник на территории, но Лермонтовский, на мой взгляд, лучше.
Минусы:
Один аэрохоккей был сломан всю неделю.
Боулинг надо восстанавливать. Работает с постоянными сбоями.
Бассейн очень маленький. Скорее посидеть, а не плавать. Но ... и по фото это видно. Знал куда еду, поэтому негатива не испытал.
Спортплощадка уставшая. Ее бы обновить.
Цену бы пониже . И какой-нибудь малый завтрак придумать в 7:00 для тех, кто на вершины ходит, а то не успели вернуться к обеду. :-)
За неделю обошел все основные вершины с 3мя детьми (7-17).
Show business's response
Александра Лютаева
Level 7 Local Expert
August 31
Отличная кухня! Правда не всегда в наличие присутствуют все блюда по меню, но все, что предложено в реалии приятно удивляет! Однако пришлось столкнуться с одной неприятной неприятностью: возможно, кто-то из административных работница, или, что скорее всего, из обслуживающего персонала в резкой и унизительно форме, на повышенных тонах, длительно отчитывала при посетителях кого-то из персонала, вероятно, рангом пониже, причём, судя по звучавшей теме, совершенно не стоящее такого скандала! Мы осознанно и демонстративно обратили на это внимание, однако действо долго не прекращалось, до жалости к, так называемой, виновнице! Всегда неприятно созерцать моральное насилие, и, судя по реакции персонала, эта ситуация происходит на регулярной основе
Show business's response
Елена Мельникович
Level 6 Local Expert
July 19
Отличный Спа-отель , отдохнули великолепно , все сотрудники большие молодцы , профессионалы своего дела , кухня достойная , в номере всегда чистота , администраторы дружелюбные , приятные , готовы приехать сюда снова !
1
Елена Фадеева
Level 6 Local Expert
May 22
Всём здравствуйте! Железноводск мой самый любимый город на КМВ. В "Славяновском истоке" впервые и он завоевал мое сердце. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Программы оздоровления выше всех похвал. Ну а кухня простотне перестаёт приятно удивлять.
Расположение очень удобное, всё необходимое в пешей доступности.
Обязательно приеду сюда ещё и ещё. Рекомендую отдохнуть хотябы раз и Вам захочется приехать снова.
2
виталия придворова
Level 6 Local Expert
April 11
Отличный отель! Подорожал против прошлого года. Чисто, аккуратно, следят за всем: санузлы, бассейн и зона спа. Отличное оборудование, хорошие медсестры.
Есть минусы: отель не справляется с наплывом людей. Очереди за едой, маловато официантов, еда быстро заканчивается.
Врачи не смотрят совсем, выписывают все и всем подряд, то есть там все до первого проблемного случая.
3
2
Инкогнито 8085
Level 6 Local Expert
November 3
Наш любимый ресторан. Когда бываем в Железноводске, едим только здесь. Особенно вкусные янтарная уха с растегаем и чанахи. Очень приятная атмосфера и вежливое профессиональное обслуживание.
Show business's response
Светлана Евсикова
Level 7 Local Expert
February 15
Санаторий очень хороший, комфортные номера, хорошая мебель. Белье меняют через день, полотенца каждый день. Предоставляют халаты- очень удобно ходить на водные процедуры. Питание очень вкусное и разнообразное- шведский стол. С 8 до 17 возможность посещать СПА зону-бассейн ( не очень большой) , хамам, сауна, тренажёры. Базовое лечение назначают, а остальное придумывайте сами. Дополнительные процедуры есть- очень хорошие. Есть стоянка для машин. Территория санатория маленькая, но совсем рядом парк. Рекомендую.
Ефименкова Е.
Level 3 Local Expert
November 4
Были в ноябре 2024,еда вкусная,приветливый персонал,единственный хороший ресторан во всем городе. Не смотря на савдэповский стиль(тут он почти везде такой) было очень уютно. Долма,хачапури(собственного рецепта) закуски, все было вкусно
Show business's response
Ольга Купцова
Level 4 Local Expert
October 9
Отдыхала с ребенком в августе 2024, очень понравилось. Шведский стол разнообразный и вкусный, еды достаточно и в начале и в конце трапезы, спешить чтобы хватило вкусненького не надо.
Матрасы удобные, белье отличное, полотенце меняют каждый день.
Обслуживание доброжелательнон.
Рекомендую
Show business's response
Сергей Образовский
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Уютный свежий санаторий. Чисто. В номерах все принадлежности имеются, звукоизоляция хорошая. Шведская линия отличная, еда вкусная. А вот по напиткам полный провал, только лимонник более-менее нормальный. Спа зона достаточно условная, если придет нормальное кол-во людей, то будете стоять в очереди. Вместимость в хаммам максимум 6 человек худых, инфракрасная 2 чел, сауна 3 человека. Бассейн прохладный, по-моему 29 градусов, тут на любителя. Джакузи на 2 человека температура та же. Всё чисто хлорки не жалеют. Словлю 5 звезд по соотношению цена - качество. Рекомендую
3
1
Игорь Д.
Level 3 Local Expert
August 25
Все понравилось,лечение медперсонал,все приветливы и доброжелательные ,питание хорошее,может побольше сезонных фруктов,для меня был минус -кофе машина больше работала только одна,а так остались довольны
Спасибо
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
May 15
Отличный spa-отель. Были в прошлом году. И вот вернулись и в этом😊 Небольшая уютная территория. В ресторане еда бесподобная!!!🥳 номера уютные, комфортные. От отеля все в шаговой доступности. Рекомендую к посещению, если Вы любите спокойный, комфортный отдых)))
Мария Лукина
Level 3 Local Expert
June 5
Комфортные номера! Отличное питание по системе "Шведский стол". Новый медицинский корпус, в котором все продуманно и сделано для людей! Персонал очень дружелюбный! Рекомендую!
3
1
Ольга Лебедева👑
Level 6 Local Expert
November 21
По рейтингу в Железноводске единственный ресторан 5.0(хотя здесь и оценки отеля). Мы были одни в ресторане в обед. Все внимание было нам. Еда вкусная, официант любезный, но атмосфера из 90-х. Странные обои, скатерти и столики..хорошо, что на вкус это не влияет. Так что если проголодались, можете смело туда идти.
Светлана Мальцева
Level 4 Local Expert
March 20
Отдыхала в феврале. Это не сезон и народа было не так много. Санаторий понравился . Свежий ремонт, вкусный шведский стол, хороший мед.центр. Персонал тоже понравился , не заметили никаких кислых лиц, как писали ранее.Рядом парк , где можно погулять, попить водички , покормить кошек) Больше конечно зимой в Железноводске нечем было заняться .Ездили на такси в Пятигорск по Лермонтовским местам, все близко и не дорого.В Кисловодск . На водопады .После обеда можно съездить на экскурсии и вернутся к ужину. Отдохнули , полечились и попутешествовали .
2
1
Игорь
Level 14 Local Expert
September 24
Замечательный санаторий, отличный персонал, мы здесь уже второй раз. Все очень нравится: и еда, и проживание, и процедуры. Расположение очень удобное.
Show business's response
Liudmila
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Пишу письмо благодарности !
Мы чудесно отдохнули в Славяновском истоке!
Понравилось все - начиная от размещения (номер удивительно комфортный , со всем необходимым, плюс ежедневная уборка!) , питание любое на выбор - и овощи- фрукты, и вкусные салаты, супы- 3 вида на выбор - отдельная благодарность! На завтрак каши (я с удовольствием ела геркулес на воде, вкуснейшие запеканки из творога и омлеты с овощами), ну и фрукты и разнообразная выпечка!
А селедка под шубой в первый день - Ох! Страдала потом 🤣
Взяли разных процедур - и ванны и грязь , и ингаляции - подлечили горло, колени и общеукрепляющие - ванны и процедуры с водой - думаю это отдельная гордость Славяновского Истока !
А места для прогулок и отдыха в Железноводске - отдельная любовь! После процедур - гуляли каждый день!
Съездили один раз в Пятигорск - поднялись на фуникулере на гору Машук - посмотрели на Эльбрус, погуляли по красивейшим паркам Пятигорска, обязательно зашли в ресторан Печорин.
Да, разговаривала с отдыхающими - кто в разных останавливался пансионатах -этот хвалят за гостеприимство и качество! Вот!
В общем , отдых на водах может быть интересным, познавательным и очень полезным !
3
1
Игорь Сидоренко
Level 4 Local Expert
May 26
Отдыхали в августе 2023. Отличный санаторий. Хорошее питание по типу шведский стол. Приветливый персонал. Отдельное спасибо управляющему санатория за профессионализм и клиентоориентированность. Нам все очень понравилось. В будущем, думаем вернуться снова.
3
Ярослав Стецюк
Level 7 Local Expert
July 25
Хороший уровень обслуживания и лечения Отличная кухня вежливый и отзывчивый как мёд персонал так и обслуживающий в столовой и номерах на приёме приезжающих гостей
Венера Косова
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Санаторий понравился. Самый хороший показатель, что действительно ли тебе нравится, это желание туда вернуться вновь. Я бы хотела туда вернуться. Плюсов много: номера- уютные, чистые, есть халат и тапочки, коврики возле кровати. Ванная комната тоже приличная всё аккуратно, чисто, есть кран возле унитаза для подмывания. Полотенца меняют каждый день. Горничные очень хорошо убирают номер по совести. Им большое спасибо! В ванной постоянно добавляют мыльные средства. В номере студия была своя кухня, там тоже постоянно добавлялась вода в бутылках, чай, сахар. Номер без балкона, но мне он и не нужен был. Питание - шведский стол. Очень приличное. На завтрак 3 вида каш, нарезанные фрукты овощи, всякие булочки, хотя я их не ем, но они очень вкусные, не удержалась. Есть всегда мясо, и рыба каждый раз разная. При мне открыли дополнительный зал ресторана, что сразу стало комфортнее, мест раньше не хватало. Проблема решена😊. Каждый день пили отвар овса, мне понравился. Лечение - перечень услуг большой, можно на сайте прочитать. Все комфортно налажено, в назначенное время приходишь и тебя обслуживают. Персонал корректный, негатива не было, всегда стараются помочь. В санатории есть СПА зона. У меня это входило в стоимость. Это бассейн, хамам сауна, и место в виде террасы где можно на лежаках позагорать. Территория небольшая, но есть зона возле бювета где можно посидеть, там работает фонтан. Так же возле бювета, в стороне, зона для курения, с креслами. Теперь о минусах, их два. Первый - в бассейне вода очень пахнет хлоркой, и я не смогла там плавать. У меня аллергия началась после воды. Поэтому я только загорала и в хамам заходила. Второй недостаток - в лечебной части на ресепшене работает дама, та что постарше, которая нам потрепала нервы. Она вообще не умеет разговаривать с людьми, вечно угрюмая. Мы купили путёвку без лечения, заранее выяснив, что можно на месте докупить процедуры. Прилетели мы в воскресенье, а в понедельник пришли на ресепшен в леч. Корпус и просим нас направить ко врачу. Эта дама начала говорить, что не может этого сделать, тк по понедельникам только тех направляют, кто приезжают уже с оплаченным лечением, приходите завтра. Но понимаете, без врача, мы не могли ни одну процедуру купить себе. И день терять не хотелось. Была расстроена, тк не видела очереди из приехавших кроме нас. И врачи сидели в кабинетах, но посетителей не было. Я не могла понять почему нельзя нас принять, мы такие же как и все остальные приехали за процедурами. В итоге нервного разговора, потом сотрудница всё же дала нам талон на 2 часа дня ко врачу. Если бы она спокойно объяснила нам, что она даст талон, но во второй половине дня, то не было б испорченных нервов и настроения. Считаю плюсов намного больше, мне всё понравилось, благодарю.
Татьяна Гринëва
Level 6 Local Expert
May 20
Очень понравилось лечение, всё вовремя, всё культурно. Персонал вежливый. Чистота в номере и на территории. Питание супер, разнообразное, диетическое. Бассейн, сауна. Всём рекомендую
1
Елена Гуляева
Level 10 Local Expert
October 31
Ресторан неплохой, на первый взгляд. Выбор скромный. Брали шашлык, не понравился, жёсткий. Обслуживание быстрое, официант любезный. Интерьер требует обновления, столовая посуда и приборы тоже.
Show business's response
Федорова Юлия
Level 3 Local Expert
May 17
Место очень уютное и хорошее.
Персонал вежливый, атмосфера приятная.
Еда нам очень понравилась, мы давно небыли так довольны. Заходили каждый вечер на ужин. Чтобы не заказали из меню все было шикарно подано и круто на вкус.
Спасибо!❤️
2
2
ОЛЬГА ЭККЕРТ
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Отель оставил самые лучшие впечатления. Начиная от заселения, приятного, приветливого персонала, отличные номера! Есть номера различного формата! Можно приобрести номера с лечением! Чисто, просторно, комфортно! Уборка каждый день! Приятный интерьер! У нас был номер с кухней! Очень уютно, стильно! Если Вам нужно лечение, заранее посмотрите на сайте и обязательно совместите отдых с лечением! СПА это моя отдельная любовь! Бассейн с горкой, ванна с джакузи, хамам, инфрокрасная сауна, сауна, тренажерный зал! СПА входит в стоимость путёвки! Халаты и полотенца выдают! Все корпуса соеденены между собой переходами. По ним можно перемещаться из корпуса в корпус! В холле отеля есть свой бювет с минеральной водой! Питание - шведский стол. Мы попали на Рождество и нас угощали селёдкой под шубой, уткой с яблоками, азу по татарски, куриными рулетами с черносливом! И даже угощали шампанским! Но в целом питание приближено к диетическому. Есть выпечка, фрукты, различные компоты. Каждый найдет для себя что-то по душе. Для детей есть детская комната и игровая комната. В игровой комнате бильярд и аэрохоккей. Можно бесплатно поиграть взяв инвентарь на ресепшене. Так же в отеле есть боулинг. Эта игра уже платная. Есть отдельно стоящая баня. Территория отеля ухоженная, чистая. Отель расположен не далеко от Курортного парка. В нём большое количество бюветов, красивая галерея Пушкина и другие достопримечательности города. Мне очень понравился отель и отдых в нём! Рекомендую!
3
Андрей Хамин
Level 4 Local Expert
September 21
Хорошее место, уже много лет находится в санатории Славяновский исток. Поэтому было большим удивлением получить не качественную рыбную нарезку ,по цене 1200 руб,которая испортила впечатление о этом ресторане.
Show business's response
юлия п.
Level 7 Local Expert
October 28
Хорошее спокойное место. Были в октябре. По кухне - вкусно , порции большие. Выбор чая и напитков достаточно разнообразный.
1
Show business's response
Марфа Ивановна
Level 7 Local Expert
November 20
Из плюсов, чистые номера хорошие матрасы и подушки. Отличная уборка номера. Ежедневно смена полотенец и мыльных принадлежностей. Небольшая но чистая и уютная территория. Автомобильная стоянка. Неплохой шведский стол.Всегда можно выбрать что покушать. Очень вкусная выпечка.Но ,камон ребята !вы позиционирует себя как 4 звезды и в столовой мухи!!! За это сняла звезду.
Rust Bal
Level 5 Local Expert
August 13
Приятный ресторан при отеле - взвешенные и вкусные блюда - консервативная но правильная кухня - особенно если вы немного подустали от кавказской кухни вокруг
1
Show business's response
Александр Л.
Level 6 Local Expert
October 27
Отличный ресторан по своим ценам Рекомендую вино "Батрак" сухое 22 года урожай, потрясающее. Спасибо за рекомендации официантке заведения!
1
Show business's response
Сергей Грошевой
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Разнообразие еды, её вкус и цена замечательны!
Хороший интерьер, много картин, каких-то мелочей на стойках, спокойная музыка.
Был тут два раза и каждый раз работал только один официант, который, видимо, не сильно доволен своей работой. Такой вывод я делаю по схожим фразам от разных официантов: "там же в меню всё написано", "откуда я знаю, что вам больше нравится". Меня лично такое отношение не напрягло, а позабавило, но всё же хотелось бы, чтобы они были более радостными и вовлечение в процесс.
2
1
наталия в.
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Отдыхали в октябре 2023
Понравилось всё! Жили в 3корпусе. Чисто, уютно. Полотенца меняют каждый день. Хорошая медицинская база.
Очень вкусная еда : домашние супчики, разные запеканки,выпечка...
Голодными не останетесь.
Персонал вежливый,внимательный.
Думаю,что не в последний раз. Спасибо!!!
1
1
К.Т.
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
В Железноводск приезжаем в третий раз. Нам очень нравится этот тихий город. В спа-отеле Славяновский исток отдыхаем второй раз. Отель новый. Видно сразу, руководство принимает все усилия, чтобы держать марку. Номера классные, чистые. Ежедневная уборка, смена полотенец происходит каждый день. Мыльные принадлежности пополняются на ежедневной основе. Чай, сахар, посуда - все есть, если приехали и есть желание готовить самим. Питание отменное. Еда разнообразная. Все свежее. Все очень вкусно. Работники отеля все доброжелательные. Если нужно пройти лечение, то как всегда, нужно сначала встретиться с врачом. Вообщем это наш любимый отель.
1
Алексей Петрунин
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Что можно написать про это замечательное место? Есть всё для отдыха и лечения. Персонал вежливый и отзывчивый. Номерной фонд просто шикарный. Питание на 10 баллов из 10. Бассейн, хамам, сауна, теннис большой и маленький. Детская и взрослая спортивная площадки. Тренажёрный зал. Шезлонги на улице и у бассейна. Свой источник минеральной воды.Сервис на высшем уровне и приемлемая цена. Отдыхали с супругой 10 дней. Пожалели что мало. Вернёмся обязательно ещё не раз.
3
1
ХХ
Level 10 Local Expert
May 1
Прекрасный санаторий. Ухоженная территория, хороший шведский стол, вежливый персонал, всегда старается идти навстречу. 5 раз уже отдыхали в этом санатории. Планируем поехать и на следующий год
Олег Володин
Level 13 Local Expert
January 27
Всем очень рекомендую посетить Железноводск. Отличный маленький, тихий городок-курорт с большой лечебно-профилактической базой и богатой историей. Очень уютное и комфортное место.
136365 БЕЗЗАТЕЕВА
Level 4 Local Expert
August 1
Хороший ресторан, быстрое обслуживание, внимательный персонал. Очень понравился салат с хрустящими баклажанами
3
1
Ирина
Level 4 Local Expert
January 13
Санаторий Славяновский Исток.
Местоположение- в центре города, в ложбине между 2 горами. Как итог- только с верхних этажей будет вид на горы, с нижних- соседние дворы либо дорога.
Территория хорошо облагорожена, есть места и для занятия спортом, и игровая зона и мангальная. И даже мини-терренкур на территории санатория.
Сам санаторий состоит из 3 корпусов, все соеденены тёплым переходом. Санаторий с хорошим современным ремонтом и оборудованием, везде виден комфорт и чистота. Номера удобные, светлые, ТВ ловит 54 канала, включая несколько НТВ и Крымских. Очень удобные кровати с достойными матрасами и парой подушек на каждую кровать.
Про ежедневную уборку, смену полотенец и чайные наборы многие уже писали. Попробую отметить моменты, не увиденные в предыдущих отзывах. Слышимость в номерах средняя, кто особо чувствителен- берите беруши. Если соседей не будет, тогда полная тишина обеспечена.
Лечение. Многие писали, что лечение слабое. Совершенно не согласна. Санаторий обладает не только классическими видами процедур- ванны, ингаляции, массаж, грязи, разные виды душей и пр. Есть несколько платных услуг с использованием современных видов оздоровления- барокамеры, магнитная капсула, баротрон, и др. Все виды лечения проводятся на современном, новом оборудовании, при необходимости дают полотенца и одноразовые простыни. На процедуры с собой ничего носить не нужно, что очень удобно. Я отдыхала 18 дней, так мне назначили 12 видов процедур, включая кислородный коктейль ( не понравился, показалось, что горчит), и чай для заваривания перед сном( тоже не пила). Все процедуры отпускаются с 8 утра до 13 часов, кроме массажа, он до 16-00 ( длительность 20 мин и очень профессиональный) в 14 часов медкабинеты закрыты. Работают они с понедельника по субботу, в воскресенье лечения нет.
Очень удобно наличие скважины с минеральной водой на территории санатория.
Питание. Небольшой зал ресторана, уютный. Между столиками постоянно снуют официанты, убирая грязную посуду и меняя грязные скатерти. За время моего отдыха я не разу не ждала освобождения столика, всегда было свободное место.
Блюда готовят качественно, 3 вида каш, 3 вида 1х блюд, салаты, гарниры, соленья, мясные, горячие блюда, обязательно рыба. Выпечка 4-5 видов. Фрукты 4 вида. 2 кофемашины. Ассортимент чая, всегда лимон и молоко. Если посетители приходят к закрытию ресторана, всегда есть все блюда. Что-то заканчивается, заменяется другим. Постоянно играет ненавязчивая мелодия.
Единственный минус ресторана- его график работы. Ужин заканчивается в 19 часов. С моей точки зрения это рановато.
Развлечения отсутствуют, только физические активности- бассейн, боулинг, тренажеры. Если есть желание- можно посетить местный ресторан и заказать какие то блюда, там из развлечения- играет живая музыка. Для детей есть детская комната. Можно посетить СПА зону с бассейном- 2 часа в день.
В санатории предлагается платная стирка вещей, каждая вещь за свою стоимость, в номере есть пакет, куда предлагают сложить грязные вещи, горничная их забирает, и возвращает чистые с чеком на оплату. Цены приемлемые. Удобно.
В целом- если вы планируете тихий, спокойный отдых с хорошими условиями проживания, питания и лечения- этот санаторий для вас.
Хороший санаторий. Твёрдая 4. Современное здание. Большие номера. Хорошая уборка. Отличное питание. Шведский стол, но все приготовлено по домашнему. Персонал любезный. Спа с бассейном небольшой, но чистый с сауной и хамамом.
1
61rus
Level 9 Local Expert
February 22
Чисто, персонал очень доброжелательный, уборка комнат каждый день. Смена полотенец и халатов хоть два раза в день. Вода в бутылочках и чай, сахар пополняются каждый день.
В столовой только что еды из крокодила нет! Всего достаточно и очень вкусно!
Анна
Level 29 Local Expert
September 11
Три звёзды только за вкусные блюда.
Обслуживание оставлять делать лучшего. Ресторан был пустой, на вопрос, а вы работаете, был получен ответ «а вы как думаете?». На вопрос какая заправка у салата, ответили, у вас что аллергия?
Это так принято отвечать вопросом на вопрос?
Скатерти мятые, на стульях крошки.
Show business's response
Teresa Menkrjevskaya
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Очень вкусно, наконец поели нормально приготовленный шашлык в Железноводске. Обширное меню, приятные официанты. Не очень понравилась живая музыка, но это дело вкуса. Еда свежая, нет чувства тяжести после. Молодцы, успехов и дальнейшего процветания.
1
Анастасия Жардан
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Провели 14 отличных дней в данном санатории, отдыхали с малышом 3,7г. Чисто, вкусно, гостеприимно, профессионально . Еда на любой вкус и возраст. Номера убежали каждый день, и убирали хорошо. Гостеприимный персонал как гостиницы, так и мед персонал (если были окошки, без проблем и по просьбе меняли время процедур) . Я продала себе процедуру орошение лица очень классная процедура, лицо на 4 й день прям свеженькое стало, еще мне очень понравился гидромассаж. Отличные специалисты. Еще есть большой плюс это игровая, в которой есть сотрудник, который до обеда может посмотреть за малышом, пока вы на релаксе. Хочется вернутся.
Рекомендую.
Дмитрий Уколлв
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Сейчас нахожусь в данном санатории, честно был приятно удивлен как здесь хорошо, лично мое мнение санаторий просто супер, еда очень вкусная, врачи доброжелательные и внимательные, персонал отзывчивый, в номерах очень чисто, белье и полотенца чистейшие, вернусь сюда еще
Нина М.
Level 4 Local Expert
July 5
Железноводск-моя любовь, прекрасен в любое время года. Второй год подряд езжу сюда. Из все курортных городов Кавказский минеральных вод для меня самый любимый. Место силы и перезагрузки после напряженного графика работы и суеты столицы. Очень милый фонтан, особенно вечером. Для себя решила, что вернусь сюда ещё раз.
1
Ильгиз Нуртдинов
Level 12 Local Expert
October 29
Самое главное - по качеству еды, для данного региона, очень даже достойно, вкусно и презентабельно.
В дизайне отсутствует концепция.
Персоналу чуток бы обучения, например, при заказе стейка неплохо бы уточнять у клиента требуемую степень прожарки.
Show business's response
Хасан Кудаев
Level 9 Local Expert
August 1
Был лет 10 назад. Всё было шикарно. Недавно хотел застелиться, но так и не смог дозвониться чтобы забронировать номер. Пришлось воспользоваться другим отелем. Надеюсь ничего не поменялось в плохую сторону и у них всё так же отлично
Тимур Бароев
Level 3 Local Expert
August 21
Огромная благодарность всему коллективу санатория! Низкий поклон доктору Осипян
Марине Сергеевне!